中医院毕业生实习大总结通用6篇.docx
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1、中医院毕业生实习大总结通用6篇 中医院毕业生实习大总结通用6篇 定期不定期对科室人员进行业务培训,组织对疑难病历的讨论,业务知识得到了巩固和提高。下面是由我为大家精心整理的中医院毕业生实习大总结,仅供参考,欢迎大家阅读本文。 中医院毕业生实习大总结篇1 20_年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心,以满意服务”为主题的宗旨,圆满地完成了医院下达的各项工作任务,实现了经济效益和社会效益双丰收的局面,现就本年度的工作总结如下: 一、 工作任务完成情况: 全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次,其中我科接诊门诊病人16778人/次,门诊收入为408868元;我科收治住院病人61
2、4人,住院收入为1873975元,接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元,比去年增加43万余元,全年全科完成业务总收入410万余元,比去年增长73万余元,增长率为21.7 %。对病人的诊治情况,思路清晰,诊断明确。治愈率为71%,有效率达96.8%, 二、实际工作体会: 一年来,我科结合医院的实际情况,遵照“医院管理年”活动的各项要求,以提高医疗服务质量,建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制,加强医德医风建设,结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合,实行多劳多得的经济分配方案,作为分配绩效工资的参照标准,来调动科室职工的乐观性。医院或科室每月
3、组织科室职工参加业务学习,来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论,若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习沟通,以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作,解除病人的疾苦,重点突出中医特色疗法和适宜技术,让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作听从医院安排,多次派医生参加下乡义诊活动,参加社会捐助,热忱为病人服务等。全年统计,病人满意度为99%,医疗文书合格率为90%以上,医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封,锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的进展,得到医院和相关领导
4、的肯定和社会的好评。 三存在的问题和今后的工作思路: 纵观一年来的工作,成果是可喜的,这与医院的正确领导,全体职工的共同努力是分不开的,但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题: 一,科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺,同时缺乏团队精神,喜欢一个人单干,工作欠主动。 二,科室部分设备陈旧老化致不能使用,医院未能准时修理或更换。 三、少数员工专科学习欠主动。为此,我们在今后的工作中,需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,准时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的投入,开展新项目。加强康复专科知识学习,准时汲取新的医疗技术,逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素养教育,增
5、强主人翁意识。人人做到院兴我荣,院衰我耻。 中医院毕业生实习大总结篇2 20_年,合肥福华经过了一个不平凡的一年,泽云公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等,对我们是一个严重考验。取得很大的进展,同时也存在不足! 20_年,在新的营销体制下,通过全部员工的拼搏和努力,我院各项工作均有序开展,经济收入在稳步上升,管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下: 全面加强内部管理,建立科学管理机制 20_年,我们坚持“以顾客为中心,以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,
6、使管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作: 一、进一步完善管理组织,规范管理制度。坚持每日例会制度,针对详细问题,讨论和落实整改措施,有力地削减了医疗、护理、营销差错,保障了门诊的医疗平安和正常经营。 二、把医疗质量管理放在首位,重点抓手术平安及手术效果,术前进行效果模拟,进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度,严格发掘潜在手术项目。 三、坚持强化首次接待负责制,询问人员对电话接入准时登记并进行跟踪,坚持谁接谁跟踪的制度,对不能攻破的顾客实行移交其他询问人员。 四、加强手术病历管理。严格根据病历书写规范要求进行书写,签定手术协议,手术结束后准时输液,并告知术后留意事项。
7、一周内进行电话回访并确认复诊时间等。 五、进一步加强护理工作质量管理和消毒隔离措施。护理人员根据要求完成护理工作,并进行自身学习,充实和丰富护理知识,以达到更好的工作需求。同时严格执行掌握院内消毒隔离措施,制定消毒隔离相关制度并严格执行,保障手术平安。 人力资源管理 人力资源管理是企业生存之本,全面有效的人力资源管理制度对企业的生存和进展有着重大作用,同时培育一批技术过硬,企业忠诚度高的员工将是企业壮大的必备条件。主要从以下几个方面: 一、管理人员的几次变动:10年,合肥福华高层管理人员经过了3次的变动,对整个经营具有一定的影响。管理人员的变动直接带动其营销方式和营销措施的变动,给一个完整的营
8、销思路注入新的活力的同时也带来了很多的弊端。应建立行之有效的高层管理人员工作制度。 二、中层管理力气的逐渐壮大:随着企业的进展和市场的不段开拓,中层管理人员的能力将逐渐被提高到一个新的熟悉高度,我们在进展过程注意这一股力气的培育,如询问部主任、护士长等的培育,充分体现企业进展的人才储备。 三、人员流淌:人员流淌频繁是企业进展的弊病,10年,福华的人员流淌相对比较稳定,但也存在不少问题,如部分时间的护理人员离职,造成手术室护士的空缺,对日常经营有所影响。建立有效的人员聘用制度和员工管理制度,将人员流淌的详细情况掌握在管理者手上。 四、员工归属感和忠诚度的建立:目前合肥福华的员工归属感和忠诚度建立
9、存在空白,没有进行有效的管理和实行相应的措施,应加大这方面的管理的建立,给企业进展带来稳定和可持续性。 五、营销团队建设:作为高质量服务的企业,营销团队的整体素养等是至关重要的,福华一直注意团队建设,从医疗、护理、询问的组织构架,处处体现服务行业的整体素养。但从目前来看,整个营销团队还有部分欠缺,需要进一步加强和充实营销团队管理,增加团队合作性和乐观性。 营销思路管理 市场营销直接决定企业生存,正确的、合适的营销思路管理是能够给企业带来无尽的力气和更大的经济收入,就合肥福华的营销管理做如下分析: 一、整形项目的选择与推广:10年重点开展韩国活性整体祛皱及童颜术项目,营业收入占全年总收入的60%
10、以上。其主要推广方式为广告+活动推广。在后半年内相继开展了颜面部手术推广,其营业收入占总收入20%左右,其他项目在20%左右。就全年推广来看,祛皱和颜面部项目推广是最佳选择。 二、广告推广方式:平面媒体广告是我们采纳的最基本、也是最直接有效的推广方式,10年广告总投入在30万元左右,对比全年总营业额,按广告基本投入产出比1:5来看,其效果还是很明显的。 从广告内容上看,目前采纳的是效果对比图协作文字说明,阐述项目效果及作用,其传播直接真实有效。从广告版面上来看,采纳半通栏大小稳定投放,使广告的连续性得到很好的保障,延续品牌作用和技术实力的强势。从媒体上来看,采纳中高收入群体阅读报纸和大众媒体想
11、对应投放,抓住项目和群体的结合点,起到良好的作用。 三、活动推广方式:定期举办学术推广活动或联欢活动,实行现场推广方式吸引顾客。活动采纳现场签单优待政策、会员积分、现场学术讲座等真实感染和吸引顾客,接受询问并达成手术意向。从目前全部活动总结来看,活动本身存在很大的局限性,活动报道和活动实施脱节比较严重,有为做活动而做活动的思想意识,使得活动效果不明显,不能达到预期目的。而且活动本身存在雷同性,没有很好的吸引顾客的亮点。总结为:活动举办意向明确、活动动身点好、活动吸引度够、活动组织不严密、活动实施无亮点、活动雷同太多、不强调跟踪报道。单纯只是一个活动,没有延续性和可持续性。 中医院毕业生实习大总
12、结篇3 一年来我院妇幼卫生工作在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的指导下,坚持妇幼卫生工作方针,坚持以适应人民群众保健需求为目标,从规范各项妇幼保健常规业务管理工作着手,在做好常规妇幼保健业务管理的基础上,严格根据各项妇幼保健工作规范和制度的要求,结合我乡实际,加强全乡妇幼保健业务管理工作。 以“降消”项目为重点,加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理,提高住院分娩率,普及新法接生,坚持以保健为中心,保障生殖健康为目的,执行保健与临床相结合,面对基层,面对群体,预防为主的妇幼卫生工作方针,努力完成市、县下达的各项任务指标,全面推动全县妇幼保健工作的开展,在乡村两级相关工作人员的努力下,全面完成了
13、各项工作任务,现总结如下: 一、完善例会、督导制度,加强妇幼卫生信息管理 今年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会培训工作,严格根据年初工作要点的安排,每月召开由各村妇保人员和院领导参加的妇幼卫生例会,同时进行业务培训,全年共召开例会12次,培训2期,共有28人次参加。加强县对乡,乡对村妇幼卫生工作督导,建立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记录,规范了妇幼卫生季度报表时间,从而使妇幼卫生信息的正确性、时效性,规律性和科学性进一步提高。 二、深入开展健康教育 为提高全民健康意识和自我保健意识,我院开展了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为核心,家庭为场所,家庭成员为主要对象的健康教育做为工作的
14、重点,一方面采纳在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣传栏、深入全县访视对象家中“面对面”宣教等形式开展健康教育。 另一方面把我院健教室做为常年开展健教工作的阵地,开展了以孕产期保健,优生优育为主的健教工作,为门诊询问及孕期检查的孕妇及陪员播放光碟,现场询问。第三,以“三下乡”活动为契机,在主要街道进行健康教育和义诊询问话动,共发放健教材料3种共计1400份,悬挂横幅2条(次),张贴宣传标语、宣传画20多条(张)。通过卓有成效的健康教育活动,使健教掩盖面达到了85%以上。 三、找准切入点,坚持以“一法两纲” 我院坚持以“一法两纲”为依据,以降低孕产妇和7岁以下儿童死亡率,不断提高诞生人口素养,提高
15、住院分娩率,保证母亲平安为目标和任务,开展了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建设,形成“乡村两级”联动,兼顾网底的保健服务格局,提高了保健质量。 1、妇女保健 我乡15岁以上妇女总数4452人,其中1549岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统管理人数99人,住院分娩99人,住院分娩率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,提高住院分娩率,早期对高危孕产妇进行筛选,执行专案管理,从根本上降低孕产妇死亡率,今年我院乡妇幼专干、村妇保人员把工作的重点延长到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴平安得到了进一步加强。 为进一步掌握妇
16、女病患病率,提高我乡农村妇女的健康状况,我院今年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健指导,其中患_炎119例,治疗119例;宫颈炎78例,治疗78例,其他妇科病323例,治疗323例。 2、儿童保健 我乡07岁儿童692人,其中0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其中低体重儿诞生数4人,低体重儿诞生发生率0。4%,围产儿死亡总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康检查。 3、降消工作 根据上级部门的要求,通知每个在县域外分娩的产妇持相关证件到县妇幼保健站领取项目补助资金。做好降消项目的宣传工作。本年度我乡县域外诞生25人,至目前为止已报账
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