[精选]班组长高效执行力之团队建设.pptx
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1、班组长高效执行力之班组长高效执行力之班组长高效执行力之班组长高效执行力之团队建设团队建设团队建设团队建设一、团队概述一、团队概述1.1.什么是团队？什么是团队？引例引例 克林顿在克林顿在19921992年的年的 大选中获胜，其身后强大大选中获胜，其身后强大的竞选团队功不可没。参与竞选总统，这个外表上看的竞选团队功不可没。参与竞选总统，这个外表上看起来是个人决定、个人成功的个人行为，其本质上却起来是个人决定、个人成功的个人行为，其本质上却是团队努力的结果。克林顿通过竞选总统的成功，深是团队努力的结果。克林顿通过竞选总统的成功，深知团队的重要性。所以，他就职后的第一件事情就是知团队的重要性。所以，
2、他就职后的第一件事情就是对他的政府要员进行团队训练，其用意就是要打造一对他的政府要员进行团队训练，其用意就是要打造一个强有力的团队。个强有力的团队。班组长高效执行力之团队建设团队团队 -团：几个人的组合，是一个团：几个人的组合，是一个组织组织-队：队伍，有统合力队：队伍，有统合力,有组织有组织力。力。班组长高效执行力之团队建设一、一、人的团队管理人的团队管理一一 人团队精神的由来人团队精神的由来 人的团队：是世界第一的，完全是组织的意识，没有人的团队：是世界第一的，完全是组织的意识，没有个人的意识，所以很强。但也是可怕的，组织的一个错个人的意识，所以很强。但也是可怕的，组织的一个错误会导致整个
3、团队的错误。误会导致整个团队的错误。第一个，第一个，人的一致性，例如，学生的营养午餐，所有人的一致性，例如，学生的营养午餐，所有人都吃完才出去玩；第二个，人都吃完才出去玩；第二个，人的效劳态度；第三人的效劳态度；第三个，准时，不早也不晚个，准时，不早也不晚民族认同感非常高；民族归属感天下第一。浓厚的团体意民族认同感非常高；民族归属感天下第一。浓厚的团体意识、很一致的团体行为。识、很一致的团体行为。班组长高效执行力之团队建设 为什么团结：为什么团结：1.1.生态环境：台风、地震、海啸、火山生态环境：台风、地震、海啸、火山2.2.社会的高度约束力：是社区的人为了培养大家精诚团结的精神，社会的高度约
4、束力：是社区的人为了培养大家精诚团结的精神，彼此之间有一个约束。比方，晚上有一个人没有回来，全村的男彼此之间有一个约束。比方，晚上有一个人没有回来，全村的男人都会提着灯笼去找。政府不需要规定。不管谁，只要他的行为人都会提着灯笼去找。政府不需要规定。不管谁，只要他的行为不符合大家的行为标准，大家都会不理他。因而产生高度的约束不符合大家的行为标准，大家都会不理他。因而产生高度的约束力。没有人跳槽。力。没有人跳槽。3.3.通过教育来保持社会约束力。比方，闯红灯。通过教育来保持社会约束力。比方，闯红灯。而中国人，有了错误先把责任推给别人，而不是抱歉。这点不同于而中国人，有了错误先把责任推给别人，而不是
5、抱歉。这点不同于 人。但是，这也说明中国人要求自己很严，一开始就要做对！人。但是，这也说明中国人要求自己很严，一开始就要做对！例子例子-旅游团：中国的、旅游团：中国的、的。这个说明，中国的领导者要的。这个说明，中国的领导者要目标明确。目标明确。中国人最高的约束力就是什么？很现实、很势利眼。中国人最高的约束力就是什么？很现实、很势利眼。人认为职人认为职业没有贵贱、中国人则不是。所以，中国人从小就很争气、发奋业没有贵贱、中国人则不是。所以，中国人从小就很争气、发奋上游，所谓不蒸馒头争口气。上游，所谓不蒸馒头争口气。班组长高效执行力之团队建设二二 人的终身雇佣制人的终身雇佣制 对对 人的终身雇佣制对
6、建设产生了很大作用。类似于中国的人的终身雇佣制对建设产生了很大作用。类似于中国的长工。长工。中国人希望：我不走，你不能赶我，我要走你不要留我。中国人希望：我不走，你不能赶我，我要走你不要留我。1.1.的大学生，从大学实习开始，就很审慎，因为实习与就业基的大学生，从大学实习开始，就很审慎，因为实习与就业基本是一致的。所以一个本是一致的。所以一个 员工在企业周转不灵的时候会从家里员工在企业周转不灵的时候会从家里拿钱来借给企业。所以，拿钱来借给企业。所以，人能够讲人能够讲“全员管理、全员经营，全员管理、全员经营，那是全世界最厉害的。那是全世界最厉害的。2.2.而公司也非常注重自己的形象，以免找不到所
7、需的人才，形象而公司也非常注重自己的形象，以免找不到所需的人才，形象不好很多大学生就不会来这里实习了。例子：松下公司的公司墓不好很多大学生就不会来这里实习了。例子：松下公司的公司墓园。例子：园。例子：女人不希望先生下班早。所以女人不希望先生下班早。所以 人太累。人太累。3.3.主管很关心部署，员工也忠心耿耿，双方都投入。主管很关心部署，员工也忠心耿耿，双方都投入。帮派，在英语里叫帮派，在英语里叫teamteam，也叫团队，其实在帮派里就是互相关也叫团队，其实在帮派里就是互相关心，不许勾心斗角相互打压。心，不许勾心斗角相互打压。一个人，当和其他人变成命运共同体的时候，就会荣辱与共、同甘一个人，当
8、和其他人变成命运共同体的时候，就会荣辱与共、同甘共苦。共苦。结论，团队需要目标和一致，但象结论，团队需要目标和一致，但象 人那样，愚忠也不好。人那样，愚忠也不好。二、二、人的团队管理人的团队管理现代管理在现代管理在 是是 式管理，在式管理，在 是是 式管理，在中国是中国式式管理，在中国是中国式管理。管理。人的忠诚从来是对事不对人。也即是，人的忠诚从来是对事不对人。也即是，人只对认为正确的事人只对认为正确的事情忠诚，而不是对公司和个人忠诚。情忠诚，而不是对公司和个人忠诚。人只是对自己所做的事人只是对自己所做的事情忠诚，重视专业精神！情忠诚，重视专业精神！人是社会约束，人是社会约束，人是法律约束，
9、中国人是道德约束、良心约人是法律约束，中国人是道德约束、良心约束。束。1.1.人，是随着自己的意愿而跳槽。由于人，是随着自己的意愿而跳槽。由于 企业的跳槽率很高，企业的跳槽率很高，人员流动性高，所以组织是不稳定的，因此就造成人员流动性高，所以组织是不稳定的，因此就造成 不是以人不是以人为中心的管理，而是以事情为中心的管理。为中心的管理，而是以事情为中心的管理。2.2.人际疏离造成彼此互不关心。人际疏离造成彼此互不关心。虽然虽然 人的组织感很差，但其组织力很强。人的组织感很差，但其组织力很强。原因就是他们很讲究权利、义务。该做的事情他会全力以赴。原因就是他们很讲究权利、义务。该做的事情他会全力以
10、赴。班组长高效执行力之团队建设比较：比较：，整个团队有一致的看法。，整个团队有一致的看法。人则不同，他们对事情有自己的判断，所以经常有冲人则不同，他们对事情有自己的判断，所以经常有冲突，但是他们会永远坚持一条准则：少数服从多数。突，但是他们会永远坚持一条准则：少数服从多数。一个人，作为团队的一员，不能太自我。一个人，作为团队的一员，不能太自我。中国式的团队，一局部象中国式的团队，一局部象 ，一局部象，一局部象 ，也即，中，也即，中国式的团队就是做事情一切要合理！国式的团队就是做事情一切要合理！班组长高效执行力之团队建设二、班组长在团队建设中所为 1.优胜劣汰制度创造超一流的执行力 执行力是淘汰
11、出来的执行力是淘汰出来的,你最重要的你最重要的工作不是把最差的员工变为表现不错工作不是把最差的员工变为表现不错的员工的员工,而是要把表现不错的员工变成而是要把表现不错的员工变成最好的。明星最好的。明星20%+20%+活力活力70%+70%+落后落后10%10%-GE -GE 杰克杰克-韦尔奇韦尔奇赢在执行 2.从“问题的解决者转换为“有执行力的管理者 只有彻底改变事必躬亲的习惯，有效授权，才只有彻底改变事必躬亲的习惯，有效授权，才能从能从“问题解决者转换为问题解决者转换为“有执行力的管理者。有执行力的管理者。-管理学家管理学家 柯维柯维 层层授权如奖金；层层授权如奖金；层层授权如奖金；层层授权
12、如奖金；有效授权并不是不闻不问；有效授权并不是不闻不问；有效授权并不是不闻不问；有效授权并不是不闻不问；授权不授责连带责任考核；授权不授责连带责任考核；授权不授责连带责任考核；授权不授责连带责任考核；赢在执行 案例案例:王某被正式任命企划部经理。她上任的第一件事王某被正式任命企划部经理。她上任的第一件事是筹划一个全国巡展会，在做了详细的调查与分析后，是筹划一个全国巡展会，在做了详细的调查与分析后，提交了一份完整的报告给公司老总，并得到批准。提交了一份完整的报告给公司老总，并得到批准。于是，她招集筹划部部门会议，分配任务。于是，她招集筹划部部门会议，分配任务。执行中，负责制作宣传手册等宣传工作的
13、小李事事执行中，负责制作宣传手册等宣传工作的小李事事请教，她是有问必答；负责展台搭建设计的小王自主性请教，她是有问必答；负责展台搭建设计的小王自主性很强，从不请教，但造成了一些不必要的损失；负责客很强，从不请教，但造成了一些不必要的损失；负责客户联络的小张仅仅联系了户联络的小张仅仅联系了70%70%的客户。的客户。一个月下来，她心力憔悴，整体工作仍然一塌糊涂。一个月下来，她心力憔悴，整体工作仍然一塌糊涂。但下属们却抱怨自己很辛苦。但下属们却抱怨自己很辛苦。赢在执行分析：分析：1 1、一个人的事两个人干，比方小李，事事请示，等于她、一个人的事两个人干，比方小李，事事请示，等于她和小李共同去做小李
14、一个人的事情。和小李共同去做小李一个人的事情。2 2、把活贪污掉。比方小张，所以布置的工作总是不能百、把活贪污掉。比方小张，所以布置的工作总是不能百分之百完成，如果每项工作完成百分之九十。分之百完成，如果每项工作完成百分之九十。3 3、不是为结果负责而是为过程负责。、不是为结果负责而是为过程负责。4 4、缺乏必要的监督和指导。、缺乏必要的监督和指导。结论：交代工作不明确。结论：交代工作不明确。赢在执行3.坚持常抓不懈。对政策和制度的执行必须对政策和制度的执行必须始终如一地坚持始终如一地坚持始终如一地坚持始终如一地坚持，决不，决不能虎头蛇尾。每个方面要有布置有检查，始终如一，能虎头蛇尾。每个方面
15、要有布置有检查，始终如一，工作中严于律己，做好表率。工作中严于律己，做好表率。赢在执行 人们不会做你希望的，只全做你检查的；如果你人们不会做你希望的，只全做你检查的；如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。IBM IBM公司总裁郭士纳公司总裁郭士纳 每个方案或措施货制度的出台每个方案或措施货制度的出台,班组长都要高度重班组长都要高度重视，凡牵扯到班组长方面的事情一定要率先示范，做视，凡牵扯到班组长方面的事情一定要率先示范，做出表率。出表率。赢在执行4.执行制度要严格、严谨。要提高管理的有效性就必须严格执行制度，要提高管理的有效性就必须严
16、格执行制度，奖罚奖罚清楚清楚。执行文化：通过一种强制性的手段把现实主义注入执行文化：通过一种强制性的手段把现实主义注入到通用管理的各个流程当中，并以此建立了一个注重执到通用管理的各个流程当中，并以此建立了一个注重执行的企业文化。行的企业文化。人治：人治：“疑人不用，用人不疑。疑人不用，用人不疑。法治：人一定会犯错，所以一定要用制度来标准和法治：人一定会犯错，所以一定要用制度来标准和约束人们的行为。约束人们的行为。赢在执行5、激发成员智慧1.1.用人所长天下无不用之人，用人所用人所长天下无不用之人，用人所短天下无可用之人。短天下无可用之人。2.2.赞美，决定员工以后的行为。赞美，决定员工以后的行
17、为。3.3.合理安排，委以责任。合理安排，委以责任。6 6、成为合格教练、成为合格教练 1.1.什么是教练什么是教练2.2.教练的座右铭：让别人赢，自己才能赢教练的座右铭：让别人赢，自己才能赢 3.3.教练的身份是：抽离的、客观的、启蒙的、中立的教练的身份是：抽离的、客观的、启蒙的、中立的 4.4.教练能支持当事人看到事实真相教练能支持当事人看到事实真相 5.5.没有任何一场培训的效果可以持续一辈子，教练却不没有任何一场培训的效果可以持续一辈子，教练却不同同 7 7、掌握修路原则、掌握修路原则 当一个人在同一个地方出现两次以上同样的过当一个人在同一个地方出现两次以上同样的过失，或者两个以上不同
18、的人在同一个地方出现同一失，或者两个以上不同的人在同一个地方出现同一个过失，那一定不是人有问题，而是这条让他们出个过失，那一定不是人有问题，而是这条让他们出过失的过失的“路有问题。路有问题。多问“路、多看“路、多查“路 要制定“修路方案，健全“修路机制，落实“修路责任，强化“修路效率，做到未雨未雨绸缪绸缪。8、构建团队目标和具体业绩目标团队目标是一种共同创造的产物团队目标是一种共同创造的产物,它只有在团队的集它只有在团队的集体努力下才能产生，这样的的目标既可激发自豪感体努力下才能产生，这样的的目标既可激发自豪感也能激发责任心也能激发责任心目标需要明确目标需要明确-可凝聚人心、有共同愿景可凝聚人
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