[精选]优秀班组长岗位职责精典培训课程.pptx
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1、q 杜方平:主講杜方平:主講优秀班組長崗位職責精典課程优秀班组长Excellent team leader post position classical courses mail.qq./cgi-bin/today?sid=NWGl29egzUo2fV0M&error=index&loc=frame_html,1mail.qq./cgi-bin/today?sid=NWGl29egzUo2fV0M&error=index&loc=frame_html,1邮箱箱545721428qq.q 优秀班組長崗位職責精典課程Excellent team leader post position clas
2、sical courses优秀班组长卓越班组长本色卓越班组长本色“员工的士气与员工的操作熟练程度是班组长管理的关键与重点职责!提示:Excellent team leader post position classical courses五、五、班组长职责管理程序与技巧班组长职责管理程序与技巧四、班组长的职责四象限工作法?班组长的职责四象限工作法?一、一、班组长的班组长的QCDSTMQCDSTM职责?职责?二、二、班组长的职责班组长的职责OECOEC管理法?管理法?三、班组长的职责五项管理功能?班组长的职责五项管理功能?“铸就伟大的企业、成就一流的精英铸就伟大的企业、成就一流的精英 作为班组长
3、的职责,实行卓越管理,创造最大的工作效率作为班组长的职责,实行卓越管理,创造最大的工作效率和优秀的管理是一个永恒的目标。而卓越管理具体说来,和优秀的管理是一个永恒的目标。而卓越管理具体说来,在以下这些方面有独到之处在以下这些方面有独到之处1 1、1 1、QQqualityquality品质品质1 1、2 2、C Ccostcost成本成本 1 1、3 3、DDdeliverydelivery交期交期1 1、4 4、S Sserviceservice效劳效劳1 1、5 5、T Ttechnologytechnology技术技术1 1、6 6、MMmanagemenmanagemen管理管理 一、
4、班组长岗位职责的QCDSTM管理?1 1 1 1、1 1 1 1、品质管理是身为班组长的工作管理之关键性管理品质管理是身为班组长的工作管理之关键性管理 1 1 1 1、2 2 2 2、品质管理的关键性管理、品质管理的关键性管理1 1 1 1、3 3 3 3、人、材、物、机器、技术、环境人、材、物、机器、技术、环境1 1 1 1、4 4 4 4、与标准化管理资料、与标准化管理资料1 1 1 1、5 5 5 5、并将好的管理作成系统文件成为制度运行;、并将好的管理作成系统文件成为制度运行;1 1、QQqualityquality:品质管理品质管理样品检样品检样品检样品检验作业验作业验作业验作业标准
5、标准标准标准首件检首件检首件检首件检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准制程检制程检制程检制程检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准来料检来料检来料检来料检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准包装检包装检包装检包装检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准外发检外发检外发检外发检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准成品检成品检成品检成品检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准变异异变异异变异异变异异常处理常处理常处理常处理标准标准标准标准客人检客人检客人检客人检货作业货作业货作业货作业标准标准标准标准产品报产品报产品报产品报废处理废处理废处理废处理标准标准标准标准内部稽内部稽
6、内部稽内部稽核作业核作业核作业核作业标准标准标准标准出货检出货检出货检出货检验作业验作业验作业验作业标准标准标准标准QCC2 2、品质管理圈、品质管理圈2 2、1 1、2 2、2 2、2 2、3 3、2 2、4 4、2 2、5 5、2 2、6 6、2 2、7 7、2 2、7 7、2 2、8 8、2 2、9 9、2 2、1010、2 2、1111、监测投产样品获取用料指南工艺文件确认样材料色卡监测投产样品获取用料指南工艺文件确认样材料色卡评审生产通知评审生产通知评审生产指令评审生产指令评审产前试制成品评审产前试制成品原材料监测原材料监测过程检验监测过程检验监测成品检验监测成品检验监测不合格不合格
7、退还反修退还反修退还调换退还调换重检合格重检合格不合格不合格返修返修报废报废重检合格重检合格合格材料入库合格材料入库进行生产运行进行生产运行不合格不合格返修返修报废报废重检合格重检合格合格入库合格入库上报质量监测评审统计表上报质量监测评审统计表质量统计数据分析质量统计数据分析采取纠正预防措施采取纠正预防措施持续改进报告回复顾客持续改进报告回复顾客品品质质责责任任人人客客户户投投诉诉处处理理、品质管理系统图、品质管理系统图不服从管理不服从管理2 2、3 3、管理成本、管理成本执行力太差执行力太差人不敬职人不敬职管理不到位管理不到位改善改善处理处理检查检查/执行执行浪费太大浪费太大现场混乱现场混乱
8、目标目标分解分解控制措施控制措施2 2、2 2、可控成本、可控成本执行到位执行到位I I太差太差方案到位方案到位能力不强能力不强成本分析成本分析监督不监督不力力处分松处分松懈懈废人太废人太多多制度不制度不严严原则性不强原则性不强推卸责任推卸责任责任到位责任到位流程不对流程不对能力太能力太差差2 2、1 1、生产成本、生产成本不良多不良多设备设备材料材料工具工具成本增多原因成本增多原因生产系统成本生产系统成本水电水电维修维修报废品多报废品多生产量低生产量低损耗损耗生产能生产能力力企业文化少企业文化少补料多补料多 、成本管理是公司增长效益的关键环节,也是微利时代最成本管理是公司增长效益的关键环节,
9、也是微利时代最有力的降低成本扩大生产的重要手段。有力的降低成本扩大生产的重要手段。、成本管理人力人力推迟出货推迟出货分析分析改善改善分析分析改善改善分析分析改善改善、成本管理分析系成本管理分析系统图3、Ddelivery交期交期:生产管理的关键职能交期:生产管理的关键职能3 3、1 1、准确把握生产方案管理准确把握生产方案管理3 3、2 2、做好生产物料的配套管理工作、做好生产物料的配套管理工作3 3、3 3、作业员工的合理调配与管理、作业员工的合理调配与管理3 3、4 4、精确的计算各工序工时标准产能、精确的计算各工序工时标准产能3 3、5 5、进行重点工序与重点员工管理、进行重点工序与重点
10、员工管理3 3、6 6、合理鼓励操作员工士气、合理鼓励操作员工士气3 3、7 7、人机一体化管理、人机一体化管理3 3、8 8、严格精益生产管理方式、严格精益生产管理方式3 3、9 9、严格品质与效率的差异化管理、严格品质与效率的差异化管理4 4、S Sserviceservice效劳效劳、1 1、班组长要有为客户、公司、部门、车间、班组、个人、班组长要有为客户、公司、部门、车间、班组、个人、员工效劳的工作观念员工效劳的工作观念、身为班组长以后就要树立为自已工作效劳的全局观、身为班组长以后就要树立为自已工作效劳的全局观、效劳是一种优秀工作的职责、效劳是一种优秀工作的职责、没有效劳观念很难成为一
11、位优秀的班组长、没有效劳观念很难成为一位优秀的班组长效劳:班组长要有效劳的职责效劳:班组长要有效劳的职责5、Ttechnology技术1 1、1 1、身为优秀班组长具体良好的技术能力是胜任的、身为优秀班组长具体良好的技术能力是胜任的关键关键1 1、2 2、技术不但是生产技术还是一种管理技术、技术不但是生产技术还是一种管理技术1 1、3 3、管理也是班组长的一种特殊技术、管理也是班组长的一种特殊技术1 1、4 4、技术是生产力之重点之重点、技术是生产力之重点之重点1 1、5 5、技术是班组长让班组线成为卓越管理生产、技术是班组长让班组线成为卓越管理生产线的关键要素线的关键要素技术:是方法与管理!
12、技术:是方法与管理!6 6、MMmanagemenmanagemen管理管理 班班组长岗位三位三个个重要管理重要管理职责、1 1、影响着决策的实施、影响着决策的实施、2 2、是承上启下的桥梁、是承上启下的桥梁、3 3、是生产的组织者和参与、是生产的组织者和参与者者、管理的终极目标 、班组管理、班组管理 充分发挥全班人员的积极性,充分发挥全班人员的积极性,团结协作,合理组织人力、物力,团结协作,合理组织人力、物力,充分利用各方面的信息,使生产充分利用各方面的信息,使生产均衡有效的进行。最终做到按质均衡有效的进行。最终做到按质按量,如期安全的完成上级下达按量,如期安全的完成上级下达的各项计划指标。
13、的各项计划指标。管理改善的内容:、改善策略的产生有一个过程,即“看法看法想法想法方法方法。首先对现场具备一定的认识,有自己的见解,这就是“看法;然后因为有了自己的见解,所以就会去思考现场的合理性,寻求更好的方法,这就是“想法;有了想法就希望把它付诸实践,充分调动利用现有资源,创造出价值的新手法和策略,这就是“方法。管理思路管理思路管理思路管理思路管理方法管理方法管理方法管理方法管理分析管理分析管理分析管理分析看法意识看法意识看法意识看法意识对现场的认识对现场的认识对现场的认识对现场的认识现场意识、时间意识、问题意识、现场意识、时间意识、问题意识、现场意识、时间意识、问题意识、现场意识、时间意识
14、、问题意识、全局意识全局意识全局意识全局意识想法理念想法理念想法理念想法理念自己的见解、基本的理自己的见解、基本的理自己的见解、基本的理自己的见解、基本的理念念念念成本理念、管理与改善的理念成本理念、管理与改善的理念成本理念、管理与改善的理念成本理念、管理与改善的理念方法手法方法手法方法手法方法手法具体的手法和策略具体的手法和策略具体的手法和策略具体的手法和策略5W2H5W2H5W2H5W2H分析、分析、分析、分析、PDCAPDCAPDCAPDCA手法、手法、手法、手法、IEIEIEIE手法手法手法手法、管理改善的“三法、管理改善分析、管理改善分析Overall Every Contrl an
15、d Clear二、班组长岗位职责OEC管理法?1 1、1 1、就是每天,全方位的对每、就是每天,全方位的对每一个人每件事,每一个物都进行一个人每件事,每一个物都进行充分的动态绩效管理的一种制度充分的动态绩效管理的一种制度和原则!和原则!日事日毕、日清日高日事日毕、日清日高人人事事责任观念心态责任观念心态管理好人是关键制度管人制度管人流程做事流程做事观念育心观念育心教传帮带教传帮带高效率高质量把每一件事做好制度流程制度流程职责责任职责责任分工合作分工合作团队领导团队领导节损耗降成本高效利用生产工作高效率生产工作高效率产品质量优质好产品质量优质好低成本,高产出低成本,高产出1 人的价值大于物的价值
16、、人的价值大于物的价值、2 企业价值大于个人价值、企业价值大于个人价值、3 社会价值大于企业价、社会价值大于企业价、物物1 1、五项管理功能的人、事、物重点管理、五项管理功能的人、事、物重点管理1 1、1 1、1 1、海尔中国造P080 2 2、也称日清日高管理法。、也称日清日高管理法。2 2、这种中国式的管理模式由三个基本、这种中国式的管理模式由三个基本框架所组成框架所组成:2 2、目标系统、目标系统2 2、日清控制系统、日清控制系统2 2、有效鼓励机制、有效鼓励机制2 2、这是海尔生存的基础,管理的基本、这是海尔生存的基础,管理的基本模式模式2、OEC管理法海尔中国造P0813、OEC管理
17、法3 3、日事日毕,日清日高。、日事日毕,日清日高。3 3、每天做完当天的任务,并且比、每天做完当天的任务,并且比昨日有所提升。昨日有所提升。4、OEC管理法4 4、OOverallOOverall全面的全面的EEveryone,Everything,EverydayEEveryone,Everything,Everyday每个人,每件每个人,每件事,每一天事,每一天4 4、CControl and ClearCControl and Clear控制和清理控制和清理4 4、全方位地对每个人每一天所做的每一件事进行全方位地对每个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。控制和清理。4 4、做到日事日
18、毕,日清日高做到日事日毕,日清日高4 4、每天的工作,每天完成。每天的工作,每天完成。4 4、而且每天的工作质量都有一点儿而且每天的工作质量都有一点儿1%1%的提的提高。高。海尔中国造P0845、工作不漏项5、事事有人管5、人人都管事5、管事凭效果5、管人凭考核5、OEC五句诀 6、管理人员应具备的五种习惯6 6、1 1、日事日毕,日清日高当日事,当日完、日事日毕,日清日高当日事,当日完6 6、2 2、自愿承担艰巨的任务,敢于承担更大的责任、自愿承担艰巨的任务,敢于承担更大的责任6 6、3 3、始终表现你对公司及产品的兴趣和爱好、始终表现你对公司及产品的兴趣和爱好6 6、4 4、时常向公司领导
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