[精选]卓越7S管理讲义(PPT 45页).pptx

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1、7S主讲:日本工业成功的二大法宝日本工业成功的二大法宝 自然资源缺乏的日本，在二三十年时自然资源缺乏的日本，在二三十年时 间里，间里，挤身世界经济强国靠的就是：挤身世界经济强国靠的就是：5S QCC5S QCC（品管圈）（品管圈）+PDCA+PDCA2中日企业现场管理之差距中日企业现场管理之差距可用天壤之别来形容。可用天壤之别来形容。定位不同。定位不同。国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题，与生产是两回事。既然是两回事，自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫自然工作忙时可以放

2、在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除，做给别人看。而日本企业管理者认为除，做给别人看。而日本企业管理者认为7S是现场管理之基石是现场管理之基石,7S做不好的企业不可能做不好的企业不可能成为优秀的企业，因此将坚持成为优秀的企业，因此将坚持7S管理作为重要的经营原则。管理作为重要的经营原则。方法不同。方法不同。国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎相信在厂国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动（运动），似乎相信在厂区多树立一些诸如区多树立一些诸如“员工十大守则员工十大守则”就能改变一个人，提升人的品质。实际上根本就就能改变一个人，提升

3、人的品质。实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人，能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的工作的人，能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业，把空洞口号、运动，对提升人的品质几乎没有任何帮助。反观世界优秀企业，把5S看做看做现场管理必须具备的基础管理技术。现场管理必须具备的基础管理技术。7S明确具体做法，什么物品放在哪里、如何放置、明确具体做法，什么物品放

4、在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等，简单有效，且融入到日常工作中。数量多少合适、如何标识等等，简单有效，且融入到日常工作中。7S既是一种管理文既是一种管理文化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个化，同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个“对对”、“错错”一目了然的环境中一目了然的环境中工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。工作，使得每个人必须约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升人的品质。哪些公司是世界级的公司哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？三流企业三流企

5、业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。二流企业二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。一流企业一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。四个相关方的满意四个相关方的满意J投资者满意投资者满意(ISInvestorSatisfaction)企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报。的利润和回报。J客户满意客户满意(CSCustomerSatisfaction)表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹表现为高

6、质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。性高等特点。J雇员满意雇员满意(ESEmploySatisfaction)效益好，员工生活富裕，人性化管理使每一个员工都可效益好，员工生活富裕，人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。获得安全、尊重和成就感。J社会满意社会满意(SSSocietySatisfaction)8工厂实行工厂实行7S运动的理由运动的理由9工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由团队合作团队合作工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由11精神面貌精神面貌工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由127S为”广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病.长期服用能够提

7、高免疫力,预防疾病的发生.本品无任何副作用.成分:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约7S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。适用范围：生产车间、宿舍、仓库、办公室、公共场所；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。作用：消除各种问题（隐患），强身健体，提高免疫力。主要作用有以下6种：1、7S让客户留下深刻的印象；2、用7S可以节约成本；3、缩短交期；4、保障安全；5、推进标准化建立；6、提升士气用法：内外兼服用量：谨遵医嘱注意事项：一旦开始服用，请不要中途停止。7S7S说明书说明书13环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点时间管理时

8、间管理质量质量安全安全视觉控制视觉控制客户良好印象：推销员客户良好印象：推销员7S7S成本节约成本节约标准化的推进者标准化的推进者轻松愉快的工作环境轻松愉快的工作环境7S7S与其他管理工具的关系与其他管理工具的关系7S7S运动（土壤）运动（土壤）IETQMJITISOTPM企企业业八大浪费八大浪费工工厂厂常常见见的的资金浪费资金浪费场所浪费场所浪费人员浪费人员浪费士气浪费士气浪费形象浪费形象浪费效率浪费效率浪费品质浪费品质浪费8大大浪浪费费成本浪费成本浪费企业每生产一件产品就在制企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的业务环节

9、不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为地比喻为“地下工厂地下工厂”。地下工厂地下工厂实施实施7S7S的好处的好处.对于个人而言对于个人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便使您的工作更方便;使您的工作更安全使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流使您更容易和周围的同事交流;.实施实施7S7S的好处的好处.对于企业而言对于企业而言:零次品零次品 -提高产品质量提高产品质量;零浪费零浪费 -降低成本降低成本;零零“耽误耽误”-提高交付可靠性提高交付可靠性

10、;零事故零事故-提高安全性提高安全性零停机零停机-提高设备利用率提高设备利用率零抱怨零抱怨-提高信心和信任提高信心和信任7S7S的五大效用的五大效用 7S7S是最佳宣传员（是最佳宣传员（SalesSales）7s7s是节约专家（是节约专家（SavingSaving）7s7s对安全有保障（对安全有保障（SafetySafety）7s7s是标准化的推动者是标准化的推动者（StandardizationStandardization）7s7s可形成满意的工作环境可形成满意的工作环境（SatisfactionSatisfaction）缺少缺少7S7S易出现的情况易出现的情况1 1、仪容仪表、仪容仪表有

11、碍观瞻，影响工作场所气氛；有碍观瞻，影响工作场所气氛；缺乏一致性，不易创造团队精神；缺乏一致性，不易创造团队精神；显得懒散，影响工作士气；显得懒散，影响工作士气；不易识别，妨碍沟通协调不易识别，妨碍沟通协调。202 2、设备、设备作业流程不通畅；作业流程不通畅；增加搬运距离；增加搬运距离；虚耗工时增多虚耗工时增多213 3、设备保养、设备保养不整洁的机器，影响工作士气；不整洁的机器，影响工作士气；保养不讲究影响产品的品质；保养不讲究影响产品的品质；保养不良，影响使用寿命和生产效率；保养不良，影响使用寿命和生产效率；故障多，开机时间减少，维修成本增加故障多，开机时间减少，维修成本增加224 4、

12、原料、半成品、成品、报废品、原料、半成品、成品、报废品的影响的影响容易混淆容易混淆花费大量时间去寻找花费大量时间去寻找生产人员看不出物品的数量生产人员看不出物品的数量造成堆积造成堆积235 5、工具乱摆放、工具乱摆放增加寻找时间增加寻找时间增加人员流动，浪费时间增加人员流动，浪费时间246 6、运料通道、运料通道工作场所不通畅工作场所不通畅易生危险易生危险257S7S实施实施1 1、整理：区分必需品和非必需品，现、整理：区分必需品和非必需品，现场不放置非必需品场不放置非必需品腾出工作空间，空间活用腾出工作空间，空间活用防止误用，误送防止误用，误送塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所要有决心，不

13、必要的物品应断然处置要有决心，不必要的物品应断然处置26实在太不好意实在太不好意思了，大家来思了，大家来一起整理它。一起整理它。这样好多了，这样好多了，再接再厉！再接再厉！27整理整理-如何区别如何区别“需要和不需要需要和不需要”区别区别“需要需要”和和“不不要要”的原则的原则:是否有用是否有用是否经常使用是否经常使用数量是否过多数量是否过多处置方式处置方式:就近放在工作区域就近放在工作区域丢弃丢弃放在仓库放在仓库多余部分或是丢弃多余部分或是丢弃或是放在仓库或是放在仓库2 2、整顿、整顿将寻找必需品的时间减少为零。将寻找必需品的时间减少为零。使工作场所一目了然使工作场所一目了然消除寻找物品的时

14、间消除寻找物品的时间整整齐齐的工作环境整整齐齐的工作环境消除过多的积压品消除过多的积压品三定：定点、定容、定量三定：定点、定容、定量三要素：场所、方法、标识三要素：场所、方法、标识293 3、清扫、清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。稳定品质，减少工业伤害。稳定品质，减少工业伤害。304 4、清洁、清洁将前面将前面3S3S进行到底，维持其成果，并制度化。进行到底，维持其成果，并制度化。认真维护生产、工作现场，确保清洁生产，杜认真维护生产、工作现场，确保清洁生产，杜绝职业危害，防止环境污染。绝职业危害，防止环境污染。员工本身也要做到着装、仪

15、表、精神整洁。员工本身也要做到着装、仪表、精神整洁。315 5、素养、素养对于规定的事，大家都要遵守执行。对于规定的事，大家都要遵守执行。爱岗敬业，尽职尽责，循规蹈局、提高素质，养爱岗敬业，尽职尽责，循规蹈局、提高素质，养成自我管理、自我控制的习惯成自我管理、自我控制的习惯。326 6、安全、安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等安保措施。防损等安保措施。贯彻贯彻“安全第一、预防为主安全第一、预防为主”的方针的方针。337 7、节约、节约推行制度化、程序化、透明化，实施目标管理，推行制度化、程序化、透明化，实施目标管理，有的放矢。有的放矢

16、。树立成本观念，培养成本意识，从生产、生活、树立成本观念，培养成本意识，从生产、生活、办公、后勤等各个环节中降低成本，避免浪费。办公、后勤等各个环节中降低成本，避免浪费。347S推行成功的条件推行成功的条件 高层主管的支持高层主管的支持 全员彻底理解全员彻底理解7S的重要性的重要性 团队方式推动团队方式推动 订定明确可测量的订定明确可测量的7S活动目标活动目标 建立合理的考核制度建立合理的考核制度 持续改进持续改进 7S推行之大忌：半途而废！推行之大忌：半途而废！推行推行7S7S运动成功的关键运动成功的关键各级干部以身作则各级干部以身作则36推行推行7S运动成功的关键运动成功的关键工工作作忙忙

17、不不是是理理由由37推行推行7S运动成功的关键运动成功的关键PDCA的过程的过程避免急功近利避免急功近利38 7S管理看起来容易，真正实行起来却十分困管理看起来容易，真正实行起来却十分困难，只要是能彻底实施难，只要是能彻底实施7S管理的工厂，不管导入管理的工厂，不管导入任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因为为7S活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定，而且每一个人都能自主管理，才能成规定，而且每一个人都能自主管理，才能成功。功。知易行难知易行难39在实行在实行7S活动时，只要一不留心，就会容易成为活动时，

18、只要一不留心，就会容易成为一种观念论，而不去实行，要记住：一种观念论，而不去实行，要记住：7S不是重结不是重结果的活动，而是强调使工作环境没有废品、设备果的活动，而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等，和人有关的行动，而且很难以十分清洁等，和人有关的行动，而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实严谨踏实40推行推行7S7S，在意识上的障碍，在意识上的障碍1.不了解的认为不了解的认为7S简单，芝麻小事没什么意思；简单，芝麻小事没什么意思；2.工作时间以及够忙了，哪有时间去做工作时间以及够忙了，哪有时间去做7S；3.工作上的问题与工作上的问题与7S无关

19、；无关；4.7S工作既然很简单，有必要劳师动众吗？工作既然很简单，有必要劳师动众吗？5.就是我想做好，别人呢？就是我想做好，别人呢？6.做好了有什么好处？做好了有什么好处？41各阶层在各阶层在7S7S中的作用中的作用1.1.以身作则，用行动直接教导员工；以身作则，用行动直接教导员工；2.2.发现不遵守规则的行为，应当场纠正并采取措施；发现不遵守规则的行为，应当场纠正并采取措施；3.3.每天巡视作业现场，找出问题；每天巡视作业现场，找出问题；4.4.决定推进决定推进7S7S；5.5.制定部门内部的制定部门内部的7S7S推进计划；推进计划；6.6.实施并指导员工实施并指导员工7S7S教育。教育。4

20、243ThankYou!449、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Monday,April 17,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。21:50:4721:50:4721:504/17/2023 9:50:47 PM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2321:50:4721:50Apr-2317-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。21:50:4721:50:4721:50Monday,April 17,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2321:50:4721:50:47April 17,202314、他乡生白发，旧国见青山。17 四月 20239:5

21、0:47 下午21:50:474月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 239:50 下午4月-2321:50April 17,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/17 21:50:4721:50:4717 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:50:47 下午9:50 下午21:50:474月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-234月-23Monday,April 17,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。21:50:4821:50:4821:504/17/202

22、3 9:50:48 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2321:50:4821:50Apr-2317-Apr-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。21:50:4821:50:4821:50Monday,April 17,202313、不知香积寺，数里入云峰。4月-234月-2321:50:4821:50:48April 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 四月 20239:50:48 下午21:50:484月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。四月 239:50 下午4月-2321:50April 17,20

23、2316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/4/17 21:50:4821:50:4817 April 202317、空山新雨后，天气晚来秋。9:50:48 下午9:50 下午21:50:484月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。4月-234月-23Monday,April 17,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:50:4821:50:4821:504/17/2023 9:50:48 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2321:50:4821:50Apr-2317-Apr-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:50:4821:50:48

24、21:50Monday,April 17,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2321:50:4821:50:48April 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 四月 20239:50:48 下午21:50:484月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 239:50 下午4月-2321:50April 17,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/17 21:50:4821:50:4817 April 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:50:48 下午9:50 下午21:50:484月-23MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉