[精选]杰出的班组长培训教材.pptx

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1、S E P C OS E P C O杰出的班组长国际的经营环境国际的经营环境 稳定稳定 不稳定不稳定 高高 低低安乐的时代安乐的时代心跳的时代心跳的时代 无计可施的无计可施的时代时代智慧的时代智慧的时代经经济济增增长长率率业业 务务 环环 境境这一时代，开这一时代，开发新产业的机发新产业的机会多了会多了这一时代，企这一时代，企业必须一边摸业必须一边摸索，一边实现索，一边实现高品质、高效高品质、高效率经营率经营这一时代，企业受环境这一时代，企业受环境的影响，创新受压制，的影响，创新受压制，只有望洋兴叹，等待时机只有望洋兴叹，等待时机由上面的图例我们可以看出这样一个事实：由上面的图例我们可以看出这

2、样一个事实：我们的企业正处在我们的企业正处在 竞争剧烈的市场经济时代智慧时代变化的时代！因此，我们应具备：因此，我们应具备：企业管理的开展演变企业管理的开展演变企业管理的三个开展阶段企业管理的三个开展阶段企业管理的三个开展阶段企业管理的三个开展阶段经验管理阶段经验管理阶段特点特点经验式的管理，经验式的管理，缺乏科学的标准缺乏科学的标准和原则和原则现代管理阶段现代管理阶段科学管理阶段科学管理阶段特点特点特点特点1.建立工作标准建立工作标准2.实行有差异的记件工资制度实行有差异的记件工资制度3.实施培训教育实施培训教育4.明确划分管理、作业职能明确划分管理、作业职能5.明确的授权制度明确的授权制度

3、1.把经营决策作为管理最重要事项把经营决策作为管理最重要事项2.重视资产经营和开展多行业经营重视资产经营和开展多行业经营3.实行集权与分权相结合的管理体制实行集权与分权相结合的管理体制4.企业管理从以事为主转向以人为本企业管理从以事为主转向以人为本5.管理广泛采用现代化的方法和工具管理广泛采用现代化的方法和工具6.管理职业化和权力向经理阶层转移管理职业化和权力向经理阶层转移山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O第一局部：如何做一名优秀的基层管理骨干山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O班

4、组长在企业中扮演了一个什麽角色？班组长在企业中扮演了一个什麽角色？一个合格的员工一个合格的员工 一个起着一个起着“承上启下作用的合格员承上启下作用的合格员工工 促进企业经济发长的基层骨干力量促进企业经济发长的基层骨干力量 等同于经理、厂长职能作用的领导者等同于经理、厂长职能作用的领导者山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1、班组长的定义、班组长的定义1.1班组长的定义:班组长指在生产现场，直接管辖20个左右一般情况下的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。班组长的工作是将生产资源投入以生产出成品的管理，即对现场的作业人员、材料、设备、作

5、业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以达成企业的各项管理目标。第一章第一章 认知教育认知教育山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1班组长的使命:班组长的使命是:为了达成企业单位追求的目的,根据现有的条件,高效率的完成应承担的组织的目标或者被分担的业务。2班组长的任务 指挥工作。即保质保量完成具体工作。员。提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O班组长应有的精神准备班组长应有的精神准备具有发现问题的意识；具有发现问题的意识；经常留意革

6、新的挑战性；经常留意革新的挑战性；具有不被既定观念约束的柔软性；具有不被既定观念约束的柔软性；基于高敏度信息管理下的先见性；基于高敏度信息管理下的先见性；根据三现主义现场、现实、现物解决问题；根据三现主义现场、现实、现物解决问题；具有与其他人一起运营组织的能力；具有与其他人一起运营组织的能力；具有高度的专业知识和敬业精神；具有高度的专业知识和敬业精神；一定的社会知识和被人信赖的品质。一定的社会知识和被人信赖的品质。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1.2自我角色的认知1对企业来说 班组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是质量、成本、工

7、期等指标完成的最直接责任者。2对主管人员来说 班组长是主管人员、命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。并且在对现场管理过程中，班组长既是管理精神的传播的窗口，又是主管与作业人员沟通的桥梁。3对作业员工来说 班组长是直接的领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业结果。4对班组长来说 班组长在企业、公司、员工、同事之间，扮演着不同的角色、不同的角色赋予其不同的价值：首先：班组长是企业价值和利润的创造者。其次：班组长是中层管理人员的左右手。再次：班组长是作业人员的帮助者和支持者。最后：班组长是同事之间的战友和兄弟。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电

8、建二公司S E P C OS E P C O山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O班组长作用图示班组长作用图示企业企业利润利润指导下属指导下属配合配合上司上司协助协助同事同事山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1.3对企业的正确认识 1企业不是顺风车企业不是顺风车 2企业不是收容所企业不是收容所 3企业不是福利院企业不是福利院 山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O班组在企业中的地位和作用班组在企业中的地位和作用班组是企业生产经营活

9、动的基本单位；班组是企业生产经营活动的基本单位；班组是企业最基层的管理单位；班组是企业最基层的管理单位；班组是生产流程的衔接要素；班组是生产流程的衔接要素；班组是提高职工素质的基本场所；班组是提高职工素质的基本场所；班组是激发创意、解决问题的团队。班组是激发创意、解决问题的团队。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3 3、班组长的素质要求、班组长的素质要求专业能力专业能力目标管理能力目标管理能力问题解决能力问题解决能力组织能力组织能力交流、交际能力交流、交际能力倾听的能力倾听的能力幽默的能力幽默的能力鼓励的能力鼓励的能力指导的能力指导的能

10、力培养能力培养能力控制情绪的能力控制情绪的能力自我约束的能力自我约束的能力概念化能力概念化能力这些都是这些都是我要马上我要马上加强的！加强的！山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O4 4、管理的原则和要义管理的原则和要义4.14.1管理的概念管理的概念 管理是指具有某种目的的企业组织管理是指具有某种目的的企业组织,为了因应环境的变化为了因应环境的变化,从从“制造产品或效劳的阶段开始规划、执行与控制的行为。制造产品或效劳的阶段开始规划、执行与控制的行为。管理的概念包括以下内容：管理的概念包括以下内容：1管理目的：高品质、低成本、严守纳期。管理

11、目的：高品质、低成本、严守纳期。2管理区分：品质管理、成本管理、过程管理。管理区分：品质管理、成本管理、过程管理。3管理步骤：管理步骤：P方案、筹划；方案、筹划；D实施生产活实施生产活动；动；C评价实绩与标准的差异；评价实绩与标准的差异；A总结调整、排除差异总结调整、排除差异、继续防止。、继续防止。4方法：运用规则、观念、工具以达成管理的目标。方法：运用规则、观念、工具以达成管理的目标。5制度：管理的运行需要条理。制度：管理的运行需要条理。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O续管理的概念包括以下内容：续管理的概念包括以下内容：6 6科学性

12、：基于理论研究、实践验证、聚集整科学性：基于理论研究、实践验证、聚集整理成假设干的方法，即简单又可有效的达成预期的理成假设干的方法，即简单又可有效的达成预期的目标。目标。7 7艺术性：管理的执行、即没有太多异常状况，艺术性：管理的执行、即没有太多异常状况，也没有完全的一成不变，管理的尺度尺寸，依赖管也没有完全的一成不变，管理的尺度尺寸，依赖管理者的灵活掌握、巧妙的运用。理者的灵活掌握、巧妙的运用。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O4.24.2管理者的思考方向：管理者的思考方向：1 1以全局的眼光看待问题。以全局的眼光看待问题。a.a.大

13、处着眼大处着眼,小处着手。小处着手。b.b.以系统方法来观察以系统方法来观察,追查问题发生的原因。追查问题发生的原因。C.C.观察整个过程观察整个过程,具备前瞻的战略思维具备前瞻的战略思维.2 2反省工作方法反省工作方法 a.a.不要重复相同的失败。不要重复相同的失败。b.b.从重视结果到重视过程。从重视结果到重视过程。C.C.从重视追究责任到重视检讨原因。从重视追究责任到重视检讨原因。3 3站在他人的立场。站在他人的立场。4 4下一工序即客户。下一工序即客户。5 5从重视个别效率到重视整体目标。从重视个别效率到重视整体目标。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P

14、C OS E P C O4 4.3.3对现场管理干部的十项要求对现场管理干部的十项要求 热爱自己的职业热爱自己的职业-热爱现场、热爱产品、热爱下属；热爱现场、热爱产品、热爱下属；走动式管理走动式管理-不能只听汇报，应该常转现场；不能只听汇报，应该常转现场；运用适宜的教育方法，引导下属思考问题，提高低属能力；运用适宜的教育方法，引导下属思考问题，提高低属能力；以开展的眼光开展工作，保持实干作风；以开展的眼光开展工作，保持实干作风；培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐力；培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐力；积极动手、主动报告，利用一切时机开掘自己、挑战自己；积极动手、主动报告，利用一切时机

15、开掘自己、挑战自己；积极掌握业务知识和管理方法树立专家权威；积极掌握业务知识和管理方法树立专家权威；必须让职工了解原因和重要性，促使作业人员自发积极行动；必须让职工了解原因和重要性，促使作业人员自发积极行动；以身作则，如带头拾取地上的垃圾树立以身作则，如带头拾取地上的垃圾树立“人格权威；人格权威；倾注一切热情和力量面对工作，下定背水一战的决心。倾注一切热情和力量面对工作，下定背水一战的决心。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O作为上司，要有效领导员工，必须注意：作为上司，要有效领导员工，必须注意：导演和啦啦队长；导演和啦啦队长；乐观积极；

16、乐观积极；实事求是；实事求是；合理分配工作；合理分配工作；用人不疑；用人不疑；认真倾听；认真倾听；维护下属的自尊；维护下属的自尊；称赞下属；称赞下属；关心下属；关心下属；为下属创造时机；为下属创造时机；言行一致；言行一致；勇于让出荣誉。勇于让出荣誉。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现场管理的现场管理的5条金科玉律：条金科玉律：当问题异常发生时，当问题异常发生时，要先去现场；要先去现场；检查现物有关的物件；检查现物有关的物件；当场采取暂行的处理措施；当场采取暂行的处理措施；发现和寻找真正的原因并发现和寻找真正的原因并 将其排除；将其排除

17、；将措施标准化以防止将措施标准化以防止 再次发生。再次发生。第二章第二章 现场管理现场管理山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O一般来说，异常有以一般来说，异常有以下几种情况下几种情况1.1.操作者精神状况差，操作者精神状况差，如身体不适或精神不快；如身体不适或精神不快；2.2.材料供给不及时，或材料供给不及时，或用相关材料代替；用相关材料代替；3.3.设备和工装、夹具等设备和工装、夹具等发生故障发生故障4.4.作业环境不能满足工作业环境不能满足工艺要求；艺要求；5.5.工艺方法发生改变。工艺方法发生改变。山东电建二公司山东电建二公司山东电

18、建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现场管理的意义现场管理的意义山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现现场场管管理理的的要要点点之之一一山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现现场场管管理理的的要要点点之之二二山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现现场场管管理理的的要要点点之之三三山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3、现场的日常工作、现场的日常工作取消

19、此作业-由于难度大，不容易掌握的作业，如果能够取消的话由于难度大，不容易掌握的作业，如果能够取消的话尽量取消，采用其他容易的方法代替；尽量取消，采用其他容易的方法代替；不要人做-人容易被自己的思想、情绪左右，所以能用机械设备控人容易被自己的思想、情绪左右，所以能用机械设备控制的时候，就不要用人，可以减少偏差；制的时候，就不要用人，可以减少偏差；使作业容易化-对于复杂的作业，通过分解、合并、删除、简化等对于复杂的作业，通过分解、合并、删除、简化等方法使其简单容易化，便于员工作业；方法使其简单容易化，便于员工作业；检查-当采取种种对策都无法杜绝问题发生时，只有通过检查来防当采取种种对策都无法杜绝问

20、题发生时，只有通过检查来防止不合格品流入下道工序，检查点的设置是关键；止不合格品流入下道工序，检查点的设置是关键；降低影响降低影响-不良无法彻底不良无法彻底 时，我们还要努力降低不良影响。时，我们还要努力降低不良影响。为确保优良品质，防止失误的为确保优良品质，防止失误的5个原则个原则3.13.1现场的质量管理现场的质量管理山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3.23.2现场的成本管理现场的成本管理为减低成本，必须同时实施以下为减低成本，必须同时实施以下7项活动：项活动：1 1、改进质量、改进质量-特别是改进工作过程的质量；特别是改进工作过

21、程的质量；2 2、提高生产力、提高生产力-相同的相同的“投入生产出较多投入生产出较多“产出产出3 3、降低库存、降低库存-减少流动资金占用；减少流动资金占用；4 4、缩短生产线、缩短生产线-优化作业流程；优化作业流程；5 5、减少机器的停机时间、减少机器的停机时间-保养好机械设备；保养好机械设备；6 6、减少空间、减少空间-增加多组同时作业时机；增加多组同时作业时机；7 7、现场对总成本降低的作用。、现场对总成本降低的作用。3.33.3现场实际作业应把握的内容现场实际作业应把握的内容1 1、生产作业方案是否明确合理；、生产作业方案是否明确合理；2 2、生产方案工作方案与实际困难；、生产方案工作

22、方案与实际困难；3 3、方案调整对人员、设备及其他方面的影响；、方案调整对人员、设备及其他方面的影响；4 4、人员出勤、异动的情况，员工精神状态、士气；、人员出勤、异动的情况，员工精神状态、士气；5 5、员工的工作技能能力、速度、程度；、员工的工作技能能力、速度、程度；6 6、缺料、设备故障等引起的停产时间；、缺料、设备故障等引起的停产时间；7 7、不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；、不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；8 8、零部件、工装夹具、生产辅料是否足够齐全；、零部件、工装夹具、生产辅料是否足够齐全；9 9、生产是否正常，是否能完成生产方案；、生产是否正常，是否能完成生产方案

23、；1010、工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善、工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善之处。之处。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3.5基本方法1、经常深入生产第一线；2、确保各项信息资源迅速接受、传达、实施；3、了解生产能力；4、注意员工的精神状态、情绪、工作表现；山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3.5本卷须知1、如有异常，必须及时处理，并报告上级；2、通过示范、纠正、直接指导等方式来教育员工；3、安排工作时要有明确期限和目标，人员尽量精简；4、跟踪员工的工作进

24、度，评价其工作结果并予以反响；4、现场管理的实施方法5.1日常的现场管理 日常的现场管理是我们每个班组长在每天的活动中最普通的工作,也是我们圆满地完成生产活动中不可缺少的必要工作。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O5.2日常管理的要点1重视所有管理工程2决定重点管理工程3管理的习惯化 5、生产准备6.1生产准备的定义 生产准备是指在工程开工前，为保证工期、质量，而进行的相关人员培训、作业指导书制定、材料、机械、设备等的准备活动。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O6.2班组长在生产

25、设备中的任务1培训员工。2催促作业指导书的编制。3材料、工具、劳动防护用品准备。4生产所需设备、仪表、工装的安装调试。5人员岗位的安排和产能设定。6物料、设备、工艺、资料异常的发现和反响。6、目标管理6.1目标管理的意义、目的意义为了到达目标，总是以目标为目的开展工作。一边确认现状是否符合目标要求，一边开展工作。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O目的鼓励员工任务、责任明确化在适度的目标挑战下提高工作能力。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O科学的目标科学的目标必然性必然性可操作性可

26、操作性视觉性视觉性具体性具体性测量性测量性挑战性挑战性组织性组织性6.2一个科学的目标应具备一个科学的目标应具备:山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O6.3目标管理的目标管理的3种水平种水平7、晨会制7.1晨会的定义 晨会是指利用早上上班前的10到15分钟的时间，全体组员集合在一起信息交流安排工作的一种管理方式。晨会是：人员点到的场所 活动发表的场所 作业指示的场所 生产总结的场所 唤起注意的场所 培训教育的场所 信息交流的场所山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O7.2晨会的六大好处

27、1有利于团队精神的提高;2能产生良好的精神面貌3提高班组长的自身水平表达能力、沟通能力4提高工作布置效率5养成遵守规定的习惯。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O7.3晨会的内容1人员报数点到通过报数能够确认班组成员每个人的精神状态2总结昨天的工作。3传达今天的生产方案和基本活动4进行安全危险点分析。5上级有指示事项的传达。5人员干劲的鼓舞山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O8 8、问题的把握

28、与改善、问题的把握与改善 只有已经倒闭的企业才没有问题，一个班组也是一样。身为基只有已经倒闭的企业才没有问题，一个班组也是一样。身为基层的管理干部，其实最大的任务，就是解决问题。层的管理干部，其实最大的任务，就是解决问题。什么是问题呢？是指应有状态与实际状态之间的差异什么是问题呢？是指应有状态与实际状态之间的差异应该变成如何应该变成如何实际状态实际状态应有状态应有状态实际变成如何实际变成如何做什么做什么此差异此差异就是问题就是问题山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O问题的种类及区分问题的种类及区分1 1、人员的问题还是工作的问题、人员的问

29、题还是工作的问题人员意识问题人员意识问题-思想意识教育思想意识教育人员技能问题人员技能问题-强化技能教育强化技能教育工作方法问题工作方法问题-调整工作方法调整工作方法2 2、组织的问题还是目标的问题、组织的问题还是目标的问题团队战斗力不够团队战斗力不够-团队重塑团队重塑目标不切合实际目标不切合实际-目标调整目标调整3 3、当前问题还是将来问题、当前问题还是将来问题眼前问题眼前问题-区分重点解决掌握轻重缓急原则区分重点解决掌握轻重缓急原则将来可能出现的问题将来可能出现的问题-不能掉以轻心，制定必要的应急方案不能掉以轻心，制定必要的应急方案4 4、内部问题还是对外问题、内部问题还是对外问题内部问题

30、内部问题-依据自身规章制度解决依据自身规章制度解决外部问题外部问题-预计其后果采取对策，但必须果断防止负面影响扩大预计其后果采取对策，但必须果断防止负面影响扩大5 5、表象问题还是本质问题、表象问题还是本质问题表象问题表象问题-只是偶尔发生只是偶尔发生 本质问题本质问题-必须抓根本，否则重复发生必须抓根本，否则重复发生山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O解决问题的有效与无效对策例如解决问题的有效与无效对策例如序号序号无效的对策无效的对策有效的对策有效的对策1 1加强教育，提高员工责任心加强教育，提高员工责任心针对培训需求进行教育针对培训需

31、求进行教育2 2加强员工品质意识加强员工品质意识制作精品样板，合理标识制作精品样板，合理标识3 3罚款罚款5050元，通报批评元，通报批评制作工具，防止误用制作工具，防止误用4 4螺丝松脱，上紧螺丝螺丝松脱，上紧螺丝紧固力设定为紧固力设定为100N100N5 5教育员工认真摆放教育员工认真摆放高度高度1.51.5米，米，100100个个/堆堆6 6强调员工一定注意安全强调员工一定注意安全现场警示，巡回检查现场警示，巡回检查山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O9、一种有效的目视管理方法、一种有效的目视管理方法-看板管理看板管理看板管理看板管

32、理-就是把希望管理的工程，通过各类管理板显示出来，就是把希望管理的工程，通过各类管理板显示出来，使管理状况众人皆知的管理方法。使管理状况众人皆知的管理方法。看板管理的作用：看板管理的作用：1 1、传递情报，统一认识；、传递情报，统一认识；2 2、帮助管理，防微杜渐；、帮助管理，防微杜渐；3 3、强势宣导，形成改善意识；、强势宣导，形成改善意识；4 4、褒优贬劣，营造竞争的气氛；、褒优贬劣，营造竞争的气氛；5 5、加强客户印象，树立良好的企业形象。、加强客户印象，树立良好的企业形象。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O看板的内容：看板的内容

33、：1 1、质量信息；、质量信息；2 2、成本信息；、成本信息；3 3、验收信息；、验收信息；4 4、方案、措施；、方案、措施；5 5、合理化建议；、合理化建议；6 6、进度方案；、进度方案；7 7、QCQC小组活动情况；小组活动情况；8 8、班组建设情况；、班组建设情况；9 9、学习培训情况；、学习培训情况；山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O看板制作的要求：看板制作的要求：1 1、设计合理，容易维护；、设计合理，容易维护；2 2、动态管理，一目了然；、动态管理，一目了然；3 3、内容丰富，引人注目。、内容丰富，引人注目。山东电建二公司山

34、东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O看板样式看板样式1方针目标方针目标管理状况管理状况公布信息公布信息山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O看板样式看板样式2月度考核月度考核-公告公告百花园百花园明星榜明星榜山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O生产管理看板班组机构图新品信息生产方案进度表领用设备表缺件一览表管理栏公告通知告示人员分工表看板样式3山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O5S管理管理

35、5S5S管理的含义：是指在生产现场中将人员、机器、材料、方管理的含义：是指在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理。法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理。整理：将必须物品与非必需品区分开，在岗位上只放置必须物品；整理：将必须物品与非必需品区分开，在岗位上只放置必须物品；：将必须物品放于任何人都能立即取到的状态。：将必须物品放于任何人都能立即取到的状态。清扫：将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境；清扫：将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁，将设备保养得锃亮完好，创造一个一尘不染的环境；清洁：将整理

36、、清洁：将整理、清扫进行到底，并且标准化、制度化；、清扫进行到底，并且标准化、制度化；修养：对于规定了的事，大家都要按要求遵守执行，并且成为一种习惯。修养：对于规定了的事，大家都要按要求遵守执行，并且成为一种习惯。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O5S5S管理典型例如管理典型例如山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1、亏损为零、亏损为零5S是最正确的推销员是最正确的推销员2、不良为零、不良为零5S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者3、浪费为零、浪费为零5S是节约能手是节约能手

37、4、故障为零、故障为零5S是交货期的保证是交货期的保证5、切换产品为零、切换产品为零5S是高效率的前提是高效率的前提6、事故为零、事故为零5S是安全的软件设备是安全的软件设备7、投诉为零、投诉为零5S是标准化的推动者是标准化的推动者8、缺勤率为零、缺勤率为零5S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位5S5S管理的八大作用管理的八大作用山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O现场作业定置管理 作业定置内容要求 构成生产工序的要素 材料 半成品 机械设备 工夹模具 操作人员 工艺方法 生产环境人、物、场所、信息 最基本的是 人与物的合理

38、结合 山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O一、人与物结合的三种基本状态 一A状态 人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。二B状态 人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥的状态 三C状态 人与物失去联系的状态 定置管理 通过相应的设计、改进和控制 消除C状态 对B状态进行分析和改进 使两种状态都成为A状态并长期保持 山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O定置管理的实施方案：定置管理的实施方案：定置管理的实施，即按照设计要求，对生产现场的材料、机械、操作者、定置管理的实施，即按照设计要求，对

39、生产现场的材料、机械、操作者、方法进行科学的整理和方法进行科学的整理和 ，将所有的物品定位。，将所有的物品定位。要做到：要做到：有物必有区，有区必有牌，按区存放，按图定置，图物相符。有物必有区，有区必有牌，按区存放，按图定置，图物相符。现场的各工序、工位、机台的定置现场的各工序、工位、机台的定置1 1必须有各工序、工位、机台的定置图。必须有各工序、工位、机台的定置图。2 2工、卡、量具、仪表、小型工具、工位器具在工序、工位、机台停工、卡、量具、仪表、小型工具、工位器具在工序、工位、机台停放的定置要求。放的定置要求。3 3材料、半成品及工位器具等在工序、工位摆放的数量、方式的定置材料、半成品及工

40、位器具等在工序、工位摆放的数量、方式的定置要求。要求。4 4附件箱、零件货架的编号必须同零件账、卡、目录相一致。附件箱、零件货架的编号必须同零件账、卡、目录相一致。现场的各工序、工位、机台的定置现场的各工序、工位、机台的定置1必须有各工序、工位、机台的定置图。2工、卡、量具、仪表、小型工具、工位器具在工序、工位、机台停放的定置要求。3材料、半成品及工位器具等在工序、工位摆放的数量、方式的定置要求。4附件箱、零件货架的编号必须同零件账、卡、目录相一致。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O班组、岗位工具箱的定置1必须按标准设计定置图；2工具摆

41、放要严格遵守定置图，不准随便乱放；3定置图及工具卡片，贴在工具箱近处。4工具箱的摆放地点要标准化；5同工种、工序的工具摆放要标准化。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1要设计库房车置总图，按指定的地点定置；2易燃、易爆、易污染、有储存期要求的物品，要按工厂安全定置要求，实行特别定置。3特别定置区域，要用标准的信息符号显示。1、新员工培训指导新员工以下步骤：1消除新员工的新理紧张。2解说和示范。3一起做和单独做。4确认和创新。第三章:员工培训山东电

42、建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O1由基础到应用2从简单到复杂3让其动手看看4让其积极地提问5不停地关心、鼓励。2、在职人员的培训与学习2.1在职人员的训练与学习山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O第二局部：班组管理程序1、班组组建 各单位在班组组建后15日内，由本单位班组管理负责人填写班组登记卡见附件2，报企业管理部。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS

43、E P C O班 组 登 记 卡山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O2、班组建设的实施2.1班组建设的实施班组建设应立足于管理标准化、工作标准化。以提高工程质量，节约生产成本，保证安全生产，如期完成各项施工生产任务，提高一线员工综合素质，增强企业凝聚力为工作目标。2.2班组组织 班组应成立班委会，成员包括：班长、技术员、安全员、质检员、文体宣传员及工会小组长等。班长由单位任命，报经人事部审核批准；班长组织成员民主选举产生班委会，并明确各自职责，发挥各自职能，共同搞好班组工作。班委会组织机构应以网络图的形式张贴公示，接受班组成员的监督。山东

44、电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O2.3职责1班长全面负责班组日常管理工作，负责组织建立健全班组各项规章制度、岗位标准，收集有关技术标准、机械设备安全操作规程等；并负责各项规章制度的贯彻落实。2班组长工作日志的填写.详细记录每日班组施工分配情况、工器具到位情况及工作任务执行情况。班长在离岗时要做好离岗工作交接，工作交接填写班组长外出交接单。3班组应建立施工日记制度。由技术员负责，应详细记录各分部、分项工程开竣工日期，有关变更情况，重要工程的特殊质量要求和施工方法，质量、安全、机械事故情况，发生原因及处理方法和经过等。记录应保持连续性并保持其

45、完整，人员调动时应办理移交。4班长负责班组成员的日常考勤工作，或者指定专人负责。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3、班组培训学习1政治思想学习2公司管理体系程序培训。3新工人或转岗工人进入班组后，必须进行安全、技能培训。4日常培训技术问答、每日一题。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O3、班组安全管理 1建立班组安全责任制，落实班组安全检查制度、班组安全教育制度、班组安全奖罚制度和班组事故登记制度。2收集班组所需安全规程、管理制度、安全技术资料等必须配备齐全；公司下发安全文件、通

46、报、月报、周报及各种软件必须保存完整。3班组每周一必须安排不少于1小时的安全活动4执行站班会制度。三查、三交5每周进行一次安全全面检查。6事故发生“四不放过7安全作业规程、机械操作规程上墙明示。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O4、班组质量管理 1班组进行月度总结方案、质量、工期、安全2工程开工前，班组应严格执行安全/技术交底制度，对所有参与施工人员进行安全/技术交底，并办理签证；施工过程中，班组成员应严格按照施工图纸、变更文件、技术标准、标准、作业指导书/质量方案进行施工；技术员应及时跟踪、检查施工技术文件的落实情况，会同班组长/质检

47、员按照标准、标准要求进行施工过程的检验，并及时填写验收记录。3班组应做好成品、半成品的保护工作，防止损坏及二次污染。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O4、班组质量管理 4竣工资料的整理做到“三同步。5班组资料分分类保存，清单实物对应。6不定期召开质量分析会。7质量事故及时分析、及时制定纠正措施。8积极开展群众性的“五小活动。山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O5、班组成本控制 1班组应做好领用材料、设备的管理工作。建立健全物资领用、发放、回收台账；做到限额领料，控制消耗；开展物资节

48、约回收，修旧利费工作，做到物尽其用。2班组应根据领用材料、设备的性能，保管等级，合同协议要求及有关规定，采取适当的贮存、防护、隔离措施，防止损坏与丧失。1班组应坚持开展“5S活动，建立一个文明的施工现场及心情舒畅的工作环境。2班组应建立本班组中小型机械设备台帐以及运行记录，在现场和班组内张贴安全操作规程，并确定机械负责人，明确职责权限，实行挂牌监督考核。所使用的机械要按规定进行检查保养。3班组所使用的工器具应由工程处工具室统一管理。如工程处没有统一的工具室，各班组应制定本班组的工器具管理制度，建立工器具台帐，对本班组使用的工器具包括计量器具进行定人、定位管理。山东电建二公司山东电建二公司山东电

49、建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O5、文明施工、现场管理山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司山东电建二公司S E P C OS E P C O责任 诚信 团队 创新9、静夜四无邻，荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。09:28:0609:28:0609:284/18/2023 9:28:06 AM11、以我独沈久，愧君相见频。4月-2309:28:0609:28Apr-2318-Apr-2312、故人江海别，几度隔山川。09:28:0609:28:0609:28Tuesday,April 18,2

50、02313、乍见翻疑梦，相悲各问年。4月-234月-2309:28:0609:28:06April 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。18 四月 20239:28:06 上午09:28:064月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 239:28 上午4月-2309:28April 18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/4/18 9:28:0609:28:0618 April 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:28:06 上午9:28 上午09:28:064月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-23