2023年度主管市场述职报告6篇.docx

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1、 2023年度主管市场述职报告6篇（完整文档） 为了更好的反映自己的任职状况，写述职报告是特别有必要的，在写述职报告中，我们都能从中发觉自身问题并准时改正，下面是小编为您共享的主管市场述职报告6篇，感谢您的参阅。 主管市场述职报告篇1 时间如梭，光阴似箭，转瞬间来公司已满三年时间，这期间，通过上级领导的指导，加之公司同事的帮忙，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 一、对岗位的理解和对广告的熟悉： （一）岗位和广告的关系 我是于20xx年1月份到公司参与工作的，根据领导分工主要负责公司

2、的媒体的执行和核算治理工作。简洁的说，就是广告相关的事情。就我来说，在进入公司前，对广告是处于一种懵懂的状态，认为它就是一种招人烦的东西，看电视时遇到广告就立刻调换，看报纸时见到广告就翻过去，好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有的确有信息需要的时候，才会去关怀它。 自从领导安排这项工作后，在领导的指导和帮忙下，慢慢懂得，广告其实是一种很重要的东西，透过它，传递的就是一种信息，它通过各种介质，让人有意无意的接触到它，从中获得需要的信息。许多人都无视它的存在，包括我自己。 但是自从进入公司，由于工作性质的缘由，和广告接触的时机算是许多，包括公司自己的，其他公司的；同种行业的，不同行业的；同类产品

3、的，竞争品牌的等等，可能是“日久生情”的缘由吧，在这种被动环境的影响下，我渐渐“喜爱”上了广告，把它当作“艺术”来观赏。我是于好记星在河北刚刚起步时进入公司的，那时好记星启用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案铺天盖地，包括“学英语，大山有高招”、“英语打算孩子的命运”“孩子学英语，谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等，把“快速提高英语成绩！固然好记星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致，第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。 竟品频频对好记星实施干扰，但他们的并没有动摇好记星欲占据英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫环电子睡眠仪，以“治疗失

4、眠新方法”、“每晚一刻钟，睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠苦痛，为失眠难治苦痛的心理，再加上一次“千人免费试用”的活动，真正发挥了广告的巨大作用。诸如以上的例子许多许多，但是都暗含着一个共同点，那就是广告蕴涵的无穷的力气。 （二）广告和营销的关系 广告对于营销来说，如同鱼和水的关系，广告是“水”，营销是“鱼”，营销离不开广告，正如鱼离不开水。广而告之，不管用何种方式，让人们了解到这个信息，就算广告胜利了第一步，这也应当是最重要的；接着就是怎么样通过这个广告将产品卖出去，世间万物，物物牵连，共同点特别多，而要人们从这些共同点来识别产品，来激发人们的购置欲望，真的很难。 所以，要让人们在最短

5、的时间内识别产品，还是得从产品的差异点动身，差异点就好比是我们的外套，我们每个人在赤身裸体之时，生理构造完全一样，也就是严峻同质化，之间没有根本区分，但当我们穿上外套时，不同社会等级，不同气质就呈现出来，人与人之间不同的价值也区分开来，人与人之间造成了差异，所以用差异点就来铸就产品的外衣，这样就为解决产品同质化供应了方向，产品也就有了卖点，这产品的差异点也就会渐渐形成品牌的内涵。 好记星作为英语电子类教育产品，就是一个很有力的见证。20xx年，各种品牌复读机，电子词典等瓜分着英语教育类电子产品市场，当时产品同质化特别严峻，从功能上说这些电子产品都具有复读和字典查询功能；从价格上说，同种功能的各

6、产品价格也相差无几；在宣传角度上，也都侧重的是同种诉求点。所以说，当消费者在选购产品时，各种产品替代性很强，很难打算去购置哪个产品，有时只通过哪个柜台位置明显或者哪个营业员说话好听去打算要购置的对象。好记星在集结各产品的优势功能的根底上，提出了自己产品的卖点“五维立体记忆法”、“眼、耳、口、手、脑互动，高效学英语“等诉求，使自己在英语电教行业异军突起，成为行业黑马，使其他各同类产品不得不叹服。其他产品在这时也开头醒悟，竟效仿照，纷纷跟近。好记星呢？他并没有由于一时成功就傲慢，在以后的产品开发中，连续提升自己的功能，查找新的卖点，正是这种永久查找差异点的做法，使好记星永久立于不败之地。 （三）广

7、告和媒体的关系 产品的宣传离不开媒体，只有通过媒体，才能将产品的性能，颜色，形态等内容传达给消费者。不同的媒体针对的有时人群不同，所以选择媒体也是要慎重的。在进公司的两年中，和电视广告和报纸广告接触比拟多。可以说这两个媒体形式是现在营销公司最主力的宣传模式。电视购物产品选择电视媒体是必不行少的，大多数人认为电视广告，就在那短短的时间内，起到的作用确定是有限的。其实这种说法不完全对，电视广告通过画面和声音两种途径将内容传递出来，人们可以形象的了解电视广告中的动作、场景，更直观的感受到电视广告所要表达的内容，虽然时间短，但是可以频次高，可谓是一种最有效的传达方式。大局部产品都适合做这种广告，比方说

8、新品刚刚上市，要想在 极短的时间内在市场占有一席之地，电视广告宣传应当是最正确手段，它能让人们通过视觉和听觉一起来感受产品，产品也能更真实、形象的保存在人们的印象中。相对于电视广告而言，报纸广告接触性很强，今日投放的广告，今日看报纸的人就可以拿到报纸后反复看，更深的去了解报纸广告所要传达的内容，而且通过保存、传阅可以让更多的人去了解上面的内容，也算是一种很好的媒体方式。其他的如播送、互联网、户外等广告也是很重要的宣传手段。 （四）广告和生活的关系 广告要紧跟社会的节奏，现在的广告宣传假如能和一些活动结合起来，将会起到意想不到的效果，这些活动大到全球关注的20xx奥运会，很多知名品牌，如海尔、联

9、想、蒙牛等通过各种方式赞助，在广告知求中拉近与活动的距离，让人们更简单承受产品，感觉到公司的实力。我们公司赞助的河北电视台组织的高考直通车活动，也是一个很有利的宣传措施，6月份的高考现在许多人都在关注，它不仅关系到每个高考考生的命运，而且关系到每个高考考生家长对孩子的期望，全部与高考有关的人都在屏息注视每一点关于高考的讯息。 好记星作为一个和学生联系严密的产品，在这个恰当的时候选择这个活动也是有深远意义的。它借人们关注高考的目光，“好记星高考直通车，爱拼才会赢“的宣传语通过公交车体、户外、电视报纸等方式消失在人们面前，信任这为好记星马上到来的旺季奠定的根底是功不行没的。固然，一些小的活动宣传对

10、销售也是很利的。比方一些商场超市进行的周年庆典、节日促销，产品宣传根这些结合起来，也很适用。在农村，一些庙会、集市往往能聚拢许多人，趁这个时候组织街头路演来宣传产品，也是很有效的。 （五）广告和市场的关系 广告离不开市场，由于它基于市场而做，广告要反映的是市场的真实的东西。假如广告脱离了市场，他就不能起到它应有的作用。相反，它假如能真实地反映市场，那它的作用是巨大的。所以做广告前，要进展市场调研。市场也不是一成不变的，在现在这个高速进展的社会，不能苟求于在市场的被动引导下去生存，要紧抓机遇。目前在电视广告上打的炽热的要数减肥的产品了，市场上的减肥产品有器械的、药物的、保健品的等等，种类五花八门

11、。这时，各产品就依托广告，把在市场中探寻到各自的优势表达出来。人们便会透过广告，熟悉到市场中的所需要的产品，去选择购置。 以上是我对广告的一些熟悉。 二、公司和广告 （一）公司的性质 以电视购物和终端销售为主体的营销公司，目前主要依托的宣传媒体有电视，报纸，其次户外广告、播送，互联网为辅，也适当尝试一些新的媒体。 （二）公司媒表达状 目前，电视媒体以河北省级电视台为主，频道资源丰富，根本掩盖整个河北省，北京、天津的一局部地区 也能收到，主要广告受众集中在省会石家庄以及各二级城市和县区。广告时间贯穿全天。报纸投放主要以省级报刊燕赵都市报为主，掩盖全省十一地市；同时也适当投放燕赵晚报，它主要掩盖石

12、家庄市区及周边郊县。 （三）新媒体尝试状况 公司在投放主力媒体的同时，也在积极探究和尝试其他新的媒体资源。有：电梯间液晶电视广告，电梯间平面广告，户外广告，这些媒体虽然在短期内没能拉动公司的销量，但使我们尽早了解这种媒体是不是适合公司整体的进展，同时也丰富了我们的媒体阅历。 公司还参加一些活动宣传：20xx年元旦妇幼活动中心组织的活动门票，以持门票购置好记星可以享受优待的形式协作促销活动，起到了肯定的效果；20xx年10月份参加演唱会门票及宣传单，上面印上公司产品的形象及促销活动内容，随着门票的售卖和宣传单的发放来宣传公司的产品及促销活动内容，对公司的销售也起到了肯定的作用；还有就是现在正在进

13、展中的20xx年河北电视台组织的高考栏目高考直通车，以冠名的形式参加，加上组织单位以宣传片、广告、户外、公交车和互联网的大力宣传，信任！在6月这个被万千家长和学生瞩目的高考月，将对好记星暑期销售旺季是一个巨大的拉动！ （四）媒体选择和投放分析 1.电视媒体:河北省台(二,三,四,五,六,七频道) 广告形式:专题广告,硬广告,角标,冠名,醒目广告 各频道性质及收视状况: 二套:经济生活频道掩盖全省及京,津地区掩盖率98.9，节目主要以经济新闻节目、生活类节目以及优秀电视剧为主。收视率在河北台（除一套）是最高的。 三套:都市生活频道有线掩盖全省，节目主要有：文化消遣，安康类讲座，都市剧，收视人群以

14、城市人群为主。 四套:影视频道以优秀影视剧为主，收视率在河北台相对较高。 五套:少儿科教频道以科教少儿节目为主，收视率在河北台相对较低。 六套:公共频道以精彩的电视剧（所选剧目均为荧屏经典或者正在热播的电视剧重播）和公共消遣栏目为主，收视率在河北台相对较高。 七套:农夫频道以优秀经典电视剧，贴近农夫、农业科技节目为主，收视率在河北台相对较高。 公司的广告现在主要掩盖以上6个频道，一般以广告时段的进线状况和成交状况评估广告效果，相对来说，优秀的影视剧的剧插广告效果最好，优秀的消遣栏目中插播广告或安康讲座效果次之，电视剧后或两集间广告效果也不错。但目前的广告多也会影响广告的效果，所以广告位置的安排

15、也是影响广告效果的一大缘由，广告紧贴影视剧或栏目的效果最好，这也是符合人们的观赏习惯的，人们对广告都很敏感，看完一个广告之后就不想看下一个广告。所以，在争取好的时段同时也要争取好的广告位置。其次，节目内容也是很重要的，节目不同它的收视人群也不同，随时依据节目内容调整广告内容也是很必要的。 2.报纸媒体:燕赵都市报,燕赵晚报 广告形式:硬广告(整版和半版),软文 燕赵都市报 掩盖河北十一个地市，是河北发行量最大,最强势的平面媒体(面对群众:包括工商企业人士、机关事业单位人员、城镇居民、引领社会潮流者，读者的主要年层在25岁-45岁间，文化和度以中专以上为主) 燕赵晚报 石家庄占80以上,同时少量

16、掩盖保定,沧州,邯郸,衡水,邢台(面对群众:以城市居民为主，工商企业、机关事业单位人员，读者偏向女性和中老年人，固定订户居多，文化程度较高) 公司平面主要投放这两个媒体，报纸投放和电视投放一样，版面是置关重要的，靠前的新闻版面最好，新闻内容好，关注人群多，阅读率高，效果固然也是最好的；其次，依据版面的受众人群和产品的消费人群结合来选择版面，效果也是相当好的；再有，就是广告投放时间的安排也很重要，一般依据人们的习惯，周六、日两天休息后周一刚上班，阅读报纸的会很少，而周四、周五立刻就要周末休息的时候，人们一般会从报纸上查找一些信息，以便让自己周末的生活很丰富，这时报纸受关注度较高，效果应当最好，还

17、有节日前迎合人们的消费习惯安排投放广告效果也是相当好的。 3.关于现有媒体优势: 1.媒体投放量大,可以在短时间内将产品宣传快速铺? 电视资源、平面广告资源丰富，我们可以同时启动多种媒体，多种宣传形式，这样大力度，多频次的投放，使我们在短期内将一个产品的宣传做到最大化。 2.媒体要求占尽好的时段,好的位置,确保效果好，能做得到 由于我们的投放量相对来说还是较多的，再加上公司领导公关力量强，所以占好的时段，好的位置也是很简单做到的。 4.关于现有媒体的劣势: 1.关于媒体投放效果评估还不科学,有的媒体资源是在铺张 这也是我们正在努力避开的事情，现在影响广告的因素许多，各种媒体上的广告也许多，凭原

18、有的阅历很难确定这些不利因素，所以我们还要不断的学习和借鉴别人的正确做法。 2.大量的媒体资源投入,和终端承接协作不默契 公司目前的投放力度很大，但是，假如没有好的承接来协作，再大的广告投放也是徒劳的。承接不好缘由主要有三点：决策突发性、部门协同性、执行不彻底。解决这些问题需要公司各部门的亲密协作和准时沟通。 三、20xx年上半年的个人工作总结： 自从工作以来，由于有公司领导的正确指导和帮忙，有公司同事的大力支持，再加上自己的不断努力，虽未能取得大的成绩，但也能精确完成公司交给的工作。在工作中我能够履行公司职责，准时自查、反省自己，不断开拓进取，全身心投入到各项工作实践当中。总的感到，自己能够

19、胜任本职工作，还是称职的。现将20xx上半年的主要工作状况述职如下： （一）以提高自身素养为突破口，在不断的学习中把握干好工作的根本技能和学问 在工作中，我常常把自己放在公司的总体框架中来反思自己，端详自己，看自身力量和素养的提高幅度，能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。我常常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键。究竟来公司时还是个刚毕业的学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况，为了提高自身力量素养，我工作之余阅读了一些关于“治理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”

20、等书目，全面提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有突破，在组织治理的力量上有突破，在完成工作的力量上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工作的本事。 （二）以提高工作效率为根本，在坚持原则和正确心态的根底上保证完成工作的标准和质量 20xx年以来，由于工作环境、工作量加大，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我留意总结摸索工作规律，留意与公司其他部门建立比拟融洽的关系，以便于开展工作。同时对于其他合作公司，我留意随时把握各公司的动向，把握每个对接人员的状况，做到随时有事能够随

21、时处理。作为媒介执行，接触的人和事比拟杂，对每个公司每个人每件事，做详细分析，在坚持公司原则的根底上完成。我认为，要想顺当完成此工作，提高工作效率，就必需坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，详细问题详细分析。作为媒介核算，做到每周核算一次，每次变动核算一次，月底再核算一次，数字记在脑里，公式记在心里，做到远离错误，把正确的数据统计好。我认为，要想顺当完成此工作，提高工作效率，就必需持正确心态，一丝不苟，不骄不馁。只有做到这些，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，工年以来，我坚持了原则和正确的心态，保证了工作正常开展，削减了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 （三）以强化效

22、劳质量为目标，在不断的阅历积存中探究新方法，讨论新模式 随着公司规模的扩大，产品的日益增多，媒体选购量也在逐步加大，由于公司的产品对广告的依靠性较强，所以怎么以最低的投入来产生最大的回报始终是一个很麻烦的问题。做为公司产品销售和媒体的中介，在各位领导的帮忙指导和公司同事的协作下，依据公司已有的媒体，制作各种数据表格，分析各拘束投放期内的效果，并且借鉴其他成熟公司的方法，运用其中，根本能在有效的时间内，确定广告的效果。对广告内容和广告频次实施监播，避开广告资源铺张，同时还留意监控其他公司产品的投放，讨论市场动向，准时向公司提出合理化建议，通过不断改良方法，更新模式来更好的利用公司的广告资源，协作

23、公司的销售。在这些工作进展的同时，也积存了丰富的工作阅历，提高了工作的效率，并在阅历的根底上再探究新的方式、方法，大大强化了效劳质量。 四、存在的问题及下步工作规划： （一）存在问题 回忆参与工作来的状况，对比职责，认为自己还是称职的，但也存在着诸多缺乏： 首先，在工作中由于年龄较轻，阅历缺乏，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简洁；看问题有时比拟片面，以点盖面，此外在一些问题的处理上显得还不够冷静； 其次，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高； 再次，自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。 这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。 （二）下步规划 在下一步的工作中，

24、我要虚心向其他同行和同事学习工作和治理方面的阅历，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论学问，扩大猎取学问的范围，不断提高自身的业务素养和治理水平，使自己的全面素养再有一个新的提高，以适应公司的进展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼奉献自己的力气。 五、心得和感悟 （一）团队意识 公司进展快,规模扩大,架构健全，必定会形成一个团队，而要高速运转，就少不了一个优秀的团队。团队里的人员沟通协作,默契协作。团队协作中的各个部门,就犹如钟表的各个齿轮.各齿轮亲密协作,钟表才能正常的运转.公司也一样,要是有一个部门不

25、协作,很难正常运营，所以优秀团队对一个公司进展来说尤为重要。 （二）心态 爱心 恒心 信念 热心 责任心 任心 心态打算状态，状态打算成败！对公司要有责任心，对同事有爱心，对工作要有恒心，对顾客有热心，对自己有信念！ 以上是我20xx年的工作述职总结，借用一句广告语完毕：做最好的自己！ 感谢！ 主管市场述职报告篇2 转瞬一年过去了，回忆过去，展望将来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建立：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，安康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人;

26、并形成了市场部的各项治理规章制度暂行草案博寿堂中医院市场营销绩效考核治理方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据，专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员治理制度、市场部治理制度等十多项制度撰写和实施，对标准我院市场人员的行为起到良好的标准作用; 2、部门业绩：通过全员的共同努力进展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站进行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者效劳为主妇送安康礼，关爱安康在行动，幸福明天共共享，并和滨海义工协会联手参与塘沽阳

27、光家园启智中心义工活动，和滨海时报共同举办送安康进社区、约会春天、小巷总理体检活动以及送安康进军营等等，并和开发区农行合作进展贵宾尊享农行养生讲座，及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座反抗年轻，安康生活，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节筹划感恩尽孝活动，在我院企业文化建立中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送安康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒

28、体报导28次，其中滨海时报报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海播送电台报导2次。 在网络推广中参加群40个，参加筹划博寿堂院庆一周年ppt、市场部舞蹈江南style获表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500屡次;搜搜百科上编制“于金”词条，扫瞄量达60屡次;百度 文库上传宣传博寿堂的文档11份，扫瞄量达200屡次，被下载量达20屡次。20_年11月10日在百度 文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排名由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团进展到金牌团。并对全院员工进展了百度知道应用的培训，吸纳14名员工参加到互联网推广工作。在百度知道回答下列问题2400

29、多个，接受率到达29%，级别升至八级。在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上公布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建立，市场部人员配备不全，目前缺筹划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的参加，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和筹划主管始终在查找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下面应有2-3名得力专员，医院营销人才的查找和培育是个大问题，如何查找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程

30、中和专家的默契协作，以及医疗工程的包装也是一大问题，就过去的一年市场部始终处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻熟悉，站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗工程的市场优势，盼望在以后的医疗工程推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的工程在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。 三、20_年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建立中发挥其积极作用，随着20_年的到来，市场部应筹划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20230人，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参加筹划包装医疗工程(产品)，并随着医保的正常开展，市

31、场部工作重心应向开发高端客户转移。 主管市场述职报告篇3 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以

32、借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场

33、的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元。其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今

34、年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元，人员工资_-_万元，能够完

35、成的利润指标，利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收

36、费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 五、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建

37、立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈参与培训或参观沟通活动?br努力完成销售治理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并准时整理

38、上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量市场经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它市场经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为市场经理技能和业绩至关重要，是检验市场经理工作得失的标准。

39、 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白市场经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以市场经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同

40、相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好市场销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、明年市场经理工作设想 积极追要往年的欠款，并想方法将欠款准时收回，准时向领导汇报，取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。为积极协作代理销售，自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并

41、形成销售。自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。为确保完成全年市场任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 此致 敬礼! 述职人：_x 20_年x月x日 主管市场述职报告篇5 自今年入职以来，经过了公司多部门联动的岗前培训，后继也能积极参与公司组织的内部培训，更新学问，增长见识。并在努力查找外部力气争取到更多的学习时机。 七月份正式开头在市场部负责市场开发工作。截止目前，与近三百家公司选购人员直接有过电话沟通，参加报价客户近四十家，胜利达成合作意向并登计五家新客户，其中三家新客户已有

42、少量交易，一家最新开发的客户，材料验证阶段，暂未交易，还有一家取得其供给商资质后，因材料及价格等缘由，还未能中标;与此同时，负责了公司安排的几家老客户维护工作，其中江阴_业务稳定，上海_业务关系也在逐步正常化。新老客户共计访问50屡次，通过这些访问，渐渐可以精确的把握客户需求，能良好的与客户沟通，并能渐渐取得客户信任，也积存了一些珍贵的市场阅历。 到宝井市场部工作快一年了，我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长，但都能相互帮忙，在工作上更是布满干劲、阅历丰富，而我在钢材方面的学问还不是很精通，但很快我就意识到自己是销售代表，更清晰对外、对内的竞争中自己所处的位置，设身处地从不同角度分析问题

43、，为确保在公司岗位竞争中立于不败之地，我始终在通过自己的努力提高业务水平，在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、讨论、总结、换位思索”。 虽然已近年终，但还有很多工作尚未能有时机开头“第一次尝试”，例如为客户预定期货、为客户申请赊销等，说明今年开发的客户过小、太少，更要求今后改良工作方法、提高工作效率、增加客户访问量，在市场开发过程中避开操之过急，找准目标客户，尽量避开盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到单独妥当处理，今后还需仔细学习产品相关学问，并依据客户需求，制定正确的产品供给客户，不盲目接单，尽量避开损失。 随着国民消费力量不断增加，钢材需求市场也在飞速扩大，带给我巨大的进展机遇，

44、使我无比喜悦，另一方面市场竞争活动渐趋白热化，也使我倍感压力，在机遇与挑战并存的状况下，只要仔细贯彻公司的路线与方针，以糊涂的头脑、饱满的热忱以及坚决的信念，紧抓市场开发、提升效劳、促进进展，定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力，并在领导、同事的帮忙下，不断开掘老客户、努力开发新客户，顺当完成公司考核。 主管市场述职报告篇6 一、吸取教训，提高自己 以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅

45、历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学