2023年公司领导年度总结报告公司2023年度工作总结(十四篇).docx
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1、 2023年公司领导年度总结报告公司2023年度工作总结(十四篇)2023年公司领导年度总结报告 公司2023年度工作总结篇一 一、摆平心态,积极融入 在进入公司之初,便被公司同事们工作时所表现出来的的精气神所震撼,每个人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我却像个无头苍蝇一样茫然无措,我心中时常会产生困惑,会疑心自己究竟会做什么,能够为公司制造价值吗?在与公司领导的谈话中、与同事们的谈天中,我渐渐对自己有了正确的熟悉,对工作有了逐步深入的了解。这也使我对将来增加了一份信念。信任自己在公司这个大家庭中能够发挥自己的才能,制造价值。 二、心系工作,仔细履职 自进入本单位后,在领导和同事的
2、热忱关心下,我渐渐走上正轨。一方面,在参与工程数目有限的状况下,尽最大努力了解了工程的总体申报流程。另一方面,在技术合同登记和职称申报这两方面工作,我自信自己能够处理得很好,固然也还有很大的进步空间。在20_年,我也盼望自己能够以这两方面工作作为切入点,与企业进展积极沟通,推开工作的顺当开展,扩展效劳,效劳好企业。 三、总结阅历,效劳将来 在20_年中,我详细主要参加了以下四个工程。其中在部长的.带着下,完成职称申报、技术合同登记、职称申报共计95个,技术合同登记总金额到达_万元;由我负责的_国际航空发动机修理有限公司的高企资料获得胜利通过;负责参加的四川_会计师事务全部限责任公司的中小企业公
3、共效劳平台由于没有选好企业胚子等缘由不幸失败;最终就是四川_机械有限公司的中小微企业进展专项资金工程由于特别缘由,企业最终未将材料拿去申报。以上四个工程,我体会到了胜利的喜悦,也尝到了失败的苦涩,前事不忘,后事之师,在将来的工作,我将时刻警醒自己。 四、正视缺乏,心怀美妙 对于自己写作缺乏的问题,我正在积极探寻改良的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多学习,恳请大家不吝赐教。自己也将多思多练,争取步步为营,稳扎稳打,尽快提升自己的写作力量。同时在成果登记、信用等级评定、技术查新等一系列的工作内容上多下功夫。新的一年已经到来,一切都是崭新的,新的起点,新的环境,新的目标。我将连续完善自我,提升
4、业务水平,提高工作力量。再次感谢大家对我的关怀和支持。 感谢! 2023年公司领导年度总结报告 公司2023年度工作总结篇二 时间荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经受了许多坎坷,也学到了许多东西,班组也始终在一个比拟好的状态下运转。本以为自己对基层治理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我认真端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业治理者,诸多方面还深有缺乏。现作自我总结如下: 首先是自身治理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必需以身作则,公司要求的规章制度自己必需带头做好。而自己却始终在个人形象方面稍显随便,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过
5、于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发大事,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。 虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果照旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工治理方面:作为一个优秀的治理者,自己必需要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的治理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。 同时要懂得关怀自己的员工,真诚的关怀。当他们犯错
6、的时候,除了批判外还要多加鼓舞,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的朋友关系。固然,作为治理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的治理者,是要让自己的员工中的一大局部人说你好,一小局部说你坏,才能称之为优秀的治理者。 由于治理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力气,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。由于朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来,从当时的谭师傅的接班时
7、的百般刁难、锱铢必究,老员工在我班的不屑与刻意躲避重任,以及年轻员工的夜班随便离岗与阅历匮乏,委实给了我巨大压力,深感治理是一门很深的学问,是一种艺术。 如何在这个浓缩的有着形形色色的代表论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以任凭捏的柿子;对于不屑你的员工要让他熟悉到你的力量,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息; 同样还要让大家了解到你始终在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的确定与认可
8、,这样渐渐的他们就会从心里折服与你,渐渐的这个团队就成型了。固然,由于自己社会阅历,阅历方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组间或的不和谐。 譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未准时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致冲突,最终演化为口角,虽准时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加专心,争取做到每位员工都在一个
9、好的心情下仔细的工作。 最终,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力帮助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进展。 总之,经过上次的考核,感受颇多,深知自己在现场治理,人员治理,生产治理,甚至包括自身治理方面还有很大的缺乏,以后自己将不遗余力的做好自己应当做的工作,争取成为一个优秀的基层治理者,不辜负领导的期望和栽培之心! 2023年公司领导年度总结报告 公司2023年度工作总结篇三 一、加强学习,自觉提高个人素养 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参与公司组织的各项学习活动,并注意自学。xx大召开后,我积极学习党的新思
10、想,吸取xx大的精神力气,全面根据xx大提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素养,保证了自己在思想上和党保持全都性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室治理工作的内涵,提高了办公室实务的处理力量,为我更好的投入工作打下了良好基。 二、踏实肯干,努力做好各项工作 作为总经理助理,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这一年来
11、,通过领导和同事们的急躁指导,我在熟识的根底上已经根本能完成科室的各项日常工作,期间我详细参加的工作主要包括以下几个方面: 1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:催促、催办到位,但不“打算”;效劳到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。 2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中实行不同的方式了解公司的状况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际状况,准时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为
12、经营者”培训活动中,积极响应公司领导的号召,根据上级的指示和安排,让活动得到有序的进展。 3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持仔细做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁状况的统计工作。 4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备选购关,积极协作集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,
13、作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。 2023年公司领导年度总结报告 公司2023年度工作总结篇四 一年复始,万象更新,转瞬间_物业在新的历程中匆忙而紧急的跨过了2022年,回忆自己_个多月来的工作历程,收获及感悟颇多,从2022年_月进入公司以来,在公司各级领导的带着和关心以及各位同事的积极帮助下,靠着自己仔细负责的工作态度,圆满的完成了公司领导给予的各项工作。现将2022年工作汇报如下: 一、本人于2022年_月正式参加_物业治理有限公司,担当客服领班一职,入职之初,在客服主管的带着下,完成以下工作 1.针对客服人员专业学问缺乏,在严格根据客服部年度培训规划进展培训的
14、同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业学问的重要性,在五月份客服部安排人员参与南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时,荣获全公司其次名的好成绩。 2.梳理现有治理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及缘由作统计并制定催收治理费规划,针对收费率低、业主不愿缴纳治理费,客服部制定各楼栋助理依据各自区域按时上门、电话催缴的催缴规划。_、_月份依据制定的催缴规划进展治理费催缴工作,并对业主不愿缴纳治理费缘由进展统计,依据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。_月份上门收缴治理费_元,_月份上门收缴治理费_元。_月份对治理费一年以上未交
15、的业主发催缴函,对已交付区域未收房的业主发催收函,共发出催收信件_封,至月底已有_户交纳物管费_元。 3.完成2022年_月的_期及_月的_期交收楼活动,入伙_多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,准时的完成遗留问题的处理,极大程度上避开因施工遗留问题导致的业主投诉及满足度下降。 4.对客服部台账进展梳理,针对现有台账混乱及局部台账空白现象,从_月份起建立健全的部门台账,对erp数据录入的真实性、精确性等数据进展整改,加强erp录入人员的培训工作,erp录入步入常态化。 5.由于小区治理面积较大,针对局部标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌
16、,对现有不统一的标示进展休整,完善各类标示工作。 6. 依据“精巧塔”要求制定客服部关于“_风采”、“馨效劳”、“_家园”的提升规划并落实执行,_月份组织开展“温馨_月情感恩母亲节”活动,通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并承受理解物业。_月份开展的中秋社区活动,培育业主“家是最温馨的港湾,社区是家的构成”内心认同。取得业主全都好评,并要求以后多举办此类活动。 二、2022年_月_城盛大开盘,在公司领导各方面权衡之下,我于2022年_月被调任到_城任客服主管,在此期间完成以下工作 1.针对销售大厅各项工作与小区存在肯定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工
17、之间的发动工作的同时,制定并实施会所效劳标准以及各部门具体工作流程,对安排的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成必需当天完成,不能完成的要查出缘由、制定规划,按规定的期限完成,转变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高效劳意识、有效开展工作起到至关重要的作用。 2._月份样板间正式对外开放,在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。 3. 依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对修理后的遗漏工程进展复检。 4.针对案场工作要求,对_会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,效劳区域摆放香薰,保洁人员使用
18、统一工具盒,秩维标准交通指示,客服供应问茶、续茶效劳以及一些小的细节来提升效劳质量,表达物业效劳亮点。 5.协作房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业效劳工作方面为重心开展效劳工作,顺当完成_城2-8#楼的开盘、“魅力_、华彩篇章”业主联谊等活动。 回忆2022年以来的工作,诸多方面值得共享和确定,在工作中也存在在很大的缺乏: 1.在物业效劳工作上理论学问稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论学问把握不大娴熟,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业治理水平,提高自身综合素养。 2.对于治理方面的素养,还需要提升,需加强治理学问理论的学习和实
19、际阅历的积存。 3.日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的效劳理念存在肯定差距,需要在效劳工作中的细致局部下功夫。 为了在新的一年里更好的扬长避短,克制之前工作中的缺乏,树立良好的效劳口碑,2022年_会所将致力于加强标准治理、协调沟通、落实执行。以提高治理效劳效能,营造和谐生活环境,协作营销工作为中心规划开展工作。 明年的工作规划: 一、加强员工培训,完善内部治理机制 1.在现有工作手册的根底上,依据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的iso质量治理体系文件,使每一位员工了解工作规程,到达标准自我、效劳业户的目的。 2.依据年度培训规划对员工进展定期的业务、技巧、效劳意识等方面的
20、培训,通过不断的强化学习,不断提高会所员工水平,尽快带着出一支业务过硬、效劳意识强的员工队伍。 3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进展合理评估,合理安排岗位,明确进展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。 二、积极协作营销及客服工作的开展 通过推出更贴心的效劳,展现物业效劳水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增加信念。 1.依据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好效劳软包装。 2.效劳礼仪不漏掉每一个需要注意的细节。 3.效劳用语文明、礼貌,统一说词,标准用语。 4.通过销售中心以及样板房的效劳,展现后期物业效劳的水准。重点在于提升物业公司的形象,开掘并展
21、现公司效劳的优势和亮点。 5.对物业的营销推广供应物业治理的卖点,充分介绍物业优势而又避开随便许诺,对客户提出的物业治理问题进展询问答疑。 三、 开展业主需求调查 积极参与与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反应的信息,在销售中心帮忙下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄构造、文化层次、兴趣爱好及各类效劳需求,通过分析,确定治理效劳标准及各项效劳收费标准,使今后的物业治理效劳更加贴近业主。 回忆2022年对_物业来讲,可以说是喜忧参半。由于2022年的成绩只能属于过去,但2022年度的缺乏才是鞭策新的一年不断进展的无限动力,只有连续发扬成绩,吸取教训后新的一年才会有好的开端新的
22、起点。 2023年公司领导年度总结报告 公司2023年度工作总结篇五 2022年马上离去,新的一年马上到来,纵观2022年,在领导的带着下,同事们的帮忙下,我个人有了很大提高。2022年是充实的一年、也是收获的一年,由于这一年我学到了珍贵的工作阅历也有了不一样的感悟。现在就一年的主要工作业绩、缺乏和将来的工作展望进展简要总结。 一、20_工作总结 依据2022年工作状况对全年业绩进展总结如下: (一)促生产拟定2023_年度业绩合同 为实现河北公司战略规划,到达长期稳定的进展,拟定2023_年度业绩合同,明确公司副职领导、各部门、所属各油库、各地付业务部年度关键业绩指标和工作目标,提高效率,促
23、进各项指标任务有效进展并顺当完成。2022年累计签订业绩合同25份。 (二)争先进起草2023_年度劳动竞赛方案 为贯彻河北公司关于开展2022年劳动竞赛的通知要求,结合2022年形势、目标、任务,拟定并下发了包含4类5项竞赛工程的2022年劳动竞赛方案,通过劳动竞赛,引导各下属公司筑牢三基建立,提升效劳质量和工作效率,在努力完成绩效目标的同时,提高综合治理水平。每季度次月10日前将上季度劳动竞赛评比结果及相关数据供应于劳动竞赛领导小组办公室汇总,于15日前公布季度劳动竞赛通报。 (三)评优化进展月度绩效考核 为充分调动公司职工的潜能和积极性,鼓舞员工完成公司下达的任务目标。制度化月度绩效考核
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