2023年市场部上半年工作总结简短2023年市场部总结(三篇).docx

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1、 2023年市场部上半年工作总结简短2023年市场部总结(三篇)2023年市场部上半年工作总结简短 2023年市场部总结篇一 x月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进展培训及争论，并归纳消失存问题，从而找出适合本地的资费套餐。x月份依据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。x月份组织各县区治理人员、主管人员、维护人员，参与省公司培训，学习业务理论、营销筹划， 对业务推广有很好的指导意义。 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端治理等一系列根底治理工作，有效的避开了业务收入和本钱的流失。 从x月

2、份开头，市场部根据内控流程要求，调整了原来对县区公司进展周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进展通报，对不符合要求的做法通报批判，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进展稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。 为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进展核查，严格封堵每个漏洞。 为清理长期欠费、掌握当期欠费，市场部依据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进展周通报、月通报

3、。在与县区公司的共同努力下，到x月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过x万元，到达x月份的x 元。 为把握资源状况，避开资源铺张，市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进展抽查、通报，x月份又进展了现场检查。 今年市场部接手物料治理以来，在网络部的大力支持下改良了治理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对比，使物料治理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓舞县区公司在进展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换

4、新。通过这些措施的执行，有效掌握了铺张现象。 改良绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。自x月份省公司绩效考核方法草稿下发，市场部开头与上级市场部沟通如何进展续费率和流失率两项考核指标的计算。在屡次探讨未果的状况下，市场部依据公司领导要求和本公司实际状况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，根本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节约了资源，又提高了收入，另一方面节约了业务进展费用。 1、 由于上半年集中精力理顺根底资料治理，在营销筹划、业务宣传、市场调研、人

5、员培训等方面比拟薄弱，造成对县区公司业务进展支持不够。 2、 由于省公司系统预备升级，我公司许多报表需求无法满意，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 下半年市场部从以下几方面进展改良和提高： 1、加强市场调研：定期到县区进展现场办公，与营销、营业、装维、治理人员进展座谈。深入市场，了解用户使用状况和需求。在进展较好的县区总结胜利营销案例进展推广；帮忙进展较差的县区查找缺乏、解决困难。 2、加强营销筹划和业务宣传：通过了解市场竞争状况制定敏捷有效的营销措施，对每阶段重点进展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，准时反应和分析营销结果，适时调整营销思路，转变目前业务进

6、展的低效状态。 3、加强人员培训：定期进展营销、营业、装维、治理人员培训，将营销思路、治理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素养和工作效率。 4、连续加强根底治理工作：连续加强欠费治理、营业稽核、资源治理、装维材料和终端治理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进展沟通，发觉缺乏并连续改良。 2023年市场部上半年工作总结简短 2023年市场部总结篇二 转瞬间来到市场部快半年了，在这半年中从各方面严格要求自己，时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性，假如不尽心尽力地做好本职的工作，在剧烈的市场竞争中，全部员工都将可能遭到失业的命运，必

7、需转变“观望”的态度以更为积极主动的精神参加市场治理的工作。在创立全中国文明城市活动中，我以个人的工作成绩，得到了上级领导的信任和支持，并以最大的热忱投入到工作中去。由于北站市场环境简单，治理繁烦琐，工作有相当的难度，但是在领导的正确引导下以及同事的亲密协作、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下，使工作取得了较好的成绩，没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由x交易区调到一交易区担当组长职务，详细工作范围是主管xx、xx。现将我在这半年中的工作状况总结： 1.本职业务，及早思索，早作准备。 2.分析猜测在前。对一些常规性的工作，要分析与以往不同的特点，猜测会带来什么问题，从而及早提出解决的

8、方法。 3.规划预备在前。早作规划，确定根本方案，最好要有两三套路子，以便在争论讨论中予以取舍，假如“临时抱佛脚”，不仅难有质量，处于消极应付局面，而且会影响工作规划的贯彻落实。 1.标准市场治理、加强消防设施及其消防通道治理，由于市场常常消失乱堆乱放、出摊占道、严峻堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动，我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。准时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。 2.催促市场经营户按时缴纳摊位费，不能拖欠。现已根本没有拖欠现象发生，如在市场治理中与经营户发生争吵，必需顾全大局以整体利益动身，避开工作态度的解单粗暴，要进展说服作好思想工作并妥当解决问题。 3.提倡经营户合法

9、经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象赐予制止，制止小商小贩进入市场，以免影响正常的经营秩序，必需严格遵守作息时间，工作期间不能串岗谈天以及从事与工作无关的事，仔细负责的搞好市场治理工作。 4、仔细负责的完成了上半年上级领导下达的各项治理任务。 以上是我在上半年的工作状况，在工作中还有很多缺乏之处，敬请领导提出珍贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满足的工作业绩。 2023年市场部上半年工作总结简短 2023年市场部总结篇三 时间飞逝，岁月如梭，转瞬间，又到了一年的终点。上半年我们有过太多的辛酸经受，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持

10、下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚决信念，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推动，主要业务安康进展，完成了年初的既定目标。 （一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略 经过认真梳理，根据奉献度对本行有价值的大客户进展排行，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，实行“锁定高端客户，供应贵宾式效劳；针对中端客户，供应特别效劳；对低端客户，供应群众化便民效劳”的营销策略。 （二）加大xx营销力度，扩大xx规模，不断优化信贷构造。 为增加长期进展潜力，我们从年初开头就非常重视加xx营销工作，进取争取扩大xx规模，带动对

11、公存款业务和结算业务。一是优良客户的xx营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销xx。二是加大工程xx的营销，三是加大了按揭xx和个人消费xx等低风险xx的投放力度。经过扩大增量，把更多的xx投向双优客户，从而带动存量的优化，实现xx构造的有效调整。在xx治理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产治理水平。首先，严把xx准入关，xx发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持xx客户的分类治理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度，使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与

12、奖惩。 （三）客户维护活动形式多样化 以答谢客户为目的，结合不一样客户的特征，实行不一样的维护方式。比方，在代发工资方面，经过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面对客户介绍我行的效劳渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的效劳是否满足，对我行的金融产品或者效劳是否有新的提议。 加强与客户之间的沟通与沟通，进取奇妙地将各种有利的情报供应给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增加客户对本行的了解。邀请客户参与多种形式有意义的活动，借此把握营销时机。 （四）擅长反思和总结，积存阅历 总结在必需程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作

13、进展情景及其完成情景都要做好总结，积存阅历，为以后的工作奠定良好的根底，也便于准时发觉问题，弥补缺乏。仅有不断的总结才能把有益的东西积存起来，融会贯穿，构成一种强大的工作手段和营销体系。 这一年，我们市场部的工作取得了必需的成绩，但应对简单多变的宏观经济形势和剧烈竞争的金融形势，我们还存在很多缺乏，一是存款构造不合理，局部存款过于集中与大户，简单产生大起大落，纯负债客户资源比拟匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于简单，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克制和解决的。 在下半年里，我们还要连续仔细贯彻落实总行年度精神，坚持进展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务进展目标。