5S培训教材(第一部分--导入).pptx
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1、1第一局部第一局部导导 入入5S管管理理培培训训2023年年3月月2u 5S5S的起源与开展的起源与开展u 5S 5S管理的定位与方法管理的定位与方法u 推行推行5S5S的目的与理由的目的与理由u 推行推行5S5S成功的关键成功的关键u 5 5个个S S之间的关系之间的关系u 5S5S与其它管理的关系与其它管理的关系纲要纲要:35S:是由以下是由以下5个日文组成,因为这五个单词日文前面发音个日文组成,因为这五个单词日文前面发音都是都是“S,所以统称为,所以统称为“5S。SEIRI整理整理SEITONSEISO清扫清扫SEIKETSU清洁清洁SHITSUKE修养修养一、一、5S5S的起源与开展:
2、的起源与开展:41、5S的起源:的起源:起源于起源于,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。等生产要素进行有效管理。2、5S的开展:的开展:第一阶段:第一阶段:1955年的年的2S,宣传口号为,宣传口号为“平安始于整理,平安始于整理,终于整理终于整理。当时只推行了前两个。当时只推行了前两个S,其目的仅为了,其目的仅为了确保作业空间和平安。确保作业空间和平安。第二阶段:后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了第二阶段:后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用,也就是清扫、清洁、修养,从而
3、使应用空间及适用范围进一步拓展,到了范围进一步拓展,到了1986年,年,5S的著作逐渐问世,的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了起了5S的热潮。的热潮。一、一、5S5S的起源与开展:的起源与开展:53、5S作为管理的基础与潮流:作为管理的基础与潮流:式企业将式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推提升,奠定了经济大国的地位,而在丰
4、田公司的倡导推行下,行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、平安生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场平安生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的开展,理界所认识。随着世界经济的开展,5S已经成为工厂管已经成为工厂管理的一股新潮流。理的一股新潮流。一、一、5S5S的起源与开展:的起源与开展:6企业企业根据根据进一步的开展需求,有的公司增加了平进一步的开展需求,有的公司增加了平安安safety,形成了,形成了6S,还
5、有再增加了节约,还有再增加了节约save形成了形成了7S,更有,更有甚者,在以上基础上又增加了习惯甚者,在以上基础上又增加了习惯化化shiukanka、效劳、效劳service、坚持、坚持shikoku形成了形成了10S,但万变但万变不离其宗,所谓不离其宗,所谓“6S、“7S、“10S都是从都是从“5S演变出来的。演变出来的。一、一、5S5S的起源与开展:的起源与开展:3、6S、7S,乃至,乃至10S:71、不同的定位。、不同的定位。15S是管现场卫生?还是管生产中的人、机、料、是管现场卫生?还是管生产中的人、机、料、法?法?25S是突击性、一次性的?还是持久长效?是突击性、一次性的?还是持久
6、长效?35S是做面子的,应付检查、给别人看?还是自己是做面子的,应付检查、给别人看?还是自己要的?要的?优秀的管理者认为优秀的管理者认为5S是现场管理之基石是现场管理之基石,5S做不好做不好的企业不可能成为优秀的企业,的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。管理作为重要的经营原则。二、二、5S5S管理的定位与方法:管理的定位与方法:82、不同的方法:不同的方法:二、二、5S5S管理的定位与方法:管理的定位与方法:简单、应付:简单、应付:1简单热衷于口号、标语、文简单热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动;件的宣传及短暂的活动;2指望指望“员工十大守则就能员
7、工十大守则就能改变一个人,提升人的品质;改变一个人,提升人的品质;3忽略工作环境对工作作风的忽略工作环境对工作作风的影响;影响;4无视日常工作细节与人员品无视日常工作细节与人员品质的关系;质的关系;科学、认真:科学、认真:1、把、把5S看做现场管理必须具备的看做现场管理必须具备的基础管理技术;基础管理技术;2、5S明确具体简单有效的做法融明确具体简单有效的做法融入到日常工作中;入到日常工作中;3、“对、对、“错一目了然,环境错一目了然,环境约束个人行为;约束个人行为;4、5S既是一种管理文化,同时也既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础,实实在是现场科学管理的基础,实实在在地提升人的品质
8、。在地提升人的品质。9三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:10管管理理水水平平提提升升清洁清洁素素养养整顿整顿清扫清扫整理整理推动推动三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:11J投资者满意投资者满意ISInvestorSatisfaction企业到达更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大企业到达更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。的利润和回报。J客户满意客户满意CSCustomerSatisfaction表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。性高等特点。J雇员满意雇员满意ESEmpl
9、oySatisfaction效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得平安、尊重和成就感。获得平安、尊重和成就感。J社会满意社会满意SSSocietySatisfaction三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:12海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:“如果训练一个如果训练一个 人,让他每天擦六遍桌子,他一定会人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了,四遍也可以,
10、最后索性不擦了,“中国人做事的最大中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症日久就成为落后的顽症。5S的根本目的:的根本目的:是提高人的素质!是提高人的素质!三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:13看一组漫画以加强印象看一组漫画以加强印象三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:14三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:15三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:我们抛光线产能、我们抛光线产能、我们抛光线产能、我们抛光线产能、效率又提升了,效率又提升了,效率又提升了,效
11、率又提升了,呵呵呵呵呵呵呵呵16团队合作团队合作三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:17精神面貌精神面貌三、推行三、推行5S的目的与理由:的目的与理由:181、各级干部、各级干部以身作则以身作则四、推行四、推行5S成功的关键:成功的关键:192、工作忙不、工作忙不是理由是理由四、推行四、推行5S成功的关键:成功的关键:203、PDCA的过程的过程防止急功近利防止急功近利四、推行四、推行5S成功的关键:成功的关键:215S管理看起来容易,真正实行起来却十分困难,管理看起来容易,真正实行起来却十分困难,只要是能彻底实施只要是能彻底实施5S管理的工厂,不管导入任管理的工厂,不管导入任何一
12、种的管理模式,都能实施得十分顺利,因何一种的管理模式,都能实施得十分顺利,因为为5S活动需要全体员工遵守整理、活动需要全体员工遵守整理、清扫的、清扫的规定,而且每一个人都能自主管理,才能规定,而且每一个人都能自主管理,才能成功。成功。知易行难知易行难全员参与全员参与四、推行四、推行5S成功的关键:成功的关键:22在实行在实行5S活动时,只要一不留心,就会容易成活动时,只要一不留心,就会容易成为一种观念论,而不去实行,要记住:为一种观念论,而不去实行,要记住:5S不是不是重结果的活动,而是强调使工作环境没有废品、重结果的活动,而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等,和人有关的行动,而且设备十
13、分清洁等,和人有关的行动,而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。很难以分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实严谨踏实重视过程重视过程四、推行四、推行5S成功的关键:成功的关键:五、五、5S5S之间的关系:之间的关系:23第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用与“不用的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES24只有整理没有只有整理没有 ,物品真难找得到,物品真难找得到;只有只有 没有整理,无法取舍乱糟糟没有整理,无法取舍乱糟糟;只有整
14、理、只有整理、没清扫,物品使用不可靠没清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证,清洁出来献一招之效果怎保证,清洁出来献一招;标准作业练修养,公司管理水平高。标准作业练修养,公司管理水平高。整理是整理是 的基础,的基础,又是整理的稳固,清扫是显又是整理的稳固,清扫是显现整理、现整理、的效果,而通过清洁和修养,则使企的效果,而通过清洁和修养,则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。业形成一个所谓整体的改善气氛。五、五、5S之间的关系:之间的关系:255S5S运动(土壤)运动(土壤)I ETQMJITISOTPM企企业业六、六、5S与其它管理工具的关系:与其它管理工具的关系:生产系统生产系统26生产要素人
15、 财 物投入转换产出生产的财富产品 效劳生产率生产率=产出产出/投入投入技术管理27TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究,设计,制造和售后效劳,把企业内各部门的研制质量,维持质量场研究,设计,制造和售后效劳,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。1、用户第一的观点,并将用户的概念扩充到企业内部,即下道工序就、用户第一的观点,并将用户的概念扩充
16、到企业内部,即下道工序就是上道工序的用户,不将问题留给用户。是上道工序的用户,不将问题留给用户。2、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患。、预防的观点,即在设计和加工过程中消除质量隐患。3、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最正确效果。、定量分析的观点,只有定量化才能获得质量控制的最正确效果。4、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和效劳均取决于工作质量。、以工作质量为重点的观点,因为产品质量和效劳均取决于工作质量。强调观点强调观点:281群体力量群体力量TeamEffort团队精神团队精神个人的力量是有局限的;个人的力量是有局限的;三头六臂也不过能抵三个人而已三头六臂也不过
17、能抵三个人而已三个臭皮匠胜过一个诸葛亮;三个臭皮匠胜过一个诸葛亮;也可能是三个和尚没水喝;也可能是三个和尚没水喝;上下同欲者胜;上下同欲者胜;管理的水平在于发挥整体力量;管理的水平在于发挥整体力量;要有凝聚力或合力,不要离心力;要有凝聚力或合力,不要离心力;合力和人数的关系是指数函数;合力和人数的关系是指数函数;合合力力人数人数基本概念基本概念:TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理292天生我才必有用天生我才必有用排列图规律排列图规律PARETOSRULE:员工表现不积极,员工表现不积极,80的问题出在的问题出在领导的身上;领导的身上;操作不顺畅,操作不
18、顺畅,80的的原因是机制出原因是机制出了问题。了问题。我是领导,难道我是领导,难道连这一点特权也连这一点特权也不能享受吗?不能享受吗?TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理303管理是为了方便整体操作管理是为了方便整体操作TQM强调员工拥有权;强调员工拥有权;TQM的最高目标是全员参与的最高目标是全员参与TEI;是给你一把猎枪,而不是给你猎物;是给你一把猎枪,而不是给你猎物;教是为了不教,管是为了不管;教是为了不教,管是为了不管;法制是为了方便操作,不是为了管理。法制是为了方便操作,不是为了管理。管理最怕层次太多;这是官僚的来源。管理最怕层次太多;这是官僚
19、的来源。管理管理人太多人太多就产生就产生官僚官僚TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理314领导和经理的不同:领导和经理的不同:领导领导经理经理 1 1领导领导命令命令2 2讲道理讲道理权威权威 3 3产生敬佩产生敬佩制造畏惧制造畏惧4 4我们要如何做我们要如何做 我要你这么做我要你这么做5 5错在哪里?错在哪里?谁的错?谁的错?6 6如何去处理?如何去处理?如何被处理?如何被处理?7 7启发启发指示指示 我行使经理的权力,我行使经理的权力,你必须服从!你必须服从!TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理325关键是如何
20、落实关键是如何落实不能落实的理论是空谈;不能落实的理论是空谈;没有方案是狗屁不通;没有方案是狗屁不通;程序程序绩效绩效TQM:TotalQualityManagement全面质量管理全面质量管理33JIT:JustInTime准时化准时化只在需要的时候、按需要只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品,故又被称为准时制生的量、生产所需的产品,故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。产、适时生产方式、看板生产方式。工工厂厂常常见见的的等待浪费等待浪费搬运浪费搬运浪费不良浪费不良浪费动作浪费动作浪费加工浪费加工浪费库存浪费库存浪费制造过多(过早)浪费制造过多(过早)浪费8大大浪浪费费缺货
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