2023年商务文员年终工作总结商务专员年度总结及明年计划(十一篇).docx
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1、 2023年商务文员年终工作总结商务专员年度总结及明年计划(十一篇)2023年商务文员年终工作总结 商务专员年度总结及明年规划篇一 作为中层治理岗位的基层干部,仅管在详细的工作方法、工作阅历上还存在很多的缺乏之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好时机,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺当完成了本年度的各项工作任务,通过详细的工作开展,在做人做事等到方面得到了肯定的提高。 在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、仔细真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作力量,宽以待人的工作胸襟,
2、不断提高自身的工作力量和综合素养。 过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的亲密协作下,坚持三效劳、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作: 1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发觉问题,准时处理,同时标准选购程序,严格遵守选购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。 2、以提高质量为核心;加强对选购环节的监控,努力降低伙食本钱,加强内部的核算治理,节省运行本钱,努力做到供应的饭菜质价相符,连续开展了炒好每一个菜,
3、烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,效劳好每一位同学的五个好主题教育活动。 3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。 4、以优质效劳为宗旨;制订了食堂效劳承诺制度,要求中员工在效劳过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出效劳从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从标准化做起,有效化解了食堂就餐过程中消失的各类冲突。 5、以队伍建立为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素养优良的稳定的员工队伍,特殊是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6
4、000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-20_元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂根本持平。 围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些详细锁碎的工作,详细汇报如下: 1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。 2、业心预备,积极筹划,顺当完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺当通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。 3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格本钱掌握,加强内部治理,建立了标准的核算制度,开展向垃圾桶要一个
5、点的主题教育,保证了供给价格的稳定,有效维护了校园的和谐。 4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断转变效劳质量,提高效劳水平。 5、积极参加创立卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展现良好的窗口形象。 6、胜利举办了新一届优质效劳月,展现了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。 7、做好新生接待及军训的各项效劳保障工作,发放新生饭卡3000余张,并胜利实现了售饭系统和银行账户的对接。 8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供给管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。 9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。 10、
6、完成了炊事员用工治理方法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放方法的制订和实施工作。 11、完成了餐饮治理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进展全天候检查。 12、完成了食堂卫生、安全、选购、帐务治理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。 本年度个人工作的缺点: 1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思索的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的力量不强。 2、忙于详细事务,归纳总结不够,没有形成一套标准的治理体系,工作有时有随便性。 2023年商务文员年终工作总结 商务专员年度总结及明年规划
7、篇二 20_过去一半,进入公司的第x年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带着。这x年多来,我不但自我完善独立,也学到了许多为人处事的学问,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区分,较好的完成了各局部的工作,但仍有需改善了缺乏。 一、个人工作回忆 主要工作任务 1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等) 2.负责公司区域代理的需求及协调工作 3.负责技术部门配件的治理及调配,协作技术部完成售后工作 4.做好日常办公的维持 二、工作中存在的问题与缺乏 在总结成
8、绩和阅历的同时,也意识到在平常的工作中还存在诸多问题与缺乏: 1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事简单遗忘 2. 有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫 3. 责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件 4. 个人力量有待提高,多与上级沟通、团队协作等 三、今后的努力方向 针对20xx上半年工作所中存在的问题,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面: 1. 认清岗位职责,做好工作统筹划分 2. 积极与上级沟通,做好主动反应; 3. 积极与各同事沟通,做好工作沟通 4. 保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪究竟 5. 增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环
9、境 四、工作心得 20xx公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。 20xx年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。而这当中,人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作,更好的协作。上下级的沟通,可以让领导更能了解下级的工作状况,了解公司的运作,体制改革的进度。 在20xx公司的整体运营上也在不断地前进,渐渐走向了制度化、严格化,在将来的日子里,信任整体的运营体系也将更
10、完善。 在过去的半年里,我深深体会到同事和领导之间也要相互关心,相互帮忙与支持,做好各方面的沟通才能一步步共同走向胜利,一点一滴的融入公司和部门的大家庭,在此我感谢他们!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克制现有的缺乏,改良20xx年工作中存在的缺乏,以使自己和团队合作到达最正确状态,为公司制造价值,实现自己的人生价值! 2023年商务文员年终工作总结 商务专员年度总结及明年规划篇三 时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀
11、的总经理助理就不那么简洁了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作力量上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还许多许多。 一、 思想修养 作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议降临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心认真想想如何能做的好一些。 二、 素养提升 在
12、工作学习生活中我仔细听取阅历,认真记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,我仔细投入,仔细学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还许多。如:刚来公司半年,对公司治理和生产上各个方面的状况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产治理之道。 在空余时间,我会阅读一些生产治理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮忙的确很大。 三、 工作内容 1、思路打算出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,打算了我们的价值成
13、长空间,带给企业财宝值的多少;这方面,我定位精确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的进展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好效劳工作,治理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到准时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想治理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的
14、正常化; 2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善催促落实工作,准时将工作落实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改良完善提高的,准时捕获信息,精确的搞好落实状况反应,积极的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改良措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考。 3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不管谁消失问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,大家在工作上都怕我消失在他们面前,怕我又对他们进展问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司治
15、理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,遵守原则,在执行力上坚决不打折扣,假如被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了; 4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的仔细完成,做到不等不靠,在工作的过程中发觉缺乏马上改良,什么事情我都对自己要求高标准的完成;由于对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比方在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的状况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,快速的依据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,
16、工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难心情高,我刚来公司几天并对员工素养力量等各个方面都不了解的状况下;能在有限的时间内,快速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进展分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采纳外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想发动疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该到处为公司节省本钱干工作的思想理念上;花很少物资保障的状况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,
17、熟悉度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身力量素养的熬炼提高和鞭策,对于每一个真正有抱负有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的欢乐顽强永久比被困难打倒要满意的多;由于我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不行能的;
18、由于他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才能,成就自己的将来和生命之光;由于锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关怀,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不愿为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是预备好了溜之大吉,吃不得一点亏,消失问题就相互推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。 四、 展望 通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关
19、怀帮忙下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。 五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用; 我们公司是有着xx人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,消失摩擦冲突是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,消失冲突,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的力量和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我协作总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上承受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理
20、恰当,各级满足;我把工作干在平常,而不是评时,对上:敬重而不盲从,听从而不奴婢,不违反原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 2023年商务文员年终工作总结 商务专员年度总结及明年规划篇四 我于年月日在客服中心担当人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报: 一、20xx年主要工作业绩及存在的缺乏 1、做好人事根底工作 我首先接触的工作就是人员聘请,由于新乡聘请市场比拟局限,所以我们把重点放在网络聘请上,定时在网上更新我们公布的聘请信
21、息,并依据新乡人才市场的聘请时间,去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进展筛选,通知其进展面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作安排对新进员工进展入职培训,并且每次培训都会进展意见反应,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进展的各种培训,大大提升了员工的学问面和业务水平。 2、完善人事档案治理 我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的状况,依据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要聘请人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本工程的花名册,准时更新人
22、员状况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对比不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,由于一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。 3、保障员工福利机制 我于11月份开头接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开头工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清晰必需要做好这项工作,所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必需把握根本的学问和流程,通过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并间续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间
23、去学习社会保险学问,才能更好的做好此项工作,为员工效劳。 二、20xx年工作规划 通过四个月的工作和学习,使我初步把握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和治理模式。 1、进一步把握行政人事工作流程及标准。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。 2、做好上传下达工作,积极协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件,帮助领导及各部门负责人落实文件要求。 在过去的四个月里里,我仔细总结工作中的阅历及教训,连续改良工作中的缺乏。20xx年,我将更加努力,积极协作领导完成
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