2023年大学生寒假社会实践心得体会:销售员实践.docx
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1、 2023年大学生寒假社会实践心得体会:销售员实践_大学生社会实践心得体会 寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。 本人姓名*,年龄*,籍贯山东省临沂市沂南县,社会实践职业:销售员。 由于全省实行的素养教育改革使我们高中生有充分的时间深入社会进展实践活动,我心想春节快到了,我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是打算帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要承受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我
2、发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停
3、留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 第三,诚信是胜利的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。 第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们
4、兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,黄昏再般回去,仅次一项就会很辛苦了,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。 通过这次实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关怀我的人。 2023大学生寒假社会实践心得体会:服装
5、销售实践 实践是一切学问的源泉,全部的学问只有经过实践的熬炼方能成为真正有用的学问。学期的完毕,假期的开头,即意味着自己暑期社会实践的开头。 上班第一天,我的心情感动,兴奋,期盼,喜悦.我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实践确定会有成绩. 在光谷国际广场那里,我当了一名服装专柜营业员,.营业员这份工作,看似简洁,其实要做好它很不简单.由于,“怎样才能令顾客满足 “,“ 怎样才能令顾客觉得自己是一位态度仔细,工作满意的营业员 “,这里面的学问可大了. 首先就要学会如何做营业员最起起码的要求就是:大的要仔细了解商场的整体运作,效劳承诺和工作制度,小的要熟识服装的价格和布料等.只有这样
6、,工作起来才能得心应手. 其次,要学会怎样与人相处和与人沟通.商场里的营业员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法.只有这样,才能营造良好的人际关系.最主要的是,与同事相处肯定要礼貌,虚心,宽容,相互关怀,相互帮助和相互体谅. 第三,要学会怎样严厉仔细地工作.以前在学校, 下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈,大声谈笑.在这里,可不能这样,由于,这里是工作的地方,是肯定不允许发生这样的事情的.工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,工作出错就会给服装店带来损失.于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严厉,仔细,努力地
7、工作. 第四,要学会虚心.由于只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快. 在专柜工作的头几天,我虚心地向其他营业员学习“怎样向顾客销售服装,怎样辨别不同的布料和怎样量度顾客需要购置衣服的尺寸“等等.由于虚心请教,同事又急躁讲解,很快,我就对服装的尺寸和布料有了肯定的了解和辨别力量,这也使我得到了柜长和同事们的欣赏,于是,我被安排到更重要的工作岗位. 第五,要学会以礼待人. 在新的工作岗位,面对第一位顾客时,我的心情既感动又紧急.感动的是,熬炼自己的时机最终来了,紧急的是,可怕自己会出过失,这样会令顾客不满足和不快乐. 面对第一位顾客,我做的第一件事就是向这位顾客问好:“欢送
8、光临,请任凭看和任凭选择.“.说完,我紧急地等候顾客的反响,生怕受到冷落.没想到这位顾客听了我的话后,不但没有冷落我,反而微笑着对我说:“小姐,你的效劳态度很好.我先看一看,挑好了再找你包装吧.“.听了这番话,我那紧急的神经立刻得到舒缓,而且还觉得很快乐,由于这是我第一次听到顾客对自己工作的欣赏和评价.这样一来,更激发了我的工作热忱.我开头大胆地向她推销其他的款式从服装的面料,产地,价格等,都对她作了具体的介绍. 她对我的介绍很满足,立刻就购置了几套服装,然后特别快乐地走了.全部这些,都给一旁的柜长看在眼里.她等顾客离开后径直走到我的面前,和气地对我说:“ 你真行,这么快就赢得了顾客的赞扬,连
9、续努力,你会取得更大的进步的!“.听了柜长的话,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定决心:肯定要努力工作,绝不辜负柜长对我的期望. 在实践期间,虽然很辛苦,但是,在这艰难的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发: 1,要仔细学好专业学问,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基. 2,要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求. 这次实践顺当完毕了,但我明白:今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去开掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多丰富的学问和珍贵的阅历
10、。 人的一生中,校园并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个来月的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。 2023年大学生寒假社会实践心得体会:超市销售实践 提高交际力量,丰富社会阅历,将在学校
11、学习的局部理论学问敏捷的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好根底。 实践时间:xx年xx月x日x年x月x日 实践内容: 这是我大学以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的力量和照看自己的力量,同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多
12、多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 根本状况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西许多,需要记住大量的价码,开头的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购置礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,开头我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进展推销,后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的
13、:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围效劳。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客制造一种便利舒适的购物环境,也能带来肯定的回头客。 虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要完毕营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱。 实践熟悉: 效劳态度很重要,要把握效劳技巧。 所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,
14、即是依据购物者的心情的需要来变换自己的效劳方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 还有两点我们需要谨记: 诚信是胜利的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。 越在慌乱的环境中越要镇静,这样才可以井井有条的到达目的。 由于春节期间购置的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一
15、位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得随机应变,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。 通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经受过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。 总的来说这次实践还是让我挺满足了,收获了不少。 2023年大学生寒假社会实践心得体会:手机销售实践 一、实践目的 这个漫长的假期,你有什么安排? 趁着寒假去进展社会实践,是我规划已久的事。我想通过实践来熬炼自己,增加我的社会阅历,学会很好
16、地与他人进展沟通、合作和沟通,以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是简单的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。 东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永久为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“制造商品优势,供应到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满足工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、
17、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达力量,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目标就是按时上班,仔细工作,学到更多的学问。 二、实践内容 1、实践概况 我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。 2、实践详情 (1)实践流程 每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简洁。首先是要进展推断,对有意向购置的人进展介绍,相
18、关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。 (2)专业学问与技能 不管从事的什么行业,首先,专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个寒假也颇受学生们的欢送。其次,比拟受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略
19、低,但是手机图案是江南水乡的漂亮风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿态肯定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复,对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力气才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力气。 三、实践结果 实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数答复你“看看”的人根本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比拟好。但是手机的价格往往是一个比拟大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购置。质量等
20、综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简洁的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人承受。众所周知,效劳态度会影响消费者的购置力,依据观看,我发觉笑容可以吸引顾客,相反,过于严厉或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每
21、一位顾客。 四、实践总结或体会 1、守时如金 在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格根据公司的要求来,这也是一个根本的要求。 2、团结协作 我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,全部的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去制造好的业绩,奉献出我们的力气。首先,相处要和谐,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,相互协作,完成好自己的工作。 3、顾客至上 “顾客至上”是我们应当遵守的原
22、则,我们应当急躁地听取顾客的要求,根据他们的要求来。效劳态度要仔细,恳切。 4、缺乏与方向 实践了将近一个月,我发觉自己实践的阅历还很缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去熬炼提升自己。同时,与他人沟通的时候总会显得很不自然,我想今后我应当渐渐改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业学问,在我们的天空里恣意飞行。我信任,明天布满了阳光。 2023年大学生销售员寒假社会实践报告范文 社会实践报告范文 姓名: 班级: 实践内容 : 与多人合作共建一个应用性网站 实践地点 : 湖北大学冰点工作室 实践日期 : 7.15-8.15 简介: 今年暑假我留在学校,与学校冰点工作室的几位成员一起为外面一
23、家小公司做一个关于武汉询问方面的网站.我贯穿在整个过程,从客户前期的接洽,到网站后期的维护,在这个过程中我学到了许多在学校很难学到东西. 对于网站的制作流程也有了整体的把握 筹划期: 一个胜利的个人网站,先期的预备工作是很重要的,好的开头等于胜利的一半。在这一阶段有两个主要的问题需要考虑站点的定位:主题的选择对今后的进展方向有打算性的影响,考虑好做什么内容就要努力做出特色。若前期没有筹划好,做到后来才处处改,会消耗大量的人力物力.还不如开头就确定好网站的方向 建立期: 选好了方向,就要为目标而努力了。对一个胜利的站长来说,娴熟把握网页设计和图形处理的技巧是必需的,但阅历是在实战中获得的,初学者
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