企业信息管理期末考试复习资料1.pdf

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1、-企业信息管理期末考试复习资料 一、单项选择题 1、数据库系统采用一定数据模型表示数据构造，该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系。以上描述表达了数据库系统哪一特点(C)A.数据独立性B.可控冗余度 C.数据构造化D.统-的管理和控制 2.中心节点的可靠性要求高，如果中心节点出现故障，整个网络就会瘫痪，系统扩大比拟困难。以上描述是哪种网络拓扑构造的缺点(B)A.总线形拓扑构造B.星形拓扑构造 C.环形拓扑构造D.网形拓扑构造 3.专供高层决策者使用的信息系统是(A)。A.经理系统B.知识系统 C.事务处理系统D.管理信息系统 4.供给链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，表达了供给链的

2、哪个根本特征(B)A.市场性B.复杂性 C.穿插性D.增值性 5.进展战略数据规划时，首要完成的任务是(C)。A.明确企业边界B.确定实体与活动 C.建立企业模型D.建立企业业务活动过程 6.E-R 模型转换为关系模式;对关系模式进展规化，优化设计是以下所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要容(A)-A.逻辑设计阶段B.实现阶段 C.概念设计阶段D.物理设计阶段 7.以下选项组合中，属于管理信息系统(MIS)功能的是(D)。a)信息采集功能 b)支持企业决策 c)提供决策所需源数据 d)利用模型或方法对数据进展加工 e)控制企业行为，帮助企业实现预定目标 A.a)b)d)B.a)c)e C.b)c

3、)d)D.a)b)e)8.软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。属于企业IT工程哪种建立选型的缺点(D)A.委托开发B.联合开发 C.自主开发D.购置软件包 9.下述容是系统开发的几个阶段。基于瀑布模型的系统开发生命周期法的阶剧顺序为(D)。系统规划系统设计 系统分析系统实施 系统维护 A.B.C.D.10.下述人员中，(B)是信息系统工程的关键。-A.系统设计员B.系统分析员 c.程序员D.系统维护员 11关系模型中，主码也被称为(C )。A外键 B域 C主键 D外码 12存在开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷的企业 IT 工程建立模式是(B )。A

4、.自主开发方式 B委托开发方式 C联合开发方式 D购置软件包 13B2G 是指(A )。A企业与政府机构之间进展的电子商务活动 B消费者对政府电子商务 C企业对消费者电子商务 D消费者对消费者电子商务 14下述人员中，(D )是信息系统工程的关键。A.系统设计员 B系统维护员 C程序员 D系统分析师 15数据库设计的根本原则是(A )A简单性、非冗余性 B、复杂性、非冗余性 C简单性、冗余性 D复杂性、冗余性-16存在费用高 l 维护困难 I 系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷的企业 IT 工程建立模式是(B )A自主开发方式 B委托开发方式 C 联合开发方式 D购置软件包 17B2C 是指

5、(C )A企业对政府电子商务&消费者对政府电子商务 C企业对消费者电子商务 D消费者对消费者电子商务 18企业 IT 规划的中心环节是(C )A信息系统战略规划 B业务漉程规划 C信息系统总体构造规翅 D-IT 根底设施建立规划 19B2G 是指(A )A企业对政府电子商务&消费者对政府电子商务 C企业对消费者电子商务 D消费者对消费者电子商务 20企业 IT 规划的中心环节是(C )-A信息系统战略规划 B 业务流程规划 C信息系统总体构造规划 DIT 根底设施建立规划 21下述人员中(D )是信息系统工程的关健 A系统设计员 B 系统维护员 C 程序员 D系统分析员 22在数据库设计中，表

6、达概念模型最常用的工具是(D )。AC/S 系统构造图 BB/S 系统构造图 C鱼骨图 DE-R 图 23存在费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷的企业 IT 工程建立模式是(B )。A自主开发方式 B委托开发方式 C联合开发方式 D购置软件包 24B2B 是指(A )。A.企业对企业电子商务-B消费者对政府电子商务 C企业对消费者电子商务 D消费者对消费者电子商务 25收集信息、识别问题属于在决策过程中的哪个阶段？(A )A情报阶段 B设计阶段 C选择阶段 D实施阶段 26主码不允许为空，表达了关系模型中的哪种完整性约束？(A )A实体完整性约束 B引用完整性约束 C参照完

7、整性约束 D用户定义完整性约束 27企业资源规划系统的开展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？(C)A根本 MRP B闭环 MRP CMRP DERP 28能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(B )。A专家调查法 B鱼骨图法 C风险分解构造法 D核对表法 29在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(D )。A文档管理员 B工程管理员 C系统设计员 D系统分析员 30在数据库设计的各个阶段，把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构-巾属予以下哪个阶段？(D )A簧求分糖阶段 转逻辑设计阶

8、段 C实现阶段 D概念设计阶段 31在构造仡设计中，好的模块设计要满足(D)。A高耦合低聚 B高耦合高聚 C低耦合低聚 D低耦合篙聚 32在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是(D)。AC/S 系统构造图 BB/S 系统构造图 C焦骨图 DE-R 图 33存在费用商；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷的企业 IT 工程建立模式是(B)。A.自主开发方式 B委托开发方式 C联合开发方式 D购鬣软件包 34.下述人员中，(D )是信息系统项睹的关键。A系统设计员 B系统维护员 C程序员 D系统分析员 35反映组织部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、开展依据。这是指以下哪种

9、信息？(A )A源信息 B战术信息 C战略信息 D外源信息 36专供高层决策者使用的信息系统是(A )。A经理系统 B知识系统-C事务处理系统 D管理信息系统 37模应链管理的关键功能是(B )。A、管理需求信息、预测企业未来、信息分析 B管理需求信息、通过财政手段管理供给商和消费者的资金流、管理来自供给商的产品的物理流动 C预测企业未来、通过财政手段管理供给商和消费者的资金流、信息分析 D管理需求信息、预测企业未来、管理来自供给商的产品的物理流动 38进展战略数据规划时，首要完成的任务是(C )。A明确企业边界 B确定实体与活动 C建立企业模型 D建立企业业务活动过程 39、能帮助使用者掌握

10、事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是(B)。A.专家调查法 B鱼骨图法 C风险分解构造法 D 核对表法 40、在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是(D)。A.文档管理员 B工程管理员 C系统设计员 D系统分析员 41、在构造化设计中，好的模块设计满足(D )。A.高耦合低聚 B高耦合高聚 C低耦舍低聚 D低耦合高聚 42凭借各种，在因特网上发布各类商业信息，表达了电子商务的哪种功能？-(D )A.咨询洽谈 B业务管理 C意见征询 D广告宣传 43、关系模型中，主码也被称为(C )。A外链 B域 C主链 D外码 44.CRM

11、的核心是(B )。A.稳定客户关系 B客户价值管理 C。评价客户 D客户效劳 45供企业基层管理人员执行已经制定的方案、组织生产或效劳活动时使用的是以下哪种信息？(D)A源信息 B战术信息 C战略信息 D业务信息 46将有限的地理区域的各种通信设备连接在一起的通信网络是指(D )。A城域网 B广域网 C远程网 D局域网 47调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息，属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段？(A )A.评价合作伙伴 B制定合作伙伴指标体系 C合作伙伴参与 D实施供给链合作关系 48企业战略是指企业根据外环境和可获得资源情况，为求得长期生存和持续的均衡开展而进展的总体性管

12、理与谋略。决定并提醒企业目的和目标，提出实现目的的重大方针和方案，是属于(A )的容。-A总体战略 B信息化战略 C竞争战略 D职能战略 49企业信息化开发队伍中，提出系统技术解决方案用以满足客户需求的是(C)。A系统分析员 B工程管理员 C系统设计员 D程序员 50在构造化设计中，好的模块设计要满足(D )。A高耦合低聚 B高耦合高聚 C低耦合低聚 D低耦合高聚 51 采用网页上选择、填空等格式文件来收集用户对销售效劳的反应意见，表达了电子商务的哪种功能？(C )A咨询洽谈 B业务管理 C意见征询 D广告宣传 52在数据库设计的各个阶段，把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中属于以下哪个阶

13、段？(D)A需求分析阶段 B逻辑设计阶段 C实现阶段 D概念设计阶段 53数据库设计的根本原则是(B)。A复杂性、非冗余性 B简单性、非冗余性 C简单性、冗余性 D复杂性、冗余性 54B2G是指(A )。A企业与政府机构之间进展的电子商务活动 -B消费眷对政府电子商务 C企业对消费者电子商务 D消费者对消费者电子商务 二、多项选择题(每题2分，共2 0分)1.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要表达在速度优势方面的信息类型包括(AD)。A.元线通信B.开放式系统 c.人工智能D.电子商务 2.计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网(BCD)A.城域网覆盖围最广 B.局域

14、网具有较高的传输速率已广域网的传输速率较低 D.城域网的覆盖围介于广域网和局域网之间 3.DSS 的特点表现在(BC)。A.代替高层决策者制定决策 B.易于使用 C.面向高层管理人员经常面临的构造化程度不高、说明不够充分的问题 D.分析数据的能力不高 4.IT外包的收益主要有(BD)。A.增强企业的学习能力和创新能力 B.使企业将力量集中在核心能力上 c.增强企业的控制能力 D.简化企业的部管理工作-5.关系必须满足(ACD)。A.关系中每个元组的分量必须是原子的 B.表中的每一列的值可以取自不同的域 c.表中列的次序可以任意交换 D.表中不允许出现完全一样的两行 6.IT 工程建立模型主要有

15、(ABCD)A.自主开发方式B.委托开发方式 C.联合开发方式D.购置软件包 7.衡量模块独立性的准则是(AD)A.模块间搞合程度越小越好B.模块间藕合程度越大越好 c.一个模块的聚程度越小越好D.一个模块的聚程度越大越好 8.ERP 的核心管理思想主要表达在(AB)A.对整个供给链资源管理的思想 B.表达精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 c.表达事后控制的思想 D.考虑能力约束 9.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(ABC)A.可能发生在考察期B.可能发生在形成期 c.可能发生在稳定期D.只发生在稳定期之后 10.企业IT 工程可行性研究包括(BCD)。A.企业资源可行性 B

16、.技术可行性-C,经济可行性 D.运行可行性 11信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要表达在速度优势方面的信息技术包括(AD)。A无线通信 B开放式系统 C人工智能 D电子商务 12信息系统的特征表达在(ABC )。A附属性 B间接性 C整体性 D直接性 13在客户关系生命周期中，(AB )。A考察期是客户关系的孕育期 B形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期 14信息系统对组织的影响作用表达在(BCD )。A信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统对组织战略提供支持 C信息系统对组织变革提供支

17、持 D信息系统可能成为组织的累赘 15ERP 的核心管理思想主要表达在(AB )。A对整个供给链资源管理的思想 B表达精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 -C表达事后控制的思想 D考虑能力约束 16客户关系的避牛期是客户关系的逆转阶段关系退化(ABC)。A可能发生在考察期 B可能发生在形成期 C可能发生在稳定期 D只能发生在稳定期之后 17战略规划活动所需要的信息是一种高度聚合的信息，这种信息(AB )A主要是通过组织的外部资源获得的 K 信息的围和变化很大 C 对信息准确性的要求很严格 D其粒度较详细 18TPS、MIS、DSS 之间比拟(ABC )。ATPS 面向操作控制层 K DSS 解

18、决的是高度构造化问题 C MIS 面向管理控制层 DDSS 面向战略规划层 19、在客户关系生命周期中 AB A考察期是客户关系的孕育期 B形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依簟关系 C 稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期-20信息系统对组织的影响作用表达在(BCD )A信息系统对组织的作用是直接的 B 信息系统对组织战略提供支持 C信息系统对组织的变革提供支持 D信息系统可能成为组织的曩赘 21供给链的特征包括(ABCD )A增值性 B 复杂性 C动态性 D穿插性 22系统开发生命周期法的优点表现在(CD )A文档的编写工作量小 B 系统交付时间及时 C

19、 逐步求精的构造化方法 D质量保证措施 23IT 外包的收益主要有(BD )A增强企业的学习能力和创新能力 H 使企业将力量集中在棱心能力上 C增强企业的控制能力 D简化企业的部管理工作 24TPS、MIS、DSS 之间比拟，(ABC )A.TPS 面向操作控制层 B MIS 面向管理控翻层 C DSS 面向战略规划层 DDSS 解决的是高度构造化问题 25在客户关系生命周期中(AB)-A考察职是客户关系的孕育期 B.形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期 26.IT 工程建立模型主要有(ABCD )。A自主开发方

20、式 B委托开发方式 C联合开发方式 D购置软件包 27信息系统对组织的影响作用表达在(BCD )A信息系统对组织的作用是直接的 B 信息系统对组织的战略提供支持 C 信息系统对组织的变革提供支持 D信息系统可能成为组织的累赘 28供给链的特征包括(ABCD )A增值性 B复杂性 C 动态性 D穿插性 29系统开发生命周期法的优点表现在(CD)A.文档的缩写工作量小 B 系统交付时间及时 C逐步求精的构造化方法 D质量保证措施 30信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势主要表达在速度优势方面的信息技术类型包括(AB )。-A无线通信 B 开放式系统 C人工智能 D电子商务 31计算机

21、网络通常被分为局域网、城域网、广域网以下描述中正确的选项是(BCD )A城域网覆盖围量广 B局域网具有较高的传输速率 C 广域网的传输速率较低 D城域网的覆盖围介于广域网和局域网之间 32DSS 的特点表现在(BC )A代替高层决策者铜定决策 B 易于使用 C 面向高层管理人员经常面临的构造化程度不高、说明不够充分的问题 D分析数据的能力不高 33IT 外包的收益主要有(BD )A 增强企业的学习能力和创新童力 B 使企业将力量集中在棱心麓力上 C 增强企生的控爿能力 D 简化企业的部管理工作 34在关系数据库中，关系必须满足(ACD )A关系中每个元组的分量必须是原子的 B 表中的每一列的值

22、可以取自不同的域 C 表中列的次序可以任意交换-D 表中不允许出现完全一样的两行 35IT 工程建立模式主要有(ABCD )A自主开发方式 B委托开发方式 C联合开发方式 D购置软件包 36衡量模块独立性的准则是(AD )。A模块同藕合程度越小越好 B模块同辆合程度越大葱好 C一个模块的聚程度麓小越好 D-个模块的聚程度越大越好 37、ERP 的棱心管理思想主要表达在(AB )A.对整个供给链资源管理的恩想 B 表达精益生产、同步工程和敛蹙翻造的思想 C 表达事后控制的思想 D考虑能力约束 38.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(ABC)A可能发生在考察期 B 可能发生在形成期

23、C可能发生在稳定期 D只发生在稳定期之后 39计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网，以下描述中正确的选项-是(BCD )。A城域网覆盖围最广 B局域网具有较高的传输速率 C广域网的传输速率较低 D城域网的覆盖围介于广域网和局域网之间 40DSS 的特点表现在(BC )。A代替高层决策者制定决策 B易于使用 C面向高层管理人员经常面临的构造化程度不高、说明不够充分的问题 D分析数据的能力不高 41在客户关系生命周期中，(AB )。A；考察期是客户关系的孕育期 B形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期 42信息系

24、统对组织的影响作用表达在(BCD )。A信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统对组织战略提供支持 C信息系统对组织的变革提供支持 D信息系统可能成为组织的累赘 43下述人员中，(D )是信息系统工程的关键。A系统设计员-B。系统维护员 C程序员 D系统分析员 44ERP 的核心管理思想主要表达在(AB)A对整个供给链资源管理的思想 B表达精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 C表达事后控制的思想 D考虑能力约束 45.客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(ABC)A可能发生在考察期 B。可能发生在形成期 C。可能发生在稳定期 D只发生在稳定期之后 46计算视网络通常被分为局域网、城域

25、两、广域网。(BCD )。A.城域网覆盖围最广 B局域网具有较高的传输速率 C。广域网的传输速率较低 D城域网的覆盖围介予广域网和局域网之间 47.DSS 酌特。轰表现在(BC )。A代替高层决策者制定决策 B易于使用 C面向高爆管理人员经常面临的构造化程度不离、说明不够充分的问题-D分析数据的毹力不高 48在客户关系生命周期中，(AB )。A考察期是客户关系的孕育期 B形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期 49.信息系统对组织的影响作用表达在(BCD )。A信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统对组织战略的支

26、持 C信息系统对组织的变革提供支持 D信息系统可能成为组织的累赘 50.ERP 的核心管理思想主要表达在(AB)。A对整个供给链资源管理的思想 B表达精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 C表达事后控制的思想 D考虑能力约束 51客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段，关系退化(ABC )。A可能发生在考察期 B可能发生在形成期 C可能发生在稳定期 D只发生在稳定期之后 52以下选项中用于管理组织中的知识，促进交流沟通的 IT 工具包括(AB)A群件 B协作系统 C事务处理系统 D商务智能 53以下选项中按网络拓扑构造划分的是(BD )。A广域 B总线-C。局域 D网形 54.企业系统规划方法的根

27、本原则是(CD )。A确定信息系统的优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益 B数据作为企业资源来管理 C信息系统必须支持企业的战略目标 D信息系统虚该向整个企业提供一致的信息 55以下信息技术为企业带来机动优势的是(AD )。A开放式系统 B电子商务 C语音处理 D分布式数据库管理系统 56、信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。主要表达在速度优势方面的信息类型包括(AD )。A。无线通信 B。开放式系统 C人工智能 D。电子商务 57、信息系统的特征表达在(ABC )。A。附属性 B间接性 C。整体性 D。直接性 58根本 MRP 的依据是(BCD )。A.供货能力 B主生产方

28、案 C产品零件构造 D库存信息 59IT 工程的特点包括(BD )。A.收益的有形性 B复杂性 C确定性 D柔性-60供给链的特征包括(ABCD )。A.穿插性 B动态性 C增值性 D复杂性 61、企业的信息系统工程开发过程中，(AB )。ACIO 是整个企业信息化建立的关键 B系统分析师是信息系统工程的关键 C系统分析师是整个企业信息化建立的关键 D系统设计员是信息系统工程的关键 62.原型法的优点表现在(AB )。A.提高了系统开发效率 B减少了系统开发费用 C适应用户需求的变化，具备灵活性 D很容易修改 63一个组织的 MIS 可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统。主要的子系统包括(

29、ABCD )A.库存管理子系统 B生产管理子系统 销售管理子系统 D决策支持子系统 64、信息容的价值属性包括(ABC )。A正确性 B。现实性 C相关性 D完整性 65.在企业计算机网络的构建中，以下属于规划分析阶段工作容的是(ABC )。A.了解目前阶段计算机网络的开展情况 B调查同行业类似企业网的工程建立情况 C分析本单位各个部门对计算机网络的需求情况-D确定企业网的设计由谁负责 66以下选项中哪些是数据库的保护功能？(AD )A数据库并发控制 B性能监控程序 C数据库恢复 D备份程序 67.企业系统规划方法的根本原则是(CD )。A确定信息系统昀优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益

30、B数据作为企业资源来管理 C信息系统必须支持企业的战略目标 D信息系统应该向整个企业提供一致的信息 68、以下哪些选项属于企业实施 ERP 系统的前期工作？(ABCD )A领导层培训及 ERP 原理培训 B企业诊断 C软件选型 D需求分析 69IT 外包的收益主要有(BD )。A增强企业的学习能力和创新能力 B使企业将力量集中在核心能力上 C增强企业的控制能力 D简化企业的部管理工作 70TPS、MIS、DSS 之间比拟，(ABC )。ATPS 面向操作控制层 BMIS 面向管理控制层 CDSS 面向战略规划层 DDSS 解决的是高度构造化问题 71在客户关系生命周期中，(AB )。A考察期是

31、客户关系的孕育期-B形成期说明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 C稳定期是客户关系的快速开展期 D退化期是发生在稳定期之后的一个时期 72IT 工程建立模型主要有(ABCD)。A自主开发方式 B委托开发方式 C联合开发方式 1 D购置软件包 73信息系统对组织的影响作用表达在(BCD )。A信息系统对组织的作用是直接的 B信息系统对组织战略的支持 C信息系统对组织的变革提供支持 D信息系统可能成为组织的累赘 74供给链的特征包括(ABCD )。A增值性 B复杂性 C动态性 D穿插性 75系统开发生命周期法的优点表现在(CD )。A文档的编写工作量小 B系绕交付时间及时 C逐步求精的构造化

32、方法 D质量保证措施 三、判断题 1.信息系统的价值属性可以沉着、时间两个方面来描述。(.J)2.企业级电子商务系统包括:因特网和电子商务应用系统。(*)3.供给链管理的目标是利润最大化，这个利润指的是制造商收益。(*)4.数据流程图的根本要素包括:外部实体、数据流、数据存储描述。(*)5.关系模型中的完整性约束规则包括实体完整性约束和引用完整性约束。(*6.IT 选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT 规划。(.J)-7.集成性是IT 规划的作用之一，其意义在于z 整合信息资源，解决信息孤岛问题。(.J)8。闭环MRP 在根本MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。(

33、*)9.关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。(.J)10.系统分析就是一个认识系统、理解问题和描述系统的过程。(.J)11.因特网主要出通信线路、路由器、效劳器和信息资源组成。(*)12.最高管理者的参与是信息系统成功的头等重要因素。(.J)13.信息系统对组织的作用是直接的。(*14.MRPIT的管理围可以满足企业规模扩大化，多集团、多工厂协同作战的要求。(*)15.信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。(.J)16.关系中的主码可以取空值。(*)17.进程的一致性和数据的集成是所有供给链功能的一致要求。(.J)18.客户数据的分析是CRM 最关键

34、的容。(*)19.企业战略和企业信息化战略要根据企业外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。(*)20.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。(.J)21数据是已经被处理成*种形式的信息。()22在关系数据模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。()23局域网的覆盖围介于广域网和城域网之间。()-24外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。()25信息系统对组织的作用是直接的。()26 闭环 MRP 在根本 MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。()27基于瀑布模型的信息系统开发生命周期提倡并允许返工。()28客户数据的分析是

35、CRM 最关键的容。()29企业战略和企业信息化战略要根据企业外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。()30.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。()31同一信息在不同的时问、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有一样的价值()32关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域()33总线型拓扑构造的优点之一是查错比拟容易()34外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术()35信息系统对组织的作用是直接的()36闭环 MRP 在根本 MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映赍金流()37瀑布模型在有些情况下允许返工()38现代供

36、给链是一种网链构造，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和效劳的增值过程 39在客户关系管理中，80/20 原则是指 20%的重要客户为企业奉献 80%-的利润()40不合理的 IT 外包可能导致企业的战略柔性丧失()41同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有一样的价值()42关系的直观解释是二雏表，表中每一列的值只能取自同一个域()43总线型拓扑构造的优点之一是查镥比拟容易。()44外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。()45信息系统对组织的作用是直接的()46供给链的目标是系统运行通畅。()47瀑布模型在有些情况下允许返工。()48现代供虚链是-彳种同

37、链构造，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和效劳的增值过程。()49在客户关系管理中，80/20 原则是指 20%的重要客户为企业奉献 80%的利润。()50不合理的 IT 外包可能导致企业的战略柔性丧失。()51、因特网主要由通信线路、路由器、效劳器和信息资源组成(*)52最高管理者的参与是信息系统成功的头等重要因素()53信息系统对组织的作用是直接的(*)54MRP的管理围可以满足企业规模扩大化，多集团，多工厂协同作战的要求(*)55信息不随载体的性质而改变，而教据的具体形式却取决于裁体的性质()-56关系中的主码可以取空值。(*)57进程的一致性和散据的集成是所有供给链功能的一致要求。(

38、)58客户数据的分析是 CRM 最关键的容(*)59企业战略和企业信息化战略要根据企业外环境情况不断调整因此二者不必保持一致性。(*)60.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟面问题()6l。数据是已经被处理成*种形式的信息。()62不同关系之间的联系是通过外键实现的。()63。局域网的覆盖围介于广域网和城域网之间。()64外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技术。()65信息系统对组织的作用是直接的。()66 闭环 MRP 在根本 MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。()67瀑布模型在有些情况下允许返工。()68。客户数据的分析是 CRM

39、最关键的容，()69。企业战略和企业信息化战略要根据企业外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。()70.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。()71.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。()-72.供给链管理的目标是利润最大化，这个利润指的是制造商收益。()73系统分析就是一个认识系统、理解问题和描述系统的过程。()74.系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进展。()75.企业战略和企业信息化战略要根据企业外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性。()76信息系统对组织的作用是直接的。()

40、77企业信息化战略的主要容包括：应用开发战略和系统维护战略。()78.系统设计的主要任务是描述、组织和构造新系统的体系构造，软件体系构造设计、信息系统体系构造设计、网络设计、代码设计。()79.广义电子商务是指以信息技术为根底、以商品交换为中心的各种活动的总称。()80 闭环 MRP 在根本 MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。()81数据是已经被处理成*种形式的信息。()82.不同关系之间的联系是通过外键实现的。()83.局域网的覆盖围介于广域网和城域网之间。()84.外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是种技术。()85企业级电子商务系统包括：因特网和电子商务应用系统。

41、()86.总线形拓扑构造的优点之一是查错比拟容易。()87.瀑布模型在有些情况下允许返工。()88.客户数据的分析是 CRM 最关键的容。()-89信息随载体的性质而改变。()90.委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。().91.信息随载体的性质而改变。()92.关系的直观解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。()93.局域网的覆盖围介于广域网和城域网之间。()94.信息系统对组织的作用是直接的。()95.闭环 MRP 在根本 MRP 的根底上补充了一些功能，其中就包括反映资金流。()96.供给链的目标是利润最大化，它可以用单个参与者的利润衡量。()9

42、7.客户关系的退化期只出现稳定期开展之后。()98.EDI 的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现 EDI 的关键环节。()100IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的 IT 规划。()101.系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进展。()102.企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的信息价值。()103数据库是长期存储在计算机的、有组织的、可共享的数据集合。()104.在任何的客户关系生命周期中要经过考察期、形成期并在稳定期维持较长时间后退化。()105.IT 工程的风险识别就是要找出风险之所在以及引起风险的主要因素，然后-在这

43、个根底上对风险卉生的后果做出定性或寇量的估计。()106.企业级电子商务系统包括：因特网和电子商务应用系统。()107.数据流程图的根本要素包括：外部实体、数据流、数据存储描述。()108.80/20 原则是指 20%的重要客户为企业奉献 80%的利润。()109.总线形拓扑构造的优点之一是查错比拟容易。()110 委托开发的一个关键问题是要解决技术人员与企业的业务人员之间的沟通问题。()111计算机网络的根本功能是数据通信和资源共享。()112.企业信息管理的根本工具是信息技术，信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。()113.在供给链运作过程中，用户的需求拉动是供给链息流、产

44、品流、资金流、效劳流等运作的驱动源，表达了供给链管理市场性的特征。()114EDI 标准体系一般包括EDI 目录和 EDI 报文两个主要局部。()115企业信息化战略的主要容包括：应用开发战略和系统维护战略。()116系统分析就是一个认识系统、理解问题和描述系统的过程。()117.软件选型的主要容包括：操作系统平台，数据库管理系统，工具软件等。()118不同关系之间的联系是通过外键实现的。()119客户数据的分析是 CRM 最关键的容。()120 数据流程图的根本要素包括：外部实体、数据流、数据存储描述。()121计算机可共享的资源是数据资源。()122.同一信息在不同的时间、不同的地点，对于

45、不同的决策目标和决策者具有-一样的价值。()123.关系的直媲解释是二维表，表中每一列的值只能取自同一个域。()124总线型拓扑构造的优点之一是查错比拟容易。()125外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技木。()126信息系统对组织的作用是直接的。()127供给链的目标是系统运行通畅。()128.瀑布模型在有些情况下允许返工。()129.现代供给链是一种网链构造，由产品驱动，是高度一体化的提供产品和效劳的增值过程。()130.80/20 原则是指 20%的重要客户为企业奉献 80%的利润。()131不合理的 IT 外包可能导致企业的战略柔性丧失。(四、简答题 一.简述企业通过什么途径

46、将信息技术转变为核心竞争力。作为一种广泛利用的标准资源，信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力:(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。(3)识别那些难于模仿的信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术，可以创造新的优势以增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离;通过延伸固有的优势来增加顾-客的满意度并拉开与竞争对手的距离;削弱或消除竞争对手的优势。二.简述企业信息化战略规

47、划的任务。(1)根据组织的开展目标与战略制定业务流程改革与创新的目标和信息系统的开展战略;(2)制定组织的业务流程规划，确定业务流程改革与创新的方案;(3)根据组织目标和业务流程规划确定信息系统的总体构造规划方案;(4)安排工程实施方案，制定信息系统建立的资源分配方案。三什么是信息系统？其功能是什么？信息系统(lnformation Systems，IS)是由人员、数据、反映业务活动的软件、网络和计算 机硬件 5 个构件组成的一个集成系统，其目的是支持和提高企业的日常业务运行，以及满足管理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。任何信息系统都具备信息采集、信息存储、信息加工、信息传输、信息提供五

48、个方面的功能，但不同的信息系统对这五个功能的要不同的，强调的重点也不同。四简述企业资糠规划(ERP)的管理思想。企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning，ERP)是指建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集 息技术与先进昀管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，-最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、开展的基石。ERP 的核心管理思想就是实现对整个供给链的有效管理，主要表达在以下三个方面：(1)表达对整个供给链资源管理的思想；(2)表达精益生产、同步工程和敏捷

49、制造的思想；(3)表达事先方案与事中控制的思想。五简述原型法的优缺点。原型法的优点是：由于用户更加积极地参与系统的开发，减少了开发时间，大大提高了系统开发效率。通过原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单。通过一系列对原型的修改和完善，大大增加了用户对设计的满意程度，进而提高了信息系统的质量。减少了系统开发费用。原型法的缺点是：分析和设计上的深度不够，从而可能造成在未能很好地理解用户需求的情况下就着手 程序代码的缩写。原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优方案。通过原型法所开发的系统不具备灵活性，以适应用户需求的变化。工作原型不见得容易修改。六简述系统设计的根本原则。-信息系统设计应该遵循

50、以下根本原则：严格遵循系统分析报告所提供的文档资料，不能任意更改系统功能和性能要求。权衡系统的投资和效益的比例。保证系统的效率和质量。系统效率包括系统的处理能力、速度、响应时间等因素；系统质量包括系统提供的信息的完整性、准确性以及与表现形式有关的指标如粒度、介质等。表达系统的可扩展性和可适应性。合理运用先进和成熟的技术。即既要考虑系统的先进性又要防止更大的风险。保证系统的平安性。产生完备的系统设计报告。七简述ERP 系统的臂理思想 企业资源规划系统(Enterprise Resource PlanningERP)是指毫立在信息技术根底上，以系统化的臂理思想，为企业决策层及员工挺供决策运行手段的