2023年公司职员上半年工作总结(七篇).docx
《2023年公司职员上半年工作总结(七篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年公司职员上半年工作总结(七篇).docx(24页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 2023年公司职员上半年工作总结(七篇)公司职员上半年工作总结篇一 在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的教师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着许多的缺乏,以下几点有待提高 一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会由于对方无意的刁难和不理解而产生厌烦焦急的心情,在答复旅客询问时语气欠佳,没有急躁。 二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽视电话接听的效劳细节,有时候在询问电话较多时开头结尾效劳用语不够标准完整,在宣传总站购票窗口时不够具体。 三、工作中缺乏总结。工作后不能准时找出存在问题、反思自身缺乏,工作成果和工作方法没有准时梳理和总结,
2、缺少工作目标。 四、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,制造力缺乏。能够仔细完成工作任务,但是缺少主动担当新工作的积极性。针对工作中自身存在的缺乏,将在今后的工作中不断改良,严格要求自己,努力根据优秀员工的标准催促自己,做好以下方面 1、调整心态,加强急躁。在今后的工作中适当调整自己的心态,擅长调整不良心情,多一点急躁,多站在旅客的角度想问题,查找最适合自己的工作方法,专心微笑,真诚效劳,真正做到把旅客当朋友,争取可以尽善尽美的解答每位旅客的询问来电。 2、不断学习,加强专业性。加强对业务学问的娴熟把握,敏捷运用,自动自发的学习,扩大学问面,充实业务技能。提升自身素养,加强作为一名话务
3、人员的专业性,从业务娴熟程度、语言表达技巧、处理问题力量等各方面加强专业性。 3、注意细节,加强沟通。工作中认真仔细,注意简单无视的效劳细节,效劳用语标准标准,宣传总站全面到位。加强与同事之间的沟通,准时发觉自身缺乏,学习工作阅历。 4、准时总结,不断积存。对工作中消失的问题准时分析,不断改正,擅长整理,总结阅历,加强处理问题的力量。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自己的工作,为今后工作制造条件。 5、提高主动效劳意识,主动担当工作任务,多为自己的部门提好的建议,积极参与各项活动。 今后我会更加努力,踏踏实实,严谨仔细,在工作中不断成长,为总站奉献自己的力气。 公司职员上半年工作
4、总结篇二 依据公司机构设置与治理流程的要求,公司总经办担当着人事治理之外的原办公室其余工作职能。自年初运作以来,总经办全体人员严格根据公司制企业运作要求,遵循董事会号召,仔细贯彻执行总经理工作精神,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、热点、难点工作环节中取得了前所未有的突破性进展。实践证明,总经办符合企业进展的要求,促进了企业各项工作向精细化、优质化、高效化方向迈进。为做好上半年度的总结工作,更有成效地开展下一步的工作,围绕二六年全年总经办工作状况,着重谈以下三方面问题: 一、明晰工作的成绩,总结胜利的阅历 年,总经理助理兼任总经办主任,一名副主任全力帮助,文秘、政务、档案、文印等各岗位竞聘上
5、岗,使得人尽其才,最大限度地发挥着个人潜能,有力地提高了工作效率,到达了工作持续改良的良好境地。为引进先进治理模式,总经办在内部进展了大胆的改革,领先在公司实施了“周工作报告单”的形式,明确了工作目标,理清了工作思路,各项工作日清日高、立竿见影。半年来总经办全体工作人员精诚合作、融会贯穿,取得了喜人的工作绩效,主要表达在以下几个方面: (一)文件治理进一步得到标准 1、体系文件的治理。在新的一年里,总经办连续负责iso9001质量治理体系文件的治理工作。半年来,共完成质量体系文件42种,计350多份文件的受控发放工作。同时胜利通过了两次内审、一次外审工作,为治理评审输入了高质量的年度体系运行状
6、况汇报材料,有力地推动了体系在本部门的贯彻实施,到达了持续改良的目的。 2、环境体系文件治理工作。公司自推行iso14001环境治理体系运行以来,总经办即负责全公司的文件治理工作,今年以来,计发放环境受控文件37种、300多份,并准时做好作废文件的收回等各项文件治理工作,使环境体系的运行有章可循、有本可依,确保各适用场所均能使用到最新版本。依据部门环境因素,制定了总经办环境治理制度,环境体系运行绩效在本部门得到了有效地表达。 3、对公司所发公文的治理工作。半年来,随着企业进展进程的推动,公司通过总经办累计发放各类公文142份,其中涵盖生产、技术、营销、治理等各方面内容,所发放的公文同时也折射出
7、企业半年来的进展历程,是企业进展进程的第一见证人。 4、对接收上级来文的治理工作。半年来,总经办累计接收办理国家、省、市、县、乡各部门及各兄弟单位来文累计235份。对于每份文件,总经办准时呈报公司领导,并按批示意见快速传递,准时催办。 5、利用通报与夜间巡查通报等形式,准时报道企业生产过程中的可喜之处及特别现象,奖优罚劣,鼓励先进、鞭策落后,宣传一种安康向上、积极进取的文化气氛,有力地维护了企业的正常生产经营秩序,为企业快速、稳定运行制造了宽松的环境。 对于公司所发的每一类每一份文件,总经办全体人员进展仔细的学习与领悟,带头执行文件精神;同时定期对各部门文件的保管、执行状况进展治理与督查,并不
8、定期地进展抽查,保证企业制度在各部门的高效实施,提高公司各部门的办文力量。 (二)会议治理逐步纳入标准化道路 1、明确专人负责会议治理工作。依据公司制运作要求,今年以来,企业形成了各种例会制,总经办主要负责总经理办公会的治理工作,依据要求,总经办明确了专人负责此项工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,仔细做好会前预备、会中记录、纪要的整理、纪要的发放及会议精神的跟踪与监视等各项详细工作。 2、促使企业治理工作日新月异。实践证明,新年度实行的会议制度治理工作开创了公司企业治理工作的新局面,提高了会议的效果,转变了过去大家“带着耳朵来参会、离开会场便遗忘”的被开工作局面,使会议到达了目的,开出了成
9、效。在总经理办公会议工作作风的感染下,企业各部门召开的基层工作会议也纳入了标准化之路,切实提高了全公司办会力量。过去公司通过会议传达的各种信息与要求时常会付诸东流,如今跃然纸上,执行力大辐度提高。 (三)档案治理工作日趋科学完善 1、加大了档案治理工作的投入力度。新年度公司综合档案室扩大了室容面积,改善了硬件投入,新购与修理了档案柜,满意了企业档案不断增多的现实需要,提高了档案资料的存储环境,档案室呈现焕然一新的面貌。 2、标准了档案治理工作制度的建立。依据综合档案室的标准要求,企业明确了专、兼职档案治理员的工作职责,健全了档案治理组织机构,完善了档案室治理制度、档案工作保密制度、档案调阅制度
10、、档案鉴定方法等,并将企业档案分类为人事、文书、会计、经营、科技、声像等几大类,档案保管室的防潮、防霉、防火等各项安全措施落实状况完全到位,档案保密的工作非常胜利。 3、提高了档案治理员的治理水平。今年春季,总经办组织了公司专兼职档案治理员去和县参与了为期两天的、由县档案局主办的专业学问培训,加强档案治理员的专业素养,提高业务工作技能,使新档案归档方法在企业得以有效地执行。 4、企业的合同档案治理工作也得到了进一步的提高。今年以来,企业严格根据对“全国重守企业”合同治理工作的要求,仔细做好各种合同台帐,受到了省、市、县及镇工商局部的嘉奖,并顺当通过“全国重守企业”年审工作,禅联“全国重合同守信
11、用企业”称号,成为同行业的佼佼者。 (四)文秘与宣传水平得以有效提高 1、文秘人员自身素养得以提升。今年以来,在总经理、总经办两位主任的直接领导下,文秘人员办文、办会、办事力量日益提升,综合素养全面提高,呈现了员工的良好风貌。 2、编辑水平得以提高。在企业自办刊物中,总经办主任兼任主编、副主任与两名文秘人员同时担当编辑,今年以来,已胜利推出6期。准确地说,总经办人员倾注了大量的心血才使得以一点点成长壮大。编辑们每月定期阅稿,积极邀请社会各界人士向投稿,增加其可读性,并邀请市文联、#日报等资深学者来企业培训写作与编辑学问。从今年开头,每期均推出几名与公司亲切合作的客户的典型事迹,使之立足企业、贴
12、近用户,拉近企业与用户的距离。连续以“提倡#精神、推崇#理念、弘扬#文化、展现#风采”为宗旨,准时、全面报道企业良好的生产经营状况、宣传企业欣欣向荣的进展前景,影响力日渐扩大。同时总经办一如继往地将每期刊物投递至各有关部门,并将其作为对大客户的赠礼,增加宣传效果。即使在“非典”时期也未中断过,它已成为企业文化的窗口,推动了企业文化建立的前进步伐,增加了企业的向心力、分散力,促使广阔员工的仆人翁意识不断加强。 3、加强对员工的思想教育,扩大学问面,增加责任意识。今年以来,总经办择优征订各种党报党刊,加强员工的思想政治修养,提高爱岗敬业的仆人翁意识;同时订阅一批专业材料,分门别类发放到各部门学习、
13、阅读,开阔员工视野,提高专业学问。 4、充分开掘自主力气,丰富员工业余文化生活。今年夏季,总经办积极推举乒乓球爱好者参与由县电信局主办的小灵通杯乒乓球赛,并取得优异成绩。夏季时,总经办牵头建筑了篮球场,并筹建了篮球队。入冬以来,总经办再度对综合性文化活动场所小礼堂进展了改造,并专人负责治理,目前正利用其排演着年底的文艺活动。业余文化活动的日益丰富多彩,使得广阔员工们身心愉悦,从侧面促进了工作积极性的增长。 5、积极发挥自身特长,投稿至各新闻媒体,提高企业知名度。总经办人员,充分发挥笔杆子优势,今年来狠抓生产经营、#的年青人等文章分别在#日报与#作上发表,为宣传华星起到了积极的作用。 (五)政务
14、治理纳入良性循环之路 1、对办公用品进展专人治理。规定各部门按月申报规划、统一审批、集中购置、按规划领取,节省了费用、降低了消耗。 2、出台了公司用车治理方案及出租车治理方案,其中规定用车必需填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,公司小车及出租车的使用得到了统一治理。 3、完善了虚拟网百部电话及手机费用的治理工作。明确由专人统一治理公司通讯工作,同时对开通长话的电话实行200卡,对局部手机也实行了使用cdma、包月制等方法,极大地节省了话费支出。 4、着力宿舍区治理工作。为了给#员工制造一个舒适的生活空间,自11月份开头,宿舍区归属总经办治理。从员工的申请到入住,均有一整套完整的表格,有效
15、避开了治理的混乱局面,为员工们供应了安全、相宜的生活环境,有力于休息。 5、严格干部考勤制度的治理工作。随着企业的进展壮大,一局部干部的治理水平、领导艺术、个人魄力已已满意不了企业进展的现实需要,且还存在纪律松弛,作风散漫现象。为促使公司治理干部真正起到领导者的作用,形成“从我做起,带动集体”的良好风气,自11月份副处以上干部考勤归口至总经办,由专人负责。每周肯定期统计上周违纪干部状况,报送人力资源部备案,使人力资源考核有稽可查,为公司领导把握干部的工作状况供应了第一手资料。 公司职员上半年工作总结篇三 时间飞逝,在不知不觉中,布满盼望的2022年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度详细工作
16、及心得展望总结如下: 一、背景音乐的监管维护工作 超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一,也是提示超市员工上下班的播放设备。所以,对背景音乐的日常监管维护,不容无视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三局部组成,每一局部都必需做好监管维护,每日对背景音乐进展现场监听,主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中,超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象,如有损坏,准时更换,保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”,所以,平常的正确操作是特别关键的,这样可以爱护设备使之正常运转,也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs40
17、00v4.8,此款软件播放性能相对稳定,虽然消失过停播现象,但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系,只要平常细心维护,信任这种现象是会削减的。 二、四楼店员晨会召开工作 按公司规定,各楼层每日早晨9:08分准时召开晨会。首先,整理队姿并检查仪容仪表,目的是提高营业员精神面貌,然后进展当天培训。晨会培训的主要内容有:三包商定、礼貌用语、消防学问、销售技能、“专用订货单”的标准填写及相关学问的培训、通告有关店员及商户会议的内容。依据店员近期的表现状况及现场店员关于商场制度遵守的缺乏之处,拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有:现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员实
18、行“一对一”的培训方式。“一日之计在于晨”,做为晨会的主持,赐予店员一个微笑,一个正面的、积极的态度,在店员对于晨会内容的承受和对当天工作的进展,是特别必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性,因此本人应做到在结实原有治理相关学问的同时,加强学习力度,完善相关学问,从而弥补自己的缺乏。 三、现场治理工作 现场治理是楼层经理工作中的重要环节,是全部工作环节中的重中之重。每天对本楼层进展巡察检查,检查的内容有:仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡察的过程中,发觉有违纪的,问明缘由后实行相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等,消失问题,准时整改。目前四楼整风光貌还是
19、可以的,但也存在一些问题,譬如:个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能准时更换、,个别店员扎堆谈天,这都需要常进店、常催促、常抓不懈。现场治理工作是周而复始,重复性很强的工作,既要利用超市制度严格要求执行,也要利用沟通、劝导的方式进展。需要治理人员有较强的急躁、恒心。“反复抓、时时抓”,做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时,也要向各位楼层经理虚心请教。 四、工作缺乏及对2022年工作的展望 一年的工作快要完毕了,在这近一年的工作中,本人也存在一些缺乏之处,譬如:在背景音乐监管工作中,电脑系统学问是本人工作中的缺乏之处,在今后的工作中,本人将对电脑系统学问进展学习,这样才能在消失问题
20、时,准时解决。才能更好的维护超市背景音乐,使之更稳定的播放。在现场治理工作中,治理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在20_降临之际,本人应加强工作所必需的相关学问的学习,完善自己的工作,譬如:合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项,都是本人应在明年工作中必需把握的几个方面。努力提升个人工作技能,使自己的工作力量全面起来。 在做好楼层工作的同时,本人连续做好对超市播送系统维护,背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中,本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作,扬长避短,使自己的工作更上一个台阶,为公司奉献自己的光和热。 公司职员上半年工作总结篇四 光
21、阴荏苒,在马上过去的_年中,筹划部在公司各级领导的关心指导和部门员工的共同努力下,积极开展各项工作,在完成内部宣传、聘请等多项事务性工作的根底上,细心组织企业文化建立、仔细推广工程宣传,取得了较好的成绩。筹划部在履职尽责中整体实力得到了充分提升,将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。 为分析部门年度工作得失,吸取阅历,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作总结汇总如下: 1.企业文化建立方面 1)、集团网站更新及聘请工作 (1)依据公司焦点大事,集团网站及子公司网站新闻更新工作准时到位。为契合焦点,进展对外宣传,共登载新闻26则。 (2)聘请广告的设计、制作及公布工作完成顺当,本年度
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 公司 职员 上半年 工作总结
限制150内