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1、同济5S办公管理培训 5S5S管理推进小组管理推进小组培训员:培训员:目录1.认识5S2.5S简述3.5S推行4.5S困扰5.5S误区三流企业:每个人都随处乱扔垃圾而没有人捡起来三流企业:每个人都随处乱扔垃圾而没有人捡起来三流企业:每个人都随处乱扔垃圾而没有人捡起来三流企业:每个人都随处乱扔垃圾而没有人捡起来二流企业:有专人将别人扔的垃圾捡起来二流企业:有专人将别人扔的垃圾捡起来一流企业:一流企业:一流企业:一流企业:每个人都自愿维护环境整洁,没有人乱扔垃圾每个人都自愿维护环境整洁,没有人乱扔垃圾每个人都自愿维护环境整洁,没有人乱扔垃圾每个人都自愿维护环境整洁,没有人乱扔垃圾.1.1.建立正确
2、意识建立正确意识 地、物明朗有序,管理状态清晰可见重在维持与改善。地、物明朗有序,管理状态清晰可见重在维持与改善。2.2.明确岗位标准明确岗位标准 办公流程明确,流程得以监控重在精细化、标准化。办公流程明确,流程得以监控重在精细化、标准化。3.3.凡事执行彻底凡事执行彻底 公司形成良好气氛,人人做事用心,管理实现精益。公司形成良好气氛,人人做事用心,管理实现精益。重在循序渐进、持之以恒。重在循序渐进、持之以恒。一流企业的5S管理1.认识5S2.5S简述3.5S推行4.5S困扰5.5S误区5S管理的起源与发展 5S 5S起源于起源于 ,是指在生产现场中对人员、机器、,是指在生产现场中对人员、机器
3、、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是 企企业独特的一种管理方法。业独特的一种管理方法。式企业将式企业将5S5S运动作为管理工作的基础,推行运动作为管理工作的基础,推行各种现场的管理手法,例如丰田公司所倡导的各种现场的管理手法,例如丰田公司所倡导的5S5S主要主要针对塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生针对塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面。现场改善等方面。5S5S管理逐渐被各国的管理界所认识。管理逐渐被各国的管理界所认识。随着世界
4、经济的开展,随着世界经济的开展,5S5S已经成为企业管理的一股新已经成为企业管理的一股新潮流。潮流。5S的核心5S管理的具体内容整理 清扫清洁修养修养行为行为心态与心态与态度态度形式化形式化行事化行事化习惯化习惯化1.认识5S2.5S简述3.5S推行4.5S困扰5.5S误区企业的一把手要么是精益的狂热分子要么是忠诚粉丝企业的一把手要么是精益的狂热分子要么是忠诚粉丝 精益是精益成功的前提精益是精益成功的前提每天把最简单的事情做好就不简单,关键在持之以恒每天把最简单的事情做好就不简单,关键在持之以恒持续改善,绝不动摇!不达目标,绝不放弃持续改善,绝不动摇!不达目标,绝不放弃正确的时机正确的时机 +
5、正确的方法。正确的方法。必须是企业所有部门、员工全体参与和支持必须是企业所有部门、员工全体参与和支持一定要与员工分享精益改善的成果一定要与员工分享精益改善的成果精益管理的精髓:精益管理的精髓:为什么要推行5S管理体系1.1.办公室是公司职场的重要组成局部做好办公室办公室是公司职场的重要组成局部做好办公室5S5S活动,活动,有利于增强科室人员对有利于增强科室人员对5S5S的实质认识和直接感受,使的实质认识和直接感受,使他们真正下定决心,坚决不移的支持。他们真正下定决心,坚决不移的支持。2.2.办公室经常有客人造访,是表达公司办公室经常有客人造访,是表达公司5S5S活动的窗口。活动的窗口。3.3.
6、通过更快捷地找到文档资料来提高工作效率。通过更快捷地找到文档资料来提高工作效率。4.4.显示积极的形象整洁与杂乱的比照。显示积极的形象整洁与杂乱的比照。5.5.使同事更容易开展工作如相互沟通、资料共享等。使同事更容易开展工作如相互沟通、资料共享等。6.6.摆脱陈旧的工作程序和不良的工作习惯。摆脱陈旧的工作程序和不良的工作习惯。7.7.加强团队合作,提高工作效率与质量。加强团队合作,提高工作效率与质量。8.8.增进部门的内部信息交流,等等。增进部门的内部信息交流,等等。5S管理对企业的深层意义(一)通过通过5S5S管理的学习和实践,逐渐的实现同管理的学习和实践,逐渐的实现同济员工自我管控,降低同
7、济集团管理层的管理济员工自我管控,降低同济集团管理层的管理难度与压力,充分释放管理层在办公室管理及难度与压力,充分释放管理层在办公室管理及日常运营管理方面投入的精力,转而投入到同日常运营管理方面投入的精力,转而投入到同济集团中、长期战略开展研究方向,加速企业济集团中、长期战略开展研究方向,加速企业开展速度。开展速度。5S管理对企业的深层意义(二)同济通过长期、有效的同济通过长期、有效的5S5S管理,逐渐的使管理,逐渐的使全部或局部员工实现自我管控,能够站在同济全部或局部员工实现自我管控,能够站在同济管理层的高度去思考、行动,使全员都参与到管理层的高度去思考、行动,使全员都参与到企业精细化管理的
8、浪潮中,逐步的提高同济员企业精细化管理的浪潮中,逐步的提高同济员工的整体素养和工作能力,为同济未来的国际工的整体素养和工作能力,为同济未来的国际化业务开展培养储藏人才。化业务开展培养储藏人才。同济集团的目标不仅仅是两广地区!同济集团的目标不仅仅是两广地区!5S管理工作的开展(整理阶段)1.1.现场检查:现场检查:-对工作现场进行全面检查对工作现场进行全面检查,包括看到的和看不到的包括看到的和看不到的2.2.区分、清理必需品与非必需品:区分、清理必需品与非必需品:-使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品 -将必需品留下将必需品留下,非必需品移出工
9、作区域。非必需品移出工作区域。-无使用价值的非必需品可以折价变卖、转移它用无使用价值的非必需品可以折价变卖、转移它用 -存在使用价值的非必需品涉及保密的,做特别处理;存在使用价值的非必需品涉及保密的,做特别处理;普通的非必需品做分类保管处理。普通的非必需品做分类保管处理。3.3.每天循环整理:每天循环整理:-保证时时做、天天做。保证时时做、天天做。使用频率使用频率划分标准划分标准处理方法处理方法高高日常使用物品假设:每天到日常使用物品假设:每天到3 3天天如:笔、电脑、水杯、如:笔、电脑、水杯、等等 可以摆放置于个人可以摆放置于个人工作站的桌面上,工作站的桌面上,但要按照公司但要按照公司5S规
10、规定合理摆放定合理摆放中中经常或偶尔使用的物品假设:经常或偶尔使用的物品假设:3 3天到天到180180天天如:文件夹、剪刀、胶水等如:文件夹、剪刀、胶水等 纳入个人工作站或纳入个人工作站或公共储物柜中,并公共储物柜中,并按规定排序、放置按规定排序、放置整齐整齐低低很少使用的物品假设:半年到一年很少使用的物品假设:半年到一年如:损坏的办公用品、作废的文件等如:损坏的办公用品、作废的文件等 根据物品价值,进根据物品价值,进行分类,进行丢弃、行分类,进行丢弃、销毁、存档、变卖、销毁、存档、变卖、仓库保存等仓库保存等必需与非必需品的衡量标准参考参考同济同济5S5S管理体系条例管理体系条例1818 常
11、用常用 留在工作站桌面留在工作站桌面偶尔用留在工作站抽屉偶尔用留在工作站抽屉需要需要留留不留不留文文件件与与资资料料偶尔偶尔需要需要立即废弃或销立即废弃或销毁毁永久保存永久保存暂时保存暂时保存存于工作场存于工作场所外所外文件与资料的保存原则文件与资料的保存原则5S5S管理工作的开展(整顿阶段)管理工作的开展(整顿阶段)“定定义:把把留留下下来来“必必需需品品 依依规定定数数量量、位位置置摆放放,分分类放放置置整整齐,并并加加以以保保持持,以以到到达达工工作作效效率率、办公公用用品品利利用用率率最最大大化化 。作。作为企企业文化的一局部,也可以有效提升企文化的一局部,也可以有效提升企业的形象。的
12、形象。例例如如:根根据据同同济5S5S管管理理体体系系条条例例中中所所规定定的的办公公桌桌桌桌面面上上允允许摆放放显示示器器、键盘、鼠鼠标、机机、文文件件夹、日日历及及笔笔筒筒四四支支笔笔、剪剪刀刀、尺尺子子、胶胶水水、小小植植物物、水水杯杯各各一一个个。其其中中,易易掉掉落落物物品品应放放置置于于个个人人工工作作站站紧贴挡板板处,如如:日日历、文文件件夹、水水杯杯、小小植植物物等等等等,原原则上以不阻碍同事上以不阻碍同事间正常交流沟通正常交流沟通为宜。宜。工作站整顿示意图文件、水文件、水杯、笔筒、杯、笔筒、日历合理日历合理摆放位置摆放位置电子文件管理的现状目前个人工作站的电脑中的电子文件十分
13、缺乏目前个人工作站的电脑中的电子文件十分缺乏 ,主要,主要表达在以下几个方面:表达在以下几个方面:1.1.文件无分类或分类不合理,管理混乱。文件无分类或分类不合理,管理混乱。2.2.工作文件和个人文件混置,影响工作效率。工作文件和个人文件混置,影响工作效率。3.3.有用文件与无用文件混置,区分困难,工作效率降低。有用文件与无用文件混置,区分困难,工作效率降低。4.4.同部门或跨部门、两名或多名员工的工作文件混置于同一同部门或跨部门、两名或多名员工的工作文件混置于同一台电脑,文件机密性得不到保障,企业机密无从谈起。台电脑,文件机密性得不到保障,企业机密无从谈起。缺乏整顿的桌面文件缺乏整顿的硬盘文
14、件缺乏整顿的硬盘文件电子文件整顿的必要性1.1.随着同济国内、外的业务开展,电子文件的分类化、电随着同济国内、外的业务开展,电子文件的分类化、电子化、机密化管理已经成为了同济迫在眉睫的需要。子化、机密化管理已经成为了同济迫在眉睫的需要。2.2.经过整理的电子文件,整齐、有序、具有逻辑性,便于经过整理的电子文件,整齐、有序、具有逻辑性,便于日常工作时及时的查找需要的文件。在有效的提高工作日常工作时及时的查找需要的文件。在有效的提高工作效率的同时也培养了员工的文件管理能力和逻辑思维能效率的同时也培养了员工的文件管理能力和逻辑思维能力。力。3.3.办公室办公室私人场所;干净、整洁、有序、合理的电子文
15、私人场所;干净、整洁、有序、合理的电子文件管理可以有效的提高企业形象,使往来客户、合作伙件管理可以有效的提高企业形象,使往来客户、合作伙伴更容易认同企业的管理能力并提升合作信心、信念。伴更容易认同企业的管理能力并提升合作信心、信念。整顿过后的桌面文件为盘符分类、标识整顿过后的硬盘文件1.1.分析现状:从物品的名称、分类、放置进行标准化。分析现状:从物品的名称、分类、放置进行标准化。2.2.物品分类:根据物品特征与功能进行分类。物品分类:根据物品特征与功能进行分类。3.3.决定储存方法:物品存放进行定置管理,实现决定储存方法:物品存放进行定置管理,实现 人与物最正确结合。人与物最正确结合。4.4
16、.实施:按照最优的储存方法,对物品进行存放。实施:按照最优的储存方法,对物品进行存放。整顿的推行步骤整理、整頓和马拉松一样,要想跑好马拉松必须要通过以下这4个重点重点1:处理掉不要的东西 轻装上阵重点2:规定放置区 要记住全程路线重点3:规定放置方法 要制定战术重点4:使用完放回原位 要跑回开始起跑的原位整理、整顿的要点(一)整理、整顿的要点(二)乱七八糟的办公桌,不仅工作做不好,也会被乱七八糟的办公桌,不仅工作做不好,也会被认为是处理事务的能力缺乏。认为是处理事务的能力缺乏。整齐的存放是迈向高效率的第一步。整齐的存放是迈向高效率的第一步。使用过的文具、公用物品应及时归回原位,寻使用过的文具、
17、公用物品应及时归回原位,寻找是最不具效率的行为。找是最不具效率的行为。5S5S管理工作的开展(清扫阶段)管理工作的开展(清扫阶段)1.1.决定清扫目标、区域决定清扫目标、区域2.2.规划清扫活动规划清扫活动3.3.决定清洁方法决定清洁方法4.4.预备清洁工具预备清洁工具5.5.进行清洁活动进行清洁活动6.6.调查污染或故障来源彻底铲除调查污染或故障来源彻底铲除7.7.反复步骤反复步骤1-6 1-6 並建立並建立标准标准,推动自行推动自行定期定期巡检巡检和和 清洁运动清洁运动清扫的推行步骤准备工作:明确清扫工具、清扫位置。准备工作:明确清扫工具、清扫位置。从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手
18、,不留死角。从工作岗位扫除一切垃圾灰尘:自己亲自动手,不留死角。清扫后检查:工作区干干净净,每天均要保持。清扫后检查:工作区干干净净,每天均要保持。整修:清扫中发现问题及时整修或保养。整修:清扫中发现问题及时整修或保养。查明污垢的发生源:从根本上彻底解决。查明污垢的发生源:从根本上彻底解决。实施区域:实行区域卫生责任制,实施区域:实行区域卫生责任制,责任到人责任到人。制定相关的清扫标准:明确清扫的对象、方法、周期、使用制定相关的清扫标准:明确清扫的对象、方法、周期、使用工具、责任人等。工具、责任人等。5S5S管理工作的开展(清洁阶段)管理工作的开展(清洁阶段)1.1.1.1.定义定义定义定义
19、将前面将前面将前面将前面3S3S3S3S进行到底进行到底进行到底进行到底,并且标准化并且标准化并且标准化并且标准化,制度化制度化制度化制度化2.2.2.2.目的目的目的目的 -前前前前3S3S3S3S规则的明确化规则的明确化规则的明确化规则的明确化,彻底化彻底化彻底化彻底化.-消除不良根源消除不良根源消除不良根源消除不良根源.-推进全员参与的基础推进全员参与的基础推进全员参与的基础推进全员参与的基础.清洁的推行步骤对推进的组织进行培训或教育。对推进的组织进行培训或教育。整理、区分工作区的必需品和非必需品。整理、区分工作区的必需品和非必需品。撤走各个岗位的非必需品。撤走各个岗位的非必需品。、规定
20、必需品的摆放场所。、规定必需品的摆放场所。规定物品的摆放方法。规定物品的摆放方法。粘贴标准统一的标识。粘贴标准统一的标识。将放置和识别的方法对员工进行说明。将放置和识别的方法对员工进行说明。明确责任区及责任人。明确责任区及责任人。5S5S管理工作的开展(素养阶段)管理工作的开展(素养阶段)1.1.1.1.定义定义定义定义 爱岗敬业爱岗敬业爱岗敬业爱岗敬业,尽职尽责尽职尽责尽职尽责尽职尽责,全员养成自我管理的习惯,全员养成自我管理的习惯,全员养成自我管理的习惯,全员养成自我管理的习惯,培养积极主动的精神培养积极主动的精神培养积极主动的精神培养积极主动的精神2.2.2.2.对象对象对象对象 通过员
21、工持续进行外在通过员工持续进行外在通过员工持续进行外在通过员工持续进行外在4S4S4S4S活动活动活动活动,塑造内心品质。塑造内心品质。塑造内心品质。塑造内心品质。3.3.3.3.目的目的目的目的 1 1 1 1.培养具有良好的习惯培养具有良好的习惯培养具有良好的习惯培养具有良好的习惯,能够自我管理的员工能够自我管理的员工能够自我管理的员工能够自我管理的员工 2 2 2 2.营造团队精神和企业文化营造团队精神和企业文化营造团队精神和企业文化营造团队精神和企业文化 素养的要点 素养不但是素养不但是5S5S之最终成果,更是企业管理层期盼的之最终成果,更是企业管理层期盼的“终极目的。终极目的。在在5
22、S5S活动中,推广团队不厌其烦地指导员工做整理、活动中,推广团队不厌其烦地指导员工做整理、清扫、清洁,其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好、清扫、清洁,其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好,办公用品擦试干净而已,更主要的在于透过细琐、简,办公用品擦试干净而已,更主要的在于透过细琐、简单的动作,潜移默化,改变气质,养成良好的习惯。形单的动作,潜移默化,改变气质,养成良好的习惯。形成自我管控意识。成自我管控意识。1.认识5S4.5S困扰3.5S推行5.5S误区2.5S简述1.认识5S5.5S误区3.5S推行4.5S困扰2.5S简述5S5S是一个过程,通过个过程来改变企业员工的思维方式和行是一个过程,通
23、过个过程来改变企业员工的思维方式和行为方式,整体提高公司的员工素养,降低管理成本、提高企为方式,整体提高公司的员工素养,降低管理成本、提高企业运作效率。从外表看业运作效率。从外表看5S5S管理的对象是物件,实际上管理的对象是物件,实际上5S5S管理管理的最终目的是通过对物品和环境的管理提高企业员工的整体的最终目的是通过对物品和环境的管理提高企业员工的整体个人素养和工作效率,借此到达全面的提高企业水准的目的。个人素养和工作效率,借此到达全面的提高企业水准的目的。5S不仅是搞卫生!感谢各位同事的耐心学习,希望同事们感谢各位同事的耐心学习,希望同事们在同济任职期间能够勤学、苦干、发奋、在同济任职期间
24、能够勤学、苦干、发奋、图强,力争上游。齐心协力把同济的骄傲图强,力争上游。齐心协力把同济的骄傲变成自己的骄傲。俗话说:天下没有不散变成自己的骄傲。俗话说:天下没有不散的筵席,但愿即使远在他方,只要想到我的筵席,但愿即使远在他方,只要想到我曾是同济的一份子,就能感到自豪;新公曾是同济的一份子,就能感到自豪;新公司一听到你曾是同济人就竖起大拇指。司一听到你曾是同济人就竖起大拇指。结束致辞感谢5S管理推进小组所有成员的努力组长:组长:俞云辉总裁俞云辉总裁副组长:李建华总监副组长:李建华总监组员:组员:梁飞燕、陈丽珠、李博梁飞燕、陈丽珠、李博特别感谢在此特别感谢上一期在此特别感谢上一期5S5S管理的培
25、训负责人管理的培训负责人 办公室主任办公室主任 陈菁陈菁 及及 其小组成员已经付出的努力其小组成员已经付出的努力The End5S管理推进小组敬上9、静夜四无邻,荒居旧业贫。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。10:02:1310:02:1310:024/18/2023 10:02:13 AM11、以我独沈久,愧君相见频。4月-2310:02:1310:02Apr-2318-Apr-2312、故人江海别,几度隔山川。10:02:1310:02:1310:02Tuesday,April 18,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。4月-23
26、4月-2310:02:1310:02:13April 18,202314、他乡生白发,旧国见青山。18 四月 202310:02:13 上午10:02:134月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。四月 2310:02 上午4月-2310:02April 18,202316、行动出成果,工作出财富。2023/4/18 10:02:1310:02:1318 April 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。10:02:13 上午10:02 上午10:02:134月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。4月-234月-23Tuesday,April
27、 18,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。10:02:1310:02:1310:024/18/2023 10:02:13 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。4月-2310:02:1310:02Apr-2318-Apr-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份缺乏,可得无限完美。10:02:1310:02:1310:02Tuesday,April 18,202313、不知香积寺,数里入云峰。4月-234月-2310:02:1310:02:13April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 202310
28、:02:14 上午10:02:144月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。四月 2310:02 上午4月-2310:02April 18,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/4/18 10:02:1410:02:1418 April 202317、空山新雨后,天气晚来秋。10:02:14 上午10:02 上午10:02:144月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。4月-234月-23Tuesday,April 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:02:1410:02:1410:024/18/2023 10:02:14 AM11、越是没有本领的就越加
29、自命非凡。4月-2310:02:1410:02Apr-2318-Apr-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。10:02:1410:02:1410:02Tuesday,April 18,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。4月-234月-2310:02:1410:02:14April 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 四月 202310:02:14 上午10:02:144月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月 2310:02 上午4月-2310:02April 18,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/4/18 10:02:1410:02:1418 April 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。10:02:14 上午10:02 上午10:02:144月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
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