2023年市场部工作规划.docx
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1、 2023年市场部工作规划_市场部年工作计划 以下是工作规划频道为大家整理的2023年市场部工作规划文章,供大家参考! 公司经过2023年的进展,已经成为一个技术含量较高的电子产品生产制造公司。目前公司财务状况良好,资金比拟充裕,公司运转正常。公司的拳头产品目前在本地市场具有肯定的知名度,占有了肯定的市场份额。为了保持现有优势并促进公司的进展,市场部特制订2023年工作规划如下。 一、进展市场调研1.分别对国际、国内、和本地市场进展调研,发觉市场需求,依据需求做出销售猜测,以制定销售规划。二、品牌推广1.为进一步打响品牌,扩大公司产品的市场占有率。初步考虑加大市场推广投入,以宣传和扩大公司的品
2、牌影响力,制造更大市场空间。2.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个订货会现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料,发放到客户人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。3.加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与公司人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对公司有更清楚和深层次的熟悉。三、市场开发目前公司已开发了本地市场,并且占有肯定的市场份额。由于公司打算开发生产p2产品,因此依据进展同需求猜测,打算开发国内市场客户。四、客户开发与维护客户是企业最有价值的资产,客户具有能为企业
3、带来价值的巨大潜力。因此必需做好客户的开发与维护工作,详细操作如下:1.以本地市场和国内市场为主,积极争取开发本地市场和国内市场的新客户,维护与原有本地市场客户的关系。2.致力于稳固现有高效,集约的销售团队,稳定团队架构,避开消失过高的人员流淌率。3.完善市场人员培训机制,提高营销技能和素养,通过多种机制治理市场人员。4.积极响应客户需求,使客户要求得到满意和反映,开发更大的潜在市场,并激活它。五、内部治理1.进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平,使市场部逐
4、步成为执行型的团队。2.充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程掌握和最终效果。提高员工的工作责任心和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。3.一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。积极做好协调各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成2023年的营销目标做好质的效劳工作。市场部年度工作规划书 企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。小编搜集的市场部年度工作规划书,供大家参考阅读,更多内容 ,请访问工作规划频道。 【篇一】 驻点营销 驻点市场的推行既熬
5、炼、提升市场咳嗽弊陨恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保市场部只有供应了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳,市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必需完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发觉市场时机点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业进展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建立,推动终端门店安康稳定进展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用状况进展核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。 e、
6、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工鼓励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时推举给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身效劳水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改良建议,对于需进一步修改完善的方
7、案,由市场部负责调整;对于会议争论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,打算了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组规划主要执行工作: 1.【标准终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈设标准、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一效劳礼仪、家家知终端宣传品使用标准等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进展标准; 2.【门店稽核治理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中标准内容进展稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩
8、效考核中,帮忙公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的治理维护; 品牌小组组成: 组长:市场部经理副组长:营运部总监 参谋:副总经理 执行队长:营业部经理 组员:门店主管 备注:各项标准制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确定后长期执行,后期门店运营治理中,品牌小组中成员每次对门店进展巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进展现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项标准制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。 治理团队 1、合理配置人员: a市场信息治理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。 b筹
9、划人员一名负责新产品推广筹划、促销筹划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监视使用等。 d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料治理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应当实现的领导部门的职责,且201x年间市场部间接性人员缺乏,市场部许多工作在肯定程度上受限,201x年,盼望在合理完善的人员配置上,完成市场部应当起到的策略规划作用。 2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。 3、严格根据公司和营销部所
10、规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高治理水平使市场部逐步成为执行型的团队。 4、协调部门职能,主动为各分公司做好效劳工作。 5、编制增加费用(增加编制2人)3600元*2人*10个月(3-12月)=72023元 市场分析+市场调研 1、竞争剧烈 近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而快速的生产营运治理阅历,建立了有肯定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的根底。公司始终以来定位为终端社区档效劳,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举进展及胜利的市场营销手段,外加今年来公司经营本钱(原料本钱、人工本钱、铺租水电费用上升等)日益
11、增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进困难。 2、整合资源 我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,始终以来,家家知以深圳外乡传统品牌进展品牌经营,传统品牌优势以胜利进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业治理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的进展和市场的开拓供应了保证。市场部作为家家知后期进展部门,虽然在201x年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开头由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。 3、市场调研 品牌推广 公司产品经过多年的市场运作
12、,在切合自身定位的区域市场内,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长期的进展,201x年我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建立、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象 为了打造“家家知20年深圳品牌”的深圳外乡传统品牌形象,建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场除外)在全部产品包装上强化家家知二十年深圳品牌,突出产品特点“新奇、美味、安康”;统一公司门店招牌及终端陈设形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决
13、杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进展相关巡店维护,201x年市场部设计师将担当起门店形象治理维护职责,定期对门店形象进展巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。 2、产品定位 依据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,201x年整年规划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进展推广(产品促销、店员鼓励、平面宣传、网络
14、推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。 结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售状况调研结果,主导本公司产品研发及进展方 向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(详细产品调研方向见201x年市场调研制度) 3、网络建立 201x年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对201x年团购市场的萎缩及家家知团购经营状况,201x年团购推广坚持不连续多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待效劳的稽查,坚持对团购评论准时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。 4、客服接待 客户效劳
15、是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,供应优质的产品后继效劳。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、效劳、理念、产品,又要吸取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调进展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的效劳,让公司在消费者教导中进展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费根底。201x年,重点进展公司品牌文化,标准公司品牌经营,就必需重视消费者对公司品牌的建言及公众认知状况,特地的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉大事,并由客服专员于最迟36小时内回复给
16、消费者,解决消费者投诉大事。 5、市场推广 201x年中市场推广工作根本为零,主要由于市场部对外部合作时机寻求太少,较少对外部进展走访及合作了解。201x年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对201x年外部市场推广合作较少的状况,14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。 201x市场推广工程工作中主要围绕新品公布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在13年根底上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,规划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围
17、的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮忙门店寻求更多的业务合作关系,帮忙门店业绩提升。 【篇二】 一、信息网络治理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息收集处理工作的职能部门,承受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名
18、,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以催促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。 6.动态治理市场网络 市场开发助理与信息治理员依据信息员供
19、应的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的根底上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析,确定其通过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢构造业务的进展现状和潜在的进展趋势,进展充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
20、二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌 ,扩大信息网络,制造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。2、在重点或大型的工程工程竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻公布会,用竣工实例展现和宣传 杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作到达事半功倍的
21、效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢构造有更清晰和深层次的熟识。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和根底。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必
22、需进展仔细讨论和探讨的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简洁,但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有肯定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对
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