2023年学生餐厅管理制度2023学校食品安全管理制度(6篇).docx
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1、 2023年学生餐厅管理制度2023学校食品安全管理制度(6篇)2023年学生餐厅治理制度 2023学校食品安全治理制度篇一 第一节员工聘用及入职 一、员工聘请及用工合同 1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的根本状况,做出人事规划,依据实际需要提出聘请规划,经部门经理核准后开展聘请工作。 2、聘请原则:聘请按岗位要求实行公开聘请、实施择优录用的原则。 3、聘请程序:应聘者经由部门负责人及有关部门的初试、复试、体检等程序,审核合格后,与公司签订劳动用工合同。 4、经试用及考核合格的员工,与本公司签订劳动合同。 (1)劳动用工合同由本公司与员工双方在公平、自愿的根底上签订。 (2)第一次劳动用工
2、合同期限为一年;其次次劳动用工合同期限由双方共同商定。 (3)公司员工需认真阅读劳动用工合同条款,严格遵守国家法律和公司的各项规章制度,听从治理。 二、员工聘用的根本条件 1、员工聘用必需年满18周岁以上。 2、应聘时必需供应本人有效身份证原件及复印件1张,本人1寸免冠彩色照片1张。 3、聘用员工均须签定工作承诺书,听从公司各项治理规定。 三、员工聘请根本要求 1、应聘人必需确保供应资料信息真实,无违法、违纪行为,。 2、填写工作履历,并进展自我评估。 3、具有胜任所应聘工作岗位的力量。 4、必需具备根本的效劳礼仪、礼貌学问,并承受公司的培训。 5、具备肯定的沟通力量、执行力量和语言表达力量。
3、 6、具有从事餐饮事业的兴趣,及与公司共同进展的意愿。 四、试工、试用 (一)试工。员工通过面试以后需要在详细工作岗位上试工。 1、部门负责人为新来员工填写员工入职表。 2、试工期为3天,试工被录用者试工期有薪,未被录用者试工期无薪。 3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服,试工者均须佩戴“实习生”工牌。 4、试工考核 (1)试工完毕的当天,部门负责人必需给出评价并签字确认是否合格录用。 (2)若试工不合格,不被录用,在完毕试工当天即时撤离试工岗位。 (3)经试工合格者,凭部门负责人签字的员工入职表办理录用入职手续。为新员工办理录入考勤指纹、领取工号牌、员工手册,并由部门负责人介绍员工手册及
4、其相关治理规定,办齐入职手续。 (4)员工随身行李自备。 (二)试用。员工通过试工期以后需要在详细工作岗位上试用。 1、员工自入店工作之日(含试岗7天)起进入试用期,除治理工种外,员工入职试用期均为13个月。 2、员工在试用期需要承受最根本的技能培训,直接上级需指定专人对其进展培训指导使其尽快到达岗位要求。 3、全部员工须办齐入职手续,办理有二证(身份证、安康证)方可上岗(入职后15天内须办理)。 4、在试用期间,公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。 5、试用期间由部门负责人介绍员工手册及其相关治理规定,办理试工手续。 其次节员工离职 一、员工辞职 1、员工正常辞职,须按正常程序审批。辞职
5、者须向部门负责人领取员工离职申请表填写后交部门负责人,部门负责人签字同意后上报,部门负责人需在一个月内补充人员。 2、员工辞职未获批准的,由部门负责人在一个月内赐予说明。 3、员工辞职获批准的,按实际工作时间进展薪资结算, 二、员工自动离职 1、未经任何批准,员工擅自离开工作岗位3天以上(含3天),按自动离职处理,不计发工资。 2、对于自动离职人员,各店不得重新聘用其工作。 三、员工劝退 1、员工力量因不胜任本职工作,或违反国家法律、法规和公司的规章制度及员工手册相关规定,经批准可解除聘用关系。 2、劝退员工须由部门负责人向员工说明缘由,发放离职通知单。 3、员工劝退经批准后,根据实际工作时间
6、结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。 4、对于因重大责任事故或大事被辞退的员工,公司保存追加经济惩罚及依法追究其法律责任的权利。 四、开除 1、员工因违反国家法律、法规和公司的规章制度及员工手册相关规定,重大责任事故或大事,经部门负责人上报批准后被开除的员工,公司保存追加经济惩罚及依法追究其法律责任的权利。 2、开除员工不计发工资。 五、离职程序 1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。 2、离职后2天内须搬离宿舍。 六、岗位调整和晋升 1、员工可以通过对自身力量、特长和兴趣、爱好客观评估,向部门负责人申请岗位调动。 2、公司通过对员工进展考核、评估,依据员工的力量、特长
7、和兴趣、爱好“因人而用”,对员工进展岗位晋升或岗位调整。 3、公司应不定期组织竞聘活动,从现有的员工中选拔和培育优秀的治理人员,优先考虑力量和业绩优异的人员。 4、凡获得晋升或调职员工,在新岗位的试用期为三个月。 第三节员工考勤及休假 一、考勤规定 1、公司员工均需按时上下班,任何迟到、早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。 2、员工上下班要进展指纹考勤,作为发放工资的依据,考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。 3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的,由部门负责人签字确认,属于正常出勤不算迟到和早退。 二、迟到、早退 1、凡迟到、早退5分钟(含5分钟)内,且超过两次的,每超过1次扣款2
8、元。 2、凡迟到、早退510分钟(含10分钟),每次扣款5元。 3、凡迟到、早退1030分钟(含30分钟),每次扣款10元。 4、凡迟到、早退3060分钟,按缺勤半天处理。 5、凡迟到、早退超过一个小时的,根据旷工1天处理。 三、旷工 1、以下状况视为旷工: (1)工作期间擅自离岗者。 (2)未经请假或请假未批准而未到岗者。 (3)假期已满不按时归岗者。 2、凡旷工半天以上,均按旷工一天进展处理。 3、凡旷工1天以上,扣三天工资。 4、连续旷工3天(含3天),根据无薪处理,赐予开除。 四、员工请假 (一)病假 1、员工在岗因病离店,须部门负责人确认。 2、请病假一天以上须持医院开据的诊断书(急
9、诊在病好后上班时补交诊断书)。 3、病假按实际天数扣除相应工资。 4、一些小病不用医院治疗的,可填写病假单,由主管领导签字,只限三天之内。 (二)事假 1、员工因事休假,须提前1天做出书面申请(特别状况须事后补办手续),不得电话请假。 2、公司有权依据工作安排详细状况,打算批准或不批准员工请事假。 五、休假制度 (一)工作休假 1、新员工入职,当月工作满10天可享带薪休息一天。 2、在职员工,当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的,根据无薪休假处理。 3、当月休息不能累积到次月,否则次月自动清零,因公司工作需要缘由当月不能安排到的除外。 4、全部员工不得提前休假。 (二)婚假 1、员工结婚,
10、可以申请婚假。 2、公司有权依据工作安排的详细状况,打算批准员工婚假期限。 3、员工在本公司工作满一年以上者可享受有带薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不满一年者经部门负责人、执行总经理签字同意,按实际天数扣除相应工资。 (三)法定假期 全部员工每年均可享受如下带薪假期: 1、元旦节:1天 2、春节:3天 3、清明节:1天 4、端午节:1天 5、劳动节:1天 6、中秋节:1天 7、国庆节:3天 第四节员工制服制度 一、制服治理 1、员工上班期间必需穿统一的制服,并保持制服的清洁与平坦。 2、公司制服根据2套/人的标准配发。 3、每天员工上班前需换好制
11、服。 4、员工制服需妥当保管、爱惜,任何个人缘由造成的制服损坏、丧失需照价赔偿。在此状况下需再交纳赔偿款后,方可予以补发制服。 第五节相关证件与费用 一、证件治理 1、身份证:员工需要持有有效身份证件,对于没办理身份证的,在补办身份证期间可供应本人户口证件,但户口证件要有本人身份证号码方为有效。 2、安康证: 安康证是国家卫生部门规定持有的证件。对于拒绝办理或经安康检查不合格者将根据国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理安康证方可上岗。公司可以组织安排员工办理上述证件。 3、培训合格证:培训合格证是国家卫生部门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理培训合格证,对于拒绝办理或者参与培
12、训不合格者将根据国家相关法律法规不予录用。 二、证件费用 1、安康体检或者培训不合格者,办理安康证以及培训合格证费用自理。 2、员工办理安康证,如工作满一年以上者,该费用由公司报销。根据工作时间进展相应折算,工作未满三个月,该费用公司不报销。 第六节员工申诉 1、员工对上级领导指派的任务如有异议,遵照先听从、后申诉的原则。 2、员工若对处分有不满足或有疑问,应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或打算感到不满,可向上一级负责人提出书面意见。若以书面形式,须注明员工姓名及所属部门,否则不予处理。申诉员工要求保密者,公司有责任予以保密处理,调查人在进展调查后赐予书面答复,若对部门负责人的答复不
13、满足,可向总经理提出书面申请,总经理的裁决为最终裁决。 第七节薪金及福利待遇 一、薪金制度原则 公司依据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。 二、薪金发放 1、员工薪金于每月10-15日发放,以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误,如发觉错误应马上向上级汇报,以便有关部门审核查询。 2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月1015日发放。 3、新入职员工工作日未满一个月(离职或劝退状况除外),按实际工作日计发薪金。 4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。 三、工作餐 凡本公司员工,均可享受免费工作餐。 一、仪容、仪表 1、保持工服
14、干净,全部员工必需根据公司着装标准穿着工作服,不得穿有洞、掉边、开缝的工服上岗,纽扣必需在上岗前扣好,衣袖裤脚均不行卷起。 2、全部员工必需佩带工作牌上岗,工作牌佩戴在左胸前。 3、头发必需保持整齐、清洁、不行头发蓬松或留新潮发型,染发只限黑色。男员工头发不行盖过耳朵及衣领,女员工长发必需盘起,不行戴太明丽头饰。 4、男员工不准留胡须,不准在手臂上刺花,女员工要化淡妆,不行浓妆艳抹,全部员工不行配戴任何首饰(耳环、戒指、项链等)上岗,避开使用味浓的香水。 5、面部及手部保持清洁不得有污垢,常常洗澡保持身体清洁、无异味,常常修剪指甲,女员工不准涂指甲油。 6、收银员必需化淡妆。 7、保持口腔清洁
15、无异味,上岗前禁吃气味浓重的食品(如葱、蒜等)。 8、按公司要求穿端庄大方的黑色皮鞋,保持干净光亮。穿深颜色的袜子,勤洗勤换;夏季女员工按规定穿长袜或连裤袜,颜色要同肤色统一,要求无漏洞、无抽丝等现象。 二、礼貌、礼节 1、员工在岗期间必需讲礼貌(包括客人、上级领导、员工之间)。 2、对待客人要有问必答、百问不厌,坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答下列问题模糊不清等现象的发生。 3、行走中遇到客人,要主动避让,微笑问好,如遇客人提拿较多物品时要主动上前帮忙,在与客人同行时,要走在客人后边,如有急事须先走,应礼貌恳求借过。 4、制止私下对客人品头论足,谈论是非。 5、在工作中要主动敏捷的运用以下语
16、言:称呼语(先生、女士等),问候语(您好、早上好、中午好、晚上好等) 6、效劳员要仔细精确的使用餐前效劳礼貌用语及敏捷有效的运用餐中礼貌效劳用语。 三、纪律规定 1、拾遗:员工在营业范围内拾到物品必需马上通知或上交,私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品,请马上通知上级。 2、吸烟:员工在上岗期间不允许外出吸烟,下岗或休息期间吸烟,应到指定的吸烟区域。 3、私人电话:工作时间员工不得接听或拨打私人电话,如有紧急事情,需请示直接上司并征得同意前方可接听或拨打。 4、因员工有意或疏忽而导致公司损失,公司保存依据实际状况追究经济赔偿的权利。 5、任何员工未经许可,不得利用职权向客户、
17、供给商、同事、上下级或其它与公司业务有关的人士索取或收受任何私人利益。(包括礼金、礼物、回扣) 四、保障餐厅利益 1、制止私自摄取公司的任何物品自用或图利。 2、不行对外泄露公司内部的政策、行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。 3、员工因有意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失,公司可依据实际状况作出相应的处理。 4、员工应避开参加与公司利益有冲突的事务活动。 五、爱惜环境、爱护设施 公司的良好环境,需要全体员工共同努力,爱惜公司一砖一瓦,一草一木是每一位员工的义务。 1、不准随地吐痰; 2、不准乱仍杂物; 3、不准乱涂乱画; 4、不准在公共场合吸烟。 六、爱护公司的设备、设施是每一名
18、员工的责任 1、餐厅的设备、设施实行专人负责制,即由各部门、各岗位的治理人员负责监管员工使用和保养。 2、员工在使用设备设施前,要了解其用途、把握操作程序,并严格按正确的方法操作及使用。 3、员工在使用设备设施前,要对其进展检查,如发觉损坏应马上报予工程部门修理,避开因设备、设施损坏而影响到客人的使用,以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。 4、员工应在治理人员指导下,定期对设备、设施进展维护和保养。 七、节能降耗 为了使公司更好的掌握本钱,提高经济效益,节能降耗人人有责。 1、节省用水,规定水龙头开启的时间,并由专人负责,杜绝长流水现象。 2、节省用电,无人时关闭电灯,并按店内规定的时间开、关
19、电器设备,做好节电工作。 3、按店内要求准时开关燃油、燃气设备,做好节油节气工作。 4、低值易耗品要节省和掌握使用,按店内要求结合现场状况合理使用,制止铺张、私拿、私用。 5、半成品要进展严格治理。冰箱、冰柜、冷库内存放的各种原料必需专人负责,按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新,定时清理、保持内外卫生,避开铺张。 八、公司治理人员“十不准” 1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。 2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。 3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话,或散布有损公司的言论。 4、不准拉帮结伙,搞不正值的人际关系。 5、不准在不调查、不了解事实真相的状况下,乱发表意见和处理问题。
20、6、不准消失事故隐匿不报或推卸责任。 7、不准带消极心情或抵触心情工作。 8、不准所负责的工作停滞不前,久无成绩。 9、不准打骂员工和不关怀员工。 10、不准对领导交办的工作相互推诿,执行缓慢。 第一节员工嘉奖 一、满勤奖 1、获奖资格:当月全部工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),无任何请假。 2、全勤奖随当月工资一同发放。 二、员工如有以下表现,公司将赐予适当的表彰、嘉奖 1、工作兢兢业业,业绩突出,起榜样带头作用者。 2、妥当处理客户关系为公司争得荣誉者。 3、为增加公司经营效益做出突出奉献者。 4、为公司节能降耗、降低本钱有突出奉献者。 5、爱惜环境,维护设施、设备表现突出者。
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