PE工程分析教材.pptx
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1、1 .抓住事實抓住事實a. 建立數據,做好統計分析.b. 研判問題產生.2. 解決方案解決方案a. 必要有關人員會謪.b. 解決方案利弊分析.3. 問題處置問題處置a. 組織相關人員進行處置措施.4. 檢討結果檢討結果a. 對擬訂的解決方案及進行的處置措施對擬訂的解決方案及進行的處置措施,應加以追蹤考察應加以追蹤考察.b. 第二項解決方案開始,可導入管理循環 plan Do Check Action 除了上述方法之外,更重要的是如何藉助他人的經驗(1.請教專家 2.書上 或刊物有他人的經驗.常用的問題分析手法有:1.層別法: 層別法是所有手法中最基本的概念,也是使用資料的最基礎,層別法就是 多
2、种多樣的資料,因應目的需要,分成不同的類別,加以統計,使之方便的 分析. 2.柏拉圖法: 歸納評估(直觀性效強).3. 5W 2H法:(重在過程,結合實際) WHY為何 a.為何有必要?可省去嗎? b.為何如此做?可簡化嗎?有其它方 法替代嗎? c.為何? WHAT何事 a.做些什么? b.要準備什么? c.什么事可能成為障礙?WHERE何處 a.在何處進行最好? b.配合的工作在何處最好?WHEN何時 a.何時開始? b.何時要完成?WHO何人 a.由誰去做?一個人或一個團體? b.由誰來配合? c.由誰來督導控制?HOW如何 a.如何做? b.如何做準備工作?HOW MUCH 成本為何a.
3、需要的成本為何?續 頁(1)魚骨圖 魚骨圖又稱要因分析圖.所謂魚骨圖就是將造成某項結果的眾多原 因,以系統的方式圖解之,也就是以圖表的方式來表達結果與原因之關 係,因其圖形象魚骨,因之叫魚骨圖. 某項結果的形成,必定有其原因,設法利用圖解法找出這些原因來,並加 以改善對策.首先提出這個概念的是日本的品管權威石川馨博士,所以 魚骨圖又稱石川圖. 魚骨圖可以使用在工程改善的各個階段,特別是在樹立問題的初期,此 圖在近代工程上應用甚廣,效果相當好,是一種既簡單又實用的分析工具. 例 如:某一產品被判定為不良(結果),其原因分析如下: 特 性續 頁(2)(一)先確定要探討的特性(成果),再由左方畫一條
4、線,箭頭對準特性代表造成特性之原因.(二)找出大方向原因,大方向的原因通常是5M:材料(Material) 機器(Machine) 人(Man) 方法(Method) 環境(Environment).(三)找出大原因形成之小原因(較專業技術性)特 性特 性特 性魚骨圖編制程序續 頁(3)任何問題的產生均有其原因,這些原因里又有重要原因與非重要原因,抓住重要原因,對症下葯,才能解決問題.魚骨圖法提供此 便捷的工具,尤其對於建立問題意識的初期,甚為有效,後續的對策往往需要配合一些較有經驗的人來進行,更具效果.光懂 得解決問題還不夠,野草假如未能連根除掉,還是會繼續長出來的,因之徹底的消除問題之原因
5、,並將解決的方法予規範化,在日常中加以控制,才能預防問題再發生.發現問題加以解決,並采取措施防止問題再發生乃是生技人員重要的工作. 異常發生 (書面/口頭會知) 1.規格(機型) 2.不良率/異常發生工站 3.生產數量/訂單量/交期 核對了解異常內容 4.客戶 5.QC/QA檢驗狀況 1.經驗值(尺寸配合) 異常檢討 2.4M法(魚骨圖) 3.品質/效率/成本原則(公司的品質政策) 1.原因分析 來龍去脈,所作論証均一一展示(人、機、 料、法). 資料整理 2.臨時對策 可行性評估 3.長久對策 持續改善 1.PDCA循環 執行追蹤 2.整理重點追蹤事項/要項 3.相關資料修改發行 1.聯絡單
6、下達工程結論 結 案 2. 試產單下達工程結論 3.工程變更結案命令 A.條理清晰考慮周全有理有據 1.針對目的/目標下結論 2.相關異常說明 3.物料及相關技術資料文件處理說明 B. 尺寸判定原則尺寸判定原則: 1.符合規格圖/書 = OK 2.不符合規格圖/書: 查對該尺寸歷史記錄 1.對功能及客戶使用裝配影響之評估 2.凡安規尺寸不符一律判 NG. 3.安規尺寸說明: 工程變更提案 專案工程師預審 安規須求確認(有需求) 變更品確認 試產確認(有需求) RD審定 變更結案報告提出 相關單位會簽 物料管理 文件資料修改 新版文件歸檔 試產提出 材料需求 進料 品保檢測 確認物料 加工、制造
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