2023年度医院信访工作计划范文书.docx

《2023年度医院信访工作计划范文书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年度医院信访工作计划范文书.docx（23页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2023年度医院信访工作计划范文书_下一年度工作计划范文 20xx年的总体工作思路是：连续深入贯彻落实中心和省委一系列文件精神，切实推动已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动，力争再通过一个时期的努力在我市建立起“以民生为主题，以标准为途径，以建立为根底，以办案为核心，以创新为特色的，治理科学、标准运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、标准化、科学化的信访工作新格局。” 20xx年的详细工作目标是：把来访总量掌握在3.2万人次以内，特殊是要降低进京赴省的越级访，削减集体访和重复法访;初信初访办结率要到达98%以上;市以上交转信、案的办结率

2、要到达100%，信、访综合“案结事了率”要到达95%，从而把年内新发生案件的重信重访率掌握在0.5以内;持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要到达85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要到达100%。围绕这一目标的实现，主要实行以下九个方面的措施： 一、建立接访新标准和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立标准严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、猜测防范和制裁违规访等八项活动

3、来标准上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建立、人员培训和严厉执行来落实。标准秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，防备信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制，促成多层次多部门的“大下访格局”。 三、依法标准信访复查复核办理程序。自XX年年开展

4、信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积极探究并逐步标准了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进展列。也遇到了一些困难，特殊突出的是复查复核入口前的程序难标准、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难连接等“三难”。2022年要通过调查讨论、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和治理职能。集中处理信访突出事项及群体事联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。由于没有专人负责、人员常常调整、权责不非常明确导致其职能慢慢模糊，个别县市甚至成了名存

5、实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建立、治理标准、办公设施等六个方面强化治理，使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的根底上探究每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场戒备，力争把非正常上访人员掌握在基层，劝返于途中，削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要讨论和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确，效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费缺乏、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并严厉追责。市委、政府要结

6、合信访条例确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严厉查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场标准治理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选

7、定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查讨论员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是：干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。要通过提升信访人员的政治待

8、遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作治理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作治理。2022年，要呈请市委政府把群众上访反响问题比拟集中的建立、房管、民政、社保等部门渐渐纳入信访目标责任制治理单位，对他们的信访工作状况进展量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。 街道2023年度信访工作规划范文 以下是为大家整理的关于街道20xx年度信访工作规划模板的文章，盼望大家能够喜爱！ 年是加快建立现代文新的重要一年，随着“城中村”改造工程的启动，一些历史积存的深层次冲突也将日益显露。XX年街道的信访工作任务艰难，形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是：

9、深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作，以实践“群众利益无小事”为立场，以维护社会稳定为目的，深化“一把手工程”，降低“三访”率，为打造富有文明、洁美平安的现代文新制造良好的社会政治环境。 年主要做好以下几方面的工作： 一、强化责任，落实信访“一把手工程” 做好信访工作，关键在于加强领导，进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开头，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程”，把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。 二是建立街道信访电工作领导小组，健全信访电工作制度，完善街道、社区二级信访网络

10、建立，形成一种责任到人，责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道，切实表达立党为公，执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法，仔细落实信访责任考核。各单位在详细承办信访电件时，要根据各自责任制的要求，勇挑责任，准时解决。对因工作失误或办事不力，诱发的“三访”，造成严峻不良影响的，要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。 二、从源头抓起，削减“三访”问题的消失 基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。在年的信访工作中，我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和

11、社区肯定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目标，做深、做细、做到位；降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题，解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区，大事不出街道”。 二各科室、社区单位要加强预警机制，树立防早防小，准时解决问题的思想。经排查，今年的信访重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的冲突纠纷和集体访；湖畔花园第三届业委会的换届工作中，个别老访户可能会煽动，或通过多种渠道进展投诉；竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的冲突纠纷；社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员，涉及到的科室

12、和社区要严加关注，常常摸排，精确把握状况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要提高警觉，做到摸排在先，工作在前，尽量削减重要时段的群众上访。 三、加大宣传，引导群众依法文明上访 当前，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常工作秩序，又给问题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象，首先我们要加大宣传力度，通过宣传教育，使居民群众从思想上提高对合法上访的熟悉。浙江省信访工作条例已经出台，西湖区信访工作手册也马上印发，今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部，集中进展一次学习。各社区

13、、科室人员也要通过各种形式的学习，切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使条例真正走进社区，家喻户晓。 二是要积极引导。对一些涉法的信访问题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。三是要依法标准群众的信访行为。实行有效措施，切实转变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来，对有理有序的信访，要尽一切努力帮忙解决；对有理无序地信访，要先变无序为有序后，再仔细对待，准时解决；对无理无序的信访，特殊是对组织煽动的人，肯定要严峻打击，依法处理，切实标准群众上访秩序。2023年度信

14、访工作规划范本 信访部门的设置也是为了更好地解决基层人们所遇到的问题，所以在现代信访部门的工作是特别大的，需要调解的大事范围也越来越大，而发挥的信访作用也越来越不行无视，制定工作规划有利于信访工作的有序进展。下面是小编整理的20xx年度信访工作规划范本，盼望对大家有所帮忙! 20xx年度信访工作规划范本(一)为了加强基层信访工作，依法标准基层信访秩序，夯实基层信访根底，实现县委、县政府提出的乡镇信访工作“三无”目标，经党委、政府讨论打算，在我镇积极开展争创“无到市赴省进京非正常访、无越级集体访、无信访积案”的“三无”乡镇创立活动，现制定如下规划：一、指导思想坚持以党的十八大和十八届三中全会精神

15、为指导，以群众工作统揽全局，以改良作风为保障，以效劳群众为关键，以保障和改善民生为根本，深入开展党的群众路线教育活动，进一步畅通信访渠道，切实解决群众合理诉求，落实工作责任，加大源头治理，化解社会冲突，标准信访秩序。切实落实好中心、省、市、县一系列信访工作指示精神，紧扣镇党委、政府中心工作，为全镇改革、进展、稳定制造一个良好的环境，使全镇的信访工作走上标准化、法制化、制度化的轨道，实现“三无一好”的信访工作目标，把信访工作提升到一个新的水平，不断开创全镇信访工作的新局面。二、组织领导为了切实加强对信访“三无乡镇”创立活动的领导，镇党委、政府成立信访三无乡镇创立领导小组，由镇党委书记徐恒德同志任

16、组长，镇长张彩琴同志、人大主席李洪江同志任副组长，镇包村领导、各村支部书记、村主任、派出所、蓼泉法庭、党政办、综治办、司法所等相关站所负责人为成员。各村党(总)支部书记、村委会主任、各单位主要负责人为本行政村、本单位创立活动的第一责任人。三、工作目标及要求(一)工作目标2022年“三无”村到达90%，分别是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四坝村、芦湾村、贾家墩村。镇党委、政府要严密围绕“一提高，两创立，三防守，五下降(提高初信初访一次性办结率;创立“平安”村社，创立信访“三无”村;把牢社一级，严守村一级，筑牢镇一级;信访总量大幅下降，赴省进京非正常上访明显下降，集体访大幅下

17、降，越级访全面下降，信访积案大幅下降)的目标，提高冲突纠纷和信访问题的化解率，结案息诉罢访率和复查复核维持率。(二)工作要求对全镇的重点人员进展摸排，重点排查越级访、集体访、重复访的隐患，仔细落实“一岗双责”，严格信访工作责任制和责任追究制，对“三无”隐患“一对一”负责制进展排处。努力提高“五率”即：初信初访办结率、案件处理率、集体访化解率、“上访老户”稳控率、重要信息上报率。强化“四个落实”即：落实包案班子、落实化解方案、落实稳控措施、落实化解方法。2023年度社区信访工作规划 信访部门的设置也是为了更好地解决基层人们所遇到的问题，所以在现代信访部门的工作是特别大的，信访工作规划是近几年来信

18、访部门必需要制订的一项工作，对于信访部门而言，每年必需制订的就是信访工作的规划。下面是小编整理的20xx年度社区信访工作规划，盼望对大家有所帮忙！ 20xx年度社区信访工作规划(一) 二0XX年我社区在县委政府的正确领导下，县信访局的正确领导下，坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目标，仔细贯彻落实上级会议精神，结合我社区的实际，特制定本年度工作规划。 一、指导思想 仔细贯彻落实国务院新的信访条例，忠实实践三个代表重要思想、信访工作更好地为人民群众效劳，为社会稳定效劳，为社区领导科学决策效劳，为构建和谐社区营造气氛。 二、工作规划 1、加强党对信访工作的领导

19、。为了加强党对信访工作的领导，社区党工委打算全年党工委、社管委要至少讨论两次以上信访工作，召开一次信访工作会议、做到年初有规划、年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，讨论解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作中遇到的困难和问题。 2、建立效劳网络，责任到人 二0一五年我社区党工委经过反复讨论，打算在一把手亲自抓的根底上，确定一名领导详细分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发觉、早解决，对县实行零报告制度，在辖区设立分别由街长任

20、信访信息员的信息网点十四个，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。 3、建立健全信访工作制度、搞好宣传 首先建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。其次加大对信访法律学问的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活亲密相关的法律、政策，切实提高居民的学法、用法意识，依法标准群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，仔细贯彻信访条例。 4、综合联动，加大矛排力度 制定调处预案，组织社区信访、司法、矛排、综治、派出

21、所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的根底上，按归口治理和居地治理的原则，有效缓解各种冲突，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，实行早防范、早处理，从源头上遏制信访问题的发生，要深入调查讨论，准时把握和报送重要信息，为领导科学决策，供应参考意见和建议，切实起到参谋作用。 三、两点建议： 1、建立队伍保证内强素养外塑形象 当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素养和工作力量，建议多加强业务培训。 2、为真正做到主动出击，重心下移，化解冲突，做到早发觉、早解决，健全信息化网络。 20xx年度社区信访工作规划(二) 依据目前的信访形式和任务，根

22、据上级有关工作重点和目标要求，以掌握和削减群众性越级上访为重点，加大防控和解决问题的力度，以标准信访工作秩序，畅通信访信息渠道为目的，加快信访信息化系统建立，提高信访工作制度化、标准化水平、以信访工作三创活动为抓手，强化工作、落实根底。 1.加强组织领导，提高思想熟悉。 建立健全信访组织网络，提高信访工作重要性，增加做好信访工作的责任感和使命感，进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓，负总责的责任制度，定期讨论、部署、指导、检查，努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议，讨论分析处理信访突出问题，准时解决来信来访所反映的问题。 2.落实根底，提高工作力量。 坚持

23、冲突纠纷排查预警机制，定期排查本辖区冲突隐患，最大限度地掌握和削减各类集体访、越级访、重复访的发生;加强初信初访的处置力度，强化责任意识，落实来信来访首问首办责任制，仔细处理群众初信初访所反映的问题;加紧解决信访老户的问题，以信访条例和有关法规、政策为依据，仔细梳理信访老户的问题，切实解决群众合理诉求;突出解决重大疑难问题，对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题，通过领导包案、集中会办等形式，加快问题的解决。 3.加强自身建立，提高工作素养。 学习宣传信访条例，努力维护信访工作秩序，通过综合利用、政策引导、法制教育、思想沟通、心理疏导等方法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，努力营造

24、友好和谐的信访环境;坚固树立群众利益无小事的宗旨意识，不断提高为群众效劳的本事，加强业务学习，不断提高业务力量作为重要而紧迫的任务来抓，努力提高业务素养和工作素养，在实践中提高。 增加宗旨观念，树立群众观点，努力加强自身建立，心系群众，最大限度地保障群众的合法利益;建立完善的工作机制，严格标准治理，对工作做得好的要赐予表彰和嘉奖，对工作造成负面影响要实行责任追究制，同时加强重要信访事项等根底资料的立卷归档、治理和查阅工作，逐步做到重要的信访事项一人一档，实行标准化治理。 20xx年度社区信访工作规划(三) 一、指导思想 以三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实上级信访工作会议精神和要求，坚持与时

25、俱进、开拓创新，畅通信访渠道，不断推动依法信访，全面构筑大信访格局，进一步落实信访工作领导责任制，连续加强信访队伍自身建立，更好地为和谐社区创立效劳。 二、工作目标 2022年清水河社区信访工作将以党的十七届六中全会精神为指针，紧紧围绕我县信访工作要求和部署，做到领导进一步到位，责任进一步明确，工作进一步落实，全力以赴将抓好以下五方面工作：强化领导责任，推动信访工作一把手工程。 (一)信访工作是党和政府亲密与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来熟悉重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作的领导，形成党政一把手亲自抓，其他部

26、门协作抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在全社区建起横向到边，纵向究竟的信访工作网络，到达领导整体重视到位，思想熟悉到位，工作措施到位。根据谁主管、谁负责和分级负责，归口办理的原则，连续深化和落实以一把手工程为龙头的信访工作领导责任制。加大信访工作的学习宣传力度。 (二)，深刻理解信访工作仔细组织全体工作人员学习信访工作条例的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求;同时向广阔人民群众宣传信访工作条例精神，使人民群众了解条例、充分运用条例来解决自己的切身利益问题。切实解决好民生问题。 (三)改善民生是治国理政的根本。要进一步健全信访工作制

27、度，落实惠民政策，以接待群众要热心、听取意见要急躁、解决问题要真心、改正错误有决心的四心效劳，积极为群众办实事、做好事、解难事。健全冲突纠纷排查化解工作机制。 (四)排查化解冲突纠纷工作是正确处理人民内部冲突、维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层根底工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必需把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特殊是群众反映剧烈的热点、难点问题，充分发挥人民调解组织的作用，开展冲突纠纷排查化解工作，做到发觉得早、化解得了、掌握得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽状态，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作局面。加强信访工作的督查

28、督办。 (五)凡涉及到我社区所担当的创立工作方面的信访问题要仔细做好接待、记录和解释工作，并协调相关责任单位(部门)准时进展办理，该落实的工作必需在规定的时限内完成，确因特别状况不能完成的，必需向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中消失的违规违纪的人和事要坚决督查督办，一查究竟，决不姑息迁就。 街道2023年度信访工作规划街道20xx年度信访工作规划街道20xx年度信访工作规划20xx年是加快建立现代文新的重要一年，随着“城中村”改造工程的启动，一些历史积存的深层次冲突也将日益显露。04年街道的信访工作任务艰难，形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是：深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精

29、神，紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作，以实践“群众利益无小事”为立场，以维护社会稳定为目的，深化“一把手工程”，降低“三访”率，为打造富有文明、洁美平安的现代文新制造良好的社会政治环境。20xx年主要做好以下几方面的工作：一、强化责任，落实信访“一把手工程”做好信访工作，关键在于加强领导，进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开头，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程”，把领导履行信访工作职责和削减“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组，健全信访电工作制度，完善街道、社区二级信访网络建立，形成一种责任到人，责任共担的良

30、好局面。三是实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道，切实表达立党为公，执政为民。四是严格责任追究。根据街道党工委、办事处制定的责任书和考评方法，仔细落实信访责任考核。各单位在详细承办信访电件时，要根据各自责任制的要求，勇挑责任，准时解决。对因工作失误或办事不力，诱发的“三访”，造成严峻不良影响的，要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进展抽查。二、从源头抓起，削减“三访”问题的消失基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。在20xx年的信访工作中，我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区肯定要在提高初信初访的办结率

31、、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目标，做深、做细、做到位；降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题，解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区，大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制，树立防早防小，准时解决问题的思想。经排查，今年的信访重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的冲突纠纷和集体访；湖畔花园第三届业委会的换届工作中，个别老访户可能会煽动闹事，或通过多种渠道进展投诉；竞舟社区雅仕苑小区局部业主与开发商之间的冲突纠纷；社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访状况。针对这些重点信访、重点人员，涉及到的科室和社区要严加关注，常常摸排，精

32、确把握状况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要提高警觉，做到摸排在先，工作在前，尽量削减重要时段的群众上访。三、加大宣传，引导群众依法文明上访当前，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常工作秩序，又给问题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象，首先我们要加大宣传力度，通过宣传教育，使居民群众从思想上提高对合法上访的熟悉。浙江省信访工作条例已经出台，西湖区信访工作手册也马上印发，今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部，集中进展一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习，

33、切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使条例真正走进社区，家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。三是要依法标准群众的信访行为。实行有效措施，切实转变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来，对有理有序的信访，要尽一切努力帮忙解决；对有理无序地信访，要先变无序为有序后，再仔细对待，准时解决；对无理无序的信访，特殊是对组织煽动闹事的人，肯定要严峻打击，依法处理，切实标准群众上访秩序。街道20xx年度信访工作规划2023年度信访工

34、作规划范文 2023年的总体工作思路是：连续深入贯彻落实中心和省委一系列文件精神，切实推动已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动，力争再通过一个时期的努力在我市建立起“以民生为主题，以标准为途径，以建立为根底，以办案为核心，以创新为特色的，治理科学、标准运作，重点突出、履职全面的，能够切实保障民生构建和谐的，制度化、标准化、科学化的信访工作新格局。” 2023年的详细工作目标是：把来访总量掌握在3.2万人次以内，特殊是要降低进京赴省的越级访，削减集体访和重复法访；初信初访办结率要到达98%以上；市以上交转信、案的办结率要到达100%，信、访综合“案结事了率”要到达9

35、5%，从而把年内新发生案件的重信重访率掌握在0.5以内；持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要到达85%以上；要建立党政领导公开接访长效机制，市委常委、县委常委公开接访率要到达100%。围绕这一目标的实现，主要实行以下九个方面的措施： 一、建立接访新标准和来访新秩序。接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立标准严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统，实现接访工作的全面电子化，以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、猜测防范和制裁违规访等八项活动来标准上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建立

36、、人员培训和严厉执行来落实。标准秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。 二、突破办信老套路实现信访结合。我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4，因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律，防备信转访，把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制，促成多层次多部门的“大下访格局”。 三、依法标准信访复查复核办理程序。自XX年年开展信访复查复核工作以来，我市信访部门在工作实践中积

37、极探究并逐步标准了其程序，受理办结了大量复查复核案件，走在了全省先进展列。也遇到了一些困难，特殊突出的是复查复核入口前的程序难标准、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难连接等“三难”。2023年要通过调查讨论、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题，不断提高信访复查复核案件的办理水平。 四、加强联席会议的调度和治理职能。集中处理信访突出事项及群体大事联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。由于没有专人负责、人员常常调整、权责不非常明确导致其职能慢慢模糊，个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职

38、能设置、机制建立、治理标准、办公设施等六个方面强化治理，使联席会议的作用充分发挥出来。 五、进一步探究完善特护期维稳机制。要在“三线防控”的根底上探究每个环节的工作规律，把每个环节的工作落到实处，要强化基层化解、途中信息、现场戒备，力争把非正常上访人员掌握在基层，劝返于途中，削减赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要讨论和出台驻京劝访维稳工作新机制，使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清楚明确，效能得到进一步提高。各县（市、区）要着重解决好特护期力度不够、经费缺乏、信息不灵、效果不佳的问题。 六、完善督查和考核机制并严厉追责。市委、政府要结合信访条例确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”

39、来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要实行敏捷多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展状况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严厉查处。 七、强化信访调研和参加决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场标准治理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问

40、题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培育一批通晓政策法规、熟识社情民意、了解决策程序的专业信访调查讨论员。 八、不断改善环境提升素养提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备；两软是：干部要适时沟通、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职熬炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。 九、激发多方面投入信访工作的热忱。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作治理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作治理。2023年，要呈请市委政府把群众上访反响问题比拟集中的建立、房管、民政、社保等部门渐渐纳入信访目标责任制治理单位，对他们的信访工作状况进展量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。 欢送阅读2023年度医院信访工作规划范文书内容，我们还为您细心选择了关于2023工作规划的优质专题，请访问:下一年度工作规划范文