2023年房地产销售年终工作总结[001].docx
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1、 2023年房地产销售年终工作总结2023年房地产销售年终工作总结1 新年伊始,XX年就在第一声钟声走完了。回首望去,在XX年里,有的得与失都尽收眼底。没错。XX年完了,在这一年走到终点的时候,或许有人高兴有人忧。但不管是高兴还是忧,既然我们预约了XX,就做好备战XX的预备。 不管之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今日。“今日”永久是“昨天”死去的人所盼望的“明天”。 自XX年入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会学问和社会阅历。在这大半年时间里,我从门外汉始终成长到现在娴熟的把握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于
2、我亲爱的同事们和公司的大力培育和支持。 在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着很多缺乏的地方。 一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不开心。但是,这些并没有影响我的工作热忱。由于“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”! 说实话,期间假如说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,很多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是成功”!真的,人生的悲伤莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚
3、持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱! XX已经如约而至!所以,不管XX做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开头,以一个崭新的精神面貌去迎接XX新的挑战!连续XX年里优良的东西,摒弃XX年里不好的东西,尽的努力去完成XX的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战! XX年,盼望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了! 2023年房地产销售年终工作总结2 时间过得真快,转瞬紧急繁忙的20xx年马上过去,新的挑战又要在眼前消失。深思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下
4、: 一、全年完成销售业绩统计分析 业绩统计: 1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。 2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。 3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。 4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。 业绩分析: 从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不抱负。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在: 1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开头客户访问量急剧削减。 2、工程没有进展专业的筹划; 3、xx别墅工程本身
5、在本地区的高价位因素 4、工程广告投入空白,客户访问量少; 5、售楼中心(对外窗口)的建立空白; 6、xx工程销售许可证办理滞后,造成局部客户流失。 7、样板间建立滞后错过本年度最正确销售时间,等因素。 二、人为因素 销售团队人员自身素养都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最根本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大承受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。 三、市场
6、分析 x别墅工程为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅工程,从功能上比拟,我公司工程存在肯定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,个人简历在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。 四、销售团队的精简化 随着公司各地区工程不断开发,有必要对销售队伍进展优劣淘汰,进展人才储藏,专业性强,素养高的销售员从销售本钱方面稍加考虑,我认为在影响销售的根底上可再进展聘请,我们的队伍需要有效整合。 五、总结建议 从以上总结分析除硬件的建立。销售部建议配备数据员,与各个部门连接,以及各种重要数据和合同的治理,其次销售目标销售规划也需要大批数据的支撑,就相当于
7、打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达最高目标正确度。目前销售部的销售数据治理依靠纸、笔来统计或简洁文档,没有实现一律电子化专人统一治理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能准时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同治理,各类许可证证件的治理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据准时进展统一电子化专人治理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储藏治理各类重要数据和资料,便于今后各工程各类资料数据,各部门能资源共享。 六、年初工作规划 在年初的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
8、: 1、建立一支熟识地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮忙销售人员在业务力量提高上到达一个新
9、的档次。 4、销售目标:今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩,我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,工作总结公司专业团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 2023年房地产销售
10、年终工作总结3 自20xx年XX月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了XX年。转瞬间来到XX集团这个团体已经XX个多月了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参与了XX工程的销售工作,参加到布满热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这布满活力的工作当中,对过去的一年做如下总结: 一、工作中还有许多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏 首先,作为一名XX年入职的的公司新人,并且对XX的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的工程,尤其对XX工程非常生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事
11、们的阅历,边自我摸索适合自我的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善; 其次,参加这个团结提高的团体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的学问,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的团体、活力的团队,成就了对于我自我的自我超越成绩 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,
12、不断的克制自我的缺点发挥自我的特长。并要在高素养的根底上要求自我不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调本领强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。 从入职到20xx年年末,我共销售出住宅XX套,总销售XX万元,占总销售套数的XX%,并取得过其中XX个月的月度销售冠军。但作为具有XX年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,期望在XX年度,会有所提高,有所突破,更好的表达和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经受短短的
13、公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟识我们XX的工程学问,和了解XX房地产市场的形式。 人性化的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神应对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个团体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队,即使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个
14、销售任务,更好的完成我们的销售工作 四、近XX年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,对我们XX工程的一些理解与期望挑点小毛病 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。XX月的胜利开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。一期的工程全部销售,给我们二期增加了许多信念,二期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。 在近一个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不一样程度的提高和新的熟悉,不但开阔了视野,并且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些了解,
15、结合金石滩高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的熟悉到XX土地的特别性打算了它的不行复制性,以及非凡的潜质。 20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合XX的整个市场,压力依旧很大。第一,同比金石滩同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;其次,建材和建料方面与其它工程相比,也有必需的劣势;第三,并且同地区的别墅工程也许多,势必会给我们别墅工程得销售增加必需的压力。虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必需会有新的突破,新的气象,必需能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 在销售过程当中不断的推出酒店式治理,酒店式物业治理是非常浩大的一个宏观概念,我们怎样能让客户觉
16、察我们的工程优势,如何让我们的工程在全部工程中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在工程治理中完成最根本的保安保洁修理的根底上,我们要让它渐渐国际化,以满意高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中构成清楚的概念,促进我们的销售工作。 2023年房地产销售年终工作总结4 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 一、xx年工程业绩 从XX月至XX月末的十二个月里,销售业绩并不幻想,XX共销售住房XX套,车库及贮存间XX间,累计合同金额XX
17、元,已结代理费金额计仅XX元整。 二、xx年工作小结 XX月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;XX月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备XX号楼的交房工作;XX月份进展XX楼的交房工作,并与筹划部XX教师沟通工程尾房的销售方案,针对XX的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自我的一些想法,在取得开发商同意后,XX月份XX分别举办了“XX县小学生书画竞赛”和“XX县中学生作文大赛”,在县教育局的帮助下,期望经过开展各项活动提高XX房产的美誉度,充实XX的文化,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的
18、确定。 XX月份接到公司的调令,在整理XX收盘资料的同时,将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是XX聘请销售人员,第一个接触的工程也是XX,而在公司的整体讨论后我却被安排到XX。没能留在XX做销售一向是我心中的圆满,此刻我最终能在XX的续篇XX工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的时机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将XX的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。XX月份我游走在XX工程和XX之间:XX的尾房销售、XX的客户积存、XX的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽
19、然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不明白该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自我的状态,来理解这个事实。XX份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 三、xx年工作中存在的问题 1、XX一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题一向拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是理解反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠情景严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通
20、中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与XX总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 期望明年我能有更好的进展,能为公司带来更大的奉献! 2023年房地产销售年终工作总结5 20年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回忆这一年的经受,经受了公司从来没有的筹划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回忆这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮忙下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,一年转瞬马上完毕,现对20年的工作状况总结如下: 一、销售部日常治理工作 销售部门是公司对外展现的形象
21、窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。 1、仔细做好市场调研工作。对市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作筹划部门的活动作出应对调整,在
22、销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和过失。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用规划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好参谋的培训学习工作。准时捕获政
23、策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没
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