[精选]如何激发生产一线员工的热情.pptx

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1、如何激发生产一线员工的热情2011.102011.10提纲提纲v一、何为鼓励一、何为鼓励v二、鼓励的目的二、鼓励的目的v三、需求分析三、需求分析v四、鼓励机制四、鼓励机制v五、鼓励方法五、鼓励方法一、何为鼓励一、何为鼓励通过某种精神的或物质的方式，唤醒人的主动性和创造性使人有一股内在动力，朝着所期望的目标努力的心理过程满足人的内心世界的需求，满足人的内心愿望的想法二、鼓励的目的二、鼓励的目的调动积极性、创造性，改变员工的行为，释放员工的潜能调动人的心情，激情，使其能够产生更多的热情，挑战自我，挑战极限使人们从“要我做向“我要做转变三、需求分析三、需求分析要激发员工的热情，首先要知道员工需要什么

2、，再选择对应的方法来达成鼓励，下面我们根据马斯洛的需求层次模式，来逐层分析。马斯洛的需求斯洛的需求层次理次理论3.1、生理需要、生理需要吃、穿、住、行、休息等很容易被直接鼓励所打动，希望有直接的物质回报只有在有回报时才愿意付出努力3.2、安全需要、安全需要职业安全，劳动安全、人生安全等喜欢有趣的工作，做感兴趣的工作时，会感觉更有价值甚至可以放弃更重要的工程只要能让他们感觉更多享受，不在意是否受到表扬和关注3.3、社交需要、社交需要友谊，情感，归属等因为外在的关注而斗志昂扬；追求成功，回避失败喜欢做能给他们带来公众喝彩的工作努力工作，是为了在任何地方都能留下他们的名字公开的表彰对他们是最好的鼓励

3、作用自尊，受人尊重、赏识、地位、重视等对公开表扬不感兴趣，希望通过工作表达能力让自己的能力被内行认同，会让他感到莫大的价值有一个他所尊重的人拍拍他的肩膀，对他的奉献予以肯定3.4、尊重需要、尊重需要3.5、自我实现需要、自我实现需要成就感、自我价值和潜力的充分发挥因为某一目标的达成而感觉满足需要了解和明白目标的重要性需要知道自己可以从中获得多少表彰和鼓励只要有一个值得孜孜不倦的目标就够了3.6、总结员工被鼓励因素、总结员工被鼓励因素您的团队已为员工提供了哪些鼓励因素如下因素，您考虑了几个3.7、总结员工被鼓励因素、总结员工被鼓励因素工作环境舒适，设备先进薪酬稳步提升，满足生活团队协作，同事关系

4、和谐员工行为矫正，公平公正被表扬和表扬，得到荣誉被群众关注，有号召力领导的即时认可和信任，被关注，被器重，被尊重目标明晰，有成就感明确的职业开展的时机四、鼓励机制四、鼓励机制鼓励机制就是在鼓励中起关键性作用的一些因素，由时机、频率、程度、方向等因素组成4.1 鼓励时机鼓励时机鼓励时机是鼓励机制的一个重要因素。鼓励在不同时间进行，其作用与效果是有很大差异的。打个比喻，厨师炒菜时，不同的时间放入味料，菜的味道和质量是不一样的。4.2 鼓励频率鼓励频率 所谓鼓励频率是指在一定时间里进行鼓励的次数，它一般是以一个工作周期为时间单位的。鼓励频率与鼓励效果之间并不完全是简单的正相关关系。4.2 鼓励频率鼓

5、励频率鼓励频率的选择受多种客观因素的制约，一般来说有以下几种情形：对于工作复杂性强，比较难以完成的任务，鼓励频率应当高，对于工作比较简单、容易完成的任务，鼓励频率就应该低。对于任务目标不明确、较长时期才可见成果的工作，鼓励频率应该低；对于任务目标明确、短期可见成果的工作，鼓励频率应该高。4.3 鼓励程度鼓励程度所谓鼓励程度是指鼓励量的大小，即奖赏或惩罚标准的上下。它是鼓励机制的重要因素之一。4.3 鼓励程度鼓励程度超量鼓励和欠量鼓励不但起不到鼓励的真正作用，有时甚至还会起反作用。比方，过分苛刻的惩罚，可能会导致人的摔破罐心理，挫伤下属改善工作的信心，鼓励程度并不是越高越好，超出了这一限度，就无

6、鼓励作用可言了，正所谓“过犹不及。4.4 鼓励方向鼓励方向所谓鼓励方向是指鼓励的针对性，即针对什么目标和内容来实施鼓励。马斯洛的需求层次理论有力地说明，鼓励方向的选择与鼓励作用的发挥有着非常密切的关系。4.4鼓励方向鼓励方向4.4 鼓励方向鼓励方向当某一层次的优势需要基本上得到满足时，应该调整鼓励方向，将其转移到满足更高层次的优先需要，这样才能更有效地到达鼓励的目的。4.4 鼓励方向鼓励方向还有一点需要指出的是，鼓励方向的选择是以优先需要的发现为其前提条件的，所以及时发现下属的优先需要是经理人实施正确鼓励的关键。4.5 鼓励方向的根本鼓励方向的根本鼓励方向的根本是什么？企业鼓励员工的方向首先是

7、为了达成企业的目标，在这个过程中同时实现了员工不同层次的需求。但是，如果企业的目标与员工的需求没有关联时，任何鼓励方向都是不起作用的。4.5 鼓励机制概括图示鼓励机制概括图示五、鼓励方法五、鼓励方法七大基本原则，两个中心七大基本原则，两个中心5.1时效性原则时效性原则要把握鼓励的时机，“雪中送炭雪中送炭和“雨后雨后送伞送伞的效果是不一样的。雨后送伞超前鼓励可能会使下属感到无足轻重；迟到的鼓励可能会让下属觉得画蛇添足，失去了鼓励应有的意义。5.2目标结合原则目标结合原则在鼓励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时表达：组织目标和员工需求。5.3物质鼓励和精神鼓励相结合原则物质鼓励和精神

8、鼓励相结合原则物质鼓励是基础；精神鼓励是根本！在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神鼓励为主。5.4合理性原则合理性原则鼓励的合理性原则包括两层含义：其一，鼓励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的鼓励量；其二，奖惩要公平。5.5明确性原则明确性原则鼓励的明确性原则包括三层含义：其一，明确；鼓励的目的是需要做什么和必须怎么做。其二，公开；特别是分配奖金等大量员工关注的问题时，更为重要。其三，直观；实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与鼓励影响的心里效应成正比。5.6按需鼓励原则按需鼓励原则鼓励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因

9、人而异、因时而异，并且只有满足最迫切需要主导需要的措施，其效价才高，其鼓励强度才大。吃饱了，满足了吃饱了，满足了5.6按需鼓励原则按需鼓励原则因此，领导者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势，有针对性地采取鼓励措施，才能收到实效。我的辛苦得我的辛苦得到肯定啦到肯定啦5.7正鼓励与负鼓励相结合的原则正鼓励与负鼓励相结合的原则 所谓正鼓励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负鼓励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负鼓励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。5.8两个中心两个中心承诺承诺首先，对一线员工，做领导要承诺，也就

10、是要明确，员工到达什么目标，最后他能获得什么样的奖励报酬。要承诺，要兑现！要承诺，要兑现！说话算话！说话算话！5.9两个中心两个中心信任信任第二，信任非常重要，信任是人与人交流的基石，如果没有这个基石，无法坦诚沟通，更找不到鼓励点，达不到鼓励的效果。总结总结七大基本原则，两个中心七大基本原则，两个中心时效性原则时效性原则目标结合原则目标结合原则物质鼓励和精神鼓励相结合原则物质鼓励和精神鼓励相结合原则合理性原则合理性原则明确性原则明确性原则按需鼓励原则按需鼓励原则正鼓励与负鼓励相结合的原则正鼓励与负鼓励相结合的原则承诺承诺信任信任以上原则，您是否已经运用在工作中总结总结或者在以后的工作中，尝试运

11、用两个小故事两个小故事一、发挥一、发挥一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？“零、“圈、“未完成的事业、“成功，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些答复未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。两个小故事两个小故事分析事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自

12、我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。我们有时需要等待，有时需要合作，有时需要技巧。两个小故事两个小故事二、指导指导 有一回，歌舞伎勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前成心解开自己的鞋带，试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不当时指教学生呢，他们并没有松散自己的鞋带呀。勘弥答复说：“要教导学生演戏的技能，时机多的是，在今天的场合，最重要的是要让他们保持热情。两个小故事两个小故事分析提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素

13、质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧，就象勘弥那样要保护员工的热情。管理者必须防止教训式指导，应当语重心长的鼓励员工提高自身业务素质。除了现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激发员工不断提高自身素质和业务水平，形成一个积极向上的学习型团队。v9、静夜四无、静夜四无邻，荒居旧，荒居旧业贫。4月月-234月月-23Monday,April17,2023v10、雨中黄叶、雨中黄叶树，灯下白，灯下白头人。人。23:16:4323:16:4323:164/17/202311:16:43PMv11、以我独沈久，愧君相、以我独沈久，愧君相见频。4月月-2323:16:43

14、23:16Apr-2317-Apr-23v12、故人江海、故人江海别，几度隔山川。，几度隔山川。23:16:4323:16:4323:16Monday,April17,2023v13、乍、乍见翻疑梦，相悲各翻疑梦，相悲各问年。年。4月月-234月月-2323:16:4323:16:43April17,2023v14、他、他乡生白生白发，旧国，旧国见青山。青山。17四月四月202311:16:43下午下午23:16:434月月-23v15、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。四月四月2311:16下午下午4月月-2323:16April17,2023v16、行、行动

15、出成果，工作出出成果，工作出财富。富。2023/4/1723:16:4323:16:4317April2023v17、做前，能、做前，能够环视四周；做四周；做时，你只能或者最好沿着以脚，你只能或者最好沿着以脚为起点的射起点的射线向前。向前。11:16:43下午下午11:16下午下午23:16:434月月-23v9、没有失、没有失败，只有，只有暂时停止成功！。停止成功！。4月月-234月月-23Monday,April17,2023v10、很多事情努力了未必有、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改果，但是不努力却什么改变也没有。也没有。23:16:4323:16:4323:164/17/

16、202311:16:43PMv11、成功就是日复一日那一点点小小努力的、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。累。4月月-2323:16:4323:16Apr-2317-Apr-23v12、世、世间成事，不求其成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。，留一份缺乏，可得无限完美。23:16:4323:16:4323:16Monday,April17,2023v13、不知香、不知香积寺，数里入云峰。寺，数里入云峰。4月月-234月月-2323:16:4323:16:43April17,2023v14、意志、意志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏

17、。17四月四月202311:16:43下午下午23:16:434月月-23v15、楚塞三湘接，、楚塞三湘接，荆门九派通。九派通。四月四月2311:16下午下午4月月-2323:16April17,2023v16、少年十五二十、少年十五二十时，步行，步行夺得胡得胡马骑。2023/4/1723:16:4323:16:4317April2023v17、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。11:16:43下午下午11:16下午下午23:16:434月月-23v9、杨柳散和柳散和风，青山澹吾，青山澹吾虑。4月月-234月月-23Monday,April17,2023v10、阅读一切好一切好

18、书如同和如同和过去最杰出的人去最杰出的人谈话。23:16:4323:16:4323:164/17/202311:16:43PMv11、越是没有本、越是没有本领的就越加自命非凡。的就越加自命非凡。4月月-2323:16:4323:16Apr-2317-Apr-23v12、越是无能的人，越喜、越是无能的人，越喜欢挑剔挑剔别人的人的错儿。儿。23:16:4323:16:4323:16Monday,April17,2023v13、知人者智，自知者明。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自人者有力，自胜者者强。4月月-234月月-2323:16:4323:16:43April17,2023v14、意志、意

19、志坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块一一样任意揉捏。任意揉捏。17四月四月202311:16:43下午下午23:16:434月月-23v15、最具挑、最具挑战性的挑性的挑战莫莫过于提升自我。于提升自我。四月四月2311:16下午下午4月月-2323:16April17,2023v16、业余生活要有意余生活要有意义，不要越，不要越轨。2023/4/1723:16:4323:16:4317April2023v17、一个人即使已登上、一个人即使已登上顶峰，也仍要自峰，也仍要自强不息。不息。11:16:43下午下午11:16下午下午23:16:434月月-23MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉