[精选]管理信息系统小组作业.pptx

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1、管理信息系统小组作业管理信息系统小组作业 IT 不再重要？不再重要？MPACC MPACC 第七小组第七小组第七小组第七小组争论的背景：争论的背景：在经历了数年的黯淡期后，科技业终于出现了复苏迹象。对许多企业来在经历了数年的黯淡期后，科技业终于出现了复苏迹象。对许多企业来说，目前正处于一个十字路口：要像以前一样拥抱信息科技，还是减少说，目前正处于一个十字路口：要像以前一样拥抱信息科技，还是减少对它的投资？一个非常理性的问题就是：对它的投资？一个非常理性的问题就是：ITIT究竟是投资黑洞还是竞争力究竟是投资黑洞还是竞争力之源？之源？20032003年年7 7月，月，哈佛商业评论哈佛商业评论刊载了

2、尼古拉斯刊载了尼古拉斯GG卡尔题为卡尔题为ITIT不再不再重要重要的长文，挑起了新一轮的的长文，挑起了新一轮的“世纪大论战世纪大论战”！几乎让所有重要媒体、！几乎让所有重要媒体、ITIT业界巨头、商业界重要人士以及专家学者都席卷进来。业界巨头、商业界重要人士以及专家学者都席卷进来。事实上，事实上，“ITIT不再重要不再重要”的争论由来已久，主要包括：的争论由来已久，主要包括：ITIT投投资资和投和投资资回回报报率没有明率没有明显显的关的关联联“生产力悖论生产力悖论生产力悖论生产力悖论”麦肯锡全面质疑麦肯锡全面质疑麦肯锡全面质疑麦肯锡全面质疑ITIT价值价值价值价值 Bill JoyBill J

3、oy怀疑高科技前景怀疑高科技前景怀疑高科技前景怀疑高科技前景IT 不再重要不再重要？几种观点：几种观点：ITIT已经具有强烈的已经具有强烈的已经具有强烈的已经具有强烈的“普遍性普遍性普遍性普遍性”，而，而，而，而“稀缺性稀缺性稀缺性稀缺性”才能为企业提供区别于对手的才能为企业提供区别于对手的才能为企业提供区别于对手的才能为企业提供区别于对手的核心竞争力。核心竞争力。核心竞争力。核心竞争力。企业应该减少对信息科技的支出，要当新技术的追随者而非先行者，企业应该减少对信息科技的支出，要当新技术的追随者而非先行者，企业应该减少对信息科技的支出，要当新技术的追随者而非先行者，企业应该减少对信息科技的支出

4、，要当新技术的追随者而非先行者，要注重信息科技的要注重信息科技的要注重信息科技的要注重信息科技的 防弊防弊防弊防弊 而非而非而非而非 兴利兴利兴利兴利。在核心基础设施和为改善流程而做的在核心基础设施和为改善流程而做的在核心基础设施和为改善流程而做的在核心基础设施和为改善流程而做的ITIT系统上，已经有了大量的投资，系统上，已经有了大量的投资，系统上，已经有了大量的投资，系统上，已经有了大量的投资，然而今天必须强调成本和风险意识，并反思过去然而今天必须强调成本和风险意识，并反思过去然而今天必须强调成本和风险意识，并反思过去然而今天必须强调成本和风险意识，并反思过去“基于短缺优势基于短缺优势基于短

5、缺优势基于短缺优势”下的下的下的下的做法。做法。做法。做法。在市场生长缓慢并且风险不断增高的现实环境下，科技创新对企业来在市场生长缓慢并且风险不断增高的现实环境下，科技创新对企业来在市场生长缓慢并且风险不断增高的现实环境下，科技创新对企业来在市场生长缓慢并且风险不断增高的现实环境下，科技创新对企业来说是势在必行的选择。说是势在必行的选择。说是势在必行的选择。说是势在必行的选择。ITIT技术可被视为一个差异化工具。应用最小投资去达成想要的结果。技术可被视为一个差异化工具。应用最小投资去达成想要的结果。技术可被视为一个差异化工具。应用最小投资去达成想要的结果。技术可被视为一个差异化工具。应用最小投

6、资去达成想要的结果。ITIT至少在三个方面能够帮助企业获得商业价值：提高竞争优势、开创至少在三个方面能够帮助企业获得商业价值：提高竞争优势、开创至少在三个方面能够帮助企业获得商业价值：提高竞争优势、开创至少在三个方面能够帮助企业获得商业价值：提高竞争优势、开创基于基于基于基于ITIT的产品和服务、创造间接价值。的产品和服务、创造间接价值。的产品和服务、创造间接价值。的产品和服务、创造间接价值。赞成的观点：赞成的观点：ITIT能够帮助企业获得商业能够帮助企业获得商业能够帮助企业获得商业能够帮助企业获得商业价值，提高竞争优势。价值，提高竞争优势。价值，提高竞争优势。价值，提高竞争优势。现实环境下，

7、科技创新对现实环境下，科技创新对现实环境下，科技创新对现实环境下，科技创新对企业来说仍是势在必行的企业来说仍是势在必行的企业来说仍是势在必行的企业来说仍是势在必行的选择。选择。选择。选择。ITIT技术可被视为一个差异技术可被视为一个差异技术可被视为一个差异技术可被视为一个差异化工具。化工具。化工具。化工具。关注成本和风险意识，并关注成本和风险意识，并关注成本和风险意识，并关注成本和风险意识，并应用最小投资去达成想要应用最小投资去达成想要应用最小投资去达成想要应用最小投资去达成想要的结果。的结果。的结果。的结果。不赞成的观点：不赞成的观点：ITIT已经具有强烈的已经具有强烈的已经具有强烈的已经具

8、有强烈的“普遍普遍普遍普遍性性性性”。企业应该减少对信息科技企业应该减少对信息科技企业应该减少对信息科技企业应该减少对信息科技的支出。的支出。的支出。的支出。对对对对ITIT的注意力，从的注意力，从的注意力，从的注意力，从“机会机会机会机会”转向转向转向转向“风险风险风险风险”-从进攻，从进攻，从进攻，从进攻，转向防御。当新技术的追转向防御。当新技术的追转向防御。当新技术的追转向防御。当新技术的追随者而非先行者，要注重随者而非先行者，要注重随者而非先行者，要注重随者而非先行者，要注重信息科技的信息科技的信息科技的信息科技的 防弊防弊防弊防弊 而非而非而非而非 兴兴兴兴利利利利 确定IT的定义理

9、解信息技术对企业主要效用企业应该如何理解企业应该如何理解IT?定义定义 IT 所有以数字形式来存所有以数字形式来存所有以数字形式来存所有以数字形式来存储、处理和传输信息储、处理和传输信息储、处理和传输信息储、处理和传输信息各种软硬件方面的技各种软硬件方面的技各种软硬件方面的技各种软硬件方面的技术。术。术。术。节选自节选自 IT 尼古拉斯尼古拉斯.G.G.卡尔卡尔存储数字形式数字形式处理数字形式数字形式传输数字形式软软&硬体硬体信息技术对企业主要效用信息技术对企业主要效用增值功能增值功能预测能力预测能力选择功能选择功能开发功能开发功能控制功能控制功能企业应如何利用企业应如何利用IT?开发功能开发

10、功能开发功能开发功能 企业可以通过市场动态、购销行情、需企业可以通过市场动态、购销行情、需 求趋势，求趋势，开阔眼界，诱发新的思相，促进新产品，新工艺的开发。开阔眼界，诱发新的思相，促进新产品，新工艺的开发。增值功能增值功能增值功能增值功能 企业利用内部信息来节约费用、减少损失、降企业利用内部信息来节约费用、减少损失、降低消耗，提高经济效益。例如在物质管理上，信息畅通，加低消耗，提高经济效益。例如在物质管理上，信息畅通，加快物流，减少仓储，缩短物流路线等。快物流，减少仓储，缩短物流路线等。预测能力预测能力预测能力预测能力 企业在占有充分的信息基础上，经过分析研究，企业在占有充分的信息基础上，经

11、过分析研究，可以对未来的发展、规律作出推测。可以对未来的发展、规律作出推测。选择功能选择功能选择功能选择功能 及时准确的信息能帮助企业主管在决策分析时及时准确的信息能帮助企业主管在决策分析时作出正确的选择。作出正确的选择。控制功能控制功能控制功能控制功能 执行生产或营销计划时，常常会遇到由于内部执行生产或营销计划时，常常会遇到由于内部或外部的影响而偏离原来的目标和进度，为了调整需要信息或外部的影响而偏离原来的目标和进度，为了调整需要信息反馈。反馈。总结总结 这场争论意味着什么？这场争论意味着什么？这样一场讨论在今天是非常及时的。这样一场讨论在今天是非常及时的。这样一场讨论在今天是非常及时的。这

12、样一场讨论在今天是非常及时的。我们已经走到了我们已经走到了我们已经走到了我们已经走到了IT IT 商商商商业应用的历史转折点，三种重要趋势的汇集将塑造一个暂新业应用的历史转折点，三种重要趋势的汇集将塑造一个暂新业应用的历史转折点，三种重要趋势的汇集将塑造一个暂新业应用的历史转折点，三种重要趋势的汇集将塑造一个暂新的未来：的未来：的未来：的未来：第一，第一，第一，第一，随着经济从随着经济从随着经济从随着经济从“后网络泡沫时代后网络泡沫时代后网络泡沫时代后网络泡沫时代”的萎靡中复苏，企的萎靡中复苏，企的萎靡中复苏，企的萎靡中复苏，企业正在重新审视业正在重新审视业正在重新审视业正在重新审视ITIT投

13、资和管理的方法；投资和管理的方法；投资和管理的方法；投资和管理的方法；第二，第二，第二，第二，信息产业正处于重组的过程中，而信息产业正处于重组的过程中，而信息产业正处于重组的过程中，而信息产业正处于重组的过程中，而ITIT供应商们也正调供应商们也正调供应商们也正调供应商们也正调整其竞争战略以应对市场中的各种变化；整其竞争战略以应对市场中的各种变化；整其竞争战略以应对市场中的各种变化；整其竞争战略以应对市场中的各种变化；第三，第三，第三，第三，决策者和经济学家们正在评价计算机对产业的运行决策者和经济学家们正在评价计算机对产业的运行决策者和经济学家们正在评价计算机对产业的运行决策者和经济学家们正在

14、评价计算机对产业的运行情况及生产力的深远影响，这将会在全球范围内导致关于情况及生产力的深远影响，这将会在全球范围内导致关于情况及生产力的深远影响，这将会在全球范围内导致关于情况及生产力的深远影响，这将会在全球范围内导致关于ITIT基础设施发展的重要的政府决策出台。基础设施发展的重要的政府决策出台。基础设施发展的重要的政府决策出台。基础设施发展的重要的政府决策出台。无论这场争论的答案是什么，争论本身具有深远的意义，在当前环境下要作出正确地抉择正是需要这样开放的交流。备注：备注：形形色色的形形色色的ITIT个案，或者成功或者失败，都有其个案，或者成功或者失败，都有其深刻的背景和自身原因，并不适合演

15、绎到整个行深刻的背景和自身原因，并不适合演绎到整个行业，也不足以作为衡量业，也不足以作为衡量IT IT 投资回报的标准；投资回报的标准；投资投资ITIT的关键应基于企业本身的战略需求，应理的关键应基于企业本身的战略需求，应理性分析，综合考量性分析，综合考量 -成本与产出，相关人力资成本与产出，相关人力资源，管理层观念变革，等等重要因素应被关注。源，管理层观念变革，等等重要因素应被关注。谢谢大家！谢谢大家！郝雪梅 郑 维 杜治柱 徐庆伦 桂 薇 郭福艳 田怡卿 梁 洁 李艳梅 9 9、静夜四无、静夜四无邻邻，荒居旧，荒居旧业贫业贫。4 4月月-23-234 4月月-23-23Tuesday,Ap

16、ril 18,2023Tuesday,April 18,20231010、雨中黄叶、雨中黄叶树树，灯下白，灯下白头头人。人。16:10:1416:10:1416:10:1416:10:1416:1016:104/18/2023 4:10:14 PM4/18/2023 4:10:14 PM1111、以我独沈久，愧君相、以我独沈久，愧君相见频见频。4 4月月-23-2316:10:1416:10:1416:1016:10Apr-23Apr-2318-Apr-2318-Apr-231212、故人江海、故人江海别别，几度隔山川。，几度隔山川。16:10:1416:10:1416:10:1416:10:

17、1416:1016:10Tuesday,April 18,2023Tuesday,April 18,20231313、乍、乍见见翻疑梦，相悲各翻疑梦，相悲各问问年。年。4 4月月-23-234 4月月-23-2316:10:1416:10:1416:10:1416:10:14April 18,2023April 18,20231414、他、他乡乡生白生白发发，旧国，旧国见见青山。青山。18 18 四月四月 2023 20234:10:14 4:10:14 下午下午16:10:1416:10:144 4月月-23-231515、比不了得就不比，得不到的就不要。、比不了得就不比，得不到的就不要。四

18、月四月 23 234:10 4:10 下午下午4 4月月-23-2316:1016:10April 18,2023April 18,20231616、行、行动动出成果，工作出出成果，工作出财财富。富。2023/4/18 16:10:152023/4/18 16:10:1516:10:1516:10:1518 April 202318 April 20231717、做前，能、做前，能够环视够环视四周；做四周；做时时，你只能或者最好沿着以脚，你只能或者最好沿着以脚为为起点的射起点的射线线向前。向前。4:10:15 4:10:15 下午下午4:10 4:10 下午下午16:10:1516:10:15

19、4 4月月-23-239 9、没有失、没有失败败，只有，只有暂时暂时停止成功！。停止成功！。4 4月月-23-234 4月月-23-23Tuesday,April 18,2023Tuesday,April 18,20231010、很多事情努力了未必有、很多事情努力了未必有结结果，但是不努力却什么改果，但是不努力却什么改变变也没有。也没有。16:10:1516:10:1516:10:1516:10:1516:1016:104/18/2023 4:10:15 PM4/18/2023 4:10:15 PM1111、成功就是日复一日那一点点小小努力的、成功就是日复一日那一点点小小努力的积积累。累。4

20、4月月-23-2316:10:1516:10:1516:1016:10Apr-23Apr-2318-Apr-2318-Apr-231212、世、世间间成事，不求其成事，不求其绝对圆满绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。，留一份不足，可得无限完美。16:10:1516:10:1516:10:1516:10:1516:1016:10Tuesday,April 18,2023Tuesday,April 18,20231313、不知香、不知香积积寺，数里入云峰。寺，数里入云峰。4 4月月-23-234 4月月-23-2316:10:1516:10:1516:10:1516:10:15April 18,

21、2023April 18,20231414、意志、意志坚强坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块块一一样样任意揉捏。任意揉捏。18 18 四月四月 2023 20234:10:15 4:10:15 下午下午16:10:1516:10:154 4月月-23-231515、楚塞三湘接，、楚塞三湘接，荆门荆门九派通。九派通。四月四月 23 234:10 4:10 下午下午4 4月月-23-2316:1016:10April 18,2023April 18,20231616、少年十五二十、少年十五二十时时，步行，步行夺夺得胡得胡马骑马骑。2023/4/18 16:10:152023/4

22、/18 16:10:1516:10:1516:10:1518 April 202318 April 20231717、空山新雨后，天气晚来秋。、空山新雨后，天气晚来秋。4:10:15 4:10:15 下午下午4:10 4:10 下午下午16:10:1516:10:154 4月月-23-239 9、杨杨柳散和柳散和风风，青山澹吾，青山澹吾虑虑。4 4月月-23-234 4月月-23-23Tuesday,April 18,2023Tuesday,April 18,20231010、阅读阅读一切好一切好书书如同和如同和过过去最杰出的人去最杰出的人谈话谈话。16:10:1516:10:1516:10:

23、1516:10:1516:1016:104/18/2023 4:10:15 PM4/18/2023 4:10:15 PM1111、越是没有本、越是没有本领领的就越加自命不凡。的就越加自命不凡。4 4月月-23-2316:10:1516:10:1516:1016:10Apr-23Apr-2318-Apr-2318-Apr-231212、越是无能的人，越喜、越是无能的人，越喜欢欢挑剔挑剔别别人的人的错错儿。儿。16:10:1516:10:1516:10:1516:10:1516:1016:10Tuesday,April 18,2023Tuesday,April 18,20231313、知人者智，自

24、知者明。、知人者智，自知者明。胜胜人者有力，自人者有力，自胜胜者者强强。4 4月月-23-234 4月月-23-2316:10:1516:10:1516:10:1516:10:15April 18,2023April 18,20231414、意志、意志坚强坚强的人能把世界放在手中像泥的人能把世界放在手中像泥块块一一样样任意揉捏。任意揉捏。18 18 四月四月 2023 20234:10:15 4:10:15 下午下午16:10:1516:10:154 4月月-23-231515、最具挑、最具挑战战性的挑性的挑战战莫莫过过于提升自我。于提升自我。四月四月 23 234:10 4:10 下午下午4

25、 4月月-23-2316:1016:10April 18,2023April 18,20231616、业业余生活要有意余生活要有意义义，不要越，不要越轨轨。2023/4/18 16:10:152023/4/18 16:10:1516:10:1516:10:1518 April 202318 April 20231717、一个人即使已登上、一个人即使已登上顶顶峰，也仍要自峰，也仍要自强强不息。不息。4:10:15 4:10:15 下午下午4:10 4:10 下午下午16:10:1516:10:154 4月月-23-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉