2023年员工年终工作体会总结范文.docx

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1、 2023员工年终工作体会总结范文10篇2023员工年终工作体会总结1 一年来，公司在区委、区政府的直接领导下，全面落实科学进展观，坚持改革和创新，紧紧依靠广阔干部和职工，社会效益和经济效益都取得明显成效，安全生产局面平稳，企业效益不断提高，电力供给秩序稳定，电网建立扎实推动，党的建立和文明创立工作不断深入，直属企业进展消失新的生气。公司荣获温州市百强企业，排位从原来第65位跃入第45位。开头步入全市50强行列，同时连续保持省级文明单位称号。 _年，公司仔细落实区委区政府的决策部署，同心协力，坚持精细化治理，向治理要效益，开拓进取，圆满和超额完成年度既定的目标任务。 全年供电量到达16.727

2、亿千瓦时，比去年同期15.99亿千瓦时，增长4.59%(但11-12月份供电量有所下降，负增长3.7%)。自发电量344.65万千瓦时，营业收入10.98亿元，增长5.4%，电费汇收率到达99.95%。完成和超额完成以上指标，主要做了以下几方面工作： 一、致力于抓电力保障，增加供电力量。 公司面对网架制约，大电网严峻的缺电形势，公司上下同心协力，科学调度，共同缺电冲突，保障了电力正常、有序、牢靠供给。一是积极争取扩大供电力量，在目前110kV海滨供电所未建成之前，在省电监办的支持下，今年调用周边温州电力局七门线路，增加供电力量4万多千瓦，相当于一座110kV变电所一台主变容量，实现了电力资源整

3、合，从而进一步提高了供电力量。二是尽努力调整好局部地区的配变负荷，适时安排企业做好避峰用电和错峰用电，提高负荷率，对供区内铸钢和高能耗炼钢等105家企业进展错避峰用电。以确保电网安全稳定运行，保障居民优先用电。利用负荷监控手段，全面实时调控负荷，对确保正常供电秩序起了至关重要作用。三是将有序用电和节能减排、产业转型升级，产业构造调整，拆违等工作有机结合起来，优化电能配置，坚持“三个保障”、“有保有压、区分对待”原则，鼓舞新技术和节能环保企业用电，限制高能耗、能源严峻超标企业用电。为促进节能降损做了应有努力。特殊是10kV线路拉闸限电明显下降。_年与上年相比，拉闸限电时间削减52%，特殊是9月份

4、开头几乎没有拉闸限电，供电秩序稳定，确保了居民生活和重点企业单位用电。 二、致力于抓电网建立和改造，打造顽强电网。 为了冲突，克难攻坚，在电网建立上有所突破。一是抓好变电所建立，积极与区政府、市电力局、省电力公司、省电监办等做好沟通、协调，尽努力促进110kV海滨变上马，110kV海滨变电所今年已有重大进展，国家电网公司已审批同意，扩初设计也已完成，所址、线路、廊道等政策处理已落实到位，已进入招投标阶段。 积极推动惠民工程建立，掀起了新一轮电网升级改造的热潮，实施高、中、低三个等级立体化补强工程。在抓好变电所建立同时，抓好10kV中压线路的改造和调整，特殊是加强互倒、手拉手线路工程建立，加强绝

5、缘化、地埋化工程建立，进一步缩小供电半径，统一和加大导线截面，合理配置节能型的配变，提高电能利用率和质量。_年改造和新架10kV线路(包括预埋线路)40公里。特殊是调用温州局周边变电所线路，就投入2023多万元进展联接和改造。再一个，永强大道输电线路上改下工程10多公里，工程已全面完成。投资约3000多万元(政府补助75%)。初步建立起布局合理、构造优化、技术适用、供电质量高、电能损耗低的新农村电网。 公司自筹资金对供区内的0.4kV低压网升级改造，加快新农村电气化建立步伐。在去年的根底上，_年完成11个村13个小区表计改造，4个村线路改造，至此已全面完成83个村改造任务(包括线路和表计改造)

6、，同时也改造了局部社区用电设备。为农村供应安全、牢靠、经济、优化的供电环境。公司“十二五”电网进展规划已经编制完成，并上报温州电力局，有待组织会审通过，“十二五”期间规划要再建4个变电所。 生产技术部张朝辉，森脉电力叶建雄等同志，为了抢时间抢速度，赶在高温用电顶峰季节前送电，放弃节假日，放弃休息时间，起早摸黑，坚持在工地现场，做好调用线路的联络抢建工程。 三、致力于抓电力营销治理，提高经济效益。 公司坚持向治理要效益，狠抓用电治理。各项经济指标圆满完成，一是加强线损治理，按月统计分析，节能增效，效益明显。二是加强负荷调整和削峰填谷用电，平衡峰谷电量，峰谷比是51.4：48.6，比去年略有上升。

7、三是加强反窃电、反违章工作，进一步提高反窃电力量，共查处窃电案件128起，处理违章用电540起，收取违约电费15万元。五是加强网络无功治理，提高功率因数，电容补偿47582千乏，包括凹凸压和随机补偿。功率因数到达0.97。六是表计轮换现场校验和故障表处理，台变轮换新装表计409台，现场校验2070台，在校验中准时处理失流，失压互感器极性接反等计量故障，故障表一项追回电量346.2万千瓦时。试行红外线集抄系统，先在天河金一村罗锦花园、万康一期、二期等进展试点，总安装3382户，提高抄表精确率和到户率，为智能化建立迈出新的一步，这也是计量和抄表工作一项重大改革。七是加强电费汇收，_年汇收电费10.

8、98亿元，同比增长5.4%，由于民间借贷风波等因素影响，有些企业因资金断链，对电费汇收带来很大难度。但仍到达99.95%，总欠费69万元，永中、永兴、永昌、沙城、天河都到达100%。这是全体治理员、收费员“千辛万苦、千方百计、千言万语”努力的结果。八是增容工作，努力扩大营销，_年共增容9.7450kVA，其中专变134台、公变38台、三相动力491户、照明等2970户。 供电营销工作从业务受理、现场勘查、方案供应、用户选择设计、方案审核、用户选择设备、用户选择施工方案、中间验收、峻工验收、装表接电等各项工作均按供电监管方法规定办理。营业大厅、电费核算、电表校验、用电稽查等班组，工作仔细负责、效

9、劳到位、严格把关，为提高经营治理水平做出了很大努力。郑元榜、吴良志同志千方百计做好电费汇收工作，对跑路用户欠费，做了很大努力和周折，最终将电费如数汇收。 四、致力于抓根本建立，改善硬件环境。 _年公司加大根本建立投资力度，重点是做好以下几方面工作，一是做好水库除险加固工程建立。天河东西库、山门坑、后坑等四座水库已全面完成“千库保安”工程改造任务，并通过了验收。省水利厅领导来公司指导工作时，也予以充分确定。二是供电所营业房建立。海滨所已投标。永兴所政策处理工作根本落实，下步要进入工程招投标工作。沙城所最近要组织土地竞拍，摘牌落实土地征用手续。三是白水电站全面技改工作正在有序进展，该工程由温州市丰

10、源水利水电工程有限公司中标投资，工程额度100多万元，包括新建厂房220平方米，改造水轮机组，发电车间旧厂房已拆，根底施工已完成，1250千瓦的发电机组已订货落实。高新园区三期大楼已交付使用。 五、致力于抓党建和文明创立工作，突出企业形象。 公司党建工作、“三个文明”创立工作更加深入，竭力打造诚信文化、和谐文化和责任文化，主要做了以下几方面工作： 一是公司党委结合公司中心工作，提出以建立学习型、效劳型党组织，争做文明和谐先锋、高效廉洁先锋、效劳活力先锋、学习实践先锋的主题活动，每个党员都作出了严肃的，并付诸行动。公司党的政治思想建立全面加强，政治素养不断提高。干部队伍建立成效明显，构筑顽强堡垒

11、。党风和廉政建立有效推动。民主政治进展合力深入加强。特殊是“三个一”活动不断深入(即为群众办一件好事实事，为公司进展提一条合理化建议，为六城联创奉献一份力气)，开展这项活动以来，提出合理化建议99条。开展对贫困山区扶贫助学活动，开展植树绿化等工作。各党支部党员自筹慰问款，先后到敬老院星光老人之家、民工子弟学校、泰顺盼望小学和当地贫困户结对，让弱势群体感受到党和社会的暖和。公司党委还召开了纪念建党_周年大会及建党_周年征文、演讲竞赛等活动，坚决党员信仰。支部活动每月一次，特殊是退休第五党支部一月一次学习会雷打不动，全体党员大会一季一次。学习型的党组织逐步形成。 二是实施品牌战略，启动塑文化、强队

12、伍、铸品牌的供电效劳工程，通过永电品牌引领战略，提升企业软实力，打造特色效劳品牌。公司组织各类人员参与业务培训学习469人次，全面提升专业学问和效劳力量。22人带薪带职在高校脱产学习，30多人参与业余高校远程学习。通过各种不同方式提升企业员工的整体素养，构筑人才高地。 三是诚意履行社会责任，大力支持公益事业，为构建和谐社会奉献力气，公司积极开展慈善一日捐和慈善救助、爱心助学、重大疾病救助、扶贫济困、文明结对等回报社会公益活动。职工慈善一日捐达66300元，_年慈善一日捐已开头，集团定向每年向慈善机构捐50万元，获得温州市慈善突出奉献奖等荣誉称号。 四是积极开展文体消遣活动，丰富职工文化生活。公

13、司和龙湾区经贸局、水利局、龙湾供电分局联合举办健身运动会，运动会工程之多，参与人数之多，创历史新高，增加了体质，加强了沟通，展现了职工风采。组织党员、妇女、团员等外出活动，增加了学问，扩大了视野。公司创办的永电报已经一周年，已出了6期，取得了良好的宣传效果，展现了企业文明形象。五是关怀职工生活，增加企业分散力。组织全体职工参与一年一度体检。组织职工无偿献血，解决职工的子女就业，4名职工荣耀退休，对金婚夫妇进行金婚庆典等。_年对退协进展了换届，产生新一届退协领导班子健全了退协组织。公司团委被评为省级五四红旗团支部。 六、致力于抓优质效劳，树立行业新风。 坚持人民电业为人民的效劳宗旨，仔细学习和落

14、实供电监管方法。供电质量、供电效劳水平均有很大的提高，一是供电合格率、供电牢靠率均到达合格标准要求，按规定设置监测点进展监测分析，随时对电压被动进展调整。二是修改和完善了电力营销系统，从程序上标准效劳行为。三是报装流程进展了调整充实，更加标准，更加便利。严格按要求时限办理报装、接电等。四是为了便利用户，增加了供电营业网点，六个供电所营业厅全面开头营业，建立了电力抢修中心，配备了4辆抢修车，日夜值班，对抢修力气进展了整合集中，准时组织抢修。五是效劳热线进一步标准和加强，使之成为用户信得过的询问效劳平台。客户投诉制度更加健全，并有录音记录，对于用户投诉，件件有回音，事事有落实，并坚持每年召开行风监

15、视员会议，听取用户意见，改良效劳作风，提升效劳质量。六是实行信息公开，公司有关供电信息进入“全国电力信息公开网”。并与浙江电监办联网，有关信息准时上报电监办网络。信息公开、承受监视。七是规划停电事先告知用户，七天前公告，重点用户短信、传真通知，使用户事先安排好生产。八是有序用电严格按经贸局文件执行，做到公正、公开，并事先告知用户，克制了简洁化限电方法、有保有压、区分对待、人性化效劳。 七、致力于抓安全生产，保持企业和谐稳定。 公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据保人身、保设备、保电网的三大原则，仔细落实“三个”的要求，夯实安全生产根底，做好各项安全工作，安全生产形势平稳，没有消

16、失人身伤亡事故、责任性的重大设备事故、大面积停电事故和消防火灾事故，突发性的恶性治安事故等，安全形势平稳。 _年安全工作主要抓了以下几方面工作：一是年初推出了公司第1号文件，制定公司安全目标和工作要点。二是健全安全组织网络，调整充实了公司安委会和班组安全员，有一个顽强的组织来保障安全，安委会每月定期召开安全例会，沟通状况，分析安全生产趋势，总结事故教训，讨论预防事故的对策。三是全面落实安全生产责任制，修订安全目标责任和考核细则。公司安全第一责任人和各所、车间、班组、各多经企业全面签订安全生产责任书，使安全责任层层负责，人人负责，共签订班组责任书42份，个人324份。四是完善各类应急预案，包括防

17、汛抗台安全预案、消防预案、电网事故预案等，完善事故预防和应急处理机制，提高事故应急处理反响速度和处理力量。五是加强春、秋季的安全生产大检查，查出的事故隐患384条，整改率达95%以上。六是加强安全宣传和学习，公司举办全员学习培训和安规考试，346人参与，考试合格率达100%，提高了员工安全自我爱护意识和操作技能。班组每月定期召开学习会，分析安全缺陷，落实整改措施，做到安全生产在控和预控。积极开展安全月活动和宣传工作，使安全月的主题深入人心。七是切实做好施工现场安全掌握与监视。公司安监人员坚持每月不少于4次不定期到各生产现场进展监视，保证施工安全。八是加强消防安全，车辆交通安全治理。狠抓社会治安

18、和综合治理，以维护企业和谐和稳定。 各位同志，过去一年来，永电集团和供电公司工作取得了新的进展，完成和超额完成了各项经济指标任务，呈现出全面协调进展的良好局面，这些成绩的取得是区委、区政府正确领导，是上级主管局和电力部门的大力支持，是全体职工团结、共同努力的结果。在此，我代表永电集团和永强供电公司向关怀支持永电事业进展的上级领导和全体干部职工表示诚心的感谢! 在总结_年工作的同时，我们也应糊涂地看到工作中存在的一些问题和缺乏。主要表现在：供区内设备卡脖，存在供电紧急局面，给电力保障带来了很大的压力;电力营销工作对比电力监管方法，存在很多缺乏之处，主要是效劳工作不够深入、标准，有些环节不够到位;

19、安全生产形势严峻，虽然没有发生重大事故，但事故隐患始终存在;电网顽强性、合理性、智能化程度不高，难能适应用电需求;职工整体素养有待提高，重点要着力培育专业性(各种专业)、高层次(高级、中级职称)的人材，多经企业进展缺乏主打产品，市场竞争力不强，影响力较弱，知名度不高。对于存在的问题，我们要努力克制，不断改良。 2023员工年终工作体会总结2 自_年参加_公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，

20、不断学习，提升了自身的素养，现将一年的工作总结如下： 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、标准化前台的工作比拟琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持

21、和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和效劳工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人

22、员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把

23、工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上，和同事积极协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、积极协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积存，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，培育自己的各项力量。目前，我通过_学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与力量提升、档案治理、

24、行政统筹治理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他

25、效劳、跟进工作有序进展。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的效劳。 (2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下：由于自身学问构造和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一

26、些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在_年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更精彩。 2023员工年终工作体会总结3 回首_年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关心和各位同事的真情帮忙下，仔细贯彻执行公司选购治理规定和实施细则，努力提高自身选购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结汇报如下： 一、着眼职业需求，仔细学习专业学问。 选购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感责任重大，使命荣耀，必需不断

27、提高自己的根底理论学问。一年来，我仔细学习选购根底学问，仔细研读皮革质量检测标准有用手册，我虚心求教，不断向四周有阅历的老选购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，通过实践摸索出符合实际的猪皮选购理论，以厚实地理论支撑保证工作力量的不断进步。 二、着眼使命牵引，全力完成选购任务。 选购工作看似简洁，却是保证产品与效劳的正常供给，以支持我公司生产及其他经营活动顺当运作的最根底、最关键环节。一年来，我根据公司的要求，积极围绕价、质、量、地、时等根本要素绽开选购工作，根据供给规划指标，积极开拓货源市场，货比三家、价比三家，选择物美价平的物资材料，全年共完成_的猪皮选购工作，圆满完成了本年

28、度的选购任务，为公司的进展做出了自己应尽的奉献。 三、着眼公司进展，不断提高供给质量。 为了能选购的质量好的原材料，我积极联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，屡次跑_、下_，以责任担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低选购本钱，不惜动用自己的关系，甚至和供给商争得面红耳赤。今年_月，我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供给，可以有效地降低选购本钱，但我深深地明白与未经审查和不熟识的供给商做交易存在的风险是很大的，为了把握第一手资料，我利用节假日时间前去“明察暗访”，几次与之洽谈，最终为公司选购开拓了一条不错的进货渠道。几年来，我在选购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象,在面对各种诱惑时

29、,能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我。 选购工作是个艰难的工作，经常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是常有的事，但我既然选择了这个行业，就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华，一份秋实，在选购的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。 有工作是欢乐的，选购工作在给我艰辛的同时，更给了我不断地成长与收获。新的一年已经降临，在新的一年里，我决心以感恩公司、回馈公司的使命感，连续发扬不怕苦、不怕累的精神，不断提高自己的责任心，不断削减工作失误，提高工作效率，并利用业余时间充实提高自己，参与国家注册选购师资格培训，把自己的进步与公司的进

30、展壮大紧紧联系在一起，提高本钱概念，利润思维、风险意识和统筹力量，向一个更优秀的选购靠近，做一名真正的优秀选购员。 2023员工年终工作体会总结4 时间荏苒，_年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙

31、，才能令到公司的进展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人，仅凭对销售的热忱，到公司之后，一切以零开头，一边学习产品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积存市场阅历;转瞬_即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快一年了。 这段时间，在公司领导的关怀支持下，我仔细以岗位职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。特别感谢选购部积极支持和领导的支持与关怀，现将这一年是以来的工作总结如下：

32、 一、存在的缺失 1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不准时，没有细心留意天气突变，以至于引起一连串的反响，令业绩位能到达状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律治理执行力不够，影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，简单把问题抱负化，简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结 客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在： 1、销售工作最根本的会员信息维护，信息反应，一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。门店也常收到顾

33、客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出快速的反响，老员工的流失，新员工的专业学问有待加强。 三、明年规划 1、建立一支熟识产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定，建立一套明确的专人治理方法。 3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标安排到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展与员工

34、综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的，提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于_，着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。 2023员工年终工作体会总结5 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一

35、名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使

36、各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存

37、档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实

38、施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选

39、择了提交，本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但

40、也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量，以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作;做好两

41、个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量:连续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任北三的明天会更好。 2023员工年终工作体会总结6 _年马上过去，

42、我们将迎来崭新而布满挑战的_。作为技术研发部我们在过去的一年里有很多收获，也存在缺乏的地方。回望走过的一年，有难以忘记的欣慰，也有不堪回首的往事。回忆过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报_年的主要工作。 一、努力协调各部门，依据销售规划安排生产。 依据公司销售的规划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后挨次。制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。协调生产车间，前道，复合车间和检验车间 二、工作求真务实，开拓创新。 在_年新产品的创新上，我们有了新的突破。我们经过长时间的讨论探讨和实践的尝试，

43、胜利的生产出外观美丽，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购置压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在_年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的试验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来削减本钱提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。_年，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。植绒地板今年生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。水池纹系列产品生产_米，大约_平方米，研发费用大约_万。商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。 三、不断学习，仔细总结。 无论是旧产品的改良还是新产品的研发

44、都需要我不断地学习新的学问，提高自己的理论水平。对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过试验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过试验、总结、思索和反复的实践，最终得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。 四、今后努力的方向 1、努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素养和业务力量，为本职工作作出自己的奉献。 2、强化创新意识，加强各部门之间的合作，不断开拓，大胆创新。 我有信念和各部门一道，努力学习，不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面，让我们为了企业的明天，共同努力，共创美妙的明天。以上汇报如有缺乏之处，敬请各位领

45、导和同志们批判指正。 2023员工年终工作体会总结7 时间飞逝，光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的_年。回忆一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务学问，增加各项业务技能水平，仔细履行工作职责，时刻谨记内掌握度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下： 一、主要工作内容及职责 本人于_年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作，却需要平日多积存多学习操作流程，日益更新，专注、认

46、真、急躁对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了削减退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进展仔细审核，高标准严格要求自己及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部掌握制度牢记于心，七步效劳流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够参加农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的转变，她让我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力制造。固然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结全都，互助进取，由于团结是取得互利共赢的前提;其

47、次，做好自己的本职工作是根本要求，作为一个柜员应当懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们进展的主体，效劳好客户是我们的职责，讨论客户，通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户;固然，通过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建立性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的奉献。 在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳态度，娴熟的业务力量的同时，还必需要不断的学习，提高自己各方面的力量水平，才能向客户供应更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务力量水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务