2023年医院总务科主任工作总结2023年内科主任工作总结(五篇).docx
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1、 2023年医院总务科主任工作总结2023年内科主任工作总结(五篇)2023年医院总务科主任工作总结 2023年内科主任工作总结篇一 一、开展优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过标准临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级治理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推动了优质护理效劳工作开展,病人满足度不断提高,真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。 1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分熟悉护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化治理,护理组长全面
2、负责落实本组护理工作;责任护士把握病人病情、落实根底护理措施,全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,根据能级对应关系,将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价值,让护士看到了职业进展的前景。 2、护士长现场治理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心,以
3、解决问题为根本”的“五查房”现场治理模式督导根底护理工作的执行和落实状况,准时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,到达全程、全面、专业的无缝隙效劳。3、落实优质效劳,提高护理内涵定期收集病人反应意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施共性化护理,充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的安康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满意实际
4、工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,准时发觉护理安全潜在问题,将安全隐患毁灭在萌芽状态。 二、护理安全治理 骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且局部为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全治理是工作的重点,细节治理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改良,成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量治理小
5、组,发觉问题准时记录、总结。承受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会,针对护 理缺陷、过失,分析缘由、制定整改措施并催促落实,保证护理质量的持续改良。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人,还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士;特别病人
6、是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。 三、消毒隔离、医院感染掌握工作 定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到标准治理,严防因医疗废物治理不善引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。 四、标准护理文件书写,强化护理法制意识 组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写标准要求,结合医院实际状况,按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录
7、方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。 五、增收节支、提高经济效益 增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,娴熟把握各项收费标准,开展护理效劳工程,如动静脉足泵等。另外,尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的铺张,特殊留意科室医疗设备的修理与保养,确保正常运转,为科室制造最大的经济效益。 六、病房治理 护士参加病房治理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在规划中提出,并对护士提出详细工作要求2022年骨科护士工作总结2022年骨科护士工作总结。 2023年医
8、院总务科主任工作总结 2023年内科主任工作总结篇二 一、 医疗质量治理 1、建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评 医疗质量是医院的核心,医疗质量掌握是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格根据考核标准进展院科三级考评。每月对工作中好的方面进展表扬或嘉奖,对存在的问题进展通报批判,对存在问题整改不到位的进展惩罚。 2、不断完善制度,严抓制度落实 依据新的陕西省医院工作制度和人员岗位职责,修订完善我院医疗局部的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿安全治理制度手术风险评估制度及制止“两非”行为的相关制度。 连续加大十五项
9、核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实状况进展督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、首诊负责制落实状况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,根据医院的相关制度赐予惩罚。 3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量 医务科帮助质控科每月定期对终末病历进展质控,重点检查病历书写的质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的准时性、治疗规划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到准时发觉、准时反应、准时更正。 4、严格落实医疗业务查房制度,进一步标准医疗治理 为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的
10、连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科仔细落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项治理工作更全面、更扎实、更微小的监管,发觉问题准时反应,催促科室限期整改,准时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步标准了医疗治理工作。 二、医疗安全治理 1、加大考核检查力度,确保核心制度落到实处 医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键,为此医务科加大对临床医师进展核心制度把握状况的考核和检查力度,参与科室的交班会议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病争论制等核心制度的落实状况,确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案争论会,邀请延大附院李红梅主任医师进展点评,从中吸取
11、阅历教训,提高对疑难、危重病人的救治水平。 2、加强病情告知,重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解,消除其怀疑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径。 一是加强对医患沟通技巧的培训,增加了医疗纠纷防范意识。 二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监视,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署状况; 三是在病区醒目位置公布医院投诉电话,便于患者反映的问题在第一时间得到解决。 3、深入科室,加强重点安全隐患的监管 依据我院实际状况,医务科每天对在院重点患者进展登记,做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对
12、危重病人实行跟踪式治理,把握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属心情状况,发觉存在医疗安全隐患的,重点进展监管。 三、加强业务培训和考核,不断提高医疗技术水平 1、年初制定了全年业务培训和考核规划,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各临床科室主任轮番授课,催促科主任和一般医务人员共同学习。 依据国内外疫情流行状况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学问专项培训。为了到达以考促学的目的,突出有用性,每季度进展一次专业根本学问考核,强化对本专业学问的把握。 2、组织举办了全院妇幼安康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛,我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的
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