06组织与人员安全管理.pptx
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1、第第6章章 组织与人员平安管理组织与人员平安管理内容提要内容提要国家信息平安组织国家信息平安组织企业信息平安组织企业信息平安组织 信息平安的角色与职务信息平安的角色与职务人员平安及其教育、培训和意识提升人员平安及其教育、培训和意识提升6.1 国家信息平安组织国家信息平安组织n宏观宏观 计算机信息系统平安保护条例计算机信息系统平安保护条例第四条:第四条:“部部主管全国的计算机信息系统的平安保护工作,重点维护国主管全国的计算机信息系统的平安保护工作,重点维护国家事务、经济建设、国防建设、尖端科学角色等重要领域家事务、经济建设、国防建设、尖端科学角色等重要领域的计算机信息系统的平安。的计算机信息系统
2、的平安。n微观微观 计算机信息系统平安保护条例计算机信息系统平安保护条例第十三条:第十三条:“计计算机信息系统的使用单位应当建立健全平安管理制度,负算机信息系统的使用单位应当建立健全平安管理制度,负责本单位计算机信息系统的平安保护工作。责本单位计算机信息系统的平安保护工作。6.1 国家信息平安组织国家信息平安组织6.1.1 信息平安组织的基本要求信息平安组织的基本要求n信息平安组织应当由单位平安负责人领导信息平安组织应当由单位平安负责人领导n具体工作应当由专门的平安负责人负责具体工作应当由专门的平安负责人负责 n平安组织成员类型的多样性平安组织成员类型的多样性 n平安组织有着双重的组织联系平安
3、组织有着双重的组织联系 信息平安组织的运行应独立于信息系统的运行,同时信息平安组织的运行应独立于信息系统的运行,同时是一个综合性的组织。是一个综合性的组织。6.1.2 信息平安组织的基本标准信息平安组织的基本标准n逐级信息平安防范责任制,各级的职责划清楚确逐级信息平安防范责任制,各级的职责划清楚确n明确信息系统使用部门或岗位的平安责任明确信息系统使用部门或岗位的平安责任n有专职或兼职的平安员有专职或兼职的平安员n有健全的平安管理规章制度有健全的平安管理规章制度n在工作人员中普及平安知识在工作人员中普及平安知识n定期进行信息系统风险评估,并对信息平安实行等级保护定期进行信息系统风险评估,并对信息
4、平安实行等级保护制度制度n在平安各方面采取必要的平安措施在平安各方面采取必要的平安措施n对本部门信息系统的平安保护工作有档案记录和应急方案对本部门信息系统的平安保护工作有档案记录和应急方案n严格执行信息平安事件上报制度严格执行信息平安事件上报制度n对信息系统平安保护工作定期总结评比对信息系统平安保护工作定期总结评比6.1.3 信息平安组织的基本任务信息平安组织的基本任务在政府主管部门的管理指导下定期或适在政府主管部门的管理指导下定期或适时进行风险评估,根据本单位的实际情况时进行风险评估,根据本单位的实际情况和需要,确定信息系统的平安等级和管理和需要,确定信息系统的平安等级和管理总体目标,提出相
5、应的对策并监督实施。总体目标,提出相应的对策并监督实施。6.1.4 信息平安组织的职能信息平安组织的职能n负责与信息平安有关方面的决策与实施负责与信息平安有关方面的决策与实施n根据平安需求建立各自信息系统的平安策略和平安目标根据平安需求建立各自信息系统的平安策略和平安目标n建立和健全有关的实施细则建立和健全有关的实施细则n与各级国家信息平安主管机关、技术和保卫机构建立日常与各级国家信息平安主管机关、技术和保卫机构建立日常工作关系工作关系n参与本单位及下属单位的信息系统的平安管理工作参与本单位及下属单位的信息系统的平安管理工作n建立和健全系统平安操作规程和制度建立和健全系统平安操作规程和制度n明
6、确信息平安各岗位人员的职责和权限明确信息平安各岗位人员的职责和权限 n奖罚并重奖罚并重 n执行信息平安报告制度执行信息平安报告制度 6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模n大型机构大型机构大型机构有大型机构有1 000台以上的设备需要平安管理,一般台以上的设备需要平安管理,一般都有专门的职员来支持平安工程。都有专门的职员来支持平安工程。专职平安人员的配置依赖于大量的因素,包括所保护专职平安人员的配置依赖于大量的因素,包括所保护信息的敏感性、行业规则如金融业和卫生保健业以及信息的敏感性、行业规则如金融业和卫生保健业以及收益率。公司用于人员预算的资源越多,则越有可能保持收益率。公司用于人
7、员预算的资源越多,则越有可能保持较大的信息平安人员配置。较大的信息平安人员配置。注:这主要取决于机构的文化意识。注:这主要取决于机构的文化意识。如果上层管理者认为信息平安只是在浪费时间和资源,如果上层管理者认为信息平安只是在浪费时间和资源,那么信息平安工程将得不到有力的支持,信息平安人员所那么信息平安工程将得不到有力的支持,信息平安人员所做的努力会被认为与机构的任务相抵触,不利于机构生产做的努力会被认为与机构的任务相抵触,不利于机构生产率的提高;相反,如果管理层对信息平安有较高的认识并率的提高;相反,如果管理层对信息平安有较高的认识并且态度积极,那么平安工程不管是在经济上还是在其他方且态度积极
8、,那么平安工程不管是在经济上还是在其他方面都有可能得到很大的支持。面都有可能得到很大的支持。6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模一个典型的大型机构平均有一个典型的大型机构平均有 1 个专职平安管理人员,个专职平安管理人员,4 个专职的平安系统管理员或技术员和个专职的平安系统管理员或技术员和 15 个兼职人员,这些个兼职人员,这些兼职人员除了其他的工作职责外还有信息平安职责。兼职人员除了其他的工作职责外还有信息平安职责。6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模n中型机构中型机构 中型机构拥有中型机构拥有 100 1000 台要求平安管理的机器。台要求平安管理的机器。这些机构也
9、可能大到足以执行多级平安方法,虽然这这些机构也可能大到足以执行多级平安方法,虽然这种方法是为大型机构提供的,但这些机构也可以使用这种种方法是为大型机构提供的,但这些机构也可以使用这种方法,只是专门小组的数量会减少,而每个小组会有更多方法,只是专门小组的数量会减少,而每个小组会有更多的功能。的功能。当信息平安部门没有能力为某项功能配置人员,并且当信息平安部门没有能力为某项功能配置人员,并且机构不支持或要求机构不支持或要求 IT或其他部门代为执行该项功能时,或其他部门代为执行该项功能时,中型机构趋向于忽略一些特别功能。在这种情况下,中型机构趋向于忽略一些特别功能。在这种情况下,CISO 必须增强各
10、小组之间的协作,而且必须有能力执行必须增强各小组之间的协作,而且必须有能力执行相关决定相关决定。6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模中型机构中的全职和兼职员工要明显地少中型机构中的全职和兼职员工要明显地少于大型机构,可能只有于大型机构,可能只有 1 个全职平安人员,个全职平安人员,以及以及 3 个兼职信息平安人员。个兼职信息平安人员。6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模n小型机构小型机构 管理少于管理少于 100 个系统的小型机构面临特殊的挑战。个系统的小型机构面临特殊的挑战。小型机构中的信息平安管理常常是一个多面手的责任,小型机构中的信息平安管理常常是一个多面手的责任
11、,他是一个单独的平安管理员,可能会有他是一个单独的平安管理员,可能会有1 2个助手来协个助手来协助他管理技术工作。由此,平安管理员常常是处理桌面管助他管理技术工作。由此,平安管理员常常是处理桌面管理、病毒防护以及本地网络平安问题。理、病毒防护以及本地网络平安问题。小型机构的资源通常有限,所以平安管理员常常会求小型机构的资源通常有限,所以平安管理员常常会求助于免费软件和黑客软件以降低评估和执行平安的成本。助于免费软件和黑客软件以降低评估和执行平安的成本。在小型机构中,平安培训与平安意识提升通常实施在一个在小型机构中,平安培训与平安意识提升通常实施在一个一对一的基础上,平安管理员直接向需要帮助的用
12、户提出一对一的基础上,平安管理员直接向需要帮助的用户提出建议。建议。注:小型机构的规模让它们防止了一些前面提到的威胁。注:小型机构的规模让它们防止了一些前面提到的威胁。6.1.5 信息平安组织的规模信息平安组织的规模小型机构有小型机构有 1 个全日制平安人员对信息平安负个全日制平安人员对信息平安负责,或者,更可能是一个全日制责,或者,更可能是一个全日制 IT 人员在附带管人员在附带管理或指导信息平安工作。当然他可能会有理或指导信息平安工作。当然他可能会有 12 个个助手协助工作。助手协助工作。6.2 企业信息平安组织企业信息平安组织建立有效的信息平安组织是企业平安管理的基础。建立有效的信息平安
13、组织是企业平安管理的基础。6.2.1 企业信息平安组织的构成企业信息平安组织的构成n信息平安决策机构信息平安决策机构n信息平安管理机构信息平安管理机构n信息平安执行机构信息平安执行机构6.2.1.1 信息平安决策机构信息平安决策机构信息平安决策机构应当由组织的的最高管理层、与信信息平安决策机构应当由组织的的最高管理层、与信息平安管理有关的部门负责人和管理技术人员组成,其职息平安管理有关的部门负责人和管理技术人员组成,其职责是为组织信息平安管理提供向导与支持。责是为组织信息平安管理提供向导与支持。任务包括:任务包括:1评审和审批信息平安方针评审和审批信息平安方针2分配信息平安管理职责分配信息平安
14、管理职责3确认风险评估的结果确认风险评估的结果4对与信息平安管理有关的重大更改事项对与信息平安管理有关的重大更改事项5评审和检测信息平安事故评审和检测信息平安事故6审批与信息平安管理有关的其他重要事项审批与信息平安管理有关的其他重要事项 6.2.1.2 信息平安管理机构信息平安管理机构信息平安管理机构主要通过对人力资源的管理,完成信息平安管理机构主要通过对人力资源的管理,完成对事件、任务和事务的管理。对事件、任务和事务的管理。任务包括:任务包括:1对平安事件进行评估,确定应采取的平安响应级别对平安事件进行评估,确定应采取的平安响应级别2确定对平安事件的响应策略及技术手段确定对平安事件的响应策略
15、及技术手段3管理信息平安相关的日常工作管理信息平安相关的日常工作4管理信息平安相关的人力资源管理信息平安相关的人力资源5管理信息平安组织内部和外部的相关信息管理信息平安组织内部和外部的相关信息6管理信息平安组织的资产管理信息平安组织的资产 6.2.1.3 信息平安执行机构信息平安执行机构信息平安执行机构是信息平安事件的响应机构。信息平安执行机构是信息平安事件的响应机构。主要人员组成:主要人员组成:1信息平安技术人员信息平安技术人员2信息系统集成技术人员信息系统集成技术人员3计算机网络与通信技术人员计算机网络与通信技术人员4信息平安法律专家信息平安法律专家5信息系统硬件、软件技术人员信息系统硬件
16、、软件技术人员6.2.2 企业信息平安组织职能企业信息平安组织职能1建立内部信息平安协调机制建立内部信息平安协调机制 2明确职责明确职责3建立信息处理设施授权程序建立信息处理设施授权程序 4建立渠道,获取信息平安建议建立渠道,获取信息平安建议 5加强与政府机构的协作加强与政府机构的协作 6对组织信息平安进行独立评审对组织信息平安进行独立评审 7识别与外部组织访问相关的风险识别与外部组织访问相关的风险8对外部组织访问控制对外部组织访问控制 9外包控制外包控制 6.2.2 企业信息平安组织职能企业信息平安组织职能n n识别与外部组织访问相关的风险识别与外部组织访问相关的风险识别与外部组织访问相关的
17、风险识别与外部组织访问相关的风险 访问类型包括:访问类型包括:n物理访问:例如进入办公室、计算机机房和档案室等;物理访问:例如进入办公室、计算机机房和档案室等;n逻辑访问:例如访问组织的数据库和信息系统等;逻辑访问:例如访问组织的数据库和信息系统等;n网络连接:例如永久性连接和远程访问等。网络连接:例如永久性连接和远程访问等。6 6对组对组织信息平安进行独立评审织信息平安进行独立评审 外部组织访问的风险的识别应考虑以下问题:外部组织访问的风险的识别应考虑以下问题:n外部组织需要访问的信息处理设施;外部组织需要访问的信息处理设施;n所涉及信息的价值和敏感性,及对业务运行的危险程所涉及信息的价值和
18、敏感性,及对业务运行的危险程度度n处理组织信息所涉及的外部组织的人员处理组织信息所涉及的外部组织的人员6.2.2 企业信息平安组织职能企业信息平安组织职能n n对外部组织访问控制对外部组织访问控制对外部组织访问控制对外部组织访问控制 n对外部组织访问应实行访问授权管理对外部组织访问应实行访问授权管理n对于经过授权进行物理访问的外部组织,应佩带易于对于经过授权进行物理访问的外部组织,应佩带易于识别的标志识别的标志n对于长期访问的外部组织,应通过签订信息平安协议对于长期访问的外部组织,应通过签订信息平安协议 6.2.2 企业信息平安组织职能企业信息平安组织职能n n 外包控制外包控制外包控制外包控
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