2022汉语言文学社会实践报告.docx

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1、2022汉语言文学社会实践报告汉语言文学社会实践报告1一、导言：温宿县二中为温宿县唯一一所汉语言中学，文科优势明显，教学质量上乘。今年，温宿县二中共招收7个七年级班级，其中前4个为实验班。七年级（5）班为普通班级，同学们刚刚进入高中才一个多月的时间，还没有很好的适应高中繁忙的生活节奏。人教版语文教材是七年级上学期要学的课程，相对小学高段的教材，初中的教材有很多不一样的地方，那么刚刚进入初中的同学们对语文这门学科有着怎样的认识和看法呢？在大力提倡素质教育的今天，在全力推进大语文概念的今天，语文学科是否达到了于漪老师所说的“语文教学要情趣横生”的目标了呢？带着这样的问题，结合相关语文教学书籍，我设

2、计了一张以七年级语文情趣教学为核心的调查问卷，包括选择题和问答题两部分。此次调查的方法主要是无记名问卷调查，在征得实习所在班级班主任和语文老师的同意后，利用课休的时间对同学们进行了调查。二、调查对象 ：温宿县二中七年级（5）班全体学生，共69人。男生40人，女生29人。三、调查方法 ：问卷调查。共发放69份问卷，实收69份。四、报告总结 :（一）语文学科仍旧广受同学们的重视和喜爱。有66位同学认为语文是“重要的学科”，约占总票数的96，认为是“比较重要的学科”的有 2人，只有1名同学认为语文是“让人头疼的学科。” 。在询问“最不喜欢的学科”的问题时，9门主要课程除历史外每门课或多或少都有被同学

3、们投了票，其排在前三位的是政治（16票）、地理（13票）和英语（12票），投语文的只有一票，这与有的书上说的语文是最不受学生欢迎的学科，有着较大的差别。在问及学习语文的原因是什么时，42的同学认为是为了学习祖国丰富的语言文化，32的同学认为对将来的生活有帮助，16的同学则认为学习语文的目的是为了应付高考，只是将语文当成了一个工具，而没有意识到它身上所蕴含的丰富的人文价值。对于语文作业，同学们大多倾向于做单元试卷或者抄写课文、练习写字之类的“低技术含量”的活，而非更具有课堂灵活性和更能拓展个人素质的口头作文和课堂辩论。这与后面他们认为最有价值的课型是辩论课和自己准备的课略有冲突，但实际上也反映了

4、同学们一方面渴盼在语文课上通过口头作文或者辩论展现自己的口才，希望语文课是以学生为主角的，课堂气氛生动活泼、妙趣横生的，但又不愿意主动表现宁愿当一个普通观众的心理。可以说在高一阶段，语文学习应该是轻松的，作业所占用他们的作业时间一般不超过30分钟，比例不是很高负担也不重，关键还是要同学们在课堂上能尽可能的将老师所讲的知识吸收到自己的大脑中并且学会灵活运用。适当的在高一阶段多让学生发挥自己的才华、主动快乐的去学习语文，也许会是他们更喜欢语文的原因。这些数据表明，在学生心中语文的学科地位仍然是比较高比较受欢迎的。（二）学生渴望阅读材料丰富而且富有情趣性。在对现行语文教材的调查中，同学们普遍反应文言

5、文和现代诗歌比较难、有的课文繁杂没趣，和初中相比差距很大，普遍认为需要再增加一点情趣会更好。他们最喜欢的是“情节生动的”和“特别有人情味的”，而最不欢迎的是“学了没用的”、“内容陈旧的”、“侧重思想教育的”阅读材料。在几种文体中，学生最喜欢的是记叙文，票数遥遥领先于其他文体；在文学作品中，有过半的学生最喜欢的是小说 。这些数据还表明，学生的语文阅读观还存在着一些有待纠正的偏向。譬如，在平时最喜欢的杂志报刊物中，学生最喜欢的前两位是娱乐花边类（12票）和科普科幻类（9票）期刊杂志 ，其他类型的也几乎都有追随者，也有些同学选择了多选。而在其后的问答题中，让同学们列举一两个自己喜欢的报纸杂志或者文学

6、名著时，大部分同学只列举了前者而忽略了后者。在同学们列举的杂志中，读者、青年文摘、意林、萌芽、演讲与口才这些主流的杂志依旧是年轻人的首选，环球时报、新安晚报等报纸也深受同学们的喜爱。也有不少同学列举的是娱乐类报纸，关注青春偶像的点滴动静依旧是生活的一个支点。而在列举的寥寥无几的名著中，屈指可数的只有中国的四大名著和鲁宾逊漂流记和格列福游记等，阅读层次大多还停留在初中水平。以上这些一方面反映了现在同学们阅读面的扩大，可供选择的余地多了，但另一方也可以看出休闲轻松的快餐式文化正在逐步侵蚀着高中学生的阅读领域，大部头的经典名著正逐渐淡出他们的视野。又譬如，学生在各类文体中十分看重记叙文（43票），而

7、对知识性强、使用价值高的说明文、应用文以及文化含量很高的的文言文都兴趣很低。而在对文学作品的体裁选择中，最受学生们欢迎的前两位是小说（27票）、神话故事（14票），对影视作品、散文、戏曲等也有部分同学选择，让人感到非常痛心的是居然没有一位同学选择“诗歌”。在日新月异的21世纪，讲究速度和效率的现代人正在逐渐淘汰诗歌也无法感悟到诗歌纯美的意境。努力让每一位同学具备最基本的诗歌素养，学会欣赏诗歌的动人之处，在心底为诗歌留一方小小的纯净之地，也许应当是每一位语文老实的职责吧。而同学们喜欢的小说，更多意义上倾向于现在流行的青春小说，比如以郭敬明为代表的最小说和饶雪漫为代表的漫女生系列，这些小说在他们看

8、来说出了他们的心里话，编织着他们期待的青春梦想，因此市场庞大。这些一方面反映出学生们还未摆脱少年的特点，带有单纯追求情节、喜欢幻想的倾向，另一方面也说明我们的教师在正确引导学生的阅读观的工作还做的相当不够。（三）学生们希望语文课堂是充满情趣的 。对于最喜欢最有价值的的语文课的课型，25名学生将票投给了辩论课，其次是自己动手准备上的课，这表明学生们带有一种很强的参与意识和创新意识 ，注重团队合作和探索研究，应当适当加以激发和引导。在询问对新教材哪些方面比较吸引大家时，有些同学选择了“表达交流”。这些都表明同学们希望语文课堂是一个互动的充满情趣的可以表达自己思想的平台。对于教师的教学特点的评价，学

9、生认为最重要的几点是“富有情感善于激发学生兴趣”（38票）、“ 语言幽默”（13票）、和“平等对待每一个学生”（8票）、“知识渊博”（7票）。而“善于点拨、使人豁然开朗”（3票）和“条理清晰”则被放在了非常次要的位置。在“假如你是一位初中语文老师，你认为让学生喜欢自己的课最好的方法是什么？”的问题面前，同学们表现出极大的关注，他们认为一个好的语文老师要语言幽默风趣能和学生打成一片，能充分调动学生的积极性，平等对待每一个学生，有自己独特的教学风格。在学生给我们实习老师提的意见中，最多的就是提到老师在课堂上不善于调动气氛，希望老师上课幽默生动点能吸引他们的注意力，但是作为刚刚走上三尺讲台的我们而言

10、，我们还有很多不足和缺点需要在以后的工作中去慢慢改正，比如教学机智和幽默的教学语言还需要以后去多家磨练。但是我们实习期间分配的新闻单元也不适合去发挥幽默。五、建议：当然问卷所反映的问题只是学生们在特定阶段的看法，学生的意识也同样存在着片面追求兴趣的偏向，但的确高中语文教学在情趣方面，还存在着不容忽视的问题，这就需要大家共同的努力：1、充实专业知识，努力做到学识渊博，可以在课堂上为学生们适当展开广阔的知识画卷。2、提高语言水平，争取做到幽默风趣，提高同学们上课的积极性和主动性。3、正确引导同学们的阅读倾向，开展相关活动，吸引学生们去阅读经典名著。记得有人曾经说过这样一句话：“一个乏味的语文老师肯

11、定不是一个好的语文老师，一堂乏味的语文课肯定也不是一堂好的语文课。”如何把语文课上的妙趣横生，如何让学生们快乐的学习，如何使自己更加优秀，将是我在以后不断追寻的目标！汉语言文学社会实践报告2一、实习目的：为了提高我们解决实际问的能力，以便于进入工作岗位后能够成为适应现代社会发展需要的高素质人才，为了巩固汉语言专业的知识，丰富实际工作经验，掌握好语文教学技能，并将所学知识贯穿于实际工作中，特安排本次实习。二、实习时间：20xx年10月12日至20年11月1日(3周)三、实习地点：兖州市镇中心小学六年级二班四、实习内容：本次实习的基本内容包括两部分，课堂教学和班主任工作，报告如下：(一)、课堂教学

12、1、听课。在听课前我认真良好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思路，从中吸取指导老师的优点，同时也记下自己的疑惑，揣摩老师的讲课思路。听课以后我又仔细研究了新教材，教材总体上要求老师在教学中要充分发挥学生的主体性、创造性，要求执教者转变教学观念，从先前的应试教育转化为对学生语文水平和文化修养的提高上，所有这些都给我一个信息要大胆创新，不能拘泥于传统的教学方式。2、备课。在备课前，我认真了解了教材，并与指导老师的上课内容相联系。按自己的教学思路写出了教案，首先请指导老师提出修改意见，再根据自己准备的内容与指导老师的要求，对教案反复修改。为了克服上课时紧张，我不断进行试讲，同时也了评案，作了充分的

13、准备。在备课中我还借鉴了指导老师的先进教学模式，所以我的备课较为新颖，颇具特点，深受实习班级学生的欢迎。3讲课。对于实习期间该如何讲课，也有一些体会。首先我感觉应提前了解学生现有知识水平，理解能力，以便更好地把握授课的深度，不能一开始就对授课内容把握不清。另外在授课方法上我也有所体会，决不能再用以前那种陈旧的“灌输”式教学方法了，一定要积极吸取新课改的相关精神，通过知识迁移，层层推理，由浅入深等方式去做适当的引导，要让他们自己去寻找、查寻、探索问题的答案，充分发挥他们的积极性、主动性，决不能由老师轻易的给出答案，要靠老师引导、启发、点拨来调动学生，从而训练其分析能力和表达能力。(二)、班主任工

14、作首先，我作为初一一班的实习班主任，向现任班主任老师学习了一些行之有效的管理经验。第一次站在讲台上，面对一张张好奇的面孔，真的有些紧张，于是我简要地做了自我介绍，并让他们也介绍自己，气氛一下子活跃起来。在随后的接触中我渐渐熟悉了每位学生，也大体了解了每位个性特征。在班主任实习工作中，我在班上开展了“我爱我的祖国”的主题班会活动，为了办好这个班会，我努力为每位同学创造自我展示的机会，为他们提供展现自我的平台，使每位学生都能够体验到成功的愉悦，感受到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的活动中，同学们都很积极、踊跃。另外，为了体现这次班会的主题，普及知识，我还在班上举行了一次声势浩大的“

15、我爱我的祖国”诗歌朗诵活动，每位反映都很浓烈，热情也很高涨。通过班主任工作的实习，我对这个工作有了全新的认识。我深深地体会到作一位合格班主任的不易。班级事无小事，班主任都要来新自过问，对每一位学生，都要深入地了解他们的性格、家庭、学习状况，生活状况。班主任要从早到晚操持着班级的一切向钱看，有时还要为一引起棘手的问题大伤脑筋，甚至还会得到其他一些人的不理解，这些佬为班主任，都要默默地承受。由此，我由衷地想对班主任老师说一声：你们辛苦了!汉语言文学社会实践报告3导老师刘老师以及办公室其他班主任的学习，以及在初二(1)班的实践，我有以下几点心得。1、深入学生之中，消除学生与老师之间的隔阂感，让他们打

16、开心扉。在休息时间，我会主动找学生进行交流，在交流的过程中去发现他们的心理问题。比如，甘德福同学总是在上课的时候讲闲话，不遵守课堂秩序。我课下找他聊天，发现他讲闲话的原因是自制力不足，且学习积极性不足。针对这样的问题，我同他分析上学与不上学的利与弊，并告诉他学生时代的老师也是自制力不足，与他分享我克服这一问题的方法。经过半个多小时的谈话之后，甘德福的表现向着好的方向转变，上课也不再走神，也会认真听讲。2、定期的开展形式多样的主题班会，达到教育的目的。针对同学之间应当互帮互助，我开展了举手之劳的主题班会，以印度甘地坐火车把剩下的鞋扔下火车的故事导入班会，再进行深入且贴近生活的分析，告诉学生为什么

17、要互帮互助，怎么互帮互助，帮助他们培养乐于助人的良好品格。通过这次班会，班上同学之间的关系更加融洽。3、奖惩适当。为了鼓励进步的学生，要给以奖励，而对于犯错的学生，则要适当惩罚。这也就是说，奖惩也是班主任所应具备的能力。首先一定要尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心。其次，惩罚的目的不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;再者，要给犯错的学生接受教训，改正错误的机会。4、通过周记，了解学生情况，实现师生心与心交流。由于我的专业课实习是语文教学，而语文的指导老师给学生布置了周记的任务。因此，我可以学生每周的周记了解他们的心理状况，大部分学生会

18、在周记中写自己现实生活中的快乐与烦恼，如与朋友相处不愉快，同家人发生了小矛盾，期中考试没有考好等，有的问题我直接在周记上给予答复。有的问题我则会通过其他的途径给予答复。通过周记这个小平台，学生一些小的心理问题也就能够得到很好的解决，我和学生之间能够实现心与心的交流。以上就是我在实习期间学习到的知识与经验。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位老师，前辈的指导下，不断学习，努力进取，取得更好成绩。汉语言文学社会实践报告41实践题目：小学生厌学”现象2调查方式：调查法 、谈话法、辅导教育法。3调查时间：20xx年x月x日至4月x日4调查地点：毕节地区小吉场镇中心校5调查过程：

19、 经历了对学生家庭及周边环境的调查走访，和学生的谈话交流，对学生的辅导教育等环节。（1）选题：学生“厌”学现象（2）计划：曾有学者指出，学生“厌”学现象，当今已不是一地乃至一国的问题,而是教育中的普遍存在的问题。每个小孩都会在某个时候对上学多少有些抗拒。 如果孩子不去上学而是呆在家里，这些症状就会消失。从而促使学生对于学习没有了兴趣及崇高的理想，没有崇高的目标理想的催发，学习对于学生就成了一件很普通的“日常”生活。为了不使学生不把学习仅仅当作一件普通的“日常”生活，作为教师就应该充分发挥主导作用，把这个“日常”的学习生活，创造出一个生动活泼、情趣盎然的形式与气氛来，以激发学生的学习热情。为了让

20、学生在这“日常”的学习生活里窥察生活的底蕴，领悟人生的真谛，寻觅理想的路径，从而激发学生学习的热情。为此，我对学生的厌学心理进行了研究。（3）个案描述：苏鹏，男，小吉场镇中心校小学四年级三班的学生，身体健康，学习能力差，第一次离家，不适应学校生活，导致不爱跟同学交流，不喜欢上课及完成作业，经常谎称生病而不去上学。进一步了解，该同学在家父母比较娇生惯养，作为家里唯一的男孩很受家人溺爱，从小比较依赖父母，没养成生活的习惯。（4）地点：小吉场镇中心校（5）方式及方法：调查法 、谈话法、疏导教育法（6）调查了解分析：心理学研究表明，情绪和行为的产生，依赖于个体对环境情况的认知，同一个人对同一个客观现实

21、在不同的环境中会有不同的认知，因而产生不同的情绪和行为。学生厌学，古来有之。那么导致学生厌学的原因有哪些呢？概括地说可以分为自身因素和外部因素这两类。 厌学的一方面原因在于学生本身，学生对学习目的模糊，认识不到文化知识的重要性，对学习没有兴趣，丧失了求知欲，把学习当成是一种负担、一件苦差事，厌学便是很自然的事了。学生本身的内在因素对学习的影响虽然很重要，但外部因素的影响也是不容忽视的。学生厌学的三大外部因素主要有：家庭因素、学校因素、社会因素。今天着重从这几个方面进行分析。6提出问题：（1）家庭因素的影响有哪些？（2）学校因素的影响是哪些？（3）社会因素的影响是哪些？7分析问题：（一）家庭因素

22、1、过分溺爱。生活中孩子在家时父母的过分溺爱使他们习以为常，认为自己天生就应该过“小皇帝”的.生活，不但没有感恩心理，而且稍有不满意，就对父母发脾气，甚至逆反顶撞。有时父母由于工作繁忙，顾不上教育孩子，使一些学生对于生活中的小常识一无所知，生活自理能力极差，回家也不愿意写作业、学习成绩老是跟不上，久而久之，学生便习以为常，形成了恶性循环。学习中孩子在遇到困难和挫折就轻言放弃。失去了一次次的锻炼机会，也养成了逃避或喜欢找人代劳的依赖感。来到寄宿制学校首先脱离了无微不至的关心、照顾，心理上没了安全感。造成了厌学心理。2、放任自流。部分家长有时觉得孩子对学习厌烦而导致学习很累，自己很心疼，自己没有什

23、么文化却照样赚钱，孩子读不读书无所谓；导致学生对个人将来的前途不太关心，没有远大的志向，没有向上的动力，吃不了苦，受不得累，觉得读书没有丝毫乐趣可言，不愿努力学习，甚至经常逃避学习，以至厌学。3、家长期望值过高。有的家长都信奉高标准、严要求这一信条，认为只有如此，孩子才能有出息。这样，不但给孩子带来巨大的心理压力，而且容易让孩子产生挫折感。对于有的孩子来说，尽管自己已经尽了最大的努力，可还是不能达到家长的要求。但在家长的眼里，他们只看到成绩不理想、没有达到他们的期望这一结果，却没有看到孩子为此所付出的努力。这使得学生整天被苦闷、焦虑、抑郁和不满的情绪围困着。特别是家长期望值过高，总是对学生的学

24、习成绩百般挑剔，孩子的学习只要稍不如愿，就迁怒于学生。久而久之，把本来有乐趣的学习视为不堪忍受的苦事，造成孩子对学习的厌烦甚至恐惧的心理。长此以往，学生的学习兴趣荡然无存。（二）学校因素。老师为追求教学质量，对学生的要求过高。大部分的老师的作业布置超过国家的有关规定，使学生的作业量增多，加重学生的课业负担。并且，老师以成败论英雄的考核标准，不但容易让孩子丧失继续追求成功的热情，也为孩子的心理健康问题埋下了祸根。对于部分寄宿式学校，第一次离开父母很多孩子不适应，又加上学生不熟悉环境不熟悉导致学生不愿呆在学校里，学习跟不上，长此以往便造成了学生的厌学心理。（三）社会因素社会生活是丰富多彩，令人眼花

25、缭乱的。学生正处于长身体长知识的时期，还没有形成自己的人生观，还不具备辨别是非的能力，往往不能抵挡社会上的各种诱惑，一些不良的思想，如“读书无用”、“金钱至上”、享乐主义、哥儿们义气等很容易侵蚀他们纯真的心灵，使他们对学习产生迷惘，不知为什么而学，学什么，最终厌学。再就是随着电子产品的普及运用，特别是电脑的诱惑。由于在那个虚拟的世界里不像在家里和学校里受到各种各样的约束，可以随心所欲地做任何事。有越来越多的小学生沉迷于网络，家长和老师是拔也拔不出来。农村信息闭塞，缺乏理想。在农村里，孩子接触到信息渠道很窄。他们主要靠教师和家长知道信息。传统的教育加之教师本身的信息问题，难以满足孩子们信息的需要

26、。更难以帮助学生树立远大的理想。8原因与对策：（一）希望家长配合，形成教育合力1、父母是孩子的第一任老师。 家长要关注孩子在学习过程当中遇到的问题和苦恼，随时掌握孩子的心理变化。平时多抽出时间与孩子进行交流与辅导，不要让孩子养成饭来张口、衣来伸手的不良习惯。要多听听孩子是如何思考的，看看他的想法。如果发现孩子的想法有不正确的地方，家长再加以讲解和辅导。对孩子的关爱和体贴会减弱孩子的厌学现象2、重视、关心孩子的学习。就每天都应该过问、关心一下孩子的学习情况，比如今天学了什么，做什么作业；完成了没有？会做吗？对比较懒惰的就要督促严点。对孩子多表扬、鼓励。采取正确的方法。也不能听到孩子犯了什么错误就

27、打。打是不能解决问题的啊。3、多与学校、老师沟通，随时了解自己的孩子的在校情况，发现问题及时解决。（二）减轻学习负担，加强学生意志力相对地压缩学习时间，减轻学生的心理压力。学生要加强自身的意志能力，抵挡社会上的不良风气。如果在学习当中遇到难题，要随时向同学和老师请教。和同学之间遇到矛盾，要及时化解，不要产生对班级、对集体的厌恶和排斥，要积极参与学校组织的有意义的活动。 学校要从根本上转变教育观念，树立全面发展的人才观，通过适当降低教学难度、减少作业量，来减轻学生的学习负担。让学生有充分的时间去从事自己喜欢干的事，参加各种有益于身心健康和个性发展的实践活动，使学生学习有张有弛、劳逸结合，保持旺盛

28、的精力，能够情绪饱满地投入到学习中。可以根据不同的基础布置不同的作业。让学生都能轻松完成。不把学习看成包袱。（三）建立师生关系，培养学习兴趣1、赞可夫曾说过：“个性的发展，在孤独和隔绝中是不可能的，只有在儿童集体的内容丰富而形成多样的生活中才有可能。” 教师要与学生建立相互理解、相互信任的良好的师生关系。要正确地选择教学方法，在课堂上不能简单地告诉学生答案，而应该提示解决问题的方法，进行学习方法指导，使学生学会自己思考，自己消化吸收。尤其对学习有偏差的学生，教师更应常投以关爱的目光，以证实教师对他们格外重视，激励他们奋发向上。同伴的热情与快乐感染了他，让他的情绪得到调节，心理达到平衡保持了良好

29、的心态，厌学心理也就逐渐消失。2、开展丰富多彩的课外活动，使学生看到知识的价值。让学生参加各种课外兴趣小组，不仅能使他们学到既动脑，又动手的本领，而且能进一步激发他们的求知欲，引发新的学习需要，发展广阔的学习兴趣。特别是一些成绩差的学生，由于种种原因对学习不感兴趣，但他们当中不乏热衷于文娱、体育等活动的人才。如果能组织他们参加这类活动，就可逐步把他们在这方面的兴趣迁移到学习中来。老师要提高课堂教学艺术，满腔热情关心学生。知识学习中总有一些枯燥无味，很难引起学生兴趣的内容，教师要根据教材和学生的特点，采用灵活多样的教学方法，来激发学生的好奇心和求知欲，点燃学生智慧的火花，而不能采用单调死板、照本

30、宣科、满堂灌的教学方式，使学生处于一种乏味的心理状态，致使学生感到学习成了一种负担。因此，教师要努力提高自己的教学艺术，采用先进教学手段，科学的教育手法来激发学生的学习兴趣。在教学中还要善于发现厌学学生身上的闪光点，激发他们的自尊心，使他们看到希望，树立信心。9结论：排除厌学心理是一项长期、艰苦、复杂的工作，需要社会、学校、家长的共同努力。只要教师能对症下药地耐心细致地做好厌学心理的辅导，并得到家长的积极配合，就可以调节他们的心理状态，排除他们的心理障碍有效矫治地其厌学心理，让其以健康的积极向上的心理对待学习和生活。只有全社会形成一个尊重科学、尊重人材的社会大环境，深化改革，确实减轻学生负担，

31、实现从应试教育向素质教育的转变，给孩子以科学的教育，注重心理辅导，才能有效地消除厌学情绪的蔓延，使学生健康地发展。汉语言文学社会实践报告5一、实习目的本次实习主要是为了积累工作经验，将课本中的理论付诸于实践，增加我们在社会的竞争力。我根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我的实际工作能力，为毕业以后更好地投入工作奠定基矗二、实习单位及时间江苏华兰药用新材料股份有限公司(原江阴兰陵瓶塞有限公司)位于江苏省江阴市临港新城申港镇澄路1488号，成立于1992年，现已发展成为一家实力雄厚、品种齐全、技术领先、规模优势显著的专业生产直接或间接接触药物包装

32、材料的现代化国家级高新技术企业。公司主要从事输液、冻干、粉针、小水针、采血、中药复方制剂用各类“华兰”牌胶塞和软袋接口三组件、塑瓶接口三组件、塑料输液容器用聚异戊二烯橡胶垫片等的制造和销售。20xx年4月10日20xx年4月24日我在此单位实习。三、实习内容在为期两周的实习中，我的主要工作是协助办公室人员做好各项人事及日常工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，学到了很多在课堂上学不到的东西，使我受益菲浅。下面总结一下我的具体工作内容：1、处理文件，考验耐心文件处理，是办公室文秘的看家本事了，我进入办公室后，也跟着同事们处理一

33、些简单的文件。文件处理有很多种，例如公文的收文、拟办、批办、承办、催办、办复。我现在能办的只限于收文、催办和办复环节。进入办公室的第一个工作就是文字录入。录入，简单的说就是打字，把手写的东西输入电脑，保存成一份文件。打字是个很简单的工作，但是特别不容易做好。首先，你要有恒心有毅力地把长长的文件打完;其次，你要足够细心，不能有打错、打漏、看错行之类的错误，否则会给单位甚至是自己惹上麻烦。我常常坐到那里，一打就是三个小时，累的腰酸背疼，但是我可以肯定的是，我打字的速度有了明显的提高。通过这些，有效地锻炼了我的耐心、恒心和抗干扰能力，使我在能力上有了很大的提高。其次就是收发文件，主要是把文件送至各部

34、门领导，并负责接收、整理其他部门的来件。在此过程接触很多领导，对他们的接人待物、为人处事、解决问的能力深表佩服，同时也在他们身上学到了很多东西。2、领导开会，忙前忙后会务工作也是办公室工作的重要环节。会务，简单地说就是会前准备，会上服务，会后总结善后。但凡会议都具有如下特点：有时间限定;人员集中;务集中，矛盾集中。所以会议准备工作做不好，不但会影响会议顺利进行，还有可能得罪领导，给自己惹上不必要的麻烦。在实习期间，我们单位每周一开例会，布置会场的工作就交给了办公室。我很荣幸的参与其中，摆椅子，印资料，做名牌等，交给我的每一项工作我都能保质保量的完成。会议中的工作主要是会议文件的印制、分发等。会

35、后主要是管理工作，包括收拾会场卫生，处理各类会议文件(整理、销毁、立卷)等等。3、接打电话，讲究技巧通过我的学习和实践体会，我认为，在接电话方面，拿起话筒，首先说声“您好”，然后再自报家门，说自己是哪个单位的，有什么可以为您服务的等。然后注意倾听对方的讲话，不能在对方说话的时候插嘴，以免打断对方思路，造成不好的影响。如果有没有听清的地方，要在对方说完话后集中地询问，并重复对方的话，以免出错。在打电话时，首先应该礼貌的向对方问好，并确认没有拨错号码，接着阐述自己的事情，注意说话时要用普通话，吐字要清楚，声音尽量适中，并且要时刻注意内部保密工作。如果在接打电话时多使用礼貌用语，不仅电话另一边的人会觉得如沐春风，办公室的同事、领导也会对你另眼相看，一句简单的“谢谢”、“劳驾”、“麻烦您了”确有一箭双雕的作用。第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页