2023年前台文员述职报告简短前台文员述职报告工作不足(四篇).docx

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1、 2023年前台文员述职报告简短前台文员述职报告工作不足(四篇)前台文员述职报告简短 前台文员述职报告工作缺乏篇一 前台文员的转正述职报告你知道如何写好吗以下是xx的xx为大家整理的“”，仅供参考，欢送大家阅读!【1】 1.热忱接待来访人员，了解其来访目的，根本的询问、登记，做到准时的通报引见； 2.负责前台电话接听，做好来电询问工作，仔细做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 3.仔细认真做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进展修改； 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进展维护、报修，保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、

2、水果，调试好投影仪等的预备，会中仔细认真的做好会议效劳，会后准时整理相关设备，清扫清理睬议室。 6.保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象； 7.参加公司相关活动，帮助部门其他同事进展活动预备； 8.上班提前到岗做好预备工作；下班检查关闭电脑、灯、饮水机等电器； 9.自行学习完成一些工作表格，工作文档； 10.帮忙其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计 复印a3:58张 a4：3097张 打印a3：49张 a4：1533张； 11.将公司发文进展仔细的打印、复印准时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，电话提示对方查收，共计发文20份； 12.负责邮件

3、，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收：邮包：51个 文件：2份 传真：24份 书刊：30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式准时将信息传到达与会人员做到不遗漏，不延误；共计12个会议。 14.准时完成领导临时安排的事项。 二、办公用品治理 公司前台是一个公司的门面和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着特别重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热忱有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温柔，仔细急躁询问来访人员的来访目的，再进展初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要

4、做到最细、最当心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心开心，来访人员的第一印象也会随着洁净干净上升一个层面。 四、工作体会 在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，像理论学习、专业学问的学习，

5、向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 总之，在今后的工作中，我要连续努力，克制自己的缺点，弥补缺乏，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变力量、协调力量、以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己。 六、需要得到的支持与帮忙 我于xx年x月xx日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时间弹指一挥间毫无声息的消逝，转瞬间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。虽 然没有轰轰烈烈的战果，但也经

6、受了一番不平凡的考验和磨砺。 在这段时间的工作学习中，对xx有了一个比拟完整的熟悉；对于公司的进展历程和治理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟清楚的熟悉。在熟识工作的过程中，我也渐渐领悟了xx“担当、探究、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为xx的稳步进展增加新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报。 我的工作主要是行政治理、费用治理、物资治理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作阅历，初期的一段时间里经常消失问题，在此感谢领导和同事们的热心帮忙，让我准时发觉工作中的

7、缺乏，并且仔细更正。工作中不断地总结阅历教训，后来我也熟识了每天的工作，准时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去xx的培训，我对本职工作有了一个更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出争论的问题，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是参加公司以来同事们给我最深的影响。 固然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后肯定尽力做到最好。工作 中需要“超越”的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。 在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此时机，正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作

8、态度、工作力量和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xx的蓬勃进展奉献我全部的力气。 述职人：xxx 年 月 日 【3】 在工作初期，我仔细了解前台的进展状况并学习相关的治理规章制度，熟识办公室日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作力量，以全新的姿势迎接新工作的挑战。 二、工作方面 我虽然做了一些工作，但仍旧存在不少问题，主要表现在：工作不能与时俱进。劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精，在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 首先，加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道

9、德，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。其次，我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克制自己的缺点，弥补缺乏，争取做的更好。 述职人： 年 月 日 【4】 从20xx年xx月xx日入职成为试用员工到现在，来xx就职已经两个月了，从开头对一切的生疏和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关

10、怀和帮忙下根本完成了各项工作，已经渐渐习惯和适应这份工作。 短期内便熟识了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也渐渐进入了状态，那中间学会了许多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将这两个月的工作做如下简要总结： 这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开头来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围，随后我也参与了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部构造，让我对自己的这份工 作更加的熟识，

11、操作削减了难度。我总结了下我日常主要工作是： 1、负责接听电话，答复客户的问题。 2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。 3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。 4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。 5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹准时派发，或打电话通知。 6、总部一楼led显示屏宣传语的治理工作。 7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比方名片申请等。 8、帮助其他同事行政事务如复印等。 前台工作说难也不难，说简洁也不简洁，由于事情繁杂，和各部门打交道也比拟多，两个多月的工作也让我

12、产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。刚开头工作，难免消失一些小差小错；但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更 全面，杜绝类似失误的发生。 今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通争取把工作做好，效劳态度要良好，接待客人要不断积存阅历，要给客人留下良好印象，精确地转接电话。假如知道某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的

13、问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向! 述职人： 年 月 日 前台文员述职报告简短 前台文员述职报告工作缺乏篇二 从2023年3月入职到全策行，现已有两年的时间，从刚开头的什么都不懂、不熟识，到现在对工作的熟识、渐渐成熟。所以，很感谢各位领导、同事对我工作的帮忙和支持，才使我能够进步。 分为下面几点对作介绍 一、行政工作方面 .日常办公事务治理： 1.每天来公司的第一件事就是清扫李总的办公室，保持李总办公室的洁净、干净。 2.每天报纸装订，特报、商报、地产报的到期购置与总部搬家把地址迁移过来。 3.每周一例会前与各工程

14、沟通，并准时连线进展会议，保证会议设备的正常使用，顺当开完例会。 4.去超市选购日用品（纸巾、洗衣粉、洗手液之类的）。 5.保持办公室区域的洁净干净，看到地面有脏或桌面不干净，会顺手清扫洁净恢复干净。 6.公司邮件的收发，如：外地工程的工资条、新员工工牌、工服、员工劳动合同与客户之间的沟通函等其他一些物品。 7.公司员工的饮用水，联系卖家并购置水票，每周按时订购水。 8.公司集团短号的开通与治理。 9.接待面试人员和客户,倒水,安排座位,安排填写申请表之类。 10.公司的植物的绿化，浇水、换水、整理黄叶之类。 11.电话的接听与转接，遇到有客户询问公司的业务时，会精确的登记客户的信息，电话、公

15、司名称及工程介绍、网址等一些有用的资料并准时交给进展中心。 办公物品及设备治理 1.公司的电脑能够正常使用，遇到一些软件方面问题或者自己能解决小问题，都会尽量自己解决，无法解决的会打电话向电脑公司询问或者让他们上门效劳。 2.公司的笔记本电脑、相机及外地的相机，都由我保管，员工需用相机要写 申请单给部门领导批准，方可借出访用，并要求按时完整无损坏归还。 3.保证打印机、扫描仪、传真机的正常运转。打印机：打印机遇到的一些小问题，如卡纸、缺墨粉等一些我都尽量自己解决，解决不了的再询问修理打印机公司，询问并将实际状况照实上报给领导，如需换配件，像硒鼓、墨盒、碳粉之类的会提前给公司报价，获批准之后再购

16、置；扫描仪：会给同事扫描一些图片或者一些文档之类的；传真机：收发传真及购置色带，以保证正常收发传真。 4.办公文具的治理：文具的领用需签字，并准时选购，主见能换笔芯就换笔芯，提倡节省使用办公用品。 5.固定资产的统计更新并按时交给领导。 后勤保障事务治理 1.员工外地出差火车票与飞机票的预定。火车票：写好申请单并提前去售票点购置，交给同事；飞机票：提前打电话预定，核对身份信息，订完之后准时把航班信息短信发给相关人员，并处理一些机票退票或改签。 2.出差酒店的预定，会提前在网上预定好，并准时发短信告知相关人员。 3.网站维护与治理。准时上传各地工程的新闻稿，准时给网站备案；之前的网站合同到期，查

17、找合作工作，联系询问一些公司网站的空间和域名及报价，并准时上报给领导，独立前往一网站公司了解该公司的状况，回公司之后谈论合作事宜，但由于合同便利的冲突最终未达成全都。但又紧接着找另外一家，价格与合作的事情谈拢之后与庄姐一同前往该公司进展最终的合同签署及网站的备案资料，最终合作胜利。 4.整理工装并登记在册，领用时需登记，如离职时需算下他的在职时间，以进展核算看是否扣款，扣多少，并准时告知人事部登记。 5.工牌的保管，制作新员工工牌及离职员工工牌的回收使用，给新入职的员工领用笔记本等办公用品及其他的需求。 6.名片的印刷，工程上的名片、外地同事和公司总部的名片并准时给到工程和个人手中 7.整理并

18、更新一些电子表格。 8.各种付款单据的签收和报销，报销之后，支票或现金准时交给相关公司人 员。 9.公司搬家之后，公司的楼市、图书、工程资料、办公用品、日用品等一些归位的整理；原办公场所，江苏大厦的最终物品折价处理及与房东和治理处的最终交接。 10.中秋节给员工亲人没人一封慰问信，每个员工家庭地址的核对并邮寄到亲人家中。 11.其他部门同事需在外打印给客户的报告，准时联系商家及上传资料，以便正常送到达公司。 12.提倡节省，回收利用纸，整理一些再利用纸，并投入使用。 13.通讯录准时更新。 14.搬家之后，全部关于地址的物品迁移，并准时迁移网络和电话，目前始终在跟进电话工作。 15.流感期购置

19、药品及发放到各工程。 16.积极参与公司组织的各项活动，11年公司组织的夏游，从刚开头的人员集合、选购、烧烤、上岛游玩、吃晚餐及返程等一系列的过程，我都参加其中，虽然没有想象中的那么胜利，但还是一次不错的经受，信任以后会做的很好。 17.工程上活动、开盘。都会根据要求参与，在2023年有几个月，每周六都去四季山水带客户看样板房，月半山、四季山水、宝嘉丽湾的开盘我都参加其中，经过这么屡次的开盘，对开盘再也不生疏，从中也了解了许多东西。 17.按时完成领导交代的工作。 二、人事日常事务方面 1.做员工的考勤、请假单统计，把每周、每月、每个工程的考勤汇总，并登记，月初汇总核对假单和考勤之后准时交给人

20、事部核查。 2.劳保的购置及发放，为大家制造一个温馨的环境，能准确的表达出公司企业文化根底建立的一局部。 3.间或也会帮忙拨打一些面试通知的电话，并简洁地供应给了解面试人的需求，也是对自己待人接物的学习时机。 三、业务进展与提升 1.从刚开头对电脑、打印机、复印机、传真机等一些办公用品的一窍不通到现在消失的一些问题能自己解决，不需要请修电脑或打印机的公司上门效劳，既节约了大家的需求又节约了大家的消耗在打印上面的时间，一步步在进步。 2.公司总部搬家，在这次搬家中学习到许多阅历，由刚开头的独立完成布置电话线和网线，（其实在做之前还是很担忧假如最终布置出来没有到达要求怎么办？但是真正去做和电工沟通

21、了之后发觉其实还是挺简洁的）之后和庄姐一起进展搬家的预备工作，其中也有许多缺乏，到东海岸之后东西多而乱，通过大家一起努力物品根本都归位干净了。然后把一些报刊杂志及电话、网络地址迁移，办公桌椅的摆放，电话的号码布置，电脑的整理、网络、电话的恢复使用及安装、选购、效劳器、打印机、物品的整理等都做了很大的努力，但是最终看起来还是有许多缺乏，以后会渐渐改良，也在这次搬家的过程中学习到许多学问，以前都是同事铺好的路，现在是自己查找，所以是一次不错的经受。 3.对网站也有更深的了解，以前都不知道有空间和域名，自己找合作网站的公司之后了解了许多，自己也娴熟地上传公司的网站信息，并治理和维护好。 4.对工程现

22、场也有些了解，工程开盘每次都是签合同，从第一次的生疏可怕写错，到最终的娴熟少出错，以及对开盘环节的了解，参加工程活动，收获许多。 四、职业规划 在公司做了两年，对公司的流程也根本熟识了，虽然之前动摇过，也坚持下来了，既然坚持下来了，我就会做好自己工作，调整好心态，盼望做好之后，顺当晋升经理助理并在以后的工作中能一步步往上晋升或者有时机能多学习人事方面的学问，能够做到人事和行政都不落下。 五、总结 针对这两年来的工作的缺乏，在以后的工作中我需要做好一下几个方面： 1.连续学习公司的规章制度，根据规章制度做事，严格要求自己。 2.做好办公室的内务工作，保持良好的工作环境。 3.严格执行公司固定（电

23、子产品）资产的保管及使用。 4.提高自己的专业技能，加强与各部门的沟通。 5.准时完成领导交代的工作。 以上是我的述职报告，诚心盼望各位领导赐予我珍贵的意见和建议，信任以后会做的更好。 前台文员述职报告简短 前台文员述职报告工作缺乏篇三 报 告 目 录 1、个人履历简介、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的熟悉和理解、工作体会、转正之后的工作规划、需要得到的支持与帮忙 123456 二、入职以来主要事项 自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，仔细学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和治理理念，遵守保密制度。从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常治理，在岗

24、期间我能做到仔细履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下： （一）前台效劳 1.热忱接待来访人员，了解其来访目的，根本的询问、登记，做到准时的通报引见； 2.负责前台电话接听，做好来电询问工作，仔细做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 3.仔细认真做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进展修改； 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进展维护、报修，保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的预备，会中仔细认真的做好会议效劳，会后准时整理相关设备，清扫清理睬议室。 6.保持前台卫生清洁，维护好公司的

25、良好形象； 7.参加公司相关活动，帮助部门其他同事进展活动预备； 8.上班提前到岗做好预备工作（开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等）；下班检查关闭电脑（手提电脑联系仆人是否回办公室帮其收好）、灯、饮水机等电器； 9.自行学习完成一些工作表格，工作文档； 10.帮忙其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印a3:58张a4：3097张打印a3：49张a4：1533张； 11.将公司发文进展仔细的打印、复印准时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，电话提示对方查收，共计发文20份； 12.负责邮件，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时

26、、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收：邮包：51个文件：2份传真：24份书刊：30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式准时将信息传到达与会人员做到不遗漏，不延误；共计12个会议。 14.准时完成领导临时安排的事项。 (二)办公用品治理 1.准时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用1.68大桶0.64小桶； 2.做好每日办公用品、物资的领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用便利准时； 三、对任职岗位的熟悉和理解 公司前台是一个公司的脸面和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台

27、接待礼仪。这对于塑造公司形象有着特别重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热忱有亲和感，与人交谈要 3保持笑容，语气温柔，仔细急躁询问来访人员的来访目的，再进展初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最当心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心开心，来访人员的第一印象也会随着洁净干净上升一个层面。 四、工作体会 在这两个月的工作中，我深深感到

28、自己的行政办公学问的浅薄，在这样一个快速进展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和力量，弥补在工作中的缺乏，在新的学习和工作当中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，拓展自己的学问面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的把握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己急躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。 五、转正后工作规划 在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但 4与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在

29、今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，像理论学习、专业学问的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 总之，在今后的工作中，我要连续努力，克制自己的缺点，弥补缺乏，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变力量、协调力量、以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己 六、需要得到的支持与帮忙 回忆这段时间的工作，让我在各方面都得到了熬炼，接触到了很多新

30、奇的事物，同时也发觉了自己许多缺乏的地方。盼望在不断熟悉本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责；最终，盼望在今后的工作中，大家能连续给我建议和教导、提示，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展学问面、丰富自己，感谢大家！ 2023年12月22日 前台文员述职报告简短 前台文员述职报告工作缺乏篇四 前台文员述职报告 篇1：前台接待述职报告 述职报告 自12月1号入职以来，我在前台接待岗位工作已有一个月的时间，从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常治理，在岗期间我能做到仔细履行工作职责，努力完成每项

31、工作任务，近期的工作内容如下： 1.负责接待来访人员，了解其来访目的，根本询问和引见，严格根据公司相关制度执行，并保持良好的接待态度。 2.负责前台卫生，沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持，负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。 3.在行政主管的指导下完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等。 4.帮助行政主管向各部门发放通知。 5.负责前台电话接听，做好来电询问工作，仔细记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。 6.负责邮件，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时、不延误。 7.领导安排的其他工作。 在我工作的这一个月内，个人的收获和体会汇报如下： 在接待来访

32、人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温柔，仔细急躁 询问来访人员的来访目的，再进展初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心开心，来访人员的第一印象也会随着洁净干净上升一个层面。 在这一个月的工作中，我深深感到自己的行政办公学问的浅薄，我要加紧步伐，努力提高自我修养和力量，弥补在工作中的缺乏，在

33、新的工作中不断学习，不断总结阅历，扩展自己的学问面，不断的完善自己，更加熟识自己需要的工作软件，改掉自己急躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。 前台接待：xxx xx年12月31日 篇2：前台文员转正述职报告 报 告 目 录 1、个人履历简介、入职以来的主要工作事项、对任职岗位的熟悉和理解、工作体会、转正之后的工作规划、需要得到的支持与帮忙 2 3 4 5 6 二、入职以来主要事项 自10月25号入职以来，我在前台接待岗位工作已有两个月的时间，仔细学习和执行遵守公司的各种规章制度，了解并贯彻企业文化和治理理念，遵守保密制度。从初期熟

34、识公司环境到如今适应公司的日常治理，在岗期间我能做到仔细履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下： （一）前台效劳 1.热忱接待来访人员，了解其来访目的，根本的询问、登记，做到准时的通报引见； 2.负责前台电话接听，做好来电询问工作，仔细做好记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 3.仔细认真做好每日考勤登记。每月最终一天将考勤表交给绩效专员核对，对一些有误的进展修改； 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进展维护、报修，保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果，调试好投影仪等的预备，会 中仔细认真的做好会议效劳，会后准时整理相关设备，清扫清理睬

35、议室。 6.保持前台卫生清洁，维护好公司的良好形象； 7.参加公司相关活动，帮助部门其他同事进展活动预备； 8.上班提前到岗做好预备工作（开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等）；下班检查关闭电脑（手提电脑联系仆人是否回办公室帮其收好）、灯、饮水机等电器； 9.自行学习完成一些工作表格，工作文档； 10.帮忙其他部门同事复印、打印、扫描等工作，共计复印a3:58张 a4：3097张 打印a3：49张 a4：1533张； 11.将公司发文进展仔细的打印、复印准时下发到各部门并做好登记，同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的，电话提示对方查收，共计发文20份； 12.负责邮件

36、，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时、不延误；收到的报纸，分类整理；共接收：邮包：51个 文件：2份 传真：24份 书刊：30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式准时将信息传到达与会人员做到不遗漏，不延误；共计12个会议。 14.准时完成领导临时安排的事项。 (二)办公用品治理 1.准时补充办公室桶装饮用水并做好登记，保障办公用 水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水，平均每天用大桶小桶； 2.做好每日办公用品、物资的领用登记，每月24号的盘点，随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置，让同事领用便利准时； 三、对任职岗位的熟悉和理解 公司前台是一个公司的脸面

37、和名片，所以前台工作人员必需把握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着特别重要的作用。在接待来访人员时，最重要的是态度，自身要热忱有亲和感，与人交谈要 保持笑容，语气温柔，仔细急躁询问来访人员的来访目的，再进展初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是保密和细心，凡事要做到最细、最当心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心开心，来访人员的第一印象也会随着洁净干净上升一个层面。 四、工

38、作体会 在这两个月的工作中，我深深感到自己的行政办公学问的浅薄，在这样一个快速进展的企业里我要加紧步伐，努力提高自我修养和力量，弥补在工作中的缺乏，在新的学习和工作当中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，拓展自己的学问面，发挥自己的潜力，不断的完善自己，加强办公软件的学习和实践，更好的把握和完成办公用品等各类台账的技巧，改掉自己急躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事，和公司一起走向明日的辉煌。 五、转正后工作规划 在这两个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但 与其他

39、同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的缺乏之处，今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，像理论学习、专业学问的学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 总之，在今后的工作中，我要连续努力，克制自己的缺 点，弥补缺乏，渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点，注意熬炼自己的应变力量、协调力量、以及制造力量，不断在工作中学习、进取、完善自己 六、需要得到的支持与帮忙 回忆这段时间的工作，让

40、我在各方面都得到了熬炼，接触到了很多新奇的事物，同时也发觉了自己许多缺乏的地方。盼望在不断熟悉本部门工作职责的同时，也能了解其他部门的工作，以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责；最终，盼望在今后的工作中，大家能连续给我建议和教导、提示，让我更好更快地提高，并且力争在这个岗位上做得更专业，为公司发挥自己的光和热，同时也不断的拓展学问面、丰富自己，感谢大家！ xx年12月22日 篇3：前台接待述职报告 述职报告 自xx年7月入职以来，我在前台接待岗位工作已有半年的时间，从初期熟识公司环境到如今适应公司的日常治理，在岗期间我能做到仔细履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下： 1.仔

41、细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作； 2.做好每月的考勤工作； 3.负责接待来访人员，了解其来访目的，根本询问和引见，严格根据公司相关制度执行，并保持良好的接待态度； 4.负责前台卫生，地面卫生的清扫和保持，负责领导办公室和会议室的卫生与保持.做好留意植物的保养； 5.完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等； 6.负责邮件，报刊的签收工作，并准时转达给相关人员，做到准时、不延误； 7.负责前台电话接听，做好来电询问工作，仔细记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误； 8.仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。； 9.做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登

42、记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 在我工作的内，个人的收获和体会汇报如下： 在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温柔，仔细急躁询问来访人员的来访目的，再进展初步筛选确定如何处理。 1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通特别重要，工作不单单要苦干，更重要的是沟通和互助，行政部的工作更是需要其他部门的协作，所以与同事之间良好的沟通是必 不行少的。 3.事无巨细，清扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心开心，来访人员的第一印象也会随着洁净干

43、净上升一个层面。 在这半年的工作中，我深深感到自己的行政办公学问的浅薄，我要加紧步伐，努力提高自我修养和力量，弥补在工作中的缺乏，在新的工作中不断学习，不断总结阅历，扩展自己的学问面，不断的完善自己，更加熟识自己需要的工作软件，改掉自己急躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。 篇4：前台文员工作总结 前台文员工作总结 前台文员工作总结（一） 时间总是转瞬即逝，在作文作文作文广东公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来

44、的学习、工作状况总结如下： 一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导 和帮忙，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 二、学习公司企业文化，提升自我。参加到作文作文作文这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是作文作文作文文文章版权归文秘家园全部！化的精华，我想也是鼓励作文作文作文每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的