[精选]医院5S管理内容培训.pptx

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1、 “5S“5S 管管 理理 内内容容概概述述有一企业接洽了一个客户，客人来到企业后，没有进会议室，甚至连口水都没喝，直接来到生产现场，看完现场后，客户对这家企业的负责人说：“请贵公司先做5S吧，一个连5S都做不好的企业，我们不敢与之合作。5S活动起源于，并在企业中广泛推广，它相当于我国企业开展的文明生产活动。5S是：整理SeiriSeiton清扫Seiso清洁Seikeetsu素养Shitsuke的简称。整整理理去除、整理出一个良好的工作环境。就是彻底地将现场要与不要的东西分清楚，并将不要东西坚决清理出现场，结合护理工作，应当称之为改善“医疗现场的第一步。培养一个归位的好习惯，减少寻找时间，减

2、少浪费，提高工作效率。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位。对现场需要的物品科学合理的布置和摆放。简言之，就是人和物放置方法的标准化。清清扫扫就是彻底地将自己的工作环境四周清扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。清扫活动的重点：自己用的物品，如设备、工具等，要自己清扫。对设备的清扫，着眼于维护保养。清扫也为了改善，发现异常时，查明原因，及时查明原因，采取措施加以改进。清清洁洁指对整理、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最正确状态。这一点是需要医生配合。三步原则：1.不制造脏乱2.不扩散脏乱3.不恢复脏乱四种概念:1.清洁是一种同心的行动。2.清洁是一种随时随时地的行动

3、。3.清洁工作场所才能保证高效率4.不仅环境、物品需要清洁，医护人员形体,精神上都需要清洁。素养素养素养是5S活动的核心。要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯等两项内容，分别称为6S或7S活动。守纪律、守时间、守标准、自发地到达井然有序的工作环境。5S5S活动的意义：活动的意义：提高企业形象：整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，创造良好的企业文化和形象。提高员工价值：提高员工素养和自信心以及成就感，激发员工的工作热情和主动性。提高工作效率：物品摆放有序，不用花时间寻找，同时可减少场所的浪费，减少设备和工具的浪费

4、以及减少机器设备的故障。“5S“5S活动的原则活动的原则1.自己管理的原则2.勤检节约原则3.持之以恒原则“5S“5S活动的推行步骤活动的推行步骤1.成立推行组织，制定鼓励措施。2.制订实施规划，形成书面制度。3.展开宣传造势，进行教育训练。4.全面实施5S，实行区域责任制。5.组织检查，评估。“5S“5S活动的具体做法活动的具体做法1整理整理：其目的是腾出空间；防止误用。第一部将物品分类：1不在使用的；2使用频率很低的；3使用频率较低的；4经常使用的。第二部进行整理：1将第1类物品处理2第2、3类物品放置在储存处；3第4类物品留置工作场所。2 ：其目的是使工作场所一目了然，消除找寻物品的时间

5、，整整齐齐的共作环境。具体工作：1对可供放置的场所进行规划；2将物品在上述场所摆放整齐；3必要时应标识。3.3.清清扫扫：其目的是保持良好工作情绪，稳定品质。具体工作：1清扫从地面到墙板到天花板所有2机器工具彻底清理、润滑；3杜绝污染源如水管漏水、噪音处4破损的物品修理。4.4.清洁清洁：其目的是监督。具体工作：检查表5.5.素素养养：其目的是培养好习惯、遵守规章制度的员工，营造良好的团队精神。具体工作：1遵守劳动纪律；2工作保持良好的状态如不随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等；3着装整齐，佩带胸牌；4待人接物诚恳有礼貌；5保护公物，用完归位；6保持清洁；7乐于助人。联合医院

6、护理部联合医院护理部 推行推行“5S“5S方案书方案书 一、目的一、目的为了配合医院三项，树立以“病人为中心的效劳宗旨，以质量为核心。推行“5S活动，培养护理人员良好的工作习惯和素质，实施和完善护理管理制度及护理常规。二、宣传口号二、宣传口号认识变则态度变态度变则行为变行为变则习惯变三、指指导导理理念念-我我做做“5S“5S整整理理-我心中已有“应有和不应有的区分，并把“不应有的去除的观念。-我心中以有将“应有的定位的观念。清清扫扫-我心中有“彻底清理干净，不整洁的工作环境就是耻辱的观念。清清洁洁-我心中已有“随时保持清洁，保持做人处事应有的态度的观念。素素养养-我心中已有“实事求事，不断追求

7、进步，追求完美的观念。四、参与参与“5S“5S活动对象活动对象全体护士全体护士五、方案总安排五、方案总安排5S培训、发动现场清理，、清扫群策群力、查找科内问题所在。制 订 改进措施与医疗协同，维护5S成绩，并持之以恒迎接年终综合目标检查为 实 现 ISO9000认证做好前奏准备六、六、开展开展“5S活动本卷须知活动本卷须知1S-1S-整理整理：现在不用，以后要用，搬来搬去太麻烦，因而不搬离现场；好不容易弄倒手，就算没用，放着也不碍事；一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办？谁来承担责任？为什么别人的可以留下来，而我的不行，太不公平了。2S-2S-：刚开始大家摆放很整齐，可是不知从谁，从什么时

8、候开始，慢慢又乱了；识别的手法只有自己看得懂，别人看不懂。识别手法不统一，有和没有一个样；摆放位置转移，今天一个地方，明天又换一个地方，很多人来不及适应。3S-3S-清扫：清扫：只在规定时间内清扫，平时见到脏物也不当回事；清洁保持是清洁工或值班人员的事，与自己和其他人无关；不把所有废弃东西立即清扫掉，扫干净这个地方，弄脏另一个地方；清扫对象高度过高，过远，手不容易够着的地方，于是就不清扫；清洁工具太简单，许多脏物无法除去4S-4S-清洁：清洁：为应付检查搞突击，即所谓“一阵风；简单停留在扫干净的认识上，并不作其它改善工作；无目视管理，即标识不明。5S-5S-修养：修养：制度只在墙壁上挂着，纸上

9、写着，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；急于求成，以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识；人们对规章制度、常规等视而不见，好坏不分；以为教育的责任在于学校，家庭和社会与医院不相干，医院只管上班。七、七、定置定置5S5S管理目标管理目标整理第一个S-区分要用和不要用的东西；第二个S-将要用的东西定出位置摆放，用完后归位；清扫第三个S-将不要用的东西彻底去掉；清洁第四个S-时时保持美观、干净；修养第五个S-使员工养成良好的习惯，自觉遵守各种规章制度。通过通过“5S活动，我们能否改变活动，我们能否改变.急等于要的东西找不到，心理特别烦躁；桌面上摆得零零乱乱，办公室空间有一种压抑感；没有用的东西堆很多，

10、处理舍不得，不处理又占空间；工作台面上一大堆东西，理不清头绪；每次找一件东西要翻开所有的抽屉箱柜狂翻；环境脏乱，使得上班时情绪不佳；制订好的方案，事务一忙就“延误了；工作场所灰尘很厚，常时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小；通道被堵塞，行人、搬运无法通过。举例：五常法标准急诊护理管理护理人员对急救药品、物品、仪器进行严格交接班；抢救药品在使用后放回原位并及时补充；仪器有专人管理，确保其性能良好，处理方法：1.急诊室：每班应急状态；物品与器械保持清洁，分类摆放。2.急诊清创室：专人负责，环境要清洁，地面无医疗垃圾；消毒物品，如清创缝合包、容器、敷料等数量恰当，无过期；用过的消毒

11、物品及时整理，做好清洁预处理清洁消毒工作。3.输液留观室：病室床单位保持整洁，不随地乱抛垃圾，病人输液结束要有送声。4.护士办公室：护士穿戴要整齐，要求淡妆上岗；接待病人要起身，问候语言不能少；应接要有礼；起身离开要及时把椅子放回桌子下；写字台面要整齐，文具表格数量要恰当，并有清楚标签；办公室环境要整洁。讨论 1.物品定置管理：根据物品使用频率进行分层管理。每天都需要用的血压计、听诊器、手电筒、氧管等固定保存在抢救车第二层内；抢救车放在醒目、方便取用的地方；心电监护仪、心电图机固定在急救室内同一个地方；常用的物品保存在工作现场附近；分层后的物品做到物必有名，物必有“家。2.视觉管理：对各类物品

12、粘贴标签，如在头部包扎包、手电筒上粘贴瞳孔大小的数字标签，安全标签上要提醒人们注意安全问题；病人在供氧时，病室内要有醒目的禁烟标志；氧气筒上有氧或无氧标志要清晰3.目视管理：抢救物品、无菌物品、纸张等各种物品标签清楚，并放置于透明柜、架之中，以便能一目了然；保持摆放整齐、清洁，定有基数，有专人管理。结果 1.改善护理质量，提高工作效率：以往，面对重症病人抢救，时常出现忙乱局面，为寻找抢救物品或器械而耽误时间。通过物品定置管理和视觉管理，在抢救病人时，1分钟内便可取到抢救药品和物品；对就诊的重症病人，可在3分钟内评估出病情；5分钟内可以静脉置管，工作忙而不乱，营造出一个良好的抢救环境。2.改善形

13、象，提高竞争力：“五常法的最高境界是能常自律，通过自律，使每位护理人员养成良好的习惯，创造一个良好的工作环境。通过标准化和清洁化管理，急诊室物品摆放合理有序，环境清洁，急救物品齐全，且性能良好，这样一个工作环境，不仅让工作人员感到舒适，同时也使病人对护理人员产生信赖感。五常法在病区环境管理中的应用一、常组织1.常组织的艺术就是分层管理，将科室物品使用的频律进行重新放置。如：在过去1年没有使用的物品，出院病人的CT、MR片等，把它处理掉或回仓；在过去7-12个月没有使用的物品：用完的交班本等，单独保存；在过去1-6个月没有使用的物品：用过的各种记录本等把它保存在工作区域；经常使用的物品：血压计、

14、病历、各种药物、治疗车等保存在工作现场附近；笔、听诊器、手表等物品，随身携带。2.私人物品减少到最低数量并集中存放，施行一人一柜，私人物品放回各自柜内。3.环保回收、循环再用以减少浪费。将没有保存价值的纸张集中在一起，当草稿纸使用。二、常要用的物品依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。目的：整齐，有标识、方便寻找30秒内准时找到所需物品1.所有物品都确定清楚的名称和存放的位置。按卫生部药典统一规定，对各类药品、物品进行统一颜色分类并编号。2.设立分区地线。如：治疗车、急救车等，每辆放于一个地线区内，既整齐又美观。3.物品使用顺序的安排。三、常清洁去除工作场所内的垃圾、赃物。目的：保持工作场所清洁

15、卫生，各种物品、仪器保持清洁。1.领导带头从上至下人人参与，共同完成。2.清洁对象：工作场所内的地面、墙壁、天花板、各种仪器，均要清扫干净并保持清洁，注意清扫隐蔽的角落，物品离地放置，破坏的物品要及时修理。3.认真做好清洁工作，并注意保持。要求每个人做到：不随地到水、乱仍物品，遇有赃物马上清理，掉下来的标识立即粘贴。四、常标准1实现视觉管理，包括目视管理和颜色管理，各种物品均标明其种类、名称、数量、剂量，不同颜色表示不同的类型和用途，如：红色标签表示“外用，做到一目了然。2.增加透明度。撤除不必要的门、锁，采用玻璃门。3.标识电源开关功能。各病房、工作区域内所有电源开关均标明其使用功能，如：在

16、电源开关上标明“日光灯“紫外线，空调开关上标明“冷“热“关等字样，使病人一目了然，标准管理。4.安装清晰的部门标识、名牌。于病区显眼的位置装订“医护人员简介表，表上清晰标明所在的科室、科主任、主诊医生、主治医生、护士长、护理组长、护士的姓名，附上相片及管辖的床号等，为病人提供方便。5.制定审核标准。每一区域均根据五常法的要求，制定审核标准。对照标准，定期或不定期检查五常法实施情况。五、常自律1.各部门的负责人要带头履行个人职责，以身作则。2.养成保持整洁的习惯，养成今天的事今天做的习惯。3.坚持每天下班前5分钟检查五常法执行情况，每个人在下班前5分钟对自己当班的工作作一回忆，查漏补缺，发现问题

17、立即纠正结束语：结束语：5S使岗位明亮、干净；5S可以创造快乐的工作岗位；“人造环境环境育人，5S让大家都在亲自动手改善，科室的面貌也随之改观，整个医院也将面貌一新。谢谢！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Monday,April17,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。21:45:0321:45:0321:454/17/20239:45:03PM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2321:45:0321:45Apr-2317-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。21:45:0321:45:0321:45Monday,April17,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年

18、。4月-234月-2321:45:0321:45:03April17,202314、他乡生白发，旧国见青山。17四月20239:45:03下午21:45:034月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月239:45下午4月-2321:45April17,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/1721:45:0321:45:0317April202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:45:03下午9:45下午21:45:034月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Monday,April17,202310、很

19、多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。21:45:0321:45:0321:454/17/20239:45:03PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2321:45:0321:45Apr-2317-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。21:45:0321:45:0321:45Monday,April17,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2321:45:0321:45:03April17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17四月20239:45:03下午21:45:034月-23

20、15、楚塞三湘接，荆门九派通。四月239:45下午4月-2321:45April17,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/1721:45:0321:45:0317April202317、空山新雨后，天气晚来秋。9:45:03下午9:45下午21:45:034月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Monday,April17,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:45:0321:45:0321:454/17/20239:45:03PM11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2321:45:0321:45Apr-2317-Apr-23

21、12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:45:0321:45:0321:45Monday,April17,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2321:45:0321:45:03April17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17四月20239:45:03下午21:45:034月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月239:45下午4月-2321:45April17,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/1721:45:0321:45:0417April202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:45:04下午9:45下午21:45:044月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉