2023年呼吸内科年终工作总结及计划.docx
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1、 【呼吸内科护士年终工作总结】2023年呼吸内科年终工作总结及计划 更新时间:2023-08-19 来源:工作总结 村文化治理员个人工作总结范文八篇 村文化治理员个人工作总结范文八篇 2023-02-03 关于科室院感工作总结【八篇】 2023-02-03 乡镇党建工作总结范文(通用4篇) 2023-02-03 农村生活垃圾治理工作总结范文四篇 2023-02-03 社区防疫工作个人工作总结范文(通用5篇) 2023-02-03 【-工作总结】 工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进
2、展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成绩的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。我的公文网今日为大家细心预备了2023年呼吸内科年终工作总结及规划 ,盼望对大家有所帮忙! 2023年呼吸内科年终工作总结及规划 一、积极完成医院的指令性任务 作为职能部门,护理部可以更好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院中心工作,更好地完成医院布置的各项任务。发动全院护理人员利用休息时间参与肠道门诊,确保肠道门诊顺当进展。参与卫生局中心血站献血效劳10人次,干部体检数百人次,外出公益效劳15人次 二、围绕创立二甲医院的重点,积极开展工作 1.为了落实二甲评审的各项预备工作,护理部根据二甲护理治理评审
3、标准对相关工作进展了分解和安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,根据日程安排,确保各项工作的质量完成。护理定期检查和评估各部门的预备状况,并对存在的问题赐予相应的指导。 2.1月中旬,护理部组织大内科、大外科护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院学习上级医院先进的治理理念和方法,弥补工作中的缺乏,为创立等级医院做预备。 三、连续狠抓护理质量,确爱护理安全 1.依据浙江省?等级医院考核标准?及_市卫生局?护理质量掌握检验标准?以及医院实际状况,护理部在原有护理质量检验的根底上,重新制定了新的质量标准,制定了月度护理部目标治理考核标准和月度护理质量检验表。护理部每月根据质量标准对各部门进展一次检
4、查打分,将部门的护理质量与绩效工作挂钩,极大地提升了各部门的积极性,提高了护理质量。 2.为了更好地标准临床护理工作,护理部重新制定了晨会_细则,床头交_程序,治疗班 核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进展考核。 3.半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室准时整改,护理部进展反应性检查,取得了较抱负的成绩。 4.护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中常常发生的突出问题进展分析,提出整改措施。 5.护理部有专人负责治理各级护士的培训工作,有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护
5、士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。 四、改良效劳流程,改善效劳态度,切实做到以病人为中心 1.积极参加病区效劳中心建立。三月中旬病区一站式效劳中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员参加该部门。“中心”的成立标准了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的全都好评。 2.为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进展了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进展改造。首先,优化护理人员构造、合理配置护理人员。护理部克制困难
6、,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加顶峰期上班人数,解决了输液顶峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。第五,改善效劳态度,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90%以上,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。 3.各病区克制人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长效劳。半年来病区与延长效劳中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访
7、率达97.3%。在延长效劳过程,得到病人及家属对护理工作的表扬屡次,也收到很多合理的意见及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。 5.半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满足度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬屡次,其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被_日报公开表扬。 五、重视科教兴护工作 护理部立
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