企业经营战略培训.pptx
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1、第四章第四章 企业经营战略企业经营战略l第一节第一节 概概 述述l第二节第二节 企业经营环境分析企业经营环境分析l第三节第三节 企业经营战略类型企业经营战略类型企企业业管管理理学学教教学学课课件件 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略l企业经营战略的内涵企业经营战略的内涵 l企业经营战略的特征企业经营战略的特征l企业经营战略管理过程企业经营战略管理过程 第一节第一节 概概 述述 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略1 概概 述述 据
2、据DawittDawitt等人估计,从创业开始,大约等人估计,从创业开始,大约5555的小企业在的小企业在5 5年年内失败,内失败,8181的将在的将在1010年内失败。年内失败。以以 为例,在为例,在19891989年,失败和破产的企业数分别达年,失败和破产的企业数分别达4971949719和和6244962449家。家。很多人认为一个企业能否成功,主要取决于时机、或者说很多人认为一个企业能否成功,主要取决于时机、或者说幸运,但为什么有些企业总是与时机失之交臂,而另外一些企幸运,但为什么有些企业总是与时机失之交臂,而另外一些企业却处变不惊,并一次次转危为安?业却处变不惊,并一次次转危为安?从
3、长期的角度看,一个企业的兴衰荣辱更多地取决于其所从长期的角度看,一个企业的兴衰荣辱更多地取决于其所处的行业结构和企业本身的核心竞争能力,尤其是适应环境变处的行业结构和企业本身的核心竞争能力,尤其是适应环境变化和预测未来的能力。化和预测未来的能力。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略1 概概 述述 20 20世纪世纪20302030年代,劳动生产率比较低,产品供不应求,因年代,劳动生产率比较低,产品供不应求,因而人们的注意力主要集中在能否买到产品,而不是更多地关注而人们的注意力主要集中在能否买到产品,而不是更多地关
4、注产品的功能。因此,企业成功的关键在于:其生产效率和由此产品的功能。因此,企业成功的关键在于:其生产效率和由此决定的产品本钱的上下;决定的产品本钱的上下;20 20世纪世纪40504050年代,劳动生产率有了很大提高,但人们购年代,劳动生产率有了很大提高,但人们购置力并没有同步提高,因而造成了商品积压。因此,企业成功置力并没有同步提高,因而造成了商品积压。因此,企业成功的关键在于:其销售的完善程度和促销水平;的关键在于:其销售的完善程度和促销水平;20 20世纪世纪60706070年代,企业生产力水平和广告、产品促销水年代,企业生产力水平和广告、产品促销水平都有很大提高,同时消费者对产品质量和
5、特色有更高要求。平都有很大提高,同时消费者对产品质量和特色有更高要求。此时,企业成功的关键在于:准确识别并满足消费者的欲望和此时,企业成功的关键在于:准确识别并满足消费者的欲望和要求。那么到了要求。那么到了2020世纪世纪8080年代以后的超竞争时代,企业成功的年代以后的超竞争时代,企业成功的关键在于经营战略上出奇制胜。关键在于经营战略上出奇制胜。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略1 概概 述述一、企业经营战略的内涵一、企业经营战略的内涵 孙子兵法:“不战屈人之兵”。战略一词原是 事术语,是指在一定时期内确定战
6、争攻击的主要方向、兵力的总体部署和所要到达的基本目标。亦即根据对战争全局的分析判断所做出的谋划。战略在希腊语Strategos的含义是:将 指挥 队的艺术。事战略家克劳塞维茨指出:战略是为了到达战争的目的而对战斗的运用。在中国革命战争的战略问题中提出:战略问题是研究战争全局的规律性的东西。钱德勒(A.D.Chandler):经营战略就是企业的战略性决策。安东尼(R.N.Anthony):从经营方案体系的角度来理解企业战略。安索夫(H.I.Ansoff):战略是决策的基础,是企业为了适应外部环境对目前从事的和将来要从事的经营活动所进行的重大决策。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学
7、经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略1 概概 述述 赫发舒恩德尔(Hofa.schendel)认为,经营战略是企业的资源、技术与企业面临的环境、社会风险及企业目标之间取得平衡的过程。经营战略:企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件企业以未来为基点,在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而的现状及其变化趋势的基础上,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。做出的有关全局的重大筹划和谋略。首先,未来的生存和开展问题是制定企业经营战略的出发点和归宿。其次,战略应为企业确定一个简单、一致和长期的目标。第三,企业
8、战略应是在经营活动之前有目的、有意识地制定的,应表达一种主动精神。第四,战略的实质是帮助企业建立和维持持久的竞争优势,即帮助企业保持一种强大而灵活的态势。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略1 概概 述述二、企业经营战略的特点二、企业经营战略的特点1.全局性 2.长远性 3.竞争性 4.纲领性 5.风险性6.稳定性 三、企业经营战略管理过程三、企业经营战略管理过程(一)战略分析1.宗旨目标分析2.外部环境分析3.内部条件分析4.时机风险分析5.优势劣势分析企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河
9、南农业大学经贸学院院1 概概 述述(二)战略制定 1.尽可能多地设计出可供选择的方案 2.根据一定的标准对方案进行评估 3.在具有适用性、可行性和可接受性的方案中选择一种或几种战略(三)战略实施战略方向正确错误实施效率高快速恢复健康快速休克或死亡低缓慢恢复健康慢性死亡第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略l企业经营环境内涵企业经营环境内涵 l企业外部环境分析企业外部环境分析l企业内部条件分析企业内部条件分析l企业环境综合分析企业环境综合分析 第二节第二节 企业经营环境分析企业
10、经营环境分析 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析一、企业经营环境的概念一、企业经营环境的概念 经营环境是指影响企业经营战略的各种外部环境因素和内部条件因素的总和。前者称为外部环境,主要包括企业微观和宏观环境。后者称为内部条件:是指企业在一定的技术经济条件下,从事生产经营活动所具备的内在客观物质条件和主观工作状况。二、企业外部环境分析二、企业外部环境分析(一一)企业宏观环境分析企业宏观环境分析1.政治法律环境 社会制度、经济体制、法律法规、方针政策、政治风险、国际关系等 2.经
11、济环境 整个国民经济的开展状况,包括国民经济开展速度、购置力、经济运行的平稳性和周期性波动、国家金融政策等 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析3.3.社会文化环境社会文化环境 包括包括 、价值观念、道德标准以及世代相传的风俗习惯等、价值观念、道德标准以及世代相传的风俗习惯等 (1)(1)社会结构。包括:人口、职业构成、民族构成及等社会结构。包括:人口、职业构成、民族构成及等 (2)(2)社会风气。包括:传统风俗习惯、社会风气。包括:传统风俗习惯、时尚的变更、时尚的变更、被许多
12、人竞相仿效的时代潮流被许多人竞相仿效的时代潮流 (3)3)社会文化与教育社会文化与教育 4.4.技术环境技术环境 是指与本行业有关的科学技术及其开展趋势是指与本行业有关的科学技术及其开展趋势 5.5.自然环境自然环境 自然环境是指能够影响社会生产过程的各种自然因素自然环境是指能够影响社会生产过程的各种自然因素 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析(二)企业微观环境分析(二)企业微观环境分析1.1.行业概况分析行业概况分析(1)(1)行业所处的开展阶段行业所处的开展阶段 投入期投
13、入期 成长期成长期 成熟期成熟期 衰退期衰退期 时间时间需求增长率需求增长率企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院2 企业经营环境分析企业经营环境分析 企业逐渐退企业逐渐退出行业,竞出行业,竞争者减少争者减少 竞争激烈,实竞争激烈,实力较弱者被淘力较弱者被淘汰,价格竞争汰,价格竞争成为企业间竞成为企业间竞争的主要形式争的主要形式 竞争者数量竞争者数量增多,出现兼增多,出现兼并,竞争激烈并,竞争激烈 极少数企极少数企业参与竞业参与竞争争竞争者数量竞争者数量 无产品差无产品差异,质量参异,质量参差不齐,品差不齐,品种减少种减少 产品标准化,产品标准化,品种稳
14、定,通品种稳定,通常只是外观上常只是外观上的轻微变化,的轻微变化,质量稳定质量稳定 产品品种增产品品种增多,具有技术多,具有技术和性能上的差和性能上的差异,质量较好异,质量较好 产品没有产品没有统统的标准,的标准,设计经常更设计经常更改,质量不改,质量不稳定稳定产品特点产品特点需求下降需求下降需求增长不多需求增长不多需求高速增长需求高速增长需求增长较快需求增长较快需求增长率需求增长率市场增长率下降市场增长率下降市场增长率不高市场增长率不高市场增长率很高市场增长率很高市场增长率高市场增长率高市场增长率市场增长率衰退期衰退期成熟期成熟期成长期成长期投入期投入期第第四四四四章章企企业业经经营营战战略
15、略企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院2 企业经营环境分析企业经营环境分析投入期投入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期市场的市场的明朗程明朗程度度行业特点,行行业特点,行业竞争状况和业竞争状况和用户需求特点用户需求特点不明确不明确行业特点,行行业特点,行业竞争状况和业竞争状况和用户需求特点用户需求特点逐渐明确逐渐明确行业特点,行行业特点,行业竞争状况和业竞争状况和用户需求特点用户需求特点非常明朗非常明朗市场明朗并逐市场明朗并逐渐缩小渐缩小用户的用户的购置行购置行为为需要靠说服性需要靠说服性广告才去试用广告才去试用顾客群扩大,顾客群扩大,对质量要求不
16、对质量要求不一一市场饱和,买市场饱和,买方市场形成方市场形成客户大多是老客户大多是老主顾主顾技术变技术变革革技术变动较大技术变动较大存在不稳定性存在不稳定性技术逐渐稳定技术逐渐稳定技术已经成熟技术已经成熟技术已经后熟技术已经后熟进入壁进入壁垒垒进入壁垒较低进入壁垒较低进入壁垒逐提进入壁垒逐提高高进入壁垒很高进入壁垒很高企业基本不愿企业基本不愿进入进入第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析(2)(2)行业在社会经济中的地位行业在社会经济中的地
17、位 第一,行业的产值(净产值和总产值),利税额,汲取劳动力的数量 第二,行业的现状和未来对整个社会经济及其他行业开展的影响程度 第三,行业在国际市场上的竞争、创汇能力(3 3)行业类型)行业类型 按照行业的市场结构状况,可以将行业分为供不应求型、供求平衡型和供过于求型。按照行业内企业数量的多少,可以把行业分为多数企业构成型和少数企业构成型。按照行业内各种规模企业的分布,可以把行业分为规模实力悬殊型(行业内大小企业的规模和实力差距很大)和规模实力均衡型(行业内大小企业的规模和实力相差不大)企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营
18、营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析2.2.行业竞争结构分析行业竞争结构分析(1)(1)潜在进入者的威胁潜在进入者的威胁 规模经济,即行业内现有企业的生产经营是否都到达了一定规模。产品差异,即行业内现有企业是否拥有受到确认的品牌,取得了用户的信任。资本要求,即进入该行业所得的基础投入资金的多少。转变费用,即顾客从使用个企业的产品转到使用另一个企业的产品的一次性费用。资源供给,即现有企业是否已与原材料及技术供给渠道建立了良好稳定的供给关系。销售渠道,即行业内现有企业是否已建立良好的销售渠道。其他本钱因素,即行业内现有企业是否因特殊原因积累了丰富的生产经验,工人操作熟练,废品率低促等使本
19、钱保持在较低的水平。政府政策,即政府对该行业是否有限制性政策(如需要政府特批的生产经营许可证等)。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析(2)(2)替代品的压力替代品的压力 替代品盈利能力:替代品的盈利状况影响着本行业产品的价格水平。替代品企业经营策略:假设采取迅速增长的积极开展战略,则对本行业的压力较大。用户的转变费用(3)(3)购置者的压力购置者的压力 购置者的集中程度购置者对产品价格的敏感程度:对价格越敏感,对本行业的压力越大。购置者对价格的敏感程度购置者的选择余地:选择的
20、余地越大,对本行业的压力越大 选择余地主要和三个方面有关:一是本行业产品的标准化程度;二是购置者的转变费用;三是购置者的信息量。企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析(4)(4)供给者的压力供给者的压力 供给者的集中程度 供给品的可替代程度 本行业对供给者的重要程度 本行业对供给品的依赖程度 供给品的转变费用 纵向一体化倾向(5)(5)现有企业间的竞争现有企业间的竞争 行业内企业的数量结构 行业的增长速度 固定本钱和库存本钱 产品特色 用户转变费用 规模经济 退出壁垒 企企业业管
21、管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析三、企业内部条件分析三、企业内部条件分析(一)企业经营实力分析(一)企业经营实力分析1.1.企业生产能力企业生产能力 (1 1)机器设备分析)机器设备分析 (2 2)原材料及零部件供给分析)原材料及零部件供给分析 (3 3)能源供给分析)能源供给分析 (4 4)人力资源状况分析)人力资源状况分析 2.2.企业技术能力分析企业技术能力分析 (1)(1)企业研究与开辟能力分析企业研究与开辟能力分析 (2)(2)技术装备状况分析技术装备状况分析 (3)(3)
22、技术人员分析技术人员分析 3.3.企业销售能力分析企业销售能力分析 4.4.企业管理能力分析企业管理能力分析 5.5.企业信息处理能力分析企业信息处理能力分析 企企业业管管理理学学教教学学课课件件 河南农业大学经贸学河南农业大学经贸学院院第第四四四四章章企企业业经经营营战战略略2 企业经营环境分析企业经营环境分析(二)企业产品市场分析(二)企业产品市场分析A A分析内容分析内容1.1.产品性能质量分析产品性能质量分析 产品合格率、产品本钱率、产品等级品率、产品质量分数、废品产品合格率、产品本钱率、产品等级品率、产品质量分数、废品率、返修率率、返修率 2.2.产品竞争力分析产品竞争力分析 3.3
23、.产品生命周期分析产品生命周期分析 一般以产品普及率进行分析(社会持有量一般以产品普及率进行分析(社会持有量/人口或家庭数量)人口或家庭数量)10%10%,投入期,投入期,10-50%10-50%成长期,成长期,50-80%50-80%,成熟期,成熟期,80%80%衰退期衰退期 4.4.产品市场地位分析产品市场地位分析 市场占有率本企业产品销售量(额)市场占有率本企业产品销售量(额)市场上同类产品销售总量(额)市场上同类产品销售总量(额)市场覆盖率本企业产品投放地区数市场覆盖率本企业产品投放地区数全市场应销售地区数全市场应销售地区数5.5.产品成长性分析:主要用销售增长率和市场扩大率来分析产品
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