2023年医疗质量工作总结报告2023年医疗质量管理工作总结(五篇).docx
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1、 2023年医疗质量工作总结报告2023年医疗质量管理工作总结(五篇)2023年医疗质量工作总结报告 2023年医疗质量治理工作总结篇一 医院在原有*医院规章制度汇编和核心制度的根底上,我们于今年*月份通过了住院病历质控奖惩细则,该细则源于核心制度,就医务人员住院病历的书写作出了细致的要求,并增加了嘉奖规定,鼓励临床医师根据*省病历书写标准的要求书写病历,使之前始终难于订正的问题迎刃而解,使我院的病历质量再次上升一个台阶。连续完善应急制度的建立,如*医院应急响应方案及救援流程,明确了在突发大事中医护人员的任务和职责,制定了一系列的汇报、处置流程。标准了全院职工特殊是临床一线医护人员的诊疗行为,
2、提高了对突发大事的处置力量,对突发大事的处置流程供应依据。同时,连续对医疗质量安全大事实施报告制度,针对不良大事实行诫勉谈话,组织相关科室对大事进展争论,查找诊疗效劳环节中存在的医疗隐患,加强整改,从而有效躲避医疗风险,保障了医疗安全。一年以来无医疗大事发生。 面对今年妇幼专线的严峻形势,我院组织了全院职工进展定时、不定时的专线培训,并组织质控人员进展专项检查,由业务院长带队,对高危患者根据规定进展严密的监控,必要时联合镇相关部门联合劝导协作治疗,有效避开了孕产妇死亡大事。 今年我们连续对全院医技人员进展急救技能培训,重点培训了心肺复苏、脊柱搬运、气管插管,并实行视频录像评分,对不合格的人员进
3、展再次培训。连续加强医务人员的根底理论学问培训,如四大穿刺技术、四项急救技术、体格检查、病史询问标准等,制定了业务培训规划。同时,对新毕业、新入职的医护人员进展岗前培训,注意法律法规及诊疗标准的教育,加强效劳意识和处理医患冲突的思维训练。有效提高了本院医疗效劳质量水平。 对医务人员在诊疗过程中风险意识薄弱,我们组织全院学习*省病历书写标准与治理、侵权责任法等,特地以ppt的形式培训了医疗文书与法律诉讼,使医务人员明确了在诊疗过程中应尽的法律义务,病历是医疗诉讼过程中的有力证据。要求各科医务人员严格落实病情告知和知情同意制度、知情选择制度。通过学习,全员医务人员的风险意识有了很大提高,有效躲避了
4、医疗投诉、纠纷。 医疗质量治理委员会每季度一次组织检查,针对科室治理、病历书写质量、安全合理用药、医院感染治理、合理输血等方面的常见缺陷进展分析并组织学习。依据各科职责任务要求,制定各科科室治理质量检评标准和医疗技术质量检评标准,要求科室每月一次进展质量检评,了解各科工作落实状况,对存在问题提出指导意见,在标准科室治理的同时,有效提高了各科医疗质量。 (一)连续落实阳光用药监控,每季度一次进展用药金额、数量前十位的统计排位,针对用药量较多,金额大的药品进展处方或住院病历抽查点评,防止滥用药物发生。 (二)我院在之前制定的抗菌药物使用治理细则的根底上,依据各科用药特点制定科室抗菌药物使用率掌握标
5、准,与各科负责人签订抗菌药物专项整治责任书,每月一次对各科室、个人实行抗菌药物使用率统计排名,对排名前十位个人进展处方抽查,点评合理用药状况。同时,对手术一级切口使用抗菌药物进展严格的监控,督查临床医生用药违规行为,保障本院抗菌药物的合理使用。 2023年医疗质量工作总结报告 2023年医疗质量治理工作总结篇二 我院坚持以病人为中心、以医疗质量为核心的效劳理念,不断深化改革,加强治理,改善效劳态度,优化效劳环境,简化效劳流程,提高效劳质量,满意群众根本医疗需求,切实保障了人民群众的身体安康和生命安全。但是,随着经济社会进展,人民群众的医疗效劳需求越来越高。同时,卫生改革不到位、卫生事业进展相对
6、滞后、医疗卫生资源总量缺乏和构造不合理的双重冲突逐步凸现,医患冲突愈演愈烈,医疗纠纷大事时有发生,给医患双方造成了巨大的社会和经济损失,严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序,损坏了卫生系统的整体形象,给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题,进一步提高人民群众对医疗效劳工作的满足度,我县从 2023年起,把医疗质量治理摆在了重要议事日程,贯穿于卫生工作的全过程,坚持每年组织开展医疗质量治理活动。 为加强对活动的领导,我院特地成立了医疗质量治理活动领导小组,详细负责全乡医疗质量治理活动的督导,定期检查、考核和调度活动开展状况,准时发觉和订正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量治理组
7、织,明确主要领导负总责,分管领导详细抓。各职能科室分工明确,细心组织,仔细履行职责,加强对活动开展状况的督导检查,确保了活动顺当实施。 今年以来,我院以党和国家的方针、路线、政策为指针,保证医疗安全、强化内涵建立、杜绝医疗过失事故为目的。以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点。以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施,明确主题开展医疗质量治理活动,引导、带着各科室抓质量,使医疗质量治理逐步推向深入,努力塑造医护人员良好的社会形象,满意人民群众不断提高的医疗效劳和质量安全要求。 医务人员只有通过不断地培训学习,专业技术学问和水平才能得到更新和提高,医疗
8、机构的效劳力量才能不断增加。为此,在今年组织的医疗质量治理活动中,我们始终把医务人员的培训放在重要位置,实行多种形式,全面开展 业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术力量和水平。 详细做法是:一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规标准的学习。医疗质量治理相关法律文件汇编、医院治理制度和人员岗位职责,通过单位集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解把握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规标准,强化其法律意识,增加依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、三基三严培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防范等培训活动,使医务
9、人员的业务技术明显提高。三是在职人员连续教育、着力抓好人才培育,提高卫生技术队伍的整体水平。 根据卫生部、国家中医药治理局病历书写根本标准、自治区医疗护理文书书写标准、诊疗护理常规与操作规程,标准医务人员的病历书写,提高医疗护理文书书写质量。医疗质量治理工作总结四、依法监管,全面提高医疗质量治理和效劳水平。 为了确保各项医疗质量治理规章制度得到落实,我们把医疗质量的综合监视检查与专项重点工作监视检查严密结合,通过日常工作中督导检查,严格对医务人员的监视治理。其次,注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行,加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的治理,仔细执行医疗质量和医疗安全的核心制
10、度,准时发觉和解决医疗安全隐患。第三,健全组织,明确责任。制定医疗质量治理和持续改良方案并组织实施。院长为医疗质量治理第一责任人,领导组织职能科室,定期对医疗质量进展指导检查、监视考核。 我院在医疗质量监管方面做了一些工作,取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后,在县卫生局及院领导的正确领导下,我们将进一步更新观念,提高熟悉,多措并举,加强医疗医疗质量治理,确保医疗安全,为经济进展和社会稳定,做出新的更大奉献! 2023年医疗质量工作总结报告 2023年医疗质量治理工作总结篇三 仔细贯彻落实中心、省委、市委和区委全会精神以及卫生计生工作会议的重大决策部署,突出抓好“依法行政要强化、全
11、程效劳要优质、工作方法要转变、效劳力量要提升”四大工作重点,提升医疗卫生效劳力量,大力促进中医药事业进展,坚持以“持续改良医疗效劳质量、保障医疗安全”为主题,以创立“群众满足乡镇卫生院、爱婴医院、二级综合医院”为目标,切实加强医院治理,加大医疗安全监管力度,狠抓措施落实,严格标准医疗行为。2023年在镇政府和区卫计局的领导下,在全院干部职工的共同努力下,取得了肯定的成绩,现总结报告如下: 一)强化领导和制度建立,提高安全熟悉。 进一步建立健全和完善了有关治理制度和标准,成立了相应的质量治理小组,科主任、护士长为第一责任人,做到责任明确,做到责、权、利相结合,提高了医疗效劳质量,确保了医疗安全。
12、 1、严格根据医疗机构执业许可证核准的诊疗科目开展执业,无超范围执业。严把执业准入关,严格执行执业医师法、护士治理方法等法律法规,做到依法执业,全部的临床医师、护士均已注册,医师、护士持证执业率达100%,无非卫生技术人员从事医疗临床工作。 2、加强法律法规培训学习,全年组织培训学习法律法规4次,各科室不定期组织学习。通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗效劳质量和效率也得到了明显提升,全年全院医疗纠纷发生1件,无医疗事故发生,取得了明显的社会效益。 严格落实了首诊负责制度、查房制度、交接班制度、术前争论制度、疑难病争论制度、死亡病例争论
13、制度等各项核心制度。完善医院内部医疗质量安全评价掌握体系,强化医疗效劳质量治理,健全医疗质量持续改良机制。保障医疗安全。 我院坚持“以病人为中心”的效劳理念,完善了医疗效劳的各项措施,做到安排合理、效劳热忱、流程顺畅,加强医患沟通,促进和谐医患关系,提高了病人满足度。标准医疗效劳行为,提高医务人员职业道德素养和医疗效劳水平。积极改善就医环境,保持医院干净有序。 严格执行病历书写标准、护理文书手写标准、处方治理方法等,每月对处方,归档病历、运行住院病历不定期进展一次抽查评议,加强病历书写考核,每月对各临床科室进展量化考评,一年来各临床科室扣罚绩效5000元,提高了甲级病历率,门诊病历和住院病历合
14、格率均95%,无丙级病历。 成立了学习领导小组,年初拟定了培训学习规划,强化“三基、三严”学习,各科室每月一次“三基”业务学习,每季度一次“三基”技能考核,做到临床医务人员人人过关。全年医院业务培训学习10次,邀请专家讲学2次,邀请专家指导手术2次,外派人员进修5人,引进专家1人,通过送出去、请进来、自学等多种形式不断提高了技术业务水平。 制定了院感方案,成立了领导小组,随时督查,层层签订了责任状,科主任、护士长为第一责任人,严格执行院感有关治理规定,严格执行无菌操作技术,根据医疗废物治理条例等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,加强了医疗废物的标准化治理,有效预防和掌握医院
15、感染,杜绝感染大事发生。一人一针一管一用一灭菌执行率100%。无菌手术切口感染率为0,一年来无院感发生。 建立和完善医院药事治理组织,职责明确。定期召开药事会,定期对院内临床用药状况进展监视、评价和公示。严格执行基药有关治理制度,做到3个100%,未使用过期失效药品,保证临床用药安全有效。仔细落实处方点评制度,每月对处方进展点评,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药准时予以干预。仔细贯彻落实卫计委抗菌药物临床应用相关规定,遵循抗菌药物临床应用指导原则,与临床科室签订抗菌素使用责任状,坚持抗菌药物分级使用,开展合理用药培训及教育,做到合理用药。建立有效的药品不良反响大事处理程序,仔细、准时
16、、精确做好数据的收集和上报工作,完成了县卫计局下达的12件药品不良反响、5件器械不良反响报告例数,无药品重大不良反响大事发生。加强了对麻醉药品、精神药品、毒性药品和高危药品等特别种类药物的标准使用和治理,建立健全上述药品的购置、安全保管和使用制度,一年来无精麻药品安全事故发生。 健全医院输血治理委员会及工作制度,落实临床输血申请登记制度和用血报批手续,建立了输血申请与会诊制度、输血前患者同意制度、输血前检验与核对制度,标准了输血前感染筛查和输血相容性检测,完善各项记录,促进临床科学、合理用血,保障临床用血安全,穿插配血合格率达100%。无输血安全事故发生。 全面加强了试验室生物安全、质量掌握和
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