2023年区域销售经理年终总结2023年销售经理总结(十一篇).docx
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1、 2023年区域销售经理年终总结2023年销售经理总结(十一篇)2023年区域销售经理年终总结 2023年销售经理总结篇一 一、个人根本状况和工作履历 我叫xxx,男,1992年6月2日诞生,xxxx年x月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年6月参与工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习,提高业务水平和工作技能 自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才
2、能适应工作的需要。为此,我积极参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。 三、仔细工作,努力效劳好客户 我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4s店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作,努力效劳好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,
3、严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑效劳”,增加效劳意识,创新效劳方式,改良效劳作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,仔细落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。 四、辛勤工作,制造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为110万元,20xx.06到20xx.06为110万元,20xx.07至今每个月实现业务收入xxx万
4、元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。 在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与效劳形式,争取制造优良业绩,促进支公司安康持续进展。 2023年区域销售经理年终总结 2023年销售经理总结篇二 在这将近一年的时间中,我通过努力工作,有了一点收获。接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,从而把销售经理工作做的更好。 我是今年xx月份到公司销售经理工作的,xx月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺
5、乏销售行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个
6、比拟透亮的把握。 在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面,我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售状况: 1、从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销
7、售做的非常的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 2、客观上的一些因素虽然存在。在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的
8、产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 4、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 5、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 市场分析现在品牌许多,但主要也就是那几家公司。现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价
9、格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 我认为
10、公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 2023年区域销售经理年终总结 2023年销售经理总结篇三 我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售治理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面: (一)20xx年渠道工作内容回忆及概述。 20xx年xx月xx日正式调入渠道部,在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开头下地州了解渠道并进展工作交接。_月_日正式接手渠道工作,刚开头的日子,对于从技
11、术转业务的我压力特别的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮忙下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 回忆工作内容大致分为以下以下七点: 1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的准时下发,彩页和宣传资料的发放等。 2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。 3.投标支持:准时响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际状况和特别状
12、况针对每一单做出相应的支持。 4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20_财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的力量。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的确定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基矗 5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进展较为具体的了解。结合去年已签约公司的销售状况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有肯定的知名度或资金,市场力量较强公司进展签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底,从而顺当完成了新财年商用产品的签约
13、,同时,通过此行对于我的涉外力量也有很大的提高。 6.地州投标:今年共参与地州投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。 7.内部协作:协作市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品公布活动。xx新品在渠道区共进展四站,为期近一个月。 (二)一年来自身工作的评定。 在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面: 1.凭借公司的优势去帮忙经销商,大方
14、面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,消失问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特别状况,此时都是经销商特别焦急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮忙他们,假如礼拜天没有人发货,我自己去发,不管是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。 2.观看市场,了解其变化,结合本公司的状况,对经销商进展急躁的分析,帮忙其排解杂念,树立信念。我从公司的长远进展的角度去做工作。如从公司的忠诚度厂家的资
15、源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们修理方面的缘由),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。 (三)阅历和体会。 通过十个月的渠道工作,让我深深的感到做渠道工作简单,想做好就是一件特别不简单的事情。可以用总结六条阅历:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心细。 比方,在处理日常工作过程中,常常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问
16、到,假如心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必需记祝另外,在平常沟通的时候,留意一些细节问/zhichang/题,如:公司的进展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关怀他们,(渠道的经销商相对来说比拟重感情!) 2、嘴勤。 俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,肯定要准时的传递。 3、腿勤。 作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那
17、么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的状况下,我就毫不迟疑的去办,先把事情办完后在捎带的提示一下,比方说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲! 4、皮要厚。 电话销售技巧培训资料但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 5、嘴要甜。 没有人不喜爱被人夸,在称呼上肯定要留意,什么时候可以直呼其名,什么时候必需称“总
18、”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有时机见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊谈天、吃吃饭。可以从侧面了解到很多状况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:准时的把对帐单给老总,老总说让办钱,立刻就去办等等。 6、心要狠。 在处理一些原则上问题的时候,肯定要心狠,站对位置。不能由于平常销售力量就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要依据实际状况,狠下心来处理。 以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的阅历和体会,自我感觉熟悉的
19、很片面,恳切的盼望公司领导能赐予指正。 (四)工作中存在问题及总结阅历教训。 在近一年的工作中,自我感觉也消失了许多问题,主要有以下几个方面: 1、忙劳碌碌。 每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是详细干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我预备根据培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。 2、缺少阅历。 在工作过程中,做的最多的就
20、是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,常常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,由于这种时候需要多方面的学问和阅历以及许多的专业理论学问,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的缺乏,随时给自己充电,同事也盼望公司能多给一些这方面的培训时机,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有许多方面缺少阅历,比方临场辩论、投标资料的预备、投标价格的把握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,盼望在新的一年立,公司能给我更多的时机去熬炼,假如有时机的化能做一些这方面的培训。 3、懒散
21、。 在以上总结的阅历中,平常在执行的时候有时不能够百分百做到,盼望领导在以后的工作过程中能够常常常常指正。 3、探究。 作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满足,我认为渠道的工作应当是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年马上完毕的时候,盼望公司领导能赐予我最大的帮忙,指引我向正确的方面去进展。 流年似水,转瞬到联已经是其次次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不迟疑的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜珍贵的时间,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也担当着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的
22、日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培育! 2023年区域销售经理年终总结 2023年销售经理总结篇四 在上级领导的正确带着下,我根据年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一效劳理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户供应效劳时,用真诚对待客户群众,热忱周到,文明礼貌,标准操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去,我将对我20xx年度的工作做一个简短的总结。 一、夯实根底工作 作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“治理就是效劳,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上仔细履行自己的职责,为我们xx汽车的进展做出了应有的奉
23、献。 1.不断学习,增加责任心。在工作之余,我仔细学习了有关汽车销售方面的学问,通过学习,我深刻熟悉到了工作无小亊,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 2.关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我亲密关注行业动态信息,幵把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。通过市场调查、业务洽谈等方式不途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 3.调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在二市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同亊们的支持帮劣下,能适时依据市场变化
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