[精选]全面质量管理之六常管理法.pptx
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1、六常管理法六常管理法一、一、“六常的来源六常的来源n n“六常法来源于六常法来源于六常法来源于六常法来源于“五常法五常法五常法五常法。在。在“五常的基五常的基础上增加了础上增加了“常教育的内容要求。常教育的内容要求。“五常管理五常管理法最早来源于法最早来源于 ，又称，又称5S5S管理，是组织、整理、管理，是组织、整理、清洁、标准、自律五个日语词汇的缩写。清洁、标准、自律五个日语词汇的缩写。n n 在古代，在古代，是个岛国，居民以渔民为主，渔民是个岛国，居民以渔民为主，渔民世代以船为家。如果把什么东西都往家里放，船很世代以船为家。如果把什么东西都往家里放，船很快就会下沉快就会下沉为了使自己的家为
2、了使自己的家船能正常使用，船能正常使用，渔民就将超过一年都不用的东西处理掉，几千年就渔民就将超过一年都不用的东西处理掉，几千年就形成了形成了 的家居文化的家居文化简单、有序、整洁。简单、有序、整洁。n n后来，有些后来，有些 的文人就将的文人就将 人的家居人的家居文化归纳成文化归纳成“5S“5S在日语里是以在日语里是以S S打头打头的的“五常法即：常分类、常整理、五常法即：常分类、常整理、常清扫、常清洁、常素养。常清扫、常清洁、常素养。“五常法五常法在在 广泛应用于工作、生活中的方方面广泛应用于工作、生活中的方方面面。面。n n近几年来，近几年来，“五常法传到了中国，这五常法传到了中国，这种简
3、单有效、操作方便的东方管理模式种简单有效、操作方便的东方管理模式很快被中国的工厂、医院、酒店等企业很快被中国的工厂、医院、酒店等企业应用于现场管理。应用于现场管理。n n“常分类、常分类、常分类、常分类、n n常整理、常整理、常整理、常整理、n n常清洁、常清洁、常清洁、常清洁、n n常维护、常维护、常维护、常维护、n n常标准、常标准、常标准、常标准、n n常教育、常教育、常教育、常教育、所谓所谓“六常法是在通常所说的六常法是在通常所说的“五五常法的基础上参加常法的基础上参加“常教育的内容常教育的内容构成的。即：构成的。即：二、六常管理法概念二、六常管理法概念1S1S常分类：就是把工作环境中
4、必要和非必要的物品区分开常分类：就是把工作环境中必要和非必要的物品区分开常分类：就是把工作环境中必要和非必要的物品区分开常分类：就是把工作环境中必要和非必要的物品区分开来，这一步是节约空间的技术。来，这一步是节约空间的技术。来，这一步是节约空间的技术。来，这一步是节约空间的技术。n n剖析剖析剖析剖析：把要与不要的人、事、物分开，再将不：把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。产现场的第一步。n n其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场
5、需要的，什么物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；是现场不需要的；n n其次，对于现场不需要的物品，要坚决清理出其次，对于现场不需要的物品，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉，到达现场无不用之物。坚需要的东西清理掉，到达现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。决做好这一步，是树立好作风的开始。分类的目的是分类的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；减少磕碰的时机，保障安全，提高质量；消除管理上的混放、混料等过失事故；有利于减少库存量，节约资金。2S2S2S2S常整理
6、常整理常整理常整理：就是把必要的物品进行分类，根据就是把必要的物品进行分类，根据就是把必要的物品进行分类，根据就是把必要的物品进行分类，根据使用频率确定放置的方法及位置，这一项为哪使用频率确定放置的方法及位置，这一项为哪使用频率确定放置的方法及位置，这一项为哪使用频率确定放置的方法及位置，这一项为哪一项节约时间的技术。保证任何人都在一项节约时间的技术。保证任何人都在一项节约时间的技术。保证任何人都在一项节约时间的技术。保证任何人都在30303030秒内秒内秒内秒内可取出及放回所需物品。可取出及放回所需物品。可取出及放回所需物品。可取出及放回所需物品。剖析剖析：把需要的人、事、物加以定量、：把需
7、要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。简捷的流程下完成作业。整理活动的要点是整理活动的要点是整理活动的要点是整理活动的要点是：物品摆放要有固定的地点和区域，以便物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的过失；于寻找，消除因混放而造成的过失；物品摆放地点要科学合理。例如，根据物物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用
8、的频率，经常使用的东西应放得近些品使用的频率，经常使用的东西应放得近些如放在作业区内，偶而使用或不常使用如放在作业区内，偶而使用或不常使用的东西则应放得远些如集中放在车间某处的东西则应放得远些如集中放在车间某处；物品摆放目视化，使定量装载的物品做到物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。色彩和标记加以区别。n n3S3S常清洁：经常进行清扫，以保常清洁：经常进行清扫，以保持清洁。持清洁。清洁活动的要点是：清洁活动的要点是：天天清洁，不留死角。天天清洁，不留死角。检查清洁过后是不是干净，物品摆检查清洁过后
9、是不是干净，物品摆放是否到位，设施、设备是否正常运放是否到位，设施、设备是否正常运转。转。维修设施、设备出现的问题。维修设施、设备出现的问题。4S4S常维护：常维护：就是对常分类、常整理、常清洁的就是对常分类、常整理、常清洁的就是对常分类、常整理、常清洁的就是对常分类、常整理、常清洁的成果进行维护。做到不用分类的分类，成果进行维护。做到不用分类的分类，成果进行维护。做到不用分类的分类，成果进行维护。做到不用分类的分类，不用整理的整理，不用清洁的清洁。不用整理的整理，不用清洁的清洁。不用整理的整理，不用清洁的清洁。不用整理的整理，不用清洁的清洁。剖析剖析剖析剖析：常维护就是连续地、反复不断地坚持
10、常分类、：常维护就是连续地、反复不断地坚持常分类、：常维护就是连续地、反复不断地坚持常分类、：常维护就是连续地、反复不断地坚持常分类、常整理和常清洁活动，并对以上三常的实施效果进常整理和常清洁活动，并对以上三常的实施效果进常整理和常清洁活动，并对以上三常的实施效果进常整理和常清洁活动，并对以上三常的实施效果进行检查评估，以保障以上三常的有效运行。行检查评估，以保障以上三常的有效运行。行检查评估，以保障以上三常的有效运行。行检查评估，以保障以上三常的有效运行。5S5S5S5S常标准常标准常标准常标准：即立法守法。建立起标准化和制度化的标即立法守法。建立起标准化和制度化的标准，确保人人有责，这一项
11、为哪一项该方法成准，确保人人有责，这一项为哪一项该方法成败的关键。败的关键。剖析剖析剖析剖析：确切而言，常标准活动还包括利用创意和：确切而言，常标准活动还包括利用创意和“全面视觉管理法从而获得和坚持标准化的条件以提高全面视觉管理法从而获得和坚持标准化的条件以提高办事效率。办事效率。标准化，包括立法和守法两方面。无规矩，不能成标准化，包括立法和守法两方面。无规矩，不能成方圆，行之有效的方法，一定要有明文规定，订定守则，方圆，行之有效的方法，一定要有明文规定，订定守则，告示全员，使大家知所依从，才能持之以恒。告示全员，使大家知所依从，才能持之以恒。1S1S、2S2S、3S3S是短期行为，可以一鼓作
12、气，做出成绩，但这些只是是短期行为，可以一鼓作气，做出成绩，但这些只是6S6S的起步。的起步。n n其方法是：其方法是：n n1 1 1 1、视觉管理、视觉管理、视觉管理、视觉管理视觉管理作为一种有效的持续改进手段而格外注目。视觉管理作为一种有效的持续改进手段而格外注目。视觉管理已经广泛应用在品质、安全以及对顾客的效劳视觉管理已经广泛应用在品质、安全以及对顾客的效劳上。色彩管理不仅创造出一些颜色代号，而且是为了创上。色彩管理不仅创造出一些颜色代号，而且是为了创造出一个统一标准、轻松、愉快的工作环境。造出一个统一标准、轻松、愉快的工作环境。n n2 2 2 2、透明度、透明度、透明度、透明度常标
13、准活动还应考虑的就是透明度。密封的空间永常标准活动还应考虑的就是透明度。密封的空间永远都不会引起人们的注意，所以往往是杂乱无章的。最远都不会引起人们的注意，所以往往是杂乱无章的。最好的方法就是尽量使用透明度的盖子。保存一个检查窗好的方法就是尽量使用透明度的盖子。保存一个检查窗口。这样做的目的就是使所有人都知道内存是什么东西口。这样做的目的就是使所有人都知道内存是什么东西以及它们的外观状态是好是坏。以及它们的外观状态是好是坏。n n3 3 3 3、视觉监察法、视觉监察法、视觉监察法、视觉监察法为了让人看得见风机吹风的方向，许多地方都会在为了让人看得见风机吹风的方向，许多地方都会在风扇上系上小小的
14、丝带。有时，这种方法被称作风扇上系上小小的丝带。有时，这种方法被称作“视觉视觉监察法。监察法。n n4 4、故障地图故障地图故障地图故障地图 当出现了问题时，你可以把这些问题在当出现了问题时，你可以把这些问题在地图上表示出来。例如用大头针来说明问题、地图上表示出来。例如用大头针来说明问题、紧急出口、救火设备和其它的重要地点。地紧急出口、救火设备和其它的重要地点。地图应挂在人人可以看见的地方。故障地图也图应挂在人人可以看见的地方。故障地图也可以用来显示不会出故障的地点和过程。可以用来显示不会出故障的地点和过程。n n5 5、量化、量化、量化、量化 不断地进行测量，量化其结果并对其结不断地进行测量
15、，量化其结果并对其结果进行统计分析，你就会发现工作当中的缺果进行统计分析，你就会发现工作当中的缺陷并方便你防范于未然，这对员工薪酬的计陷并方便你防范于未然，这对员工薪酬的计算也大有裨算也大有裨益。益。6S常教育常教育：通过经常不断的教育，加强员工的自律性，使全员养成通过经常不断的教育，加强员工的自律性，使全员养成通过经常不断的教育，加强员工的自律性，使全员养成通过经常不断的教育，加强员工的自律性，使全员养成良好的良好的良好的良好的“六常习惯。六常习惯。六常习惯。六常习惯。n n剖析剖析剖析剖析：就是有方案的向每一个人灌输按照规定方式做事的能：就是有方案的向每一个人灌输按照规定方式做事的能力。此
16、处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导力。此处所强调的是创造一个具有良好习惯的工作场所。教导每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。每个人应该做事的方式并让他们付诸实践。n n 此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的好习惯。努此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的好习惯。努力提高员工的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，没力提高员工的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也坚持不了。不了。n n 所以，抓所以，抓“6S“6S活动，要始终坚持不懈的对员工进行全方活动，要始终坚
17、持不懈的对员工进行全方面的培训，不断提高员工自律性。面的培训，不断提高员工自律性。n n常分类常分类常分类常分类：分成两类，一类有用，二类没有用，没有用：分成两类，一类有用，二类没有用，没有用的将其处理掉。的将其处理掉。n n常整理常整理常整理常整理：每天将自己所管辖的物品、食品、工具等整：每天将自己所管辖的物品、食品、工具等整理一下，物品是好是坏，坏掉的上报，食品先进先出，理一下，物品是好是坏，坏掉的上报，食品先进先出，降低库存，工具是否回家，真正做到工具不回家我就降低库存，工具是否回家，真正做到工具不回家我就不回家。不回家。n n常清洁常清洁常清洁常清洁：每天没事的时候做清洁，一次不干净做
18、十次，：每天没事的时候做清洁，一次不干净做十次，没有做不干净的。没有做不干净的。n n常维护常维护常维护常维护：前面三常做好后要维护好，滴水穿石不是水：前面三常做好后要维护好，滴水穿石不是水的力量而是坚持的力量。的力量而是坚持的力量。n n常标准常标准常标准常标准：按制定标准做，在工作中总结经验提出新的：按制定标准做，在工作中总结经验提出新的标准。标准。n n常教育常教育常教育常教育：经常探讨，将工作做好。：经常探讨，将工作做好。怎样做好六常法全员发动，共同参与，六常法的实施不是某一个人的事，全员发动，共同参与，六常法的实施不是某一个人的事，而是大家的事。而是大家的事。六常法小故事分享六常法小
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