2023年年度工作计划控烟工作.docx
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1、 2023年年度工作计划控烟工作2023年年度工作规划控烟工作一 20xx年马上过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个困难、磨练、积存的过程在这三个月月的时间里也了解到了很多学校里学不到的学问,了解了旅行社导游工作与计调工作的详细程序。同时我也体会到导游和计调都是对学问积存、工作阅历积存和应变力量要求很高的职业。因此平常要多留意学问的积存,多涉猎各方面的学问,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能消失的状况,提前做好预备工作,从而使自己在工作中把握主动权。 下年度规划: 20xx年马上到来,新的一年
2、,新的盼望,新的规划。我市的旅行社业不断的进展我们对自己的进展也要有新的、明确的进展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比拟成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地进展起来的外乡旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场剧烈的竞争中应当如何应对呢? 一、目标市场定位 假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户根本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们外乡旅行社的客户根本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应当定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。 (
3、一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应当有超出价格竞争之外的新的竞争思路。 1、以创新取胜,我们应当将接收的各地组团社的旅游行程规划笑话成为有我们自己共性特征、特色的线路安排。让我们的行程区分于、特色于其他的旅行社。 2、以优质取胜,我们在给客人推举线路时,尽量详细状况详细分析,依据客人特质的不同,赐予不同推举,并与其他线路的不适之处进展比照,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。 3、以价廉取胜,在保证行程质量和肯定利润的根底上,以价廉取
4、胜,俗话说:人多力气大。人多往往利润也会大的。 4、以宣传、促销取胜,这一策略是在全部的预备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。 5、以供应售后效劳取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改良。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。 (二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的进展农夫的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭富裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的
5、收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是肯定有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。 二、计调 1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。 2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人详细负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推举和讲解,应答如流。从而让我们显得更有专业素养,获得客人的信任。 3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程完毕后进展回访,亲切询问旅程的感受、意见和建议,并改良。由于维系一个老客户比进展一个新的客户要简单和必要,更简单形成客户对品牌的忠诚。 4、留意保持同行间的
6、友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。 5、本社内的同事间应常常进展小型的活动,促进同事间的工作心得沟通和情感沟通,增进公司的向心力。 三、建立健全公司的各项制度,包括日常的行为标准、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程标准的运营模式。 2023年年度工作规划控烟工作二 在领导的监视下,财务部各工作人员应合理的调整各项费用的支出,保证财务物资的安全;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。 2022年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导
7、下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法。我做财务工作已经好多年,深知2022年财务工作规划对加强财务治理、推动标准治理和加强财务学问学习教育,有着特别重要的作用。为了做到财务工作长规划,短安排。使财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了2022年财务工作规划。在国家各项财务法律、法规的监视下制定如下考核制度: 一、连续开展会计标准化治理工作,防范和化解操作风险 在去年会计工作标准治理的根底上,连续开展会计标准化治理工作,提高会计核算治理水平,防范和化解操作风险。详细从_个方面抓起:会计根本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机治理;联行结算治理;会计档案治理;信用社网
8、点治理及其它;会计经营治理。特殊是会计档案治理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案治理方法归类整理,需要进一步标准。 二、连续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平 紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓治理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润_万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台_县农村信用社2022年增盈创利实施方案,围绕增收、节支两个环节进展了安排。外抓信贷质量治理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务治理,降低经营本钱,特殊要加强营业费用的治理,在确保个人费用的
9、前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。详细抓好五项操作: 一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率掌握,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用掌握在核定比例之内。 二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对款待费、宣传费等要在规定比例之内节省使用。 三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在详细操作中严格根据预算掌握支出。 四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域
10、实际和市场物价状况合理制定包干使用方法,无正值理由超出包干限额的社,其超额局部扣减个人费用 五是本钱操作:严格加强了其他本钱工程和营业外支出的治理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。 2023年年度工作规划控烟工作三 一、年度大大事 1、海辰传播机构信息化建立,海辰oa的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ers系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作; 3、moss系统解决方案的定制,并依据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,规划将oa个别功能集成开发至moss中; 4、协作公司的
11、种子规划供应技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发大事的准时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流淌,做好人员准时补充,避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞; 10、帮助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ers系统开发工作: 1、公布开发商修改的ers程序并进展测试,将错误整理成文档,提交给开发商连续修改,循序渐进地进展这些工作。 2、不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作状况。 3、分析ers数据库和mp数据库,并整理数据
12、库中各个数据表的构造表。 4、开发程序迁移的程序,并不断完善和改良程序。 5、分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,根据ers数据库的构造,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到2022年5月31日。 (二)遇到的问题: 1、在测试的过程中发觉新系统中局部功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2、整理出的错误数据,在修订后仍旧还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。 3、因旧系统中数据量浩大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发觉存在许多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据根据
13、每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。 (三)阅历积存: 1、对数据迁移的方法有了肯定熟悉,总结出在数据量比拟大的时候,肯定要严格根据新数据的构造整理数据。 2、整理出来的数据,必需制定修订的标准,并对修订数据的人员进展培训。 3、需求分析力量有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的方法。 三、网络组工作 (一)效劳器安全运维治理 1、效劳器安全运维,提高安全级别,病毒防备力量提升,系统优化; 2、效劳器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复; 3、机房高温预警解决方案,并实施; 4、处理驿若
14、oa效劳器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。 (二)网络安全运维及系统运维 1、保障海辰、驿若网络安全运维,突发大事的准时响应恢复; 2、海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改; 3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作; 4、moss系统解决方案的定制,并依据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,规划将oa个别功能集成开发至moss中,并进展演示系统搭建; 5、邮件系统治理维护,邮件发送错误报告分析准时解决; 6、闲置、报废电脑配件合理安排利用,有效节省本钱; 7、机房频繁断电,请物业协作进展电力改造,技术部连续值夜班维护、效劳器等设备; 8、驿若各部门网
15、络综合布线调整; 9、海辰前台装修,帮助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公; 10、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 11、其他电子设备的调试和维护。 (三)电话、电话程控机维护 1、海辰、驿若电话程控机治理维护,电话终端维护; 2、解决驿若总机拨入拨出常常占线问题,将张总直拨参加程控机,开通程控机端口,并询问网通关于开通中继线路的方法及相关费用; 3、驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。 (四)遇到的问题 1、尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解; 2、执行力仍需加强; 3、部门协作不到位。 (五)阅历积存 与其他部门同事沟通力量有待提
16、高,需提升部门单元工作力量,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结力量应加强。与其他部门同事沟通时应留意方式方法,争取其他同事的理解和支持。 四、部门治理、电子类固定资产治理及其他工作: 1、电子固定资产日常更新; 2、每月制作固定资产月报表; 3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记; 4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作规划整理; 5、新人入职治理流程,固定资产安排; 6、闲置电脑合理安排利用; 2023年年度工作规划控烟工作四 依据学校工作规划,结合学校师资和学生生源素养,特拟定本学年学校教学讨论工作要点: 一、完成教研组常规工作
17、和临时工作,组织听评公开课、优质课、示范课等,重点指导参与全州、全省优质课评比的教师上好预备课。每月对本组教师的备课、作业批改、教学效果测试状况作一次检查记录,对消失的问题准时处理。教研组长每学期听课不少于8节次。教研活动定时召开展,做到不走形式和过场,真正起到教学讨论的作用。 二、加强对年青教师教学工作的指导。每学期第十周前教研组长应组织本组教师听取3次以上公开课,课后准时评课,对可取之处赐予明确确定,对缺乏局部应提出指导性建议,作好评课、指导记录。教研组长依据本组实际,有意识地安排有阅历的教师进展“一帮一”、“老带新”等指导活动,明确指导教师,帮忙年青教师完成备、讲、批、辅、考、研六个教学
18、环节工作。指导教师每学期指导备课不少于3课时,听课不少于5课时,其余指导可依据状况酌情处理。每次指导都作好检查记录。教务处、教研处每月检查一次,全面了解年青教师教学状况。 三、组织学习新教学大纲,研讨新的教学理论、教学方法,引进、汲取和使用新的教学帮助手段,积极开展各项教学讨论活动,组织课题专题讨论,撰写教学论文,总结教学阅历。每学期每位教师教学论文不少于1篇。 四、参与省、州教改培训的教师,积极组织本组教师开展再次培训,带头进展教改研讨活动。写出教改培训心德,打印后向学校领导书面汇报(第十周前)。 五、指导催促教师积极使用现代多媒体教学手段,学会上网查寻教学资料,丰富教学 内容,学会应用多媒
19、体课件作为教学帮助手段,使用微机处理个人资料。 六、本学期期末,参加统考科目的任课教师均与学生一道参与考试,担当不同科目或不同年级的教师任选一个年级或科目进展考试。考试成绩作为教师业务考核评价的重要内容之一;教研组长抓好本组内统考科目教师的教学督查工作;所任学科统考成绩低于全县平均的,下一学期不列入拟聘教师名单。 七、本学期组织各学科校内教学能手评比活动。要求每个教师必需上一节公开课,由各组组织评比后推举参与竞赛(详细操作方法另外下发文件)。 八、组织教师参与各种学术活动,有规划安排教师参与年会,主动与周边州、县、市同类学校的教研组联系,开展教研沟通。 九、组织安排学生参与各科竞赛,并组织教师
20、进展培训指导。组织初三年级各科教师搜集中考信息,研讨中考教学工作。 十、做好本组教师思想工作,加强团结,增加分散力,组织丰富多彩的教研活动。 带“”号的为本学期工作的重点内容。 行政办 2023年年度工作规划控烟工作五 依据我厂制定的五年进展规划及今年的工作任务,在2022年,汽修厂规划做好以下几个方面的工作:加强企业治理方面,提高效劳质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,准备从以下几个方面做起: 一、 在治理方面进一步加强制度的完善和落实 1、补充修改工资治理规定。 2、制定班组对组员考核奖惩罚法(厂长负责)。 3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。 4、加强对
21、班长的学习和治理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。 5、完善监视抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量状况进展奖惩(由副厂长负责)。 6、加强程序化治理,让职工都能按工作标准开展工作。 二、逐步推行质量治理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位肯定严格执行 1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严厉的态度对待工作,要求每名检测职工坚固树立为社会负责,为用户负责的责任心。 2、监视检查工作制度化,班组之间相互检查,领车员查调修后的合格率,调修工监视领车员操作是否存在失误。 3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、修理。 4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车
22、辆重检重调。 5、领车员必需按操作规程进展操作,做到不开人情车。 6、严格执行循环监视的工作流程(由_负责)。 三、为保证明现今年的经济指标,做好以下工作 1、全面提升工厂效劳形象,提高技术水平,强化效劳意识,让用户信任,让用户满足,把优质的效劳献给车户。 2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。 3、加强与南检测线的联系,准时把握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。 4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。 5、严格掌握熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。 6、降低开支,精打细算,绝不铺张。 四、对超市的治理 1、坚持对厂监视检查,轮岗值班制:单月厂长
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