2023年品质部年度工作总结报告2023年品质部工作总结和2023年工作计划(八篇).docx
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1、 2023年品质部年度工作总结报告2023年品质部工作总结和2023年工作计划(八篇)2023年品质部年度工作总结报告 2023年品质部工作总结和2023年工作规划篇一 一、部门治理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程: 今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,掌握范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建立,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品掌握的力度,工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门治理,必需使品质治理系统化、标准化。对此实行了以下措施: 1.采纳日报表对当天的工作进展记录,采纳周报和月报对当周
2、或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。各责任人按规划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,标准操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要常常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参加功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和判定标准等多份文件及表格,为作业员供应判定准则。 二、完善质量治理体系,确保体系正常运作: _年初步绽开并实现以下工程: 1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:_版质量治理体系,第三方年度监审顺当
3、通过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标,制定了统计和订正预防措施作业方法。通过治理评审会议,对公司质量目标,于_年上半年部门质量目标进展修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进展真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进展跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。 _年初步规划完成工程: 1.拟制不良品及次品再利用,需标准对已入库成品消失质量问题的返工作业。 2.连续强化产品的入库掌握力度,提升出货产合格率; 3.设定_年公司整体目标,阶段
4、目标,部门目标 4.对文件制定的一些看法,需要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量掌握,完善掌握流程和检测手段: 1.进料品质掌握:1).修改了iqc进料检验作业标准、iqc进料品质检验工程和判定标准文件,标准了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验,9月份开头统计检验物料301批,发觉8批不合格。 2.成品质量掌握: 1). 拟制了qc成品入库检验作业标准、生产成品包装检验作业标准、qc成品检验工程和判定标准文件,标准了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量掌握,设计了制程质
5、量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。 四、_年整体工作小结: 1.回忆过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、根本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也表达了现有品质掌握手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段
6、和检验方法的讨论和筹划问题, 能真正杜绝问重重复产生及习惯性不良的认可。 五、_年品管工作规划: 时间飞逝,转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向标准化、制度化治理进展之际,面对新产品的不断消失、市场的变化,品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将连续根据公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素养,即时跟进新产品、新标准。做好_年的品质治理筹划,严格质量掌握,确保公司产品的质量能满意客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检验手段、工程和方法的分析讨论和筹划,必要时将qe工程质量机能绽开将引入质量系统掌握,加
7、强质量目标的统计和品质特别的跟踪。 2.品质掌握机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将以_年初将进行的,iso9001:_内审员上门或外送培训为契机,重新组建“内审员队伍”,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监视检查,保证质量体系的有效性、相宜性和充分性。 对iso9001:_版在5月份前需更换到iso9001:_版,换版过程是: 1).春节后各部门负责人需进展_版内审员资格培训,准时换成iso9001:_版,在三月份后要运行新版本。 2).在五月份cqc会进展换版的第一次审核。(如没有换版_版会自动失效) 3).内校员资格培训,因公司比拟多内校仪器,送外校费用高也不便利,需
8、送外培训一名内校员,内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5s活动: 1).为更好的调发动工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进展5s活动筹划,需拟制5s推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面筹划争论,估计_年3月份开头试验推行。 4.现将_年品管部质量目标初步制定如下: 月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严峻0.2件/月 5.针对生产运行所消失的问题,做好各项检测工作,为生产供应“精确、准时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产特别和各
9、种波动准时反应。的确为生产部门提升“品质”做好效劳工作. 2023年品质部年度工作总结报告 2023年品质部工作总结和2023年工作规划篇二 第一局部:主要工作目标完成状况序号 本月的主要工作内容(前工序)供给商交货合格率管控(合格率 99%) (前工序)供给商来料检验准时率管控(准时率 98%) 前工序特别措施跟踪率(跟踪率71%) 最终检验合格率掌握(99.87 %) 客户投诉批率管控(客户投诉批率 3.13%) 客户投诉回复率以及改善跟踪状况(回复率 100%)前工序灯珠退货率(退货率 0.13%)目标要求98% 100% 100% 99% 0.9% 100% 1%目标完成进度完成 完成
10、 未完成 完成 未完成 完成完成1 2 3 5 6 7 8 其次局部:部门的工作概况 一、来料检验方面 12月份供给商合格率(99%),主物料来料比拟稳定。来料检验根本稳定(详细统计数据见供给商交货 合格率统计表)。 12月份原物料在生产过程中反应的来料问题主要为支架毛刺过多, 芯片来料不良以及静电袋破损等不良。 二、制程品质方面 封装品质部 ipqc 抽检发觉的严峻特别问题点共7份,工程回复5份,2份待回复。其中主要缘由为 1):合金线存在滑球不良,焊球外形不良等等,焊线特别比拟多。 2):入库材料真空漏气,支架烘烤氧化以及打靶图特别等等。 3):2835 灯珠电压测试特别,电压对应不上,电
11、压参数漂移等等。 4):fqc 入库检验主要问题点为真空包装漏气特别, 相对来说比拟稳定, 后续需要对灯珠漏电流加强管控。 5): oqc 出货检验正常,不过在出货标签掌握以及出货参数掌握方面需要加强,对特别出货状况需要有相 关部门签字留档才可以放行出货。 三、客户投诉方面 1、 8 月份客户投诉案例总共 5 件,客户投诉若有增多。其中 4 份为客户问题,分别表达在客户将不适合 做灯带的 3014做成灯带后消失死灯,客户外发贴片由于尾数治理不当导致不同 bin 区材料混贴在一 起消失色花,以及客户灯板的并联过多导致 2835灯珠消失暗区不良。而客户投诉中我司问题则是分 光标准无法使用客户要求以
12、及灯珠电压测试极不稳定。 、针对客户报告中关于改善措施的跟进保持稳定 四、质量事故调查 本月份总共调查质量事故 1 起,主要为我司出给客户的 2835 灯珠消失暗区不良,缘由为 2835 灯珠电 压测试不稳定,跳动幅度大,同一盘料中消失2 个电压档灯珠。此问题也是封装车间长期存在的问题,特 别对于 2835 灯珠此问题显得尤为明显,在此问题上,设备部/工程部/品质部需要吸取教训,提高特别处理的效率和机动性;同时对于品质部的特别反应要引起足够的重视,正确的心态对待和处理品质特别单。 五、其他工作开展状况。 品质人员的岗位培训。 合金线试产品质掌握 品质部新检验标准的实施。 关于测试站以及包装入库
13、品质检验内容的增加。 支架,芯片,静电袋来料特别的处理 9 份客户书面以及口头投诉的处理。 份质量事故的调查以及处理。 封装车间品质特别的跟进以及处理。9. 月份灯珠退货的处理以及改善意见。 第三局部:存在工作难点 1、测试机台电压参数不稳定,需要设备以及工程部门尽快给出改善方案,依靠品质部抽测是不能够很好进展 预防和杜绝,同时也给增加了公司质量掌握本钱。 2、测试站人员操作失误存在的隐患比拟大,极易消失校机不准,写错标签,倒料错误倒是混料等等,是下半 年封装车间品质管控的重点。 3、工程部在处理产线特别方面需要加强有效性和严谨性。 4、由于合金线局部公司临时没有一个明确具体的质量检验标准,所
14、以在试产过程中,由于设备机台调试力量月限,导致合金线质量管控没有依据,合金线材料同时也存在严峻的质量隐患。 5、品质治理缺少强制力和执行力。品质工作在品质治理中保证治理独立性时,也要做好自身的监视和约束。 6、各部门在生产流程中常常消失责任推卸现象,分工不明,对质量体系不太了解。 第四局部:缺乏分析和改善措施 1、对新人要进展有规划,有针对性的培训,从提高技能和品质意识方面进展专题培训。加快品质部门团队建立,统一思想,提升意识,仔细扎实,真正起到品质管控的作用。 2、实施问责制,提高 kpi 绩效考核的真实性和有效性。 3、加强供给商的治理,对于供给商的要求要明确,消失特别后的惩罚要严峻,帮助
15、供给商进展特别改善。 4、审核,对产线特别做好持续跟踪和反应。 5、组长每天对 qc 开早会宣导,加强 qc 的质量责任意识,对 qc的工作做好监视和帮助,对每天的报表进展加强对新物料成认过程标准的监控,避开物料更换频换,同时新物料,新工艺等等的牢靠性试验要加强管控。 6、对于重点岗位(测试站)qc 品质掌握力量要求比拟高,可以考虑给与肯定的经济嘉奖。 2023年品质部年度工作总结报告 2023年品质部工作总结和2023年工作规划篇三 经过了这一个星期时间的工作,我对品质部的工作有了初步的了解。由于入职的时间较短,对公司的文化还有待更加深入的学习,争取尽快融入品质部这个团队中去。同时更加深入地
16、、细致地、全面地开展工作!下面,我针对品质部目前的一种状况进展简洁阐述: 一、品质部工作环境的规划和部署: (1)品质部给人的第一印象就是乱!货品堆放不整齐、东一堆西一堆、东倒西歪的,没有进展合理的布置和规划,另外堆放的多处货品,没有作明确的款号或款式记录,随便存放,看上去就象一个废品回收处理场! (2)靠近窗户边的纸箱内存放着许多成衣,由于长时间处于暴晒状态,已经严峻变色,成报废品了!(3)员工下班之后,都没有意识去主动关掉照明灯(后经过晨会时的强调,后期已有所改善)! (4)品质部的周工作规划表及日工作报表都没有!没有制定一个顺畅的工作流程,导致全部员工处於一种无序的状态(急需改善)! 二
17、、由于本周我的工作重点是在成衣qc组,现将成衣qc组的问题作以下简述:成衣qc组现有qc人员7人(其中1人出差,1人已辞职今日到期)。正常工作时间工作量为每人每天500件。假如发觉有货品不合格需退货的,仍旧要求每人每天完成500件,这样就要靠加班来完成,有时加班也无法完成!而品质部现在的工作时间已经全部处于被加班状态,据我的不完整统计,本周就有以下几个属于严峻问题需要退货处理的: (1)l274129款返工问题严峻,返工问题较杂! (2)鹏威厂生产的l303016款针织衫骨位处多处针洞、烂洞!(3)l302811款针织工艺衫a、洗水严峻掉色b、印花起泡,不平服! (4)l303863款毛衫由于
18、止口在面上,多处毛头、接驳位外露!(5)l303201款长裤 a、耳仔订法错;b、腰头及裤脚拉链处多处烂洞! (6)l302081款针织恤衫挂牌贴纸上“执行标准”打错了! (7)l84504款靴子抽查15对(日本单),其中9对有严峻问题要退返!(8)l303202款长裤(金漫厂生产)后袋角有烂洞! (9)l303845款毛衫洗水测试后脱色严峻(待处理)!以上问题,假如相关部门领导不能准时、快速作出协调处理的话,就会直接影响到货品的上市时间,损失不行估量!再者,领导者不作为或处理不当的话,也会大大降低部门或小组的工作效率!例如鹏威厂生产的l303016款针织衫骨位处多处烂洞、针洞(制单数229件
19、,来货数133件)由于返工数量已超出90%,几乎每件都有这个问题,我建议全部退厂返工处理,但是未被部门领导接受,最终还是要求成衣qc100%全查后再处理,而当天晚上,品质部加班到了21:30。本周,生产部接连发生了许多品质问题,有工艺方面的,有洗水方面的,也有由于马虎大意引起的。固然,在治理制度上也存在缺陷,而生产部外发qc的工作也有失职之处!品质部的专业技术和阅历不是只为自己效劳,应效劳于公司,效劳于整个团队!建议完善制度、改善治理方法,力求从根本上掌握货品的质量和改善货品的质量! 三、品质部成衣qc组存在的一些问题: (1)成衣qc组开新款时,部门领导未参加审核、检验! (2)对于已查货品
20、无查验报告、记录及存档! (3)有的款式分几次送货检验,但是每次都由分别不同的qc查验! (4)生产部和商品部无每周工作规划及收货/出货规划表!(5)建议将外发qc组并入品质部统一治理! 成衣qc组刘金凤已辞职,今日已经到期。之前我曾在私底下找她谈话,了解其辞职的缘由,得到的结果不出所料:是不满现在品质部的治理方法,但是又无处投诉,辞职实属无奈之举!假如长期这样的话,将会给品质部带来严峻的后果!也会给其他部门造成很大的影响! 感谢! 2023年品质部年度工作总结报告 2023年品质部工作总结和2023年工作规划篇四 20xx年,我们技术质量部连续遵守公司“履约守信,追求完善,为用户带给期望的工
21、程和效劳”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波工程经理部的稳步进展奉献了全部的力气。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化治理的指引下,仔细学习运用,更好的完成了工程部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新奇的血液,新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在鼠年马上到来之际,我将竭尽全力连续做好大家的典范和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的进展做出更大的奉献。 本年度的工作主要包括宁波x工程、宁波x二期技改工程(包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修工程,这些
22、工程都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改工程x光化单元,包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要穿插作业,并且还应对着一期生产的挑战,施工过程简单、繁琐。 管道最高压力x3mpa,x%射线检测级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了必需的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在预备工作仔细细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进展技术培训和技术交底。各技术负责人一方面仔细熟识了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面仔细学习标准及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干
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