2023年度企业个人年终工作总结范文大全.docx
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1、 2023年度企业个人年终工作总结范文大全2023年度企业个人年终工作总结范文大全1 我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克制困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的进展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。 一、收银员作业纪律 收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋
2、好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。 由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时打算不购置的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内
3、的状况,以防止和避开不利于企业的特别现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。 二、仔细做好商品装袋工作 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的掌握程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入
4、袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。 留意离开收银台时的工作程序 离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请
5、后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账前方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批判指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作规划,争取将各项工作开展得更好。 2023年度企业个人年终工作总结范文大全2 我是一名普一般通的,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的寻常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政部的本职工作之中,不断的学问,积存阅历,自我充实,自我提高,投身我司“建立中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。 自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的
6、最高准则。缺乏专业学问,我就悄悄勤奋学习,没有相关阅历,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建立中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项宏大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的.唯一想法,我信任每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项宏大的事业。 我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参与工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候仔细工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还
7、是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也尽力不耽搁工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的确定,也得到了同事们的认可。假如说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的喜爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。 要当合格的人不简单,要当一名合格的员工更难。公司开业完毕后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比拟繁重的。起初的时候,我缺乏阅历,只能在吕经理的指导下做一些简洁的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮忙下,我渐渐熟识了行
8、政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了安排给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案治理、资产治理、保卫和一局部信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于阅历缺乏,除了仔细对待本职工作以外,我根据公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险学问和核心业务系统操作,较娴熟地把握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。依据领导安排,节假日时我和业管的同志轮番值班,保证了公司业务节假日不连续。面对我司依据市场状况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难心情,而是向业务治理部的同志们看齐,积极主动的把握相关学问,在版新车险条款出台后的第三天,我跟随
9、业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的确定。在今后的工作中,我将连续向同事们学习把握保险学问,随时预备承受公司的工作安排,迎接新的挑战。 在自己计算机和网络治理的专业方面,我注意不断更新学问构造,把握行业动态,学习先进技术,为适应将来我司信息系统可能的升级调整做好充分的预备。目前我正在学习linu操作系统、综合布线等计算机和网络工程的学问,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。 这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要仔细的态度
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