5S培训教材(中文).pptx
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1、5S5S实战讲座实战讲座5S还是6S?海尔的“6S:整理、清扫、清洁、素养、平安波音的“5S:整理、清正、简化、标准化、自我约束一、一、5S的含义和做法的含义和做法一整理一整理含义:将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都去除或放置在其它地方。它往往是5S的第一步。目的:v腾出空间;v防止误用。“整理的做法整理的做法/例如:例如:将物品分为几类如:1)不再使用的;2)使用频率很低的;3)使用频率较低的;4)经常使用的。将第1类物品处理掉,第2、3类物品放置在储存处,第4类物品留置工作场所。二二含义:把留下来的必要用的物品定点定位放置,并放置整齐,必要时加以
2、标识。它是提高效率的基础。目的:v工作场所一目了然;v消除找寻物品的时间;v整整齐齐的工作环境。“的做法的做法/例如:例如:v对可供放置的场所进行规划;对可供放置的场所进行规划;v将物品在上述场所摆放整齐;将物品在上述场所摆放整齐;v必要时还应标识。必要时还应标识。三清扫三清扫含义:含义:将工作场所及工作用的设备清扫干将工作场所及工作用的设备清扫干净。净。保持工作场所干净、亮丽。保持工作场所干净、亮丽。目的:目的:v保持良好工作情绪;保持良好工作情绪;v稳定品质稳定品质。“清扫的做法清扫的做法/例如:例如:v清扫从地面到墙面到天花板所有物清扫从地面到墙面到天花板所有物品;品;v机器工具彻底清理
3、、润滑;机器工具彻底清理、润滑;v杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;v破损的物品修理。破损的物品修理。四清洁四清洁含义:含义:维持上面维持上面3S3S成果。成果。目的:目的:v监督。监督。“清洁的做法清洁的做法/例如:例如:v检查表;检查表;v红牌子作战。红牌子作战。五素养五素养含义:含义:每位成员养成良好习惯,并遵守每位成员养成良好习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神。规则做事,培养主动积极的精神。目的:目的:v培养好习惯,遵守规则的工;培养好习惯,遵守规则的工;v营造良好的团队精神。营造良好的团队精神。二、二、5S的功能的功能“素养的做法素养的做法/例如:
4、例如:v应遵守出勤、作息时间;应遵守出勤、作息时间;v工作应保持良好的状态如:不可以随意谈天说笑、离工作应保持良好的状态如:不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等;开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等;v服装整齐;服装整齐;v待人接物诚恳有礼貌;待人接物诚恳有礼貌;v保护公物,用完归位;保护公物,用完归位;v保持清洁;保持清洁;v乐于助人。乐于助人。1、提升企业形象:、提升企业形象:v整齐清洁的工作环境使顾客有整齐清洁的工作环境使顾客有信心;信心;v由于口碑相传,会成为学习的由于口碑相传,会成为学习的对象。对象。2、提升员工归属感:、提升员工归属感:v人人变得有素养;人人变
5、得有素养;v员工从身边小事变化上获得成就感;员工从身边小事变化上获得成就感;v员工对自己的工作更愿意付出爱心与员工对自己的工作更愿意付出爱心与耐心。耐心。3、提升效率:、提升效率:v物品摆放有序,不用花时间寻物品摆放有序,不用花时间寻找;找;v好的工作情绪。好的工作情绪。4、提升员工归属感:、提升员工归属感:v员工上下形成做事讲究的风气,品员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障了;质自然有保障了;v机器设备的故障减少。机器设备的故障减少。三、如何推行三、如何推行5S5、减少浪费:、减少浪费:v场所的浪费;场所的浪费;v设备、工具的浪费减设备、工具的浪费减少。少。q成立推行组织,制订鼓励措施
6、;成立推行组织,制订鼓励措施;q制订实施规划,形成书面制度;制订实施规划,形成书面制度;q展开宣传造势,进行教育培训;展开宣传造势,进行教育培训;q全面实施全面实施5S,实行区域责任制;,实行区域责任制;q组合检查,采用红牌子作战等方法组合检查,采用红牌子作战等方法进行催促。进行催促。成立成立5S推行推行 会。注意,这是成败的关会。注意,这是成败的关键所在。键所在。任何一项需要大面积开展的工任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专人负责组织开展。而且,作,都需要有专人负责组织开展。而且,该该“专人必须是企业高级管理层的人专人必须是企业高级管理层的人员,对下要有权威性,对上要有较多时员,对下要有
7、权威性,对上要有较多时机与最高领导者沟通。应明确其对该项机与最高领导者沟通。应明确其对该项工作所负的责任。工作所负的责任。他应该他应该“组阁,即组阁,即组成组成5S推行推行 会,这个会,这个 会由他直接领会由他直接领导,对他负责。导,对他负责。上述这样一个组织是必上述这样一个组织是必不可缺的。不可缺的。1 1、组织、组织 组织制定各项组织制定各项5S标准,制定鼓励措标准,制定鼓励措施。施。标准是企业内部的标准是企业内部的“法律。有了明法律。有了明确的书面标准,员工才知道哪些可以确的书面标准,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,怎么做是符合的,做,哪些不可以做,怎么做是符合的,怎么做是不符合的。
8、所以,开展怎么做是不符合的。所以,开展5S活动,首先要组织人力制定各项必要活动,首先要组织人力制定各项必要的的5S标准标准即即“立法。立法。2 2、规划、规划 方法一:方法一:详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。即由推行即由推行 会会成员深入各基层详细调查现场情况,拟订出成员深入各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层初稿,再召集基层干部讨论是否可执行,经修订后发布。干部讨论是否可执行,经修订后发布。优点:周期快;优点:周期快;缺点:具体执行人员参与少,可能会导缺点:具体执行人员参与少,可能会导致今后执行的障碍。致今后执行的障碍。优点:优点:具
9、体执行人员参与具体执行人员参与“立法工作,有利于调动积极性;立法工作,有利于调动积极性;缺点:缺点:这样拟出来的标准可能会由于人员素质的差异而导致各项这样拟出来的标准可能会由于人员素质的差异而导致各项标准水平参差不齐。标准水平参差不齐。方法二:方法二:培训例如,分工拟订,收集讨论,修订出台。即首先对各培训例如,分工拟订,收集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培基层干部培训训5S相关知识,要求其结合本基层单位现场实际状况分工相关知识,要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层拟订本基层单位单位5S标准,再收集起来充分讨论,取长补短,经审核修标准,再收集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后发布
10、。订后发布。记住记住:v不管采用哪种思路,不管采用哪种思路,“调查和调查和“讨论这两项工作是至关重要的。讨论这两项工作是至关重要的。v标准出台后,应制定适当的鼓励措标准出台后,应制定适当的鼓励措施。施。v鼓励措施是推开工作的鼓励措施是推开工作的“发动机。发动机。培训、宣传。培训、宣传。培训的对象是全体基层干部及基层员培训的对象是全体基层干部及基层员工,主要内容是工,主要内容是5S基本知识、各项基本知识、各项5S标标准。培训的方式可采用集中培训,也可准。培训的方式可采用集中培训,也可逐级培训,即先培训基逐级培训,即先培训基 层干部,再由基层干部,再由基层干部培训其所属员工。层干部培训其所属员工。
11、宣传是起造势作用,旨在营造一个气宣传是起造势作用,旨在营造一个气氛,使员工逐步习惯这个气氛。潜氛,使员工逐步习惯这个气氛。潜 移默移默化,从意识上得以提升。化,从意识上得以提升。3 3、宣传、宣传 全面执行全面执行5S各项标准:各项标准:v 公司最高管理者或公司最高管理者或5S推行推行 会主任总发动;会主任总发动;v全公司上下正式全面执行全公司上下正式全面执行5S各项标准;各项标准;v各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对各办公室、各车间、各仓库、各检验室等场所均对照适用于本场所的照适用于本场所的5S标准严格执行;标准严格执行;v各级人员都透彻了解各级人员都透彻了解5S标准,并按照标准严
12、格要求标准,并按照标准严格要求自身行为。自身行为。4 4、执行、执行 这个阶段是推行这个阶段是推行5S的实质阶段。每个人的不的实质阶段。每个人的不良习惯能否得到改良习惯能否得到改变,能否建立一个良好的变,能否建立一个良好的5S工作风气,在这工作风气,在这个阶段得以表达。个阶段得以表达。推荐下述三种实施技巧:推荐下述三种实施技巧:树立样板单位的方法树立样板单位的方法分阶段或分片实施的方法分阶段或分片实施的方法落实落实5S文明区域责任制的方法文明区域责任制的方法 组织检查。推行5S的阻力:q标准本身不够完善;q借口工作忙不执行标准;q执行得不够彻底;q应付式的执行;q热潮过后又恢复原样;q个人习惯
13、难以改变5 5、监督、监督 四、四、5S实施技巧实施技巧1、检查表检查表检查表应依据所出台的5S书面规定编制,例如:场所场所场所场所检查对象检查对象检查对象检查对象检查工程检查工程检查工程检查工程记录记录记录记录车间车间通道通道是否划线是否划线 有没有无用的物品堆放整理有没有无用的物品堆放整理通道能否顺利通行通道能否顺利通行 地面是否平整清扫地面是否平整清扫地面是否干净清扫地面是否干净清扫办公室办公室办公现场办公现场办公现场有无无用物品;办公现场有无无用物品;使用频率低的物品是否放置储存处;使用频率低的物品是否放置储存处;经常使用的物品是否摆放在办公现场;经常使用的物品是否摆放在办公现场;物品
14、摆放是否有合理规划,容易寻找;物品摆放是否有合理规划,容易寻找;物品摆放是否整齐;物品摆放是否整齐;抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识;抽屉、柜筒、文件类物品是否做有标识;办公现场是否清洁;办公现场是否清洁;办公设施是否干净;办公设施是否干净;2、牌子作战:、牌子作战:在不良之所贴上醒目的红在不良之所贴上醒目的红牌子以待该部门人员改进。牌子以待该部门人员改进。各部门的目标就是尽量减各部门的目标就是尽量减少少“红牌的发生时机。红牌的发生时机。五、五、5S标准示范标准示范附附5S活动标语活动标语5S标准标准适用适用场所场所检查检查记录记录备备注注清清理理把永远不可能用到把永远不可能用到的物品清理掉
15、的物品清理掉把长期不用,但有把长期不用,但有潜在可用性的物品潜在可用性的物品指定地方放置指定地方放置把经常使用的物品把经常使用的物品放在容易取到的地放在容易取到的地方方5S5S标准标准标准标准适用场所适用场所适用场所适用场所检查记录检查记录检查记录检查记录备注备注备注备注整整理理应有仓库场地布置总体规划,并应有仓库场地布置总体规划,并应有仓库场地布置总体规划,并应有仓库场地布置总体规划,并画出规划图画出规划图画出规划图画出规划图 物料、物品放置应有总体规划物料、物品放置应有总体规划物料、物品放置应有总体规划物料、物品放置应有总体规划区域划分应有标识区域划分应有标识区域划分应有标识区域划分应有标
16、识物料架应有标识物料架应有标识物料架应有标识物料架应有标识不同物料应有适当的标识来区分不同物料应有适当的标识来区分不同物料应有适当的标识来区分不同物料应有适当的标识来区分物料放置应整齐、美观物料放置应整齐、美观物料放置应整齐、美观物料放置应整齐、美观通道要空出、不杂乱通道要空出、不杂乱通道要空出、不杂乱通道要空出、不杂乱应有车间场地布置总体规划,并应有车间场地布置总体规划,并应有车间场地布置总体规划,并应有车间场地布置总体规划,并画出规划图画出规划图画出规划图画出规划图不同的生产线、工序应设牌标识不同的生产线、工序应设牌标识不同的生产线、工序应设牌标识不同的生产线、工序应设牌标识工位摆放应整齐
17、工位摆放应整齐工位摆放应整齐工位摆放应整齐5S5S标准标准标准标准适用场所适用场所适用场所适用场所检查记录检查记录检查记录检查记录备注备注备注备注整理整理整理整理续续续续表表表表设备摆放应整齐设备摆放应整齐设备摆放应整齐设备摆放应整齐工人工作台面应整齐工人工作台面应整齐工人工作台面应整齐工人工作台面应整齐文件、记录等物品放置应有规文件、记录等物品放置应有规文件、记录等物品放置应有规文件、记录等物品放置应有规划划划划 物品放置应整齐、美观物品放置应整齐、美观物品放置应整齐、美观物品放置应整齐、美观 必要时应做一定标识必要时应做一定标识必要时应做一定标识必要时应做一定标识 档案柜应整齐,有必要的标
18、识档案柜应整齐,有必要的标识档案柜应整齐,有必要的标识档案柜应整齐,有必要的标识 抽屉应整齐,不杂乱抽屉应整齐,不杂乱抽屉应整齐,不杂乱抽屉应整齐,不杂乱 员工应有员工卡员工应有员工卡员工应有员工卡员工应有员工卡要设置文件布告栏要设置文件布告栏要设置文件布告栏要设置文件布告栏5S5S标准标准适用场适用场所所检查记检查记录录备注备注清洁地面要清洁地面要清洁地面要清洁地面要清洁墙面要清洁墙面要清洁墙面要清洁墙面要清洁物料架要清洁物料架要清洁物料架要清洁物料架要清洁 物料无积尘物料无积尘物料无积尘物料无积尘 通风要好,保持枯燥清爽的环通风要好,保持枯燥清爽的环通风要好,保持枯燥清爽的环通风要好,保持
19、枯燥清爽的环境境境境 工人工作台面要清洁工人工作台面要清洁工人工作台面要清洁工人工作台面要清洁设备要清洁设备要清洁设备要清洁设备要清洁光线要充足光线要充足光线要充足光线要充足办公桌面要清洁办公桌面要清洁办公桌面要清洁办公桌面要清洁 档案柜要清洁档案柜要清洁档案柜要清洁档案柜要清洁 抽屉要清洁抽屉要清洁抽屉要清洁抽屉要清洁 文件、记录不肮脏破烂文件、记录不肮脏破烂文件、记录不肮脏破烂文件、记录不肮脏破烂 5S5S标准标准适用场所适用场所检查记录检查记录备注备注维持维持维持维持坚持上班坚持上班坚持上班坚持上班5S5S一分钟,下班一分钟,下班一分钟,下班一分钟,下班5S5S一分钟一分钟一分钟一分钟定
20、期有检查定期有检查定期有检查定期有检查对不符合的情况及时纠正对不符合的情况及时纠正对不符合的情况及时纠正对不符合的情况及时纠正素养素养素养素养语言有礼貌语言有礼貌语言有礼貌语言有礼貌举止讲文明举止讲文明举止讲文明举止讲文明着装要整洁着装要整洁着装要整洁着装要整洁工作主动、热情工作主动、热情工作主动、热情工作主动、热情有强烈的时间观念按时完成有强烈的时间观念按时完成有强烈的时间观念按时完成有强烈的时间观念按时完成任务、开会不迟到等任务、开会不迟到等任务、开会不迟到等任务、开会不迟到等注注1:上表包含三种场所的:上表包含三种场所的5S标准例如标准例如 表示对仓库的标准要求;表示对仓库的标准要求;表
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