2023年房地产销售主管个人年终工作总结2023房地产销售经理工作总结(四篇).docx
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1、 2023年房地产销售主管个人年终工作总结2023房地产销售经理工作总结(四篇)2023年房地产销售主管个人年终工作总结 2023房地产销售经理工作总结篇一 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。2023年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟
2、踪客户,懂得不同客户的不同需求 。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积存,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步
3、促成成交。 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要表达自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 3、急躁房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有急躁,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以
4、必需有急躁才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有急躁,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心
5、深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和铺张。 7、进一步标准自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的规划性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失。 我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在2023年的工作中进一步的学习和改良。 世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比拟多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不
6、是一个合格的置业参谋,或者只是一个刚入门的置业参谋,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为
7、了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。 其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展现的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的熟悉和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓舞和指导。 房地产销售年度工作总结 | 房地产销售年终工作总结 | 房地产销售个人工作总结 房地产销售年度工作总结 | 房地产销售年终工作总结 | 房地产销售个人工作总结 2023年房地产销售主管
8、个人年终工作总结 2023房地产销售经理工作总结篇二 光阴似箭,岁月如梭,一年的时间又悄然而过。这一年,在公司领导的带着下,以“正心广德,奋勉有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结: 20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓舞人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有: 1、针对首套及多套住宅的差异化住房信贷政策; 2、人民银行房贷利率、利息的屡次下调; 3、取消住房交易环节的契税和
9、个人所得税优待政策; 4、公积金贷款政策的一再放宽; 以上的调控措施不仅给消费者带来了肯定的消费动力,而且也给楼市带来了局部成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮忙。 除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与效劳上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。 在公司领导的带着下,中正锦城和中正睿城的整体销售状况良好,根本完成了年度销售目标。 1、中正锦城销售状况 20xx年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共*套,截止12月底已售*套,已售面积达*平米,整体销售率达*%,回款金额*元。 2、中正睿城销售状况 20xx年中正睿城累计
10、开盘4栋楼,其中可售住宅共*套,截止12月底已售*套,已售面积达*平米,整体销售率达*%,回款金额*元。 截止20xx年12月底,以上两个工程总预收房款*-*元,实际收到房款*元,实际回收率达*%,财务挂欠* 元,其中银行未放按揭款共计*元,此未放款已与银行进展商榷,在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款局部,已制定相应的措施,与财务部门协作,加大催款力度,提高回款速度,削减欠款额度。未签约欠款*元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。 (一)、工程开盘工作 1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的协作下,胜利进展了中正锦城及中正睿城的数次开盘: (1)20xx年12月
11、14日,举办了中正锦城a区a1、b2楼的开盘。 (2)20xx年3月,举办了中正锦城a区a3楼的开盘。 (3)20xx年4月,举办了中正锦城a区a2楼的开盘。 (4)20xx年6月,举办了中正锦城b区b4楼的开盘。 (5)20xx年8月,进展了中正睿城1,2号楼的开盘。 (6)20xx年9月,进展了中正睿城4号楼的开盘。 (7)20xx年12月,进展了中正睿城12号楼的开盘。 (6)20xx年11-12月,举办了中正锦城c区c4、c6的开盘。 2、办理了中正锦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。 3、帮助电商拟定了与以上工程开盘有关的营销方案、推广规划,
12、并依据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的公布进展了安排实施。 4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城a区房源销售率达92%,剩b区现不能预售的一个单元外,已根本售罄,销售率达97%,而且针对c、d区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,削减公司积压存量房。 (二)、工程交房工作 我部门于20xx年7月对中正乐居工程住宅及天街6号进展了交房工作,20xx年12月对中正天街1-5号进展了交房工作。中正乐居可交房共计*套,其中住宅*套,已交付*套,商铺*套,已交付*套。其余未交付共计*套,未交的缘由主要集中在x
13、x。交房工作特别圆满,让全部业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业参谋急躁解释下,全部客户都得到了满足答复和解决,交房工作得以顺当进展。 (三)部门对接工作 与银行的对接工作 本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6号住宅楼贷款工程审批工作,保证了所售工程按揭贷款工作的正常运行。 截止12月底,银行共审批贷款*笔,可放款xx元,已放款*元,未放款*元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx年1月份将全数放至公司账户。 (三)部门详细工作 1、销售台账的健全标准 20xx年重新对销售台账进
14、展了标准,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反应信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的准时、精确、完整。 2、房源销控 在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款状况,进一步对所售房源信息做到事先把握准时反应的目的,由而避开消失一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订状况及售楼部一周的销售状况,并准时对本周所消失的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。 3、票据治理 在票据治理上,房款收据齐全后准时开据收据,保证票据填制完整、核算精确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部
15、录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介 绍信、收款收据等均按财务要求进展开据,并准时核销。 4、为工程后续销售做好前期预备工作 中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料预备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年工程的销售做好的全面的预备。 5、部门内部培训及人员培育 20xx年依据销售状况,制定整理了局部内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与把握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一局部新员工。 以上是我部门的年度总结,缺乏之处请指正。 20xx年又是一个新的开头,也是一个新的起
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