2019年社会工作者《初级综合能力》试题及答案(卷九).pdf

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1、20192019 年社会工作者初级综合能力试题及答案（卷九）年社会工作者初级综合能力试题及答案（卷九）1、()对社会工作产生了直接的影响，直接引起社会工作者对社会一些基本问题的思考.A.后现代主义 B.女权主义 C.实证主义 D.人本主义 E.乌托邦理想2、()理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中A.存在主义 B.生态系统 C.社会支持 D.认知行为 E.精神分析3、一个公司女职员，最近感到工作压力太大，在公司里她也感到同事们都不理她，男朋友也离她而去。她最近常做噩梦，梦见一个大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租车，所有这些都认她感到非常沮丧，对工作和生

2、活感到非常失望。治疗师采用()方法对她进行治疗比较合适。A.认知行为 B.人本主义 C.自由联想 D.增能 E.社会支持网4、有一个二年级的小学生，家里有一个姐姐。父母对姐姐非常宠爱，而对他则有所忽视。他在学校经常与同学打架，扰乱课堂秩序，经常不交作业，老师认为他是一个问题儿童。社会工作者可以用()理论来辅导他A.增能 B.人本主义 C.精神分析 D.认知行为 E.社会支持5、有一个10 岁女孩，父亲因为犯罪行为被关进监狱，母亲在她很小的时候就离家出走，她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世，奶奶72 岁，脚残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常遭到同学欺负。她从不会把这些

3、情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用()理论来帮助这个小女孩A.社会支持 B.人本主义 C.精神分析 D.认知行为 E.增能6、一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。A.社会支持 B.人本主义 C.增能 D.认知行为 E.生态系统7、一位单亲母亲，由于婚姻失败，加上下岗，以及教育孩子遇到困难，因此对生活失去信心。社会工作者对这类人士提供帮助时，可以运用()理论。A.社会支持 B.人本主义 C.认知行为 D.存在主

4、义 E.生态系统8、一位受到家庭暴力折磨的妇女，由于长期受到丈夫的虐待，形成了强烈的无力感，对丈夫的暴力已经 失去了反抗的力量。社会工作者可以用()理论来帮助她。A.社会支持 B.增能 C.认知行为 D.存在主义 E.生态系统9、社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括()A.解释 B.描述 C.发展新的理论 D.确定干预的方法和模式 E.预测10、精神分析理论将人格分为()A.无我 B.本我 C.自我 D.超我 E.忘我11、认知行为理论关于助人目标的原则主要包括()A.改变错误的认知 B.修正不理性的自我对话C.尊重个人的自主决定和信念 D.加强解决问题和决策的能力 E.加强自我控制和自

5、我管理的能力12、社会网络通常能够在()层面上发挥作用A.预防 B.发展 C.治疗 D.恢复 E.教育参考答案：1-5 AECDA 6-8 EDB 9 ACDE 10 BCD 11 ABDE 12 ACD1、开放小组和封闭小组是按()来分类的A.小组目标B.小组结构C.组员间的联系D.组员之间的界限E.组员参与动机2、“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组()。A.支持小组 B.成长小组 C.教育小组 D.治疗小组 E.兴趣小组3、成长小组的目标是()。A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果B.希望能缓解症状及其影响

6、力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展E.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展4、在小组运作初期和结束期，社会工作的角色主要是()。A.引导者 B.资源提供者 C.治疗者 D.协调者 E.中介者5、在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。A.有较严重情绪和行为问题者 B.社会中的弱势人士

7、 C.社会交往能力不足的人D.缺乏自信的人 E.有相同兴趣的人6、互动模式要求小组组员在团体中有()的动机和能力A.民主参与社会生活B.平等互惠C.促进个广改变D.获得自我成长E.积极参与治疗7、在小组中，如果发生一个组员在没完没了地唠叨的情况，工作员需要运用()技巧进行干预。A.促使承担责任B.提供精神支持C.适当给出解释D.避免行为失当E.适当挑战内心8、做好开场演讲技巧一般运用在哪种类型的小组中?()A.社交性小组 B.兴趣小组 C.教育性小组 D.治疗小组 E.成长小组9、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。A.阶段目标 B.需求目标 C.任务目标

8、D.设计目标 E.具体目标10、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于()。A.社会目标模式 B.发展模式 C.互动模式 D.治疗模式参考答案：1-5 DAEAB 6-10 BDCBB1.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从()方面人手。A.情感支持B.经济援助C.发展支持系统D.挖掘社会资源E.开发学生潜能【答案】ACDE 学校社会工作者在面对处于生活困境

9、的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。2.下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有()。A.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的B.政府是否有相关政策扶持，内容如何C.人口分布和人口数量如何D.社区与外部是否有严重的冲突E.该人口群的共同属性是什么【答案】BCE 社区问题分析包括社区内群体性问题分析和社区内共同性问题分析。社区内群体性问题分析包括社区中的老年人、青少年、妇女、残疾人、失业者、贫困者和低收入者等。分析的角度有：该人口群的共同属性是什么，人口分布和人口数量如何，群体存在的问题是什么，政府是否有相关政策扶持，

10、内容如何，民间和社区组织是否提供服务，内容如何等。而共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。而AD 两项属于社会内共同性问题分析。3.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括()。A.家庭生活教育B.公民教育C.安全教育D.健康教育E.成人教育【答案】ABDE 教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活，从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。4.方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣

11、的改变，方园可以采用的方法有()。A.与童欣欣解除专业关系B.强化童欣欣已有的改变C.结案后减少与童欣欣的联系D.给童欣欣以积极支持E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤【答案】BDE 确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。下面这些方法能够帮助社会工作者达到这样的目的：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给予服务对象积极支持。故正确答案为 BDE。5.社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括()。A.服务过程研究B.社

12、会工作理论研究C.青少年需求调查和服务设计研究D.制定青少年服务发展的相应政策E.青少年群体特征和社会环境状况研究【答案】ABCE 社会工作研究在青少年工作中的运用包括以下几个层面的内容：第一，青少年群体特征和社会环境状况研究;第二，青少年需求调查和服务设计研究;第三，服务过程研究;第四，社会服务与政策改善研究;第五，社会工作理论研究。6.社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有()。A.忧郁B.抱怨C.倒退D

13、.愤怒E.讨价还价【答案】BD 抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。故选BD。7.当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括()。A.求学问题B.就医问题C.社会救助问题D.劳动就业问题E.意外伤害赔偿问题【答案】ADE 当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括以下几个方面：(1)意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。(2)劳动就业问题。由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。社会工作者应当研究残疾人就业这个领域的新问题

14、、新情况，开展咨询服务。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是迫切需要解决的问题。其中包括适龄的残疾儿童入学问题，正在上学的青少年因意外事故而伤残，能否继续学习问题，因运动致伤的大、中学生医疗待遇问题，以及涉及残障大学生毕业后的求职问题等。8.陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪非常不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非()。A.提高学习成绩B.能够辨别情绪C.懂得掌控情绪D.正确处理情绪E.增强心理承受能力【答案】BCD 学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可

15、以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：(1)学会认识情绪。带领学生学习如何辨别和认识各种不同的情绪反应，并了解情绪对个体身心造成的影响。(2)能够辨别情绪。应该使学生学会如何辨别理性和非理性信念，并了解非理性信念的由来与形成过程，从而能拒绝这种非理性信念对自己的困扰。(3)懂得掌控情绪。使学生了解情绪来时自己是一种什么样的状态，思考有没有一种适合自己的方法来控制情绪。(4)正确处理情绪。学生应学会一些正确处理情绪的方法，使其不会对自己的生活造成影响。9.张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷

16、入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。李强应为张杨开展的工作有()。A.评估张杨的需要B.为张杨提供就业辅导C.了解张杨的需要D.呼吁政府创造就业机会E.帮助张杨申请最低生活保障【答案】ABCE 从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。10.孙先生平时工作繁忙，鲜有时间去医院进行体检，最

17、近感觉身体不适去医院检查被诊断为肝衰竭，需要进行肝移植手术。医务社会工作者小王要对孙先生进行心理社会评估，应包括()。A.孙先生的情绪支持B.孙先生目前遇到的困难C.孙先生的家庭史、生活状况D.孙先生过去有关肝衰竭的经验E.孙先生家庭的沟通状况、家庭关系【答案】BCDE 对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，它包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理社会评估，制订具体的干预计划，协助患

18、者及其家庭适应现实的要求。在进行评估的过程中，医务社会工作者可以对新发现的问题进行及时的干预。故不包括 A 项。1、()是社会工作价值观的理论基础。A.人道主义 B.实证主义 C.乌托邦理想 D.人本主义 E.科学主义2、()所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。A.荀子 B.孔子 C.孟子 D.庄子 E.墨子3、社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()A.权威性 B.服务对象利益优先考虑 C.专业价值高于个人价值 D.人人平等 E.约束和鼓励并重4、某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此

19、时，社会工作者面临的伦理难题是()A.保密问题 B.专业价值与个人价值问题C.情理法问题D.个人利益和社会责任问题E.自决系则和知情同意5、规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()A.社会工作理想B.社会工作信念C.社会工作价值观D.社会工作专业守则 E.社会工作伦理6、一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重。但丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时，这位社会工作者面临的伦理困境是()。A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题 E.价值介入与客观性的矛盾7、近年关于

20、安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时，社会工作者面临的伦理困境是()。A.保密问题 B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾8、儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父，就将他送入了老年公寓。在老年公寓，这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难，正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时，社会工作者面临的伦理的困境是()。A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题 E.价值介入与客观性的矛盾9、一对夫妇情感不和，

21、长期分居，但由于孩子年幼，双方勉强维持着婚姻。最近，妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对离婚，理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者，此时，你将面临的伦理困境是()。A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题 E.价值介入与客观性的矛盾10、在学校中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会上作者不能向外人透漏此事。此时，这位社会工作者面临的伦理的困境是()。A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题 E.价值介入与客观性

22、的矛盾11、社会工作专业伦理是对从事社会工作的人员所提出的()和道德理想。A.职业水平评价标准 B.专业资格标准 C.社会标准 D.行业标准 E.行为标准12、如果在面谈中服务对象所提出的某些想法或决定可能对他人造成伤害时，社会工作者需要()。A.尊重其想法B.批评其想法C.尊重其自决权D.进行干预E.进行辩论13、因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到()。A.捍卫尊严，以牙还牙 B.强力对抗，镇住对方C.先礼后兵，不容肆意妄为D.理解对方的处境，冷静应对处理E.先批评后教育14、操作层面的社会工作价值观可以概括为以下()原则?A.

23、接纳 B.尊重 C.类型化 D.保密 E.自决权和知情同意15、社会工作伦理具有以下哪些特点?()A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重16、社会工作专业守则的作用主要体现在()。A.保障按专业要求开展工作 B.有利于实现工作目标 C.有利于维护社会工作的专业形象D.有利于社会工作者的成长 E.有利于社会工作从业人员的团队合作17、以下属于社会工作者对工作机构的伦理责任是()。A.教育和培训B.服务对象档案管理C.行政管理D.社会行动E.文化能力18、以下属于社会工作者对于社会工作专业的伦理责任的是()。A.专业的完整性 B.研究 C.教育和培训 D

24、.评估 E.咨询参考答案：1-5 ACBBD 6-10 CBEDA 11-13 EDD 14 ABDE 15 ABDE 16ABCD 17 ABC 18 ABD1、社会工作概念中社会的含义与()含义相对立.A.个人的或私人的 B.营利的、经济性的、利己的C.国家的、政治的、政府的D.社区的、群体的E.非营利的、利他的2、社会问题是()。A.非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题，包括因经济、政治、文化、社会关系等各种原因而产生的问题B.社会上一小部分人遇到的，影响他们正常生活的问题 C.社会上大多数人认定的问题D.与人们的日常生活相关的问题 E.影响社会发展，阻碍社会进步的问题3、最低生活保

25、障制度中的申请人“公示”会阻碍某些符合条件者的申请，这种情况属于哪种功能类型()。A.正功能 B.负功能 C.显功能 D.潜功能 E.既是正功能又是负功能4、社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是()。A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”E.“人在家庭之中”5、社会工作在西方产生和发展的重要思想来源是()A.佛教文明中的“布施”B.基督教文明中的“在神面前人人平等”C.基督教文明中的“互相友爱”D.基督教文明中的“博爱”E.佛教文明中的“行善”6、最早被作为社会工作专业方法的是()。A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作行政E.社

26、会工作研究7、()反映了社会工作目标模式的变化。A.授之以鱼 B.授之以渔 C.授之以鱼不如授之以渔 D.助人为乐 E.助人自助8、1925 年()建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学校D.燕京大学E.民族干部管理学校9、()是社会工作的灵魂。A.知识 B.技巧 C.方法 D.价值观 E.理论基础10、社会工作价值观的核心是()。A.利己主义 B.乐观主义 C.一切都是可以改变的 D.尊重与平等 E.利他主义11、社会工作活动与志愿服务有相似之处，但是也有了明显的区别，区别表现在活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同和()。A

27、.价值准则不同 B.专业理念不同 C.处理问题的难易程度不同 D.处理问题的方式不同 E.处理问题的步骤不同12、对服务对象的授权和增能是社会工作()角色的重要组成部分。A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.管理者 E.政策影响人13、社会工作者要有效地达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识，主要包括调查研究的技术、口语和文字表达技术与()。A.现代资讯工具使用技术 B.谈判的技术 C.管理和控制的技术 D.才艺表演的技术 E.网络技术14、社会工作领域的扩展是从困难人群到()。A.弱势群体 B.危机人群 C.灾难人群 D.需要人群 E.所有人群15、社会工作领域的扩展是从关注社会问题

28、到关注()。A.社会建设 B.社会组织 C.社会变迁 D.社会福利 E.社会和谐发展16、社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因，更重要的是社会方面的原因，下面属于社会方面原因的是()。A.社会资源有限 B.社会资源分配不公 C.个人生理、心理或情绪上的缺陷 D.利益集团的操纵 E.社会制度不健全17、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有()。A.正功能 B.负功能 C.显功能 D.潜功能 E.非功能参考答案：1-5 BADBD 6-10 CCDDE 11-15 CBADE 16.ABE 17.AC1、需要的社会性特征是指()。A.需要有自己的内容，既包含物质方面的，也包含精神方面

29、的;既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果B.需要不会因为暂时满足而终止，它们具有明显的中期性，每次需要满足的同时，又不断产生新的、更高的需要C.人类的需要与动物的需要有本质的区别，在满足生理性需要方面同样受到社会历史条件的制约，不存在超越社会生活与环境影响的生理需要D.个人的需要与其个性密切相关，在遗传和环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两个人的需要系统是完全相同的E.需要一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质，也包括由于社会生活条件造成的行为改变2、马斯洛的需要层次理论把人类的需要由低到高排序为()。A.生理需要、安全需要、尊重需要、归属与爱的需要、自我实现的需要、

30、审美需要、认知需要B.生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要C.归属与爱的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、审美需要、认知需要、自我实现的需要D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我实现的需要、归属与爱的需要、认知需要、审美需要E.自我实现的需要、审美需要、认知需要、尊重需要、归属与爱的需要、安全需要、生理需要3、马斯洛关于自我实现的需要是指()A.个人追求安全、舒适、免于恐俱B.谋求自由与独立，得到别人的重视或赞赏C.充分展现潜能与天赋，完成与自己能力相称的一切D.希望归属于某个群体，在所处的群体中占有一个位置与他人交流并得到关心与爱护E.人们追求秩

31、序与美感，展现人性中富有创造性的一面4、下列不属于人类行为的主要特点的是()。A.适应性 B.多样性 C.独特性 D.指向性 E.可控性5、习俗水平是指儿童开始关心社会的期望与别人的需要，分为好孩子定向阶段和()。A.惩罚与服从定向阶段 B.天真的享乐主义阶段 C.维护权威或社会秩序阶段D.社会契约定向阶段 E.普遍的伦理准则阶段6、埃里克森认为，青少年阶段在社会性与人格形成的过程中，所面临的任务和挑战是()。A.自主、羞怯与疑虑阶段，开始寻求自主性B.主动性和内疚的冲突C.自我意识继续发展，并努力寻求自我的身份，在某些时候会出现个人的认同危机D.亲密对孤独 E.自我整合与绝望7、ERG 理论

32、把人类的需要划分为生存需要、关系需要、成长需要，其中成长的需要是指()。A.满足人的衣、食、住、行 B.发展人际关系C.开拓个人潜力与才能 D.生命安全有保障 E.能够影响人8、人类行为在很大程度上是为了满足其个人的需，需要()。A.反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏 B.是激发和维持个体活动的直接动力C.引起内驱力的增强，从而形成某种被激发的动机状态 D.是内驱力的基础E.可以是生理层面的，也可以心理层面的9、下列属于生物性需要的选项有()。A.进食需要与饮食需要 B.成就需要 C.睡眠与觉醒需要 D.性需要E.交往需要10、下列属于社会性需要的选项有()。A.进食需要与饮食需要 B.成就

33、需要 C.睡眠与觉醒需要 D.性需要E.交往需要11、划分正常行为与异常行为的常用标准有()。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个体主观体验性 E.客观条件12、青少年社会化的主要问题有()。A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差B.因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来的发展C.要度过“危险期”，经不住不良环境影响就会出现行为偏差D.学业上的失败会导致多重负面影响E.对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错13、下列属于成年期面临的主要问题是()。A.经济收入减少会发生生活上的困难 B.婚姻问题 C.精神健隶问题D.各种疾病增加，受到疾病的折磨E

34、.就业方面的问题14、下列属于老年期面临的主要问题是()。A.退出就业领域可能产生无用感 B.经济收入减少会发生生活上的困难C.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感D.各种疾病增加，受到疾病的折磨E.婚姻问题参考答案：1-5 CBCCC 6 C 7 C 8 ACDE 9 ACD 10 BE 11 ABCD 12 CDE13 BC1.社会工作中，服务对象的来源包括()。A.主动求助者B.由他人介绍C.由机构转介D.由相关部门提供E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象【答案】ABCE 服务对象的来源通常有三种情况：一是主动求助者;二是由他人介绍或机构转介来的;三是由社会工作者

35、通过外展工作，而成为服务对象的。2.小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距，小强很难适应新的学习环境，面临很大的学习压力，性格变得越来越沉默，不愿与同学交往，还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后，决定对小强除了进行个案辅导之外，同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括()。A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导【答案】CDE 宏观社会工作实务活动，也称为改变环境的工作，即间接介入，是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他

36、们。本题案例中，对小强的辅导还需要家庭的帮助以及社会政策层面的介入帮助和法律的强制性要求。AB 两项都属于个案辅导的内容。3.小江是一名医务社会工作者，她可以为医生和患者之间沟通交流提供的工作有()。A.减少医疗纠纷B.调解医生和患者之问的冲突C.保证通畅的、高效的沟通渠道D.提供疾病、医疗服务以及医学科学的信息E.创造熟悉的、舒适的沟通环境【答案】CDE 为了改善医患关系，医务社会工作者可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁。它的内容包括：一是促进医患信息交流。二是保证医患沟通渠道通畅。三是创造医患沟通的良好环境。四是形成文明友好的医患沟通交流方式。由此可知，正确答案为 CDE。4.成成的

37、父母在他三岁时就离异了，他跟随父亲生活，父亲平日工作繁忙，鲜有时问与成成沟通交流，甚至从没参加过一次家长会。父亲每次只是一味地用金钱去弥补没有陪成成一起成长的遗憾，久而久之，成成的性格越发内向，不愿与人沟通，每次父亲给钱后就会一个人到网吧玩游戏，经常一待就是好几天。上初中后，成成的成绩非常差，由于经常逃学旷课，被学校勒令退学，成了失学青少年。在退学后的一年时间里，成成的状态不但没有改变，反而干脆把自己封闭起来，沉迷于网络游戏。如果你是社会工作者，成成的父亲前来向你求助，你认为应该为成成开展的服务有哪些?()A.鼓励成成自强自立，任何人不得干涉B.对成成的家庭教养方式进行辅导C.开展社区工作，建

38、立青少年就业支持网络D.对成成开展辅导，协助其修正行为方式E.转介成成参加同龄人小组活动，增强与人交往的能力【答案】BCDE 根据案例可知，成成目前的问题主要有：亲子沟通不良、沉迷网络、缺乏人际交往能力、缺乏就业意识等。选项 BCDE是分别针对家庭关系、就业、人际交往、行为方式4 个方面的问题而开展的服务，A 项属于社会工作者的作为，并没有为成成提供相应的服务。故本题选 BCDE。5.老年社区工作方案包括的服务有()。A.居家服务B.健康教育C.社区中心服务D.社区人住设施服务E.健康促进活动方案【答案】ACD 老年社区工作方案常常包括三类服务：(1)居家服务。(2)社区中心服务。(3)社区入

39、住设施服务。6.与城镇残疾人相比，农村残疾人更突出的困难是()。A.心理障碍B.交通不便C.体力劳动困难D.社会服务难E.农村缺医少药【答案】BCDE 城镇残疾人家庭存在的问题，对于生活在农村的残疾人来说也普遍存在着，只是在住房困难方面，农村残疾人比城市的情况略好。而农村残疾人更为突出的困难是：(1)交通不便。(2)体力劳动困难。(3)农村缺医少药，给残疾人家庭求医治病造成了比城市更多的困难。(4)社会服务难。7.性别视角的妇女社会工作的主要特点有()。A.关注妇女的多样性B.尊重和倾听妇女的声音和经验C.理解和接纳妇女的现实处境D.“个人的即社会的”E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼【答案

40、】ABCE 从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：(1)关注妇女的多样性。妇女不是一个整齐划一的整体，呈现出多样性的特征。(2)关注妇女的声音和经验。(3)理解和接纳妇女的现实处境。(4)“个人的即政治的”。(5)注重本土妇女工作经验的总结和提炼。8.目前，单亲母亲家庭在社会中并不少见，而这些家庭往往都面1 临相同或相似的问题，主要有()。A.再婚困难B.就业困难C.婆媳关系紧张D.亲子关系和孩子教育E.社会对单亲母亲的歧视和偏见【答案】ABDE 单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲

41、的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。9.在我国，城乡困难家庭如果要申请最低生活保障，应该首先向哪些机构或组织提交申请?()。A.市政府B.社区居委会C.街道办事处D.村民居委会E.乡镇人民政府【答案】BCDE 城乡困难家庭希望申请城市居民最低生活保障或者专项社会救助的，都需要首先向所在街道或者乡镇人民政府提出书面申请：有些地方的街道或乡镇人民政府委托社区居民委员会或者村民委员会代为受理居民的社会救助申请。10.魏女士和丈夫结婚后育有一女，夫妻俩感情一直很好，但是两年前丈夫开始以工作繁忙为借口经常夜不归宿，后来魏女士发现丈夫有了外遇，愤

42、怒之下的她将事情告诉了上学的女儿。此后，俩人开始闹离婚，女儿不忍看着父母分开，于是想通过努力学习来挽回父母的婚姻。但是这期间，魏女士因心情欠佳经常对女儿发脾气，在女儿升入高中后，父母频繁的争吵使她无法安心学习，导致成绩一落千丈。父母离婚后，女儿与魏女士生活在一起，但是女儿开始抱怨她，并不时地与她顶撞。面对女儿的变化，魏女士感到很无助，于是前来向社会工作者张萍求助。张萍介入此案，则以下介入策略正确的是()。A.张萍把工作重点放在了改善母女关系上B.间接地批评魏女士不应该把自己的婚姻纠葛告诉女儿直至影响女儿C.用家庭沟通理论重建魏女士和女儿之间的沟通模式，改善母女的沟通现状D.帮助魏女士和女儿合理

43、地疏解和宣泄积压在心里的负面情绪E.首先对魏女士进行心理治疗和安慰，因为是魏女士的婚姻失败造成了母女的关 系紧张【答案】ACD 五个备选项中，BE 项不符合家庭社会工作的具体工作原则，故是错误的，答案选 ACD。11.为矫正对象提供的基本生存条件主要有()。A.最低生活保障B.卫生医疗待遇C.有效就业D.住房条件E.经济收入【答案】ABDE 矫正对象面 l 临困难重重的生活压力，为其提供基本生存条件，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括：维持基本生活所需的经济收入或最低生活保障，维持基本生活所需的住房条件，维持身体健康的卫生医疗待遇等。12.社区社会工作者谢丽在

44、开展工作之前都对社区问题进行分析，她一般需关注社区中的()。A.共同性问题B.邻里关系问题C.个人心理问题D.领袖培养问题E.群体性问题【答案】AE 社区分析包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析和社区需求分析。其中社区问题分析包括：(1)社区内共同性问题的分析。(2)社区内群体性问题分析。故答案选 AE。13.从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从()的角度看医院社会工作的内容。A.医院B.社会工作者C.患者家属D.患者E.医患关系【答案】ADE 医院社会工作的内容可以根据不同的标准来划分，从需要的主体出发，可以把医院社会工作分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工

45、作的内容。14.社会工作者在结案时需要做的工作包括()。A.总结工作B.巩固已有改变C.撰写结案记录D.解除专业工作关系E.跟进服务对象【答案】ABCD 一般来说，社会工作者在结案时要做以下工作：(1)总结工作。(2)巩固已有改变。(3)撰写结案记录。(4)解除专业工作关系。15.田静是机构新来的社会工作者，督导李老师向她介绍目前机构工作重点是注重家庭体系的服务工作。在老年社会工作中，家庭体系的主要工作包括()。A.帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能C.作为专业人员处理家庭的冲突D.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨E.

46、帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来【答案】ABDE 在老年社会工作中，家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。16.方女士家中最近出了一些事，她无法应对，求助社会工作者冯女士，目前进入开始阶段。在此阶段，社会工作者冯女士的主要任务是()。A.制订介入服务计划B.与方女士家庭成员建立稳定的合作关系C 全面评估方女士家庭成员的问题D.明确服务介入的目标和基本要求E.

47、查阅与方女士家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料【答案】BCD 开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在家庭社会工作开始阶段，社会工作者的主要任务包括：与受助家庭成员建立稳定盼合作关系，全面评估受助家庭成员的问题，以及明确服务介入的目标和基本要求。17.家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括()的专业服务活动。A.以家庭作为活动单位B.以家庭作为活动内容C.以家庭作为背景D.以家庭作为对象E.以家庭作为主体【答案】ACD 家庭社会工作是以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称。家庭社会工作主要包括三部分：以家庭作为背景的专

48、业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。18.小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从()等方面为小安提供帮助。【2010 年真题】A.挖掘社会资源B.情感支持C.开发学生潜能D.学校宣传E.发展支持系统【答案】ABCE 学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。19.社区资源连接的方式主要有()。A.资源增值B.资源调整C.资源流通D.资源共享E.

49、资源整合【答案】CDE 社区资源连接的方式主要有：(1)资源整合，是指社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，建立功能上的互补，以达到共同的目标。(2)资源共享，是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。(3)资源流通，是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效协调和使用，发挥资源的最大效率。20.社会工作者参与社区保健的主要内容包括()。A.协助进行老年人保健B.协助进行急性病救

50、治C.协助进行儿童保健D.协助进行传染病预防E.协助进行孕产妇保健【答案】ACE 在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以。1.林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师最近发现林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终都问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的什么原则?()A.自愿原则B.保密原则C.案