[精选]清华软件工程:第13章 软件维护与再工程.pptx
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1、软件工程软件工程软件工程软件工程第13章软件维护与再工程1软件演化是指软件在交付以后,对软件进软件演化是指软件在交付以后,对软件进行的一系列活动的总称。行的一系列活动的总称。软件演化:软件的维护、软件再工程。软件演化:软件的维护、软件再工程。软件维护阶段覆盖了从软件交付使用到软软件维护阶段覆盖了从软件交付使用到软件被淘汰为止的整个时期。软件的开发时件被淘汰为止的整个时期。软件的开发时间可能需要一、二年,甚至更短,但它的间可能需要一、二年,甚至更短,但它的使用时间可能要经历几年或几十年。使用时间可能要经历几年或几十年。再工程的主要目的是为遗留系统转化为可再工程的主要目的是为遗留系统转化为可演化系
2、统提供一条现实可行的途径,是在演化系统提供一条现实可行的途径,是在软件生命周期终止后开始的一个新的阶段。软件生命周期终止后开始的一个新的阶段。2复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程内容内容 软件维护软件维护再工程技术再工程技术3复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程内容内容 软件维护软件维护再工程技术再工程技术4复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念软件维护的概念 什么是软件维护什么是软件维护是指软件系统交付使用以后,为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程
3、 国标国标GB/T 11457-95给出如下定义给出如下定义 在一软件产品交付使用后对其进行修改,以纠正故障;在一软件产品交付使用后对其进行修改,以纠正故障、改进其性能和其它属性,或使产品适应改变了的环境5复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念软件维护分类软件维护的概念软件维护分类两种错误认识两种错误认识 软件维护是一次新的开发活动 软件维护就是改错 新开发活动强调要在一定的约束条件下从新开发活动强调要在一定的约束条件下从头开始实施头开始实施 软件维护强调必须在现有系统的限定和约软件维护强调必须在现有系统的限定和约束条件下实施束条件下实施;
4、根据起因不同,软件维;根据起因不同,软件维护可以分为纠错性维护、适应性维护、改护可以分为纠错性维护、适应性维护、改善性维护和预防性维护四类善性维护和预防性维护四类 6复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念软件维护分类软件维护的概念软件维护分类纠错性维护:为了改正软件系统中的错误,使纠错性维护:为了改正软件系统中的错误,使软件能够满足预期的正常运行状态的要求而进软件能够满足预期的正常运行状态的要求而进行的维护行的维护适应性维护:为了使软件适应内部或外部环境适应性维护:为了使软件适应内部或外部环境变化,而去修改软件的过程变化,而去修改软件的过程
5、改善性维护:满足使用过程中用户提出增加新改善性维护:满足使用过程中用户提出增加新功能或修改已有功能的建议维护功能或修改已有功能的建议维护预防性维护:为了提高软件的可维护性、可靠预防性维护:为了提高软件的可维护性、可靠性等,为以后进一步改进软件打下良好基础而性等,为以后进一步改进软件打下良好基础而修改软件的活动修改软件的活动7复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念软件维护分类软件维护的概念软件维护分类在实践中,软件维护各种活动常常交织在在实践中,软件维护各种活动常常交织在一起,尽管这些维护在性质上有些重叠,一起,尽管这些维护在性质上有些重叠,
6、但是还是有充分的理由区分这些维护活动但是还是有充分的理由区分这些维护活动只有正确区分维护活动的类型才能够更有只有正确区分维护活动的类型才能够更有效地确定维护需求的优先级效地确定维护需求的优先级 8复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护问题软件维护的概念维护问题结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,保证结构化维护:采用软件工程的方法进行软件开发,保证每个阶段都有完整且详细的文档每个阶段都有完整且详细的文档非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软件,软非结构化维护:如果不采用软件工程方法开发软件,软件只有程序而欠缺文档,则维护工作将
7、变得十分困难件只有程序而欠缺文档,则维护工作将变得十分困难 维护时,开发人员从分析需求规格说明开始,明白软件维护时,开发人员从分析需求规格说明开始,明白软件功能和性能上的改变,对设计说明文档进行修改和复查,功能和性能上的改变,对设计说明文档进行修改和复查,再根据设计修改进行程序变动,并用测试文档中的测试再根据设计修改进行程序变动,并用测试文档中的测试用例进行回归测试,最后将修改后的软件再次交付使用。用例进行回归测试,最后将修改后的软件再次交付使用。9复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护问题软件维护的概念维护问题和软件维护有关的局部问题
8、和软件维护有关的局部问题:理解别人的代码通常是非常困难的,而且难度随着软件配置成分的缺失而迅速增加需要维护的软件往往没有文档、或文档资料严重缺乏、或软件的变化未在相应的文档中反映出来10复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护问题软件维护的概念维护问题当软件要求维护时,不能指望由原来的开发人员来完成或提供软件的解释。由于维护持续时间很长,因此当需要解释软件时候,往往开发人员已经不在附近了绝大多数软件在设计时没有考虑到将来的修改问题软件维护这项工作毫无吸引力。一方面是因为软件维护,看不到什么“成果,但工作量很大,更重要的是维护工作难度大,软
9、件维护人员经常遭受挫折。11复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护成本软件维护的概念维护成本软件维护除费用外的无形代价包括软件维护除费用外的无形代价包括维护活动占用了其他软件开发可用的资源,使资源的利用率降低 一些修复或修改请求得不到及时安排,使得客户满意率下降 维护的结果把一些新的潜在的错误引入软件,降低了软件质量 将软件人员抽调到维护工作中,使得其它软件开发过程受到干扰 12复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护成本软件维护的概念维护成本维护的工作可划分成:维护的工作可划分成
10、:生产性活动 如,分析评价、修改设计、编写程序代码等 非生产性活动 如,程序代码功能理解、数据结构解释、接口特点和性能界限分析等维护工作量的模型维护工作量的模型 M:维护的总工作量;P:生产性工作量;K:经验常数;c:复杂程度;d:维护人员对软件的熟悉程度 13复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护成本软件维护的概念维护成本影响维护工作量的因素主要有以下六种影响维护工作量的因素主要有以下六种系统的规模:系统规模越大,其功能就越复杂,软件维护的工作量也随之增大程序设计语言:使用强功能的程序设计语言可以控制程序的规模。语言的功能越强,生成程
11、序的模块化和结构化程度越高,所需的指令数就越少,程序的可读性也越好14复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护成本软件维护的概念维护成本系统年龄:老系统比新系统需要更多的维护工作量。数据库技术的应用:使用数据库,可以简单而有效地管理和存储用户程序中的数据,还可以减少生成用户报表应用软件的维护工作量 先进的软件开发技术:在软件开发过程中,如果采用先进的分析设计技术和程序设计技术,如面向对象技术、复用技术等,可减少大量的维护工作量15复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的概念维护成本软件维护的
12、概念维护成本其它一些因素:如应用的类型、数学模型、其它一些因素:如应用的类型、数学模型、任务的难度、任务的难度、IF嵌套深度、索引或下标数嵌套深度、索引或下标数等,对维护工作量也有影响等,对维护工作量也有影响 16复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护组织软件维护的过程维护组织维护组织结构图维护组织结构图 17复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护组织软件维护的过程维护组织系统监督员一般都是对程序某一局部系统监督员一般都是对程序某一局部特别熟悉的技术人员。特别熟悉的技术人员。在维
13、护人员对程序进行修改的过程中,由在维护人员对程序进行修改的过程中,由配置管理员严格把关,控制修改的范围,配置管理员严格把关,控制修改的范围,对软件配置进行审计对软件配置进行审计。维护管理员、系统监督员、修改控制决策维护管理员、系统监督员、修改控制决策机构等,均代表维护工作的某个职责范围机构等,均代表维护工作的某个职责范围。18复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护组织软件维护的过程维护组织修改控制决策机构、维护管理员可以是指修改控制决策机构、维护管理员可以是指定的某个人,也可以是一个包括管理人员、定的某个人,也可以是一个包括管理人员、高
14、级技术人员在内的小组。高级技术人员在内的小组。系统监督员可以有其他职责,但应具体分系统监督员可以有其他职责,但应具体分管某一个软件包。管某一个软件包。19复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护组织软件维护的过程维护组织维护团队根据时间的不同维护团队根据时间的不同,可以分为短期可以分为短期团队和长期团队团队和长期团队 短期团队一般是当需要执行相关具体任务短期团队一般是当需要执行相关具体任务时,临时组织起来解决手头的问题时,临时组织起来解决手头的问题 长期团队则更正式,能够专业化创立沟通长期团队则更正式,能够专业化创立沟通渠道,可以管理软件
15、系统整个生存期的成渠道,可以管理软件系统整个生存期的成功演化功演化 无论是短期团队还是长期团队,都要把有无论是短期团队还是长期团队,都要把有经验的员工和新员工混合起来。经验的员工和新员工混合起来。20复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护过程软件维护的过程维护过程对于非纠错性维护,则首先判断维护类型,对对于非纠错性维护,则首先判断维护类型,对适应性维护,按照评估后得到的优先级放入队适应性维护,按照评估后得到的优先级放入队列列 对于改善性维护,则还要考虑是否采取行动,对于改善性维护,则还要考虑是否采取行动,如果接受申请,则同样按照评估后得
16、到的优先如果接受申请,则同样按照评估后得到的优先级放入队列,如果拒绝申请,则通知请求者,级放入队列,如果拒绝申请,则通知请求者,并说明原因并说明原因对于工作安排队列中的任务,由修改负责人依对于工作安排队列中的任务,由修改负责人依次从队列中取出任务,按照软件工程方法学规次从队列中取出任务,按照软件工程方法学规划、组织、实施工程。划、组织、实施工程。21复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护过程软件维护的过程维护过程维护请求维护请求类型类型类型类型严重性严重性评估后按优先评估后按优先级在队列排队级在队列排队救火行动,当救火行动,当排在队列之
17、首排在队列之首评估后分类评估后分类评估后按优先评估后按优先级在队列排队级在队列排队采取的行动采取的行动通知请求者通知请求者并说明原因并说明原因按优先级在按优先级在队列中排队队列中排队从维护请求队列之首取出一任务从维护请求队列之首取出一任务按按SESE方法学规划、组织、实施工程方法学规划、组织、实施工程队列中还有维护请求吗?队列中还有维护请求吗?资源用于开发新的软件。资源用于开发新的软件。y yn n纠错性维护纠错性维护其他其他改善性维护改善性维护适应性维护适应性维护拒绝拒绝接受接受并不严重并不严重非常严重非常严重维护过程图维护过程图22复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件
18、工程课程软件工程课程软件维护的过程维护过程软件维护的过程维护过程每种维护请求都要进行同样的一系列技每种维护请求都要进行同样的一系列技术工作:修改软件需求说明、修改软件术工作:修改软件需求说明、修改软件设计、设计评审、必要时重新编码、单设计、设计评审、必要时重新编码、单元测试、集成测试元测试、集成测试 包括回归测试、包括回归测试、确认测试等确认测试等 维护工作最后一步是复审维护工作最后一步是复审 依照当前状态,在设计、编码和测试的哪些方面还能用其他方法进行?哪些维护资源可用但未用?23复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护过程软件维护的过
19、程维护过程这次维护活动中主要或次要的障碍有哪些?在维护请求中有预防性维护吗?24复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护记录软件维护的过程维护记录维护人员对程序进行修改前要着重做好两个记维护人员对程序进行修改前要着重做好两个记录录维护申请报告软件修改报告 维护请求表报告即软件问题报告,该报告维护请求表报告即软件问题报告,该报告表由要求一项维护活动的用户填写。对改表由要求一项维护活动的用户填写。对改正性维护,用户需要将错误出现的现场信息详正性维护,用户需要将错误出现的现场信息详细描述出来,包括输入数据、错误清单以及其细描述出来,包括输入数据
20、、错误清单以及其它有关材料。对适应性维护或改善性维护,应它有关材料。对适应性维护或改善性维护,应该给出一个简短的需求规格说明书。维护申请该给出一个简短的需求规格说明书。维护申请被批准后,维护申请报告就成为外部文档,作被批准后,维护申请报告就成为外部文档,作为本次维护的依据为本次维护的依据 25复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护记录软件维护的过程维护记录软件修改报告指明:为满足维护申请报告软件修改报告指明:为满足维护申请报告提出的需求所需的工作量、本次维护活动提出的需求所需的工作量、本次维护活动的类别、本次维护请求的优先级、本次修的类
21、别、本次维护请求的优先级、本次修改的背景数据。在拟定进一步维护方案前,改的背景数据。在拟定进一步维护方案前,软件修改报告要提交给修改决策机构,供软件修改报告要提交给修改决策机构,供进一步规划维护活动使用进一步规划维护活动使用 保存维护记录的第一个问题就是哪些数据保存维护记录的第一个问题就是哪些数据值得保存?值得保存?26复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件维护的过程维护评价软件维护的过程维护评价如果已经开始保存维护记录,可以对维护工作如果已经开始保存维护记录,可以对维护工作做一些定量度量,至少可以从如下做一些定量度量,至少可以从如下7方面进行方面进
22、行评价:评价:每次程序运行平均失败的次数;用于每一类维护活动的总人时数;平均每个程序、每种语言、每种维护类型所必需的程序变动数;维护过程中增加或删除源语句平均花费的人时数;维护每种语言平均花费的人时数;一张维护请求表的平均周转时间;不同维护类型所占的比例;27复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件可维护性软件可维护性 可维护性可维护性maintainability指理解、改正、调整和改进软件的难易程度。对软件可维护性影响的主要因素有:可理解性understandability、可测试性testability、可修改性、modifiability和可移
23、植性portability 28复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件可维护性主要影响因素软件可维护性主要影响因素可理解性:指理解软件的结构、接口、功可理解性:指理解软件的结构、接口、功能和内部过程的难易程度。能和内部过程的难易程度。提高软件可理解性的措施有:采用模块化提高软件可理解性的措施有:采用模块化的程序结构;书写详细正确的文档;采用的程序结构;书写详细正确的文档;采用结构化程序设计;书写源程序的内部文档;结构化程序设计;书写源程序的内部文档;使用良好的编程语言;具有良好的程序设使用良好的编程语言;具有良好的程序设计风格等计风格等 29复旦大学
24、计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件可维护性主要影响因素软件可维护性主要影响因素可测试性:指测试和诊断软件主要指程可测试性:指测试和诊断软件主要指程序中错误的难易程度。序中错误的难易程度。提高软件可测试性的措施有:采用良好的提高软件可测试性的措施有:采用良好的程序结构;书写详细正确的文档;使用测程序结构;书写详细正确的文档;使用测试工具和调试工具;保存以前的测试过程试工具和调试工具;保存以前的测试过程和测试用例等和测试用例等 30复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件可维护性主要影响因素软件可维护性主要影响因素可
25、修改性:指修改软件主要指程序的可修改性:指修改软件主要指程序的难易程度。难易程度。在修改软件时经常会发生这样的情况:修在修改软件时经常会发生这样的情况:修改了程序中某个错误的同时又产生新的错改了程序中某个错误的同时又产生新的错误由程序的修改引起的;或者在程序误由程序的修改引起的;或者在程序中增加了某个功能后,导致原先的某些功中增加了某个功能后,导致原先的某些功能不能正常执行。能不能正常执行。31复旦大学计算机科学与工程系复旦大学计算机科学与工程系 软件工程课程软件工程课程软件可维护性主要影响因素软件可维护性主要影响因素可移植性:指程序转移到一个新的计算环境的可移植性:指程序转移到一个新的计算环
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