2023年市总工会信访工作总结汇报2023年信访工作总结(5篇).docx
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1、 2023年市总工会信访工作总结汇报2023年信访工作总结(5篇)2023年市总工会信访工作总结汇报 2023年信访工作总结篇一 依据市总工会关于加强工会信访工作的有关精神,工会从完 善信访制度入手,加强工会信访工作机制建立。一是建立工会信 访网格化治理机制,明确各级工会信访工作责任。本级工会信访 坚持主要领导阅批、有关部门督办、基层工会落实的三级办理制 度,做到件件有领导阅批,事事有基层回复,桩桩有办理结果。 要求基层工会做到信访处置“三准时”,即:一般信访准时调处, 督办信访准时反应,重大信访准时上报,确保工会信访冲突化解 在基层。二是创新信访工作载体。我们依据工会信访工作实际, 通过建立
2、工会法律询问室、职工心理询问室,为职工供应法律援 助和心理疏导。 2023 年, 又聘请 2 名专业律师担当本会法律参谋, 为维护职工权益畅通法律渠道。三是强化工会信访考核机制。把 工会信访工作列入年度工作和“职工之家”考核内容,对发生重 大信访大事、影响队伍稳定的责任单位实行一票拒绝。通过不断 完善工会信访制度,增加了各级工会做好信访的责任意识,为促- 1 - 进信访冲突准时化解奠定了根底。 近年来,随着改革的不断深入,一些涉及职工利益的深层次 冲突渐渐显现,不仅给工会工作带来新的课题,也使工会信访处 置的难度进一步加大。为此,我们从维稳维权并重的要求动身, 深入开展工作调研,源头参加改革,
3、维护职工权益。一是加强工 作调研。结合改革进程,我们有针对性地开展专题调研,为党政 决策供应依据。2023 年组织开展“劳务派遣用工状况调研”,了 解劳务派遣用工的现状与存在的问题;2023 年开展“职工队伍状 况调研”,进一步把握职工工作生活状况;今年,针对后勤外包 员工发生的突出问题,组织开展专题调研,要求基层工会加强对 本单位外包员工标准治理的督查。同时,通过课题招标的方式, 确定了包括绩效工资改革、 派遣制员工权益保障等 6 大课题调研, 深入了解了职工诉求,为维护职工权益奠定根底。二是源头参加 改革。 2023 年, 在标准化培训改革中, 在深入基层调研的根底上, 我们提出了签订培训
4、合同,落实标准化培训入会的建议,得到市 党政的首肯与支持。自标准化培训制度实施以来,没有发生一起 因标准化培训造成的信访大事,为标准化培训制度的顺当实施, 为维护标准化培训权益发挥了重要作用。三是加强基层民主管 理。随着改革的深入,基层单位内部改革的力度不断加大。对此, 我们提出,涉及职工利益的改革措施,必需依据院务公开民主管 理的规定,落实职工的知情权、参加权和表决权,在维护和谐稳 定大局的前提下,推动改革进展。 在建立信访网络,强化信访责任的根底上,我们探究建立联 动协调机制,形成化解信访冲突的有效手段。近年来,经市工会 参加调处的主要有三类信访大事 一是改革进程中发生的信访大事的调处。如
5、公司改制后,原 中心职工因身份变化反响剧烈,酝酿集体上访。工会领导得知这 一状况后,马上会同中心领导与职工座谈,解释改制政策,稳定 改制职工思想,帮忙协调解决改制职工的实际问题,避开了因改 制可能引发的重大信访大事。 二是后勤社会化造成的涉及外包公司员工收入待遇的信访事 件。今年,后勤外包员工大事发生以后,我们根据局党委的要求, 责成工会在第一时间介入调查,反应状况,催促整改,妥当地解 决了问题。后勤外包员工来信反映劳务公司员工工资福利问题, 市总工会主席批示交本会处理。为落实钟主席批示,我们协同黄 浦区工会到进展调研,听取和劳务公司领导对来信的处理意见, 提出标准后勤外包治理的建议,使这一信
6、访问题得到准时化解。 三是直接调处基层职工来信来访。近两年来,工会直接调处 的来信来访呈上升趋势,主要是一些基层工会难以协调的、涉及 职工劳动关系、工资收入等的来信来访。如一家的职工因出国留 学,按规定提出辞职申请,但单位在收到职工申请的其次天即终 止与该职工的劳动关系, 且不给任何补偿。 我们收到职工来信后, 即依据相关法律规定,向提出改正建议,并得到圆满解决。该职 工出国前写了一封感谢信,信中写道:我原来对求助工会并不抱盼望,只是想发泄一些怨气,没想到问题这么快就解决了,单位 不仅作了补偿, 而且人事部门领导专程上门赔礼。 我真地很感动, 第一次切身感受到工会是我们的娘家。在参加调解职工来
7、信来访 工作中,我们感到,职工反映的问题,对单位来讲只是人员变动 或个人待遇的小事,而对职工来说则是劳动关系权益保障的大 事,只要我们仔细履行工会维护职能,真心为职工说话办事,工 会信访肯定会得到职工信任的。 虽然我们在工会信访工作中取得了一些成绩,但仍有一些信 访问题难以调解,一些由于体制政策缘由造成的信访问题还很难 破解,尤其是与职工切身利益亲密相关的劳动关系、工作待遇等 事项还不行能全部解决。我们将根据市总工会信访工作的要求, 依托党政,充分发挥工会信访在维护职工权益中的重要作用,为 促进上海卫生改革进展,维护社会和谐稳定做出新的成绩。 干部队伍建立进一步加强。加强县区工会、行业工会主席
8、 协管工作,指导县区工会做好换届选举工作,配齐配强了县区、 行业工会领导班子。全市各级工会举办培训班 20 余期,培训工 会干部 600 余人次, 选调工会干部参与上级工会培训 90 余人次, 推举 8 名工会干部荣获全国、全省工会工作先进个人。组织市 总工会机关全体干部职工参观了全国道德榜样、优秀共产党员 龚全珍工作室和甘祖昌纪念馆。与此同时,市总工会还组织机 关干部积极开展走访敬老院、义务清扫、免费询问等党员志愿效劳。 加强绩效考核工作。制定下发了县区工会、产业(行业) 工会及市总各部门绩效考核方案,涵盖工会工作的各个方面, 并常常性地对绩效考核完成状况进展督导。 全面加强党风廉政建立。仔
9、细贯彻落实中心“八项规定” 和省委、市委的有关实施细则,全面加强机关党风廉政建立和 内部治理,明确廉政职责。积极开展收送“红包”专项治理活 动,全面标准各项公务接待,今年市总“三公”经费与去年同 期相比下降 43%。 全市地税代收经费同比增长 32%, 职工维权支出增 长 15%。加强工会资产治理,对县以上工会资产进展了普查。加 强工会经审标准化建立,开展评先评模等审计审查工作,追缴 工会经费 1.8 万元。市总工会荣获全省工会经审工作标准化建 设特等奖。妥当处理市工人文化宫建立遗留问题,着力加强文 化宫经营治理,实现了社会效益和经济效益双丰收。新闻信息 工作切实加强,市总工会在市级以上新闻媒
10、体、网站共发表稿 件 530 多篇,编辑工会信息20 期,采纳信息 300 多条。市 总工会统计信息、帮扶新农村建立和贫困村脱贫、精神文明创 建、规划生育、综合治理等工作创先争优。 2023年,市总工会将深入贯彻落实xx届三中全会精神和 全国、省、市工代会、全省工会工作流淌现场会和市委全会精 神,以“一贯彻(深入贯彻落实xx届三中全会等会议精神) , 两效劳(主动效劳全市经济进展和全面深化改革;积极效劳全 市职工群众,维护职工群众合法权益) ,三加强(加强基层工会 组织建立;加强“三大场所”建立;加强工会干部队伍建立) ” 为主线,尽责履职,突出特色,打造精品,确保全市工会工作 实现职工满足、
11、党政满足、社会满足的目标,为实现市委、市 政府提出的“进展至上,富民为先,全面提前建成小康社会” 的奋斗目标作出应有的奉献。 依据市总工会关于加强工会信访工作的有关精神,工会从完 善信访制度入手,加强工会信访工作机制建立。一是建立工会信 访网格化治理机制,明确各级工会信访工作责任。本级工会信访 坚持主要领导阅批、有关部门督办、基层工会落实的三级办理制 度,做到件件有领导阅批,事事有基层回复,桩桩有办理结果。 要求基层工会做到信访处置“三准时”,即:一般信访准时调处, 督办信访准时反应,重大信访准时上报,确保工会信访冲突化解 在基层。二是创新信访工作载体。我们依据工会信访工作实际, 通过建立工会
12、法律询问室、职工心理询问室,为职工供应法律援 助和心理疏导。 2023 年, 又聘请 2 名专业律师担当本会法律参谋, 为维护职工权益畅通法律渠道。三是强化工会信访考核机制。把 工会信访工作列入年度工作和“职工之家”考核内容,对发生重 大信访大事、影响队伍稳定的责任单位实行一票拒绝。通过不断 完善工会信访制度,增加了各级工会做好信访的责任意识,为促- 1 - 进信访冲突准时化解奠定了根底。 近年来,随着改革的不断深入,一些涉及职工利益的深层次 冲突渐渐显现,不仅给工会工作带来新的课题,也使工会信访处 置的难度进一步加大。为此,我们从维稳维权并重的要求动身, 深入开展工作调研,源头参加改革,维护
13、职工权益。一是加强工 作调研。结合改革进程,我们有针对性地开展专题调研,为党政 决策供应依据。2023 年组织开展“劳务派遣用工状况调研”,了 解劳务派遣用工的现状与存在的问题;2023 年开展“职工队伍状 况调研”,进一步把握职工工作生活状况;今年,针对后勤外包 员工发生的突出问题,组织开展专题调研,要求基层工会加强对 本单位外包员工标准治理的督查。同时,通过课题招标的方式, 确定了包括绩效工资改革、 派遣制员工权益保障等 6 大课题调研, 深入了解了职工诉求,为维护职工权益奠定根底。二是源头参加 改革。 2023 年, 在标准化培训改革中, 在深入基层调研的根底上, 我们提出了签订培训合同
14、,落实标准化培训入会的建议,得到市 党政的首肯与支持。自标准化培训制度实施以来,没有发生一起 因标准化培训造成的信访大事,为标准化培训制度的顺当实施, 为维护标准化培训权益发挥了重要作用。三是加强基层民主管 理。随着改革的深入,基层单位内部改革的力度不断加大。对此, 我们提出,涉及职工利益的改革措施,必需依据院务公开民主管 理的规定,落实职工的知情权、参加权和表决权,在维护和谐稳 定大局的前提下,推动改革进展。 在建立信访网络,强化信访责任的根底上,我们探究建立联 动协调机制,形成化解信访冲突的有效手段。近年来,经市工会 参加调处的主要有三类信访大事 一是改革进程中发生的信访大事的调处。如公司
15、改制后,原 中心职工因身份变化反响剧烈,酝酿集体上访。工会领导得知这 一状况后,马上会同中心领导与职工座谈,解释改制政策,稳定 改制职工思想,帮忙协调解决改制职工的实际问题,避开了因改 制可能引发的重大信访大事。 二是后勤社会化造成的涉及外包公司员工收入待遇的信访事 件。今年,后勤外包员工大事发生以后,我们根据局党委的要求, 责成工会在第一时间介入调查,反应状况,催促整改,妥当地解 决了问题。后勤外包员工来信反映劳务公司员工工资福利问题, 市总工会主席批示交本会处理。为落实钟主席批示,我们协同黄 浦区工会到进展调研,听取和劳务公司领导对来信的处理意见, 提出标准后勤外包治理的建议,使这一信访问
16、题得到准时化解。 三是直接调处基层职工来信来访。近两年来,工会直接调处 的来信来访呈上升趋势,主要是一些基层工会难以协调的、涉及 职工劳动关系、工资收入等的来信来访。如一家的职工因出国留 学,按规定提出辞职申请,但单位在收到职工申请的其次天即终 止与该职工的劳动关系, 且不给任何补偿。 我们收到职工来信后, 即依据相关法律规定,向提出改正建议,并得到圆满解决。该职 工出国前写了一封感谢信,信中写道:我原来对求助工会并不抱盼望,只是想发泄一些怨气,没想到问题这么快就解决了,单位 不仅作了补偿, 而且人事部门领导专程上门赔礼。 我真地很感动, 第一次切身感受到工会是我们的娘家。在参加调解职工来信来
17、访 工作中,我们感到,职工反映的问题,对单位来讲只是人员变动 或个人待遇的小事,而对职工来说则是劳动关系权益保障的大 事,只要我们仔细履行工会维护职能,真心为职工说话办事,工 会信访肯定会得到职工信任的。 虽然我们在工会信访工作中取得了一些成绩,但仍有一些信 访问题难以调解,一些由于体制政策缘由造成的信访问题还很难 破解,尤其是与职工切身利益亲密相关的劳动关系、工作待遇等 事项还不行能全部解决。我们将根据市总工会信访工作的要求, 依托党政,充分发挥工会信访在维护职工权益中的重要作用,为 促进上海卫生改革进展,维护社会和谐稳定做出新的成绩。 2023年市总工会信访工作总结汇报 2023年信访工作
18、总结篇二 维稳维权并重 做实做好工会信访工作近年来, 在市总办公室的指导下, 工会信访工作仔细贯彻 信 访条例和全国工会实施信访条例方法的精神,根据“主 动、依法、科学”维权的工作要求,完善信访制度,加强信访调 研和信访督办,为维护社会和谐稳定,维护职工合法权益发挥了 积极作用。至今未发生涉及职工权益的重大信访事项。 依据市总工会关于加强工会信访工作的有关精神,工会从完 善信访制度入手,加强工会信访工作机制建立。一是建立工会信 访网格化治理机制,明确各级工会信访工作责任。本级工会信访 坚持主要领导阅批、有关部门督办、基层工会落实的三级办理制 度,做到件件有领导阅批,事事有基层回复,桩桩有办理结
19、果。 要求基层工会做到信访处置“三准时”,即:一般信访准时调处, 督办信访准时反应,重大信访准时上报,确保工会信访冲突化解 在基层。二是创新信访工作载体。我们依据工会信访工作实际, 通过建立工会法律询问室、职工心理询问室,为职工供应法律援 助和心理疏导。 20xx 年, 又聘请2名专业律师担当本会法律参谋, 为维护职工权益畅通法律渠道。三是强化工会信访考核机制。把 工会信访工作列入年度工作和“职工之家”考核内容,对发生重 大信访大事、影响队伍稳定的责任单位实行一票拒绝。通过不断 完善工会信访制度,增加了各级工会做好信访的责任意识,为促进信访冲突准时化解奠定了根底。 近年来,随着改革的不断深入,
20、一些涉及职工利益的深层次 冲突渐渐显现,不仅给工会工作带来新的课题,也使工会信访处 置的难度进一步加大。为此,我们从维稳维权并重的要求动身, 深入开展工作调研,源头参加改革,维护职工权益。一是加强工 作调研。结合改革进程,我们有针对性地开展专题调研,为党政 决策供应依据。20xx 年组织开展“劳务派遣用工状况调研”,了 解劳务派遣用工的现状与存在的问题;20xx年开展“职工队伍状 况调研”,进一步把握职工工作生活状况;今年,针对后勤外包 员工发生的突出问题,组织开展专题调研,要求基层工会加强对 本单位外包员工标准治理的督查。同时,通过课题招标的方式, 确定了包括绩效工资改革、 派遣制员工权益保
21、障等大课题调研, 深入了解了职工诉求,为维护职工权益奠定根底。二是源头参加 改革。 20xx年, 在标准化培训改革中, 在深入基层调研的根底上, 我们提出了签订培训合同,落实标准化培训入会的建议,得到市 党政的首肯与支持。自标准化培训制度实施以来,没有发生一起 因标准化培训造成的信访大事,为标准化培训制度的顺当实施, 为维护标准化培训权益发挥了重要作用。三是加强基层民主管 理。随着改革的深入,基层单位内部改革的力度不断加大。对此, 我们提出,涉及职工利益的改革措施,必需依据院务公开民主管 理的规定,落实职工的知情权、参加权和表决权,在维护和谐稳 定大局的前提下,推动改革进展。 在建立信访网络,
22、强化信访责任的根底上,我们探究建立联动协调机制,形成化解信访冲突的有效手段。近年来,经市工会 参加调处的主要有三类信访大事 一是改革进程中发生的信访大事的调处。如公司改制后,原中心职工因身份变化反响剧烈,酝酿集体上访。工会领导得知这 一状况后,马上会同中心领导与职工座谈,解释改制政策,稳定 改制职工思想,帮忙协调解决改制职工的实际问题,避开了因改 制可能引发的重大信访大事。 二是后勤社会化造成的涉及外包公司员工收入待遇的信访事 件。今年,后勤外包员工大事发生以后,我们根据局党委的要求, 责成工会在第一时间介入调查,反应状况,催促整改,妥当地解 决了问题。后勤外包员工来信反映劳务公司员工工资福利
23、问题, 市总工会主席批示交本会处理。为落实钟主席批示,我们协同黄 浦区工会到进展调研,听取和劳务公司领导对来信的处理意见, 提出标准后勤外包治理的建议,使这一信访问题得到准时化解。 三是直接调处基层职工来信来访。近两年来,工会直接调处 的来信来访呈上升趋势,主要是一些基层工会难以协调的、涉及 职工劳动关系、工资收入等的来信来访。如一家的职工因出国留 学,按规定提出辞职申请,但单位在收到职工申请的其次天即终 止与该职工的劳动关系, 且不给任何补偿。 我们收到职工来信后, 即依据相关法律规定,向提出改正建议,并得到圆满解决。该职 工出国前写了一封感谢信,信中写道:我原来对求助工会并不抱盼望,只是想
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- 2023 总工会 信访 工作总结 汇报
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