[精选]做优秀的班组长树立积极的工作价值观.pptx
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1、做优秀的班组长讲师:讲师:树立积极的工作价值观树立积极的工作价值观QQ:253113443Email: Blog:http:/ F5 F5 放映幻灯片。放映幻灯片。最新版次请最新版次请EmailEmail联系。联系。网上下载地址请到本人网上下载地址请到本人BOLGBOLG2导读导读出发点:我认为,在相当的待遇水平下,影响员工工作积极性及工出发点:我认为,在相当的待遇水平下,影响员工工作积极性及工作态度最主要的因素不在于薪资水平,而在于组织氛围,包括工作的乐作态度最主要的因素不在于薪资水平,而在于组织氛围,包括工作的乐趣、工作成就、个人成长及前途、融洽的同事关系及上下级关系、良好趣、工作成就、个
2、人成长及前途、融洽的同事关系及上下级关系、良好的组织氛围、及员工个人对组织的情感因素等等。的组织氛围、及员工个人对组织的情感因素等等。方法:从提升个人(专业素质)能力、树立积极的工作价值观(即:方法:从提升个人(专业素质)能力、树立积极的工作价值观(即:全面、深入的认识人、事、方法)角度,改善分析、解决问题的方式全面、深入的认识人、事、方法)角度,改善分析、解决问题的方式(方法)、态度、立场等价值判断依据(价值观),从而改善管理方式、(方法)、态度、立场等价值判断依据(价值观),从而改善管理方式、方法。方法。目的:改善目的:改善班组长班组长个人价值观念,提高管理能力,并营造良好的班个人价值观念
3、,提高管理能力,并营造良好的班组氛围。组氛围。本课程试着将企业文化的理念,应用于班组的管理,考虑到班组长的接受能力,文中不对企业文化做任何本课程试着将企业文化的理念,应用于班组的管理,考虑到班组长的接受能力,文中不对企业文化做任何讨论讨论,只涉及到人性化管理、价值观管理(引导)的管理理念。所以文中通篇都在讨论对人、事物、方法的只涉及到人性化管理、价值观管理(引导)的管理理念。所以文中通篇都在讨论对人、事物、方法的认识(这些是具体的价值观,是价值观在具体问题上的反映)。认识(这些是具体的价值观,是价值观在具体问题上的反映)。做优秀的班组长何开文提示:按提示:按 Shift+F5 放映幻灯片,获得
4、更好阅读效果。放映幻灯片,获得更好阅读效果。世界是物质的、物质是运动的、运动是有规律的、规律是可以掌握世界是物质的、物质是运动的、运动是有规律的、规律是可以掌握的、掌握后是可以创造价值的。的、掌握后是可以创造价值的。3导读导读基于对管理(及管理中一些基本问题)的认识,基于对管理(及管理中一些基本问题)的认识,以抛砖引玉的方式,以抛砖引玉的方式,讨论管理的方法,而不是给出管讨论管理的方法,而不是给出管理的公式理的公式。试着改变班组长的管理观念,培养班组长的管理思维试着改变班组长的管理观念,培养班组长的管理思维(分析、解决问题的方式、人性化的管理等),(分析、解决问题的方式、人性化的管理等),而不
5、是教组长怎么把事做好,因为有做不完的事。而不是教组长怎么把事做好,因为有做不完的事。做优秀的班组长何开文提示:按提示:按 Shift+F5 放映幻灯片,获得更好阅读效果。放映幻灯片,获得更好阅读效果。第一点要求上进:(组长)从现在开始准备做一名主管。第一点要求上进:(组长)从现在开始准备做一名主管。4导读导读尊重哪些事实?尊重哪些人性的规律?怎么才算尊重事实、尊重尊重哪些事实?尊重哪些人性的规律?怎么才算尊重事实、尊重人性的规律?人性的规律?这是管理者(班组长)对人、事物、方法的看法、认识问题?属这是管理者(班组长)对人、事物、方法的看法、认识问题?属价值观范畴。价值观范畴。如:对如:对“学学
6、”“”“习习”两个字的认识,学:指获得知识;习:(古)两个字的认识,学:指获得知识;习:(古)“鸟鸟”数飞,即不断尝试数飞,即不断尝试,重复做。更重要的在于重复做。更重要的在于“习习”。管理工作应本着管理工作应本着尊重事实、尊重人性规律的原则来开展尊重事实、尊重人性规律的原则来开展最基本最基本认识认识做优秀的班组长何开文5做优秀的班组长做优秀的班组长第三章第三章 人性化管理(尊重人性的规律)人性化管理(尊重人性的规律)第四章第四章 对事物的认识(尊重事实)对事物的认识(尊重事实)第五章第五章如何做到优秀如何做到优秀做优秀的班组长做优秀的班组长第一章第一章价值观价值观第二章第二章 对班组长工作的
7、认识对班组长工作的认识做优秀的班组长何开文管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展第六章第六章拓展知识拓展知识6做优秀的班组长做优秀的班组长内容概括内容概括做优秀的班组长何开文抽象,如:亮剑精神、不抛弃不放弃、打工意识、做更优秀自己、感恩的心;抽象,如:亮剑精神、不抛弃不放弃、打工意识、做更优秀自己、感恩的心;具体,如:人性善、对错误的认识、疏导原则、过程控制原则。具体,如:人性善、对错误的认识、疏导原则、过程控制原则。两个方面的优秀、学会学习、全面提高自身的专业技能、与人友好相处、善于与人沟通、赢得他人的尊重、工作条理性、改两个方面
8、的优秀、学会学习、全面提高自身的专业技能、与人友好相处、善于与人沟通、赢得他人的尊重、工作条理性、改善班组氛围、明示好的标准和不好的表现、容易犯的错误、积极主动(致加西亚)。善班组氛围、明示好的标准和不好的表现、容易犯的错误、积极主动(致加西亚)。基本管理原则、角色定位、执行三步骤;业绩评价的依据、业绩考核的内容、能力考核的内容;班组长的常见类型。基本管理原则、角色定位、执行三步骤;业绩评价的依据、业绩考核的内容、能力考核的内容;班组长的常见类型。人性的规律:霍桑实验、性本善(尊重)、趋利避害、马斯洛需要层次理论、正确地看待人的自私行为、基于有限的能力与人性的规律:霍桑实验、性本善(尊重)、趋
9、利避害、马斯洛需要层次理论、正确地看待人的自私行为、基于有限的能力与认识的判断、从众行为(价值观引导、引导舆论)。认识的判断、从众行为(价值观引导、引导舆论)。人性化管理:价值观引导、恰当地处理人性化管理:价值观引导、恰当地处理“错误错误”、正向激励、疏导原则,明示好的标准等。、正向激励、疏导原则,明示好的标准等。感性与理性认识、对概率的认识、对换位思考的认识、对团结的认识、对错误的认识、攀比行为、对责任划分的认识、从贤感性与理性认识、对概率的认识、对换位思考的认识、对团结的认识、对错误的认识、攀比行为、对责任划分的认识、从贤不从众的决策原则、疏导原则、过制控制原则、蝴蝶效应、手表定理、突破思
10、维定势。不从众的决策原则、疏导原则、过制控制原则、蝴蝶效应、手表定理、突破思维定势。第一章第一章价值观价值观第二章第二章 对班组长工作的认识对班组长工作的认识第三章第三章 人性化管理(尊重人性的规律)人性化管理(尊重人性的规律)第四章第四章 加深对事物的认识(尊重事实)加深对事物的认识(尊重事实)第五章第五章如何做到优秀如何做到优秀流水线的应用、管理三个阶段(代表人物、理论)、对流水线的应用、管理三个阶段(代表人物、理论)、对JITJIT的认识、彼得的认识、彼得.得鲁克简介、书籍推荐。得鲁克简介、书籍推荐。第六章第六章拓展知识拓展知识7第一章第一章 价值观价值观做优秀的班组长何开文1.21.2
11、、不抛弃、不放弃、不抛弃、不放弃1.31.3、打工意识(为自己建造房子)、打工意识(为自己建造房子)1.41.4、做更优秀的自己、做更优秀的自己1 1、价值观定义、价值观定义1.11.1、亮剑精神、亮剑精神1.51.5、感恩的心、感恩的心1.61.6、拼搏精神、拼搏精神价值观价值观管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展管理工作应本着尊重事实、尊重人性的规律的原则来开展81 1 价值观价值观 价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主重要性的总评价和
12、总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人次、轻重的排列次序,就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。的行为的心理基础。即:对是非、对错、应不应该、合不合理、重不重要(或哪个更重即:对是非、对错、应不应该、合不合理、重不重要(或哪个更重要)等的判断标准或行为准则。要)等的判断标准或行为准则。定义定义示例示例u人的一生该怎样渡过?钢铁是怎样炼成的中讨论u人之初性本善还是性本恶?u工作、生活中应不该学雷锋?学雷锋是傻子吗?u工作、生活中与他人的矛盾如果解决?马加爵事件反思u如何看待工作?工作是在给老板打工吗?打工
13、意识u如何看待员工犯的错误?对错误的认识u产量(进度)重要、还是品质更重要?哪个更重要u具体具体抽象抽象做优秀的班组长何开文91 1 价值观价值观是对事物的分析、判断、评价等的依据,体现在认识及行为上是对事物的分析、判断、评价等的依据,体现在认识及行为上是随社会经历、家庭、教育等逐步形成的,是是随社会经历、家庭、教育等逐步形成的,是 学习学习 来的(正、负面经历)来的(正、负面经历)人的行为受价值观的指导,趋利避害是本能行为,对利与害判定属价值观范畴人的行为受价值观的指导,趋利避害是本能行为,对利与害判定属价值观范畴具有相对的稳定性和持久性,也就难以改变,决定了个体行为的一致性具有相对的稳定性
14、和持久性,也就难以改变,决定了个体行为的一致性特征特征同一文化中核心价值观基本统一(赡养父母、落叶归根等的中、美差异)同一文化中核心价值观基本统一(赡养父母、落叶归根等的中、美差异)具体问题(如:错误)上,有很大的差异,导致不同看法及行为具体问题(如:错误)上,有很大的差异,导致不同看法及行为要改变人的行为首先要改变其价值观(对要改变人的行为首先要改变其价值观(对“利利”与与“害害”的认识)(价值观引导)的认识)(价值观引导)小的时候小的时候“学学”的多,随着人的不断成长,的多,随着人的不断成长,“习习”的逐步变多的逐步变多做优秀的班组长何开文101.1 1.1 价值观(军魂)价值观(军魂)亮
15、剑精神(亮剑精神(1 1)做优秀的班组长何开文111.1 1.1 价值观(军魂)价值观(军魂)亮剑精神(亮剑精神(2 2)第六集,我八路军骑兵一个连为掩护独立团主力以及第六集,我八路军骑兵一个连为掩护独立团主力以及总部首长顺利撤退。总部首长顺利撤退。在弹药耗尽以后,与鬼子一个骑兵联队用马刀进行死亡冲在弹药耗尽以后,与鬼子一个骑兵联队用马刀进行死亡冲锋。锋。两轮拼杀后,骑兵连只剩下最后一个人连长孙德胜两轮拼杀后,骑兵连只剩下最后一个人连长孙德胜 (一只手臂被砍掉)面对一个强大的日军联队,毅然举起(一只手臂被砍掉)面对一个强大的日军联队,毅然举起宝剑,最后进攻:宝剑,最后进攻:“骑兵连,进攻!骑兵
16、连,进攻!-”故事故事背景背景亮剑亮剑 是什么意思?是什么意思?做优秀的班组长何开文121.1 1.1 价值观(军魂)价值观(军魂)亮剑精神(亮剑精神(3 3)做优秀的班组长何开文双击图片双击图片暂停暂停或播放或播放提示:提示:戴上耳机戴上耳机131.1 1.1 价值观(军魂)价值观(军魂)亮剑精神(亮剑精神(4 4)在面对无论多么强大的对手(困难)在面对无论多么强大的对手(困难)时,亮出宝剑,虽败犹荣。时,亮出宝剑,虽败犹荣。亮亮剑剑精精神神含义含义 一个具备亮剑精神的人总有过人的胆识,一个具备亮剑精神的人总有过人的胆识,敢于为他人所不敢为,视困难如草芥;敢于为他人所不敢为,视困难如草芥;一
17、个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,一个具备亮剑精神的组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。斗志昂扬,无往而不胜。一息尚存,战斗不止;一息尚存,战斗不止;剑锋所指,所向披靡。剑锋所指,所向披靡。要义要义做优秀的班组长何开文141.2 1.2 价值观价值观不抛弃不放弃不抛弃不放弃不抛弃、不放弃,平凡人不平凡的人生信念。不抛弃、不放弃,平凡人不平凡的人生信念。每个人都有自己的追求,许三多的追求是每个人都有自己的追求,许三多的追求是“做有意义的事做有意义的事”。不。不抛弃、不放弃的价值观、人生观溶入了他的心,在每个要选择坚抛弃、不放弃的价值观、人生观溶入了他的心,在每个要选择坚持还是放弃的叉路口,这
18、一朴实而有力量的信念最终让他选择了持还是放弃的叉路口,这一朴实而有力量的信念最终让他选择了坚持,同时让他也不断实现了自己的成就,做了更多有意义的事,坚持,同时让他也不断实现了自己的成就,做了更多有意义的事,从连队的拖油瓶到老从连队的拖油瓶到老A A兵王。兵王。成为老成为老A A对于其他很多出色的兵而言是一个遥远的梦,而对于他对于其他很多出色的兵而言是一个遥远的梦,而对于他只是一件有意义的事而已,还有很有意义的事,等着他去做。只是一件有意义的事而已,还有很有意义的事,等着他去做。成才也有自己的追求,他要越过所有他周围的人,做最出色的兵。成才也有自己的追求,他要越过所有他周围的人,做最出色的兵。他
19、虽然同样在钢七连呆了两年,但他没有明白钢七连精神支柱他虽然同样在钢七连呆了两年,但他没有明白钢七连精神支柱“不抛弃、不放弃不抛弃、不放弃”的信念的含义,事实上,在他眼里,这只的信念的含义,事实上,在他眼里,这只是个口号而已,根本就不是他价值观中的一部分,而正是因此,是个口号而已,根本就不是他价值观中的一部分,而正是因此,他放弃了很多,包括他的战友及与战友相处的日子,所以战友他放弃了很多,包括他的战友及与战友相处的日子,所以战友(包括袁朗)也(包括袁朗)也“放弃放弃”了他。直到最后他才懂得了珍惜。了他。直到最后他才懂得了珍惜。士兵突击士兵突击推荐观看推荐观看做优秀的班组长何开文151.2 1.2
20、 价值观价值观不抛弃不放弃不抛弃不放弃 在正式成为老在正式成为老A A的一员后的一次反恐演习中,每个小组个人,许三多同组的一员后的一次反恐演习中,每个小组个人,许三多同组的三名战友牺牲,只剩他一人,他以其坚定、执著的信念的三名战友牺牲,只剩他一人,他以其坚定、执著的信念“不抛弃不放弃不抛弃不放弃”,不畏生死,出色地完成了任务。,不畏生死,出色地完成了任务。而与此同时,成才小组的三名战友牺牲后,他放弃了行动。而与此同时,成才小组的三名战友牺牲后,他放弃了行动。故事故事背景背景下面一是:段演习后面谈的精彩语录下面一是:段演习后面谈的精彩语录袁朗:这样的经历在你成才的人生中,只有一次,可你放弃了。袁
21、朗:这样的经历在你成才的人生中,只有一次,可你放弃了。袁朗:我们肯定你的能力,但无法接受你成为我们的一员。袁朗:我们肯定你的能力,但无法接受你成为我们的一员。袁朗:(理由)你太见外,任何个人和团体很难在你心里占到一席之地。袁朗:(理由)你太见外,任何个人和团体很难在你心里占到一席之地。袁朗:你在那里生活了两年,那六个字是那个地方为之自豪的根本,可那六袁朗:你在那里生活了两年,那六个字是那个地方为之自豪的根本,可那六个字根本没有进过你的心里,从来没有进过你的心里。个字根本没有进过你的心里,从来没有进过你的心里。成才:你问我的时候我忘了,我不知道你说的是这六个字。成才:你问我的时候我忘了,我不知道
22、你说的是这六个字。袁朗:你知道,可你心里没有。袁朗:你知道,可你心里没有。袁朗:七连只是你的一个过路的地方,如果再有更好的去处,这儿也是你过袁朗:七连只是你的一个过路的地方,如果再有更好的去处,这儿也是你过路的地方,我们不敢跟这样的战友一起上战场。路的地方,我们不敢跟这样的战友一起上战场。袁朗:你经历的每个地方、每个人、每件事,都需要你付出时间和生命,可袁朗:你经历的每个地方、每个人、每件事,都需要你付出时间和生命,可你从来没付出感情(没有珍惜,把战友、连队当做台阶)。你从来没付出感情(没有珍惜,把战友、连队当做台阶)。袁朗:那你的努力是为了什么?为一个结果虚耗人生。袁朗:那你的努力是为了什么
23、?为一个结果虚耗人生。袁朗:你该想的不是怎样成为一个特种兵,而是善待自己,做好普通一兵。袁朗:你该想的不是怎样成为一个特种兵,而是善待自己,做好普通一兵。做优秀的班组长何开文161.2 1.2 价值观价值观不抛弃不放弃(不抛弃不放弃(1 1)影视影视片段片段袁朗语录袁朗语录成才:袁朗和成才(言行)代表了两种不同的价值观,当自己的言行(反映的是价值观)没有被认可或被否定时,人往往会选择坚持自已的观点。价值观指导人的言行,价值观是稳定的。我们肯定你的能力,但无法接受你成为我们的一员。(理由)你太见外,任何个人和团体很难在你心里占到一席之地。做优秀的班组长何开文提示:提示:戴上耳机戴上耳机双击图片双
24、击图片暂停暂停或播放或播放171.2 1.2 价值观价值观不抛弃不放弃(不抛弃不放弃(2 2)价值观潜意识地指导人的行为,并通过行为反映出来。价值观潜意识地指导人的行为,并通过行为反映出来。潜意识的行为,反映出来价值观,才是一个真正的价值观。潜意识的行为,反映出来价值观,才是一个真正的价值观。小结小结不抛弃不放弃是成才呆了两年的地方不抛弃不放弃是成才呆了两年的地方钢七连的核心价值观,而成才也常挂在嘴上,事钢七连的核心价值观,而成才也常挂在嘴上,事实上,在他进面谈室前,许三多还用这六个字来鼓励他。而当实上,在他进面谈室前,许三多还用这六个字来鼓励他。而当A A队长问到他时,他不知道。队长问到他时
25、,他不知道。因为这不是他的价值观,他的言行没有体现出来,他也没有切身地体会这样做的重要性。因为这不是他的价值观,他的言行没有体现出来,他也没有切身地体会这样做的重要性。影视影视片段片段做优秀的班组长何开文提示:提示:戴上耳机戴上耳机双击图片双击图片暂停暂停或播放或播放181.2 1.2 价值观价值观不抛弃不放弃(不抛弃不放弃(3 3)你经历的每个地方、每个人、每件事,都需要你付出时间和生命,可你从来没付你经历的每个地方、每个人、每件事,都需要你付出时间和生命,可你从来没付出感情。出感情。那你的努力是为了什么?为一个结果虚耗人生。那你的努力是为了什么?为一个结果虚耗人生。你该想的不是怎样成为一个
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