2023年总经理工作报告范文公司2023年度总经理工作报告(十五篇).docx

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1、 2023年总经理工作报告范文公司2023年度总经理工作报告(十五篇)2023年总经理工作报告范文 公司2023年度总经理工作报告篇一 今日对我们集团来说是个盛大的日子，在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。经过全体员工的共同努力，我们在企业治理、投标揽活、工程治理、文化建立、稳定进展等方面都取得了可喜成绩。企业综合实力增加，社会信誉提高。下面我将进展简要的总经理工作报告： 1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司官方博客，点击率始终处于领先位置。 2、注意企业文化建立，提倡“至诚至信、致尚致远”八字治理理念，主见“共创、共赢、共共

2、享”，引导广阔员工的“卓越效劳、欢乐生活”。每天进展全新的队形展现，精神饱满有新意，表达公司的性质和效劳理念，获得广阔同仁的欣赏。 3、加强民主治理，以真诚和友情建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。依据企业工作汇报材料，一是从职工关怀入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应”，让团队的力气逐步攀升。二是注意维护企业领导班子团结，缔造企业大家庭。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好气氛，做到目标全都、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作，促进进展。三是团结合作伙伴，和盈众传媒、友众汽车销

3、售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。 4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商：我们打算依据市场调查工作报告，加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责经营方针，取得了可喜成绩，上半年我们主要取得了世界知名集团的大单汽车选购业务，并确立了品牌定点选购与效劳的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结阅历、提高积极性、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以到达提高经营开发治理水平的目的。 5、始终把思想作风建立摆在第一位。自担当企业总经理以来，我不断提升思

4、想素养、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广阔员工的给予我权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、打算，一切从企业以及广阔员工的利益动身，从不以个人私利侵害企业和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关怀群众疾苦，并以此影响教育自己家人。 二、存在的问题和今后努力方向 从我的个人工作总结报告看来,离上级的要求与企业进展还有肯定差距。表现在政治理论不够丰富、业务学问学习少;表现在我们企业治理行为、员工个人行为与企业经营治理理念之间存在很大的差距;表现在企业治理、工程治理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,马上产生的一系列的其他问题。固然,个人总结难免片面,我恳切地

5、恳求大家对我多提意见和建议,促进企业进展和我个人进步。 事物的进展总是在推陈出新。不充电,个人素养难以提升;不改革,企业难以绽开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作力量和治理水平;我将与公司领导班子一起带着全体员工深化企业改革,解决包括企业治理、工程治理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业安康长远进展。 在此,我有信念和班子成员一道,广泛接受大家好的建议,融入到我们企业改革的各项治理方法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋勉进取,为公司在20xx年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗! 我的工作报告到此完毕，感谢大家! 2023年总经理工作报告范文 公司20

6、23年度总经理工作报告篇二 全体同仁们： 大家好！ 回首过去的一年，在公司董事会正确决策的指引下，公司领导班子带着全体干部职工，紧紧围绕生产经营目标，强化内部治理，克制全球经济危机带来的经济效益下行、市场萎缩等不利因素，积极推动生产建立，较好的完成了年度工作目标。在这里我代表公司领导班子向全部员工表示崇高的敬意和诚心的感谢。 欣慰我们在一些方面取得成绩的同时，我们也要糊涂的熟悉到，国际金融危机的“寒冷”依旧存在，冶金行业难以复苏，我们仍面临着非常简单的经济形势。为总结阅历，分析缺乏，明确新一年的奋斗目标，不断推动公司良序、稳健进展。下面我对一年来的工作完成状况进展总结并对20xx年的工作进展统

7、筹安排。 一、20xx年主要工作回忆 一、生产经营稳健进展 1、全年完成总产值 万元，其中，重工机械产值 万元，包装中心产值 万元，彩板涂装产值 万元，全年企业上交税金 万元。 2、13年在岗员工人均月收入 元，同期元，比去年同期人 均增加 元。全年薪资合计 万元，各项统筹保险支出x万元。各项福利支出 万元（其中通勤105万，餐补：39万，节日、员工婚丧嫁娶福利：24万）。 二、安全治理不放松，安全生产形势平稳、可控。 安全，关系到员工家庭的幸福，企业的声誉和企业的稳定，为加强对安全生产的治理，20xx年，公司上下根据1号文件精神，连续推动安全体系建立，落实制度标准，强化现场治理，突出隐患整治

8、，提高员工素养，安全生产形势总体保持有序可控，平稳进展。 （一）抓制度保安全。连续推行并不断完善了安全治理制度，层层签订安全生产承诺书，严格落实安全生产奖惩罚法，使安全生产的各环节渐渐纳入制度化精细治理的范畴。 （二）抓现场督查保安全。重点盯防非正常状况下设备安全、人身安全、施工安全作业标准以及日常安全生产的关键部位和薄弱环节，严查隐患，准时跟踪整改，重点卡控季节性、节假日等阶段性安全工作。全年共查处安全隐患87项，整改完毕87项，重伤率为零，死亡率为零，轻伤事故率小于3%，锅炉、压力容器完好率为100%。 （三）抓安全意识保安全。强化安全工作，提高员工安全意识是关键。20xx年实行多种形式对

9、员工进展了安全教育，全年共有270多人承受了安全教育培训，240多人观看了安全教育录像，并通过组织各项安全制度考试，开展“百日安全无事故”、“全国安全生产月”、“安全生产责任制”等安全活动，全力营造了“安全进展”的文化气氛。并顺当通过了高新区安监局安全文明生产单位的检查、验收工作。 三、严格品控过程，质量细化上台阶 随着市场竞争的日益剧烈，我们意识到，必需进一步加大对产品 质量的掌握力度。对此，我们制定并实施了一些新的过程质量掌握制度和措施，如外协加工产品质量监造治理方法、重工机械不合格品处理流程的补充规定、对“三检”工作也做出了具体规定、推行合同评审专业化、严非常协件的产品检验、要求技术人员

10、深入到车间第一线，对生产工艺进展现场技术指导，质检员准时跟进，检查流转卡使用状况等，从产品设计、选购、制造、安装、调试过程中严把质量治理“三关”（即日常治理关、巡检关、验收关），严格执行“谁验收，谁负责”的责任追究制度，不仅有效的促进了质量标准化工作的不断升级，提高了产品的内在、外观质量，而且得到了西重院、华电集团、达涅利以及国内外知名企业的充分认可。 提升产品质量，提高质量意识是关键。20xx年依据公司进展需求，组织局部车间技术人员、质量部人员到达涅利公司进展了质量治理学习，组织包装中心相关技术人员到全国八大钢厂进展了实地调研、质量技术沟通、取长补短，为提高全员质量意识，借助质量月宣导平台，

11、进行了全员质量学问培训，通过一些案例的引导、培训，全员整体的质量意识得到了提高。 四、抓住机遇，市场开拓稳步进展 一年来，公司连续坚持以营销为“龙头”、市场为导向的理念，稳步推动市场开拓的步伐。 20xx年，我们大力加强了营销队伍的工作作风建立，将市场人员从“思想统一”提高到“行动统一”上来，培育业务员树立良好的工作作风，克制“懒、散、慢”思想，杜绝“等、靠、要”现象，尤其是在团队分散力建立方面取得了很大的进展，市场人员团队协作能 力、工作效能明显提升；另一方面，我们加大了走访、效劳力度，公司领导班子屡次南下北上走访市场，承揽活源，与西重院、中冶长天、达涅利等老客户签订了多批合作工程，稳固了原

12、有市场，同时紧抓包钢新体系建立的良好机遇，承揽了新体系多项业务，并进展总包工程的实时跟进，准时跟踪技术协议，达成了初步共识。并在制造高、精端非标产品上我们已与相关单位达成合作意向，成品包装方面准时跟踪新的工程（硅钢工程），这些都将是我们企业加快转型进展，打造生产经营新顶峰的又一个好的开头。 五、技术创新工作扎实推动 随着时间的沉淀，实践阅历的积存，我们在生产技术革新、工艺改良、技术工艺制度完善等方面都迈出了新的步伐。 通过重组专业资源，招募专业大学生培育新生力气，不仅形成了老、中、青相结合的技术人员队伍，对生产各关口供应技术效劳、进展现场生产的技术指导，准时解决现场消失的技术问题，还不断协作车

13、间的实际生产现状对包装工艺、焊接技术等方面进展技术革新，以到达提高生产效率的目的。技术创新工作取得成效，离不开标准和标准化工作，20xx年公司制定了加工过程工艺流转规定、标识执行的相关制度规定、完善了首检工件图纸转化标准、整理下发技术工艺要求185项，在工艺规程、企业技术标准方面我们在不断完善，员工的对标意识渐渐增加，技术、工艺的治理渐渐向制度化、标准化前进。在全体技术人员的共同努力下，专利申请以及专项技术立项也取得了很大成绩，申请了2项包头市重大工程、2项内蒙古科技规划工程，完成了17项科技研发工程立项、6项有用新型专利申报，并获得高 新区级技术研发中心称号。 六、内掌握度与生产指挥系统日益

14、完善 在精细化治理要求的根底上，公司从强化制度着手调整完善并出台多项治理制度，如工艺卡执行标准、呆滞物资处理方法、重工生产日报规定、重工仓库账本调整方法、现场文明治理规定等，逐步形成制度化治理、程序化办事、标准化作业的文化制度体系，使公司各项工作渐渐走向制度化治理的道路。 为优化生产运行，做好运行监控及调度指挥治理工作，生产规划部做为公司生产活动的重要枢纽，20xx年公司强化了生产规划部的治理、指挥、调度、协调职能，并通过组织开展重机协调例会、授权生产规划部组织牵头进展合同评审等多项措施，进一步完善了生产指挥系统，根本实现了：生产作业优化排产、生产指挥调度有序、物料跟踪治理准时有效、质量治理可

15、追溯、生产过程数据收集明细精确、生产作业实时监控、与erp系统接口、对生产过程中特别大事的准时处理，实现了多头治理到生产部统一指挥的转变，保证了我公司的生产经营得以顺当进展。 七、售后效劳取得显著成效 机械行业已经迈入效劳竞争时代，打造具有企业特色的共性化效劳系统是增加企业竞争优势、扩大市场占有率的重要措施之一。为此，在20xx年公司进一步完善了售后效劳体系，售后人员也本着“急躁细致、准时反响、效劳到位”的工作精神，以准时满意客户需求为宗旨，急客户之所急，想客户之所想，在有效的时间里解决了很多重大问题，顺当完成了9个工程计12813.31吨产品的发货以及现场安装 2023年总经理工作报告范文

16、公司2023年度总经理工作报告篇三 敬重的董事长、各位董事、监事和列席会议的先生们（女士们）： 依据会议议程，现在我就*热电有限公司（以下简称：*热电）20xx年度工作状况及20xx年工作思路。 （一）工程建立状况 截止到12月底已完成投资3.35亿元，占总概算投资的61，土建工程完成总工程量的93，安装工程完成总工程量的80，形象进度已完成近4亿元，占总工程量的89。 1机组已于20xx年11月30日15：15分完成24h满负荷试运行，进入试移交试生产阶段，目前整体试运状况根本良好。主要质量指标中：热工自动投入率85，爱护投入率100，主要仪表投入率100，汽轮机振动最大1.5丝，汽轮发电机

17、组到达额定负荷，各项经济指标到达设计要求。完成#1机组竣工资料整理、移交工作，#1机组各系统的消缺及完善工作正在进展中。 2机组设备正处于紧急的安装阶段。锅炉水压试验合格，锅炉本体已具备烘炉酸洗条件，管道安装完成60，发电机安装就位，汽轮机组装前检查及主体、组装完毕，一、二次风机、引风机安装完毕。 土建工程处于建筑装修尾工完善阶段，主要施工工程还有：全厂各建筑物内墙涂料、地面等尾工完善，除渣栈桥的施工，#2冷却塔水池底板砼浇筑。 （二）生产经营状况 1、生产技术治理工作 试运前期，公司安排生产部各专业技术人员及运行人员参照同类型机组规程、厂家设备说明书及我公司现场设备实际状况编制了机、电、炉、

18、输煤、化水各专业运行规程。依据现场生产系统流程绘制了锅炉、汽机、电气、化学、输煤等各专业系统图册，总共编写规程六大专业，绘制30余个专业系统图，设计各专业运行、检修、统计图表40余种，并将运行所需各项考核、记录表格和日志印刷完毕，为设备的顺当运转奠定了根底。 对于设计、安装过程中存在的缺陷以及在生产中暴露出的安全、技术隐患，先后下发变更单306项，下发整改通知单400余项，有力地保证了工程安装、调试质量。在总结1机组安装试运的根底上，经科学论证，在2机组的安装中组织有关人员，进展了技术改良，既保证了工程质量，又积存了珍贵阅历。 2、建章立制工作 公司依据实际状况，制定了设备检修规定、运行规程、

19、岗位治理标准、岗位工作标准、文明生产治理标准、安全生产治理标准、内部稽核工作标准、财经纪律治理标准、费用报销治理方法、物资选购招标治理方法、物资现场治理方法等多项规章制度。使各项工作有章可循，有章可依。 生产工作制度化，是安全稳定生产工作的前提和重要保障。为此，公司制定下发了百分考核制度、设备缺陷治理制度、运行交接班制度、每日生产调度会及生产班组的班前班后会制度。机组试生产后，依据生产的需要实行了生产治理人员及检修人员中、夜班值班制度，以上各项治理制度的制定和落实有力地推动了生产运行治理标准化进程。 3、人员聘请培训工作 依据工作需要聘请了一批技术工人及专业毕业生计76人。生产系统机、炉、电、

20、化、煤各专业共55人被安排到山东电力讨论院、滕州武所屯电厂、十里泉电厂、临沂华盛热电厂进展现场学习和仿真学习，使员工的操作水平有了很大的提高。派出7名电气专业人员到安监局参与学习，都取得了上岗工作证。11月份又进展了39个岗位的公开聘请，人员经考核已经上岗。 （三）物质供给及煤炭储藏状况 截止目前已签订设备合同1.97亿元，其中三大主机设备为1.14亿元，辅机设备0.83亿元。已付设备款1.63亿元，其中三大主机1.07亿元，辅机设备0.56亿元。 为保障#1机组的用煤，公司先后派员参与了20xx年及20xx年的全国煤炭订货会，了解全国的煤炭行情；同时又屡次到陕西、甘肃了严肃申明-范文搜网为本

21、文章原创网站解煤炭行情，多渠道选购煤炭，确保发电用煤。已同*矿业集团签订了长期供煤合同，目前煤炭储藏在1万吨以上，根本满意2周的生产需要。 （四）资金及投资状况 1、20xx年度现金流入、流出 20xx年度现金流入13924.77万元，现金流出 2023年总经理工作报告范文 公司2023年度总经理工作报告篇四 各位领导、员工朋友们： 大家下午好！ 首先，我代表启泰物业领导班子，向在过去一年里赐予物业公司关怀和帮忙的电业局领导、地产公司领导，向勤奋工作，同舟共济，为启泰物业进展壮大做出奉献的全体员工表示诚心的感谢！ 今日我们在这里盛大召开“启泰物业20xx年度总结表彰暨20xx年经营工作会议”，

22、目的是总结20xx年工作，确定成绩、反思缺乏，同时安排部署20xx年重点工作，明确经营治理目标，确保全面完成20xx年各项经营指标！ 启泰物业将20xx年作为企业根底治理年。在集团公司各级领导的大力支持下，公司班子紧紧围绕年度各项根底建立目标，完成企业组织机构建立、制度建立、体系文件编制等重点工作，通过员工培训、效劳改良提升了公司整体治理效劳水平。今年，公司还新接收了天地十二坊和优山美地两个物业工程，实现了时代花园、紫盈花城两工程的物业费调价，并胜利晋级为二级资质企业。20xx年在全体员工的共同努力下，共实现营业收入993万元，物业费综合收缴率85%，较20xx年提高5%。治理面积也由原来的9

23、0万平方米增加到现在的118万平方米。企业的经营治理工作迈上了新的台阶，实现了经济效益与社会效益的双丰收，圆满的完成了启泰物业“三年进展规划”-第一年打根底的既定目标。 （一）建立组织架构，确定岗位编制和宽带薪酬体系。 今年6月，根据公司三年战略规划开头着手进展组织机构改革，公司总部设立了总经理办公室、品质治理部、经营治理部、安全技术部、财务部、核算部六个职能部门，并将地产修理中心纳入物业公司治理；五个治理工程为临河风景物业效劳中心、天地十二坊物业效劳中心、优山美地物业效劳中心、时代花园物业效劳中心和紫盈花城物业效劳中心。形成了“五部一室、五个工程一个修理中心”的“1551”治理组织架构。到8

24、月下旬，公司组织架构根本搭建完毕。 在完成组织机构设置以后，公司又开头着手定岗定编和人员聘请工作。6月末，依据接收工程和组织架构的状况，规划编制643人，而现有在编人数仅405人，在人员空缺达38%的状况下，公司班子发动各方面力气，利用人才市场、中介机构、新闻媒体等多种渠道进展聘请，以满意物业效劳工作。截止12月末，公司完成了治理人员及重点岗位操作人员的聘请工作，聘用副总经理1名、中层干部5名、主管7名，聘请基层员工386人，根本满意了企业正常工作的需求。 下半年，公司在对企业原有薪酬体系和行业人力资源市场进展科学分析的根底上，制订出台了与启泰物业人力资源进展战略相匹配的宽带薪酬体系。同时，完

25、成了职位分析和职位说明书的编制工作，制定了绩效治理规定。人力资源根底工作的完善，为20xx年进展职位评价、实施绩效治理、人才开发、减员增效及人员优化奠定了根底。 （二）夯实根底，标准治理 建立科学合理的企业制度体系。为使企业各项经营治理工作有据可依，公司于下半年编制完成了综合治理制度、综合治理规定、质量、环境、职业安康安全治理体系文件、员工行为标准。各项治理制度的建立健全使各项工作在工作标准、工作流程上得到了标准，为企业标准化进展供应了有力保障。 理顺财务核算程序。核算部成立后，公司对财务核算工作进展了重新布置和调整，将核算工作从财务部剥离出来，并完成了两部门的工作对接，初步建立了二级核算体系

26、，标准了本钱核算及报销工作程序。为了准时反映基层财务状况，从全局动身了解和把握经济运营状况，公司实行了日报、经营月报治理。 通过实施日报制，为公司准时把握经济运行状况和实行应对措施供应了精确的信息支持，为较好完成经营规划奠定了根底。 理顺材料选购流程及物资治理工作。结合20xx年马上实施的规划治理工作，公司对物资提报时限、审批程序做出了明确的规定。要求物资选购部门深入基层严格审核选购规划，同时物资需求部门也从选购物资的质量和时限上对选购部门进展监视，从而实现有效的内部掌握。在物资治理方面公司建立了二级库存制度，对两级库存实施同标准治理。要求各级物资治理人员做到仓库物资帐、物、卡齐全、相符，并对

27、一、二级库实施月盘点制和抽检制，有效地堵塞了治理漏洞。 （三）胜利晋升二级资质。 新班子上任后，结合企业进展需要，在原来三级资质的根底上，申报了二级资质。申办期间，公司克制了根底薄弱、人员缺乏等困难，在较短时间内完成了企业制度汇编、治理效劳标准提升、员工持证上岗率达标等多项重点工作。10月初公司胜利晋升为二级资质，这标志着启泰物业正在向省内先进物业治理企业行列迈进，同时也为企业进一步进展壮大供应了资质保障。 （四）依法治企，胜利实现物业费调价 成立业主委员会，有利于爱护业主利益、使效劳更贴近业主需求，实现依法治企。针对紫盈花城和时代花园两工程，公司依照法律程序确定了“筹备、选举、成立、备案”四

28、步走的业主委员会成立方案，并有规划、有组织、有步骤的组织实施。紫盈花城、时代花园分别于9月27日和11月16日完成了业主委员会的选举备案工作，并与新的业主委员会签订了物业效劳合同。 为确保时代花园、紫盈花城两工程完成物业费标准上调工作，从10月初开头，公司对同行业其他企业物业费调价工作进展了调查分析，总结他们的阅历教训，结合两工程的实际状况制定了切实可行的调价方案。在分别完成两个工程的业主满足度调查后，公司针对调查中业主反映的主要问题安排集中整改，并将整改状况在小区进展深入宣传，使业主对物业效劳工作的满足度有了明显提升。随后公司班子成员、职能部门与时代花园、紫盈花城两个工程的全体员工共同参加到

29、物业费调价工作中，大家有一份光发一份热。由于前期预备充分、分工合理、方法得当，两个工程分别于11月27日和12月2日完成业办法见征集工作，物业费调价得到了两工程大多数业主的同意，符合法定程序和法定票数。物业费标准的胜利上调，为物业公司持续经营供应了资金保障。 （五）注意实效，落实工程治理工作 20xx年各物业治理中心在公司的带着下，注意实效落实完成了多项年度重点工作。天地十二坊和优山美地两个工程分别完成了接收验收工作，迎来了首批业主入住。临河风景工程通过完善根底设施、处理工程遗留问题，不断提高物业效劳水平，各项物业治理效劳工作已根本步入正轨。紫盈花城和时代花园两个工程克制了人员缺乏、物业费价格

30、上涨等困难，通过开展收费战役，积极走访业主，改良效劳工作，圆满的完成了各项收费指标，为保障公司经济运营工作做出了突出奉献。 明确效劳理念。20xx年物业公司确立了“依法治理，竭诚效劳，追求卓越，温馨万家”的质量方针，这既是对全体员工的要求，也是对业主和全社会的严肃承诺。围绕“竭诚效劳、温馨万家”这一效劳理念，还制定了各项治理和效劳目标，并进展了落实和分解。 建立治理标准。为明确各工程的治理定位，公司依照有关法规与各治理工程共同制定了治理效劳标准，对各工程的物业治理效劳内容提出了明确的要求。标准的出台既是对企业自身治理效劳工作的标准，同时也是对广阔业主和全社会的承诺。 定期进展效劳质量检查。效劳

31、质量内部检查工作既是对目标实现过程的监控，同时也是我们深入分析了解实际状况，实现治理效劳工作持续改良的手段。对于检查中存在的问题，公司在效劳例会中进展统一通报，以便于各工程参照改良。同时，相关职能问题还与各工程共同讨论问题的解决方案，跟进整改状况。截止12月末，公司共组织公司级效劳质量内部检查14次，提出治理效劳质量问题73项，整改完结率97%。 积极处理遗留问题。在开展效劳工作过程中，公司针对各治理工程均存在待处理的工程遗留问题，一方面是进展了遗留问题调查，组织专人将施工方遗留下的各类问题进展统计汇总，一方面整合施工力气进展修理。先后落实完成了时代花园监控设施和安防系统大修，b栋外立面修理，

32、紫盈花城二期1号楼的喷淋系统、弱电系统修理等多项施工工程。 丰富社区文化活动，提高业主满足度。20xx年，公司投入大量的人力、物力，在各物业治理工程开展了丰富多彩的社区文化活动。截止12月末，共放映儿童影片13部，开展轮滑教学24课时，太极培训60课时。12月份，还筹划组织了“启泰物业xx圣诞真情留影”活动和“家庭教育”专题讲座。为将各项活动持续开展下去，形成业主自愿自发行为，公司筹划逐步筹建业主自治组织“长电会”，现“夕阳红俱乐部”、“福娃俱乐部”已初步完成了会员招募和组织章程起草工作，为日后社区文化活动的开展奠定了群众根底。 （六）强化培训，提高全员素养 公司于八月末建立了二级培训体系，即

33、公司级培训和部门培训。九月初启动培训工程，依据员工队伍整体状况及当前各项重点工作需要，分别开展了治理理论、法律法规、物业治理根底学问、绩效治理学问、安全治理学问、工作流程、员工行为标准等培训。11月份，依据三标一体认证工作规划，公司还组织全体治理人员进展了质量（环境、职业安康安全）体系学问的培训，为体系运行做好专业人员储藏。截止12月末，公司共组织一级培训80课时，培训人次1459人，培训考试合格率99%。 （七）理顺外部关系,提高工作效率 公司现有64家施工单位在为地产公司处理工程遗留问题和处理维保期工程质量问题。以往物业公司在同工程部或施工单位联系工程保修事宜时，始终存在沟通渠道不顺畅、责

34、任不清、修理不准时的现象。业主的投诉一旦被积压或拖延解决，就会损坏公司的形象，也影响收费工作。公司针对不同的维保时期所面临的新课题，先后四次调整了施工方案，对施工单位的进场维保时间和回复处理意见时间进展限定，同时加强了施工过程的监控与治理。20xx年，修理中心共处理修理工程8767件，其中修理中心直接处理修理 5xx4件，占57.9%；施工单位处理2372件，占27%；外委单位处理1321件,占15.1%。 供暖期降临前，公司还组织供暖单位、业主召开了供暖工作座谈会，向广阔业主说明白供暖责任的界定问题，有效降低了物业效劳工作量，掌握了因外部因素造成的顾客满足率下降。 20xx年公司还与社区、街

35、道和派出所等部门主动联络，在小区公共秩序治理、业主委员会成立、员工队伍建立等多项工作中取得各方支持，使得公司各项工作得以顺当开展。 2023年总经理工作报告范文 公司2023年度总经理工作报告篇五 今日，我们在仔细学习了总经理20xx年工作报告之后，感慨良多，同时对越野车的将来有了更坚决的信念和期盼。报告系统总结了20xx年公司所取得的成绩与缺乏，进一步认清公司当前面临的形势和任务，并明确确定公司今年及今后一段时期内进展的方向和目标，加深了我们全体干部职工对公司的进一步熟悉，对今后的进展更是有着长远的指导作用。作为公司的一员，我们将满怀热忱布满信念地投入新一年的工作中，以精细治理、 提升素养

36、加强技术工作、坚固质量、市场的支撑作用为公司可持续进展供应强劲的后力支撑为指导，结合车身厂自身实际状况；努力工作，提升自我。争做一名合格的公司员工。通过这次学习，我个人有以下几点体会： 20xx年车身厂以精细治理，加强现场治理的根底上，进一步推行由3s到5s，方针治理，班组建立，全面在分厂和班组绽开，通过治理提升效率、提升人文修养。 努力提升车身厂员工的职业素养（责任心、岗位适应力）、技能水平、学习力量。提升班组长教练水平，提升员工的执行力，贯彻标准作业。 大力开展技术质量攻关工作，提升油漆质量和车身面差质量，提升油漆的一次交检合格率。 提升白车身及涂装装配质量，加大质量治理。 1降低ves不

37、良指摘点数 2提升一次交检合格率 3降低后工程及自工程不良 4质量体系应用 以上是我的学习体会，在今后的工作中我将会以饱满的热忱主动完成工作，珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位，尽心尽责的完成好自己的本职工作，为公司的又好又快的进展，再创新的辉煌，做出自己应有的奉献。 2023年总经理工作报告范文 公司2023年度总经理工作报告篇六 在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的协作下，较圆满地完成了所担当的任务，在思想觉悟和工作力量上都取得了肯定进步，为今后工作和

38、学习打下良好根底。下面就任职以来的从参谋、承办、治理、协调督办等方面的状况作以下述职： 一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。 清楚定位，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确熟悉所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“帮助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“拍板”；效劳到位但不干预领导工作。详细从以

39、下几方面开展工作： 1、受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。 2、准时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。 3、组织安排公司各种会议，负责并催促会议决议的贯彻落实，并对各部门状况准时跟进反应。 4、准时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。 5、受总经理托付，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。 6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。 7、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。 8、为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；常常深入调查讨论，了解和全面把握实际状况，在实际工作

40、中留意，利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。 9、承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓； 二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。 10、精彩地完本钱部门文件的打印、收发以及治理。 在领导支持和同事的协作下，通过自身的努力，在工作上也取得了肯定成绩： 1、针

41、对公司印刷的表格，标准了非受控表格的编号方式，并将公司全部非受控表格进展汇总、编码。 2、针对公司内部公文的收发、格式等不标准现象，出台了公文治理标准，并完成了对各部门公文治理标准的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的根底。 3、为顺应董事会成立文控中心的旨意，标准公司文件、资料的统一治理，制订了文控中心治理方法。 4、为标准公司印章的使用及治理，制定并公布了印章治理方法。 5、代表集团公司参与由广州市工商联举办的“四好”教育演讲竞赛，并通过事前充分的预备工作，以非凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。 1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的

42、事情。 2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾消失过失。 几个月来，虽然作了一些应当做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的，但细想起来，仍旧存在一些问题，主要是： 1、调查讨论深入还不够，有些状况没有准时地把握，以致为领导参谋、决策还不到位。 2、在工作中间或会心情化，有急于求成的现象。 1、通过几个月时间的了解，我发觉目前公司在部门归属、组织构造、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监视和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批判和自我批判的

43、风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。 2、牵头对公司各系统、部门全部文件进展一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控治理。 通过观看了解，各个系统的历史文件（含制度、标准）从未进展过清理工作。据此现象，我盼望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进展销毁，而局部失效的文件则需要完善和改良，由部门负责人拟出修订规划表，提交给总经办，总经办按规划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、标准，以到达高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控治理。 3、优化公司各系统之间运作及连接流程。 1）结合公司实情，拟制会

44、议治理制度以提高会议质量、降低会议本钱，在实际操作中可主要实行四个方面的措施： 一是掌握会。 结合公司生产实际，仔细贯彻公司会议治理制度中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进展严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参与的会议，必需要经过公司主要领导同意才能开，从而掌握了会议的数量，保证了会议的质量。 二是少开会。 开会是推开工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司效劳的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进展有序。 三是开短会。 每次安排会议前，都按领

45、导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。 四是开实会。 开会是一件特别严厉的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题， 一是要做到会前要预备实、预备充分，坚持杜绝漏洞； 二是要做到内容实； 三是形式实； 最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后留意进展检查和督办，保证会议精神落到实处。 2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品本钱均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推动企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再

46、印制文字文件，一律在局域网上公布。这样一可以开源节流，二可以逐步推动以计算机为根底的百利信息化、制度化、无纸化运作建立。 4、目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺，且人员流淌性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进展一些技能性或专业性的培训。待有肯定根底后，可通过实施目标治理、绩效治理等来加强及稳固各部门的工作。（有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案） 5、要高度重视企业文化的建立，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。 一个企业要进展，肯定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的进展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以进展壮大的根本。 当前百利面临