安保人员2023年工作计划范文五篇.docx
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1、安保人员2023年度工作计划范文五篇 安保人员2023年度工作计划范文五篇 眨眨眼 ,我们的安保工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份安保人员2023年度工作计划范文。下面我给大家共享安保人员2023年度工作计划范文,希望能够帮助大家! 安保人员2023年度工作计划范文(篇1) 春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在希望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,制造健康生活的服务理念,立足本职,坚定不移的推行团队的全面改革,取得了可喜的成果。 根据实际
2、情况,我部不断加强军事训练,参加各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培育与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,乐观向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的进展壮大作出了一定的贡献。 在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求进展的同时,我们的工作还存在一定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成果和不足,以此为鉴,为下步工作的顺利开展夯实基础。 保安部zz经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,周经理深入基层,加强与队员的沟通和沟通。从强化
3、保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采纳 能者上、平者让、弱者下 的方法,大胆起用有管理能力,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作乐观性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。 一、军事训练方面: 指定专人负责,制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中,力求教员讲解详细、示范到位; 通过训练全体队员军事素养有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。 二、治安、消防方面: 在治安管理与协调方面,我部乐观、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度,通过有效的治安联防,
4、取得了良好效果。 在消防工作方面,我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。 另一方面,由于施工人员多且流淌性大,辖区公共场所大的特点,根据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效把握偷盗事件的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对 小区多功能服务应急方案 进行学习,对突发事件进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的安宁与祥和。 三、基础管理方面: 在部门的基础管理中,宿舍内务
5、的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的平安巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位给予严厉惩罚,时时处处为小区业主着想,从维护业主利益动身开展工作。 四、平安保卫方面: 部门参加了公司组织的 5.1 、 9.10 、 10.1 与 12.10 等大型活动的平安保卫工作,而春节期间的 三防 工作更是重中之重。特殊是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的打算工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。 五、思想政治方面: 周经理因时制宜的就队员思想上出现的
6、问题,实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论,做到警钟长鸣,乐观引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育,队员的工作主动性得到加强,工作热忱有了很大提高。 六、业余生活方面: 针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。乐观培育队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特殊是我部员工卢永兴同志,近期参加由新快报组织的广州市扳手腕竞赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关心、爱惜队员,例如12月1日部门6名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关心下,部门骨干准时将伤员送往华侨医院
7、诊治,使得6名队员准时转危为安。 七、小区内人员的管理: 为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主制造一个平安、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况,严格要求施工人员必须佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每日施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效把握施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;准时制止施工人员违纪、违规行为,发现并消灭火灾隐患。 八、消防平安监控管理: 业主入住以来,保安部乐观贯彻落实 预防为主,防消结合 的消防工作方针,执行 平安防火第一 的思想。制定详细消防工作
8、计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,准时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广阔业主更加了解小区的消防平安管理,把握消防常识,保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,安排保安员在监控中心24小时值班监控,将平安隐患准时把握在萌芽状态。 九、部门需改进的问题: 1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。 2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训,特殊是新队
9、员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。 3、 队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件,心理和应变能力上阅历不足,需加强突发事件应变处理能力的培训。 4、 法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素养参差不齐,需提高保安员的综合素养。 十、对公司20_年的工作建议 1、 物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。 2、 继续加强员工的成本意识,杜绝浪费现象。 3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。 回顾
10、过去,展望将来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气概,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由信任公司的明天一定会更好。 凯旋新世界保安部 20_年12月15日 20_年工作计划 为提高保安部整体素养,充分发挥队员主观能动性及工作乐观性,落实好各项平安防范工作,确保施工现场的平安,保安部拟制订以下工作计划。 月份 工作计划 跟进人 一月 1、作为保安部的 文明服务月 ,一月份将重点树立员工的服务意识,全面提高整体服务效率和服务质量。 2、全面建立保安部的服务体系,评出优秀服务标兵。 二月 1、作为保安部的 平安服
11、务月 ,二月份重点树立员工的服务意识,全面提高平安防范措施和应急处理能力。 2、建立小区快速反应小组,对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。 3、建立小区消防工作小组,对小区的消防设施全面建立管理、检查制度,切实做好小区的消防管理工作。 三月 1、作为保安部的 培训工作月 ,三月份重点建立完善的培训体系,提高员工的专业知识和综合服务素养,提倡团队精神,加强整体协作水平。 2、通过案例分析,提高员工的自我保护意识 。 四月1、作为保安部的 档案管理月 ,四月份重点抓好部门的档案管理,完善管理制度,确保档案存放规范完整。 2、推出保安部 服务指南 ,全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容,让
12、住户充分感受到小区真诚热心的服务。 五月 1、作为保安部的 工程服务月 ,五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度,确保小区的公用设施设备得到准时、有效的保养和维护。 2、提高工程人员的专业水准和服务意识,为小区住户提供各项高水平的工程服务。 3、根据ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录,建立完善的设备档案。 六月 1、作为保安部的 财务服务月 ,六月份重点提高管理费等费用的收缴率,加强对财务人员的服务考核和培训工作。 2、全面检讨管理中心的各项服务程序,提高办事效率。 3、对上半年工作进行总结,对相关案例进行归纳、总结和分析,对不合时宜的制度和规程进行调整,以确保管理中心的高效
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