2023年小区绿化管理工作的年终总结(四篇).docx
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1、 2023年小区绿化管理工作的年终总结(四篇)小区绿化治理工作的年终总结篇一 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴治理费及小区公共设施设备问题工程的整改时治理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一局部工作已经顺当完成。 办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理
2、处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记处理。 急躁细致地做好财务工作。自接手财务治理工作以来,我仔细核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时仔细核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务治理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报
3、表,按公司要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。三是合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,专心帮助治理处领导的当家理财。共性在常常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化推举。 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比拟严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好仔细交接及验收。 小区绿化治理工作的年终总结篇二 20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下,我处仔细对比年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方
4、,周到效劳,完成了年度各项工作和既定目标,详细状况总结如下: 一年来,我处强化了内部治理,从根本制度建立、员工队伍建立和效劳质量建立入手,从严要求,正规治理,在提高自身建立质量上狠下功夫。 (一)标准行为。治理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户效劳按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经治理处领导批准,出勤率达xx%,治理处现形象识别系统符合公司要求。治理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的根底上,小结讲评前一阶段完成任务的状况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司治理部和治理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。 (二)标准秩序。治理
5、处的岗位职责上墙,办公区域干净,各项工作日志、文件记录清晰,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案治理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索名目,文件贯彻率达xx%。同时,治理处初步实施了计算机化治理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。 (三)标准效劳。治理处坚固树立效劳理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进展各项治理效劳工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处治理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效劳接待电话。业主(住户)的效劳需求、建议、询问、质疑和投诉等处理准时;业主有效投诉处理率xx%
6、,业主(住户)效劳需求回访率达xx%以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益动身,处理各项事务。治理处有明确的改善治理效劳质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作规划;工作规划完成率xx%以上,不合格效劳整改合格率xx%。中秋节我处和开发商一同胜利的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友情。在业主入住率较低的状况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低本钱。 一年来,治理处严格根据公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施常常化、制度化、标准化的治理。 (一)交房工作有条不紊。治理处完成了xx月底一期xxx联排业主的交房工作。我们积极和xxx公司协调
7、,筹备交房事宜,布置交房现场,周到效劳,急躁解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业治理效劳协议;对业主验房时提出及发觉的房屋质量问题进展妥当整改修理。 (二)房屋验收仔细细致。治理处从开发商信誉和物业治理程序动身,与开发商共同组建房屋修理整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改修理部位、修理过程、修理质量实施全程治理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的修理档案。雨后我们对房屋渗水的部位进展文字记栽及照像处理,并分析渗漏的缘由,并将资料上报发商。同时协作开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改修理外墙渗水、屋面
8、渗漏、窗台渗水工作根本完成,完好率达xx%以上。治理处本着对业主负责的态度,对比已交房业主房屋验收表间续对已交房屋进展全面检查,统计房屋渗水等需修理整改的问题,准时报给工程部准时解决。 (三)治理维护准时到位。治理处安排治理员及保安人员每天对小区进展巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面根本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的状况下,治理处安排保洁人员每月进展三次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,催促业主和住户按规定进展装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章状况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自
9、乱搭乱建及擅自转变房屋用途现象、破坏房屋安全状况准时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,治理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实修理。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对修理的要求及思想动态反应给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场治理,及小局部工程量的核算及施工方案的检查监视、现场人员施工安全的治理等,施工队进展修理时,保安人员主动要求施工人员在修理完工后关好门窗,清理完现场前方可离场,标准了修理现场的治理。 (四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进展保养维护,使其完好正常。对小区路灯进展了全
10、面检修;对供水系统进展了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进展了检查,发觉局部标志物上的字缺损等状况,这些状况直接影响小区形象,准时报告xxx公司有关领导,准时进展了修缮。 我处注意小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生干净。全年绿化面积xx亩,维护树木120棵,消毒除害xx次。 (一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持常常对小区的草坪进展杂草去除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月对草坪进展修剪,确保草坪干净美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进展松土浇水养护,依据季节、气候的变化适时对草坪进展浇水,对花草树木定期培土
11、、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进展了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题准时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,准时处理业主提出的问题。我处近期预备再次去除杂草,将杂草毁灭在萌芽时期;对树木进展刷白、防冻处理。 (二)保持小区卫生干净。每天我处有保洁治理员对小区的保洁质量进展催促,对发觉的问题准时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天根据保洁操作程序检查保洁人员工作的详细落实状况,发觉问题准时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进展清洗和维护,对4栋样板房和8
12、5栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进展保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进展去除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进展清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进展进展打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进展清扫、擦拭。 xxx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对简单,我处把小区的安全保卫工作作为“
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- 2023 小区 绿化 管理工作 年终总结
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