2023年政务服务工作会议讲话政务服务推进会议(五篇).docx
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1、 2023年政务服务工作会议讲话政务服务推进会议(五篇)2023年政务效劳工作会议讲话 政务效劳推动会议篇一 现在开会。这次会议是县委、县政府同意召开的。 主要任务是, 发动全县上下 进一步统一思想,明确责任, 保障 县政务效劳中心标准运行,切实加强 政务公开,不断深化政务效劳,加快推动 “ 阳光政府、责任政府、效能政府、廉洁政府 ” 建立,真正 实现行政审批、公共效劳等事项的集中办理,努力打造一流的营商环境。 参与今日会议的有: 全县全部具有行政审批效劳事项单位的主要负责同志、分管同志;进驻审批效劳窗口的工作人员;政务效劳中心全体工作人员。 会议有四项议程: 一是宣读 关于严明纪律保证县政务
2、效劳中心标准运行的通知;二是宣读关于印发行政审批制度改革中严厉纪律若干规定的通知;三是签订责任书和授权书;四是由我讲工作意见。 同志们,刚刚,宝增同志宣读了 关于严明纪律保证县政务效劳中心标准运行的通知; 程利局长宣读了 行政审批制度改革中严厉纪律若干规定;我与县发改局、县国税局、县国土局签订了责任书,县安监局与进驻中心的工作人员签订了授权书; 其他单位的责任书和授权书已发至各单位手中,请各单位主要负责同志签字并加盖公章后,务于12 月25 日前报至县政务效劳中心。 最近,县政务效劳中心还将举办专题培训班,对在新形势下坚持依法行政、加强政务效劳以及接待礼仪根底学问等进展集中培训,盼望大家组织好
3、、落实好。县委、县政府始终高度重视政务效劳中心建立工作,县委会、县长办公会屡次调度政务效劳中心建立状况,争论通过了保障政务效劳中心标准运行的一系列规章制度,提出了元旦前运行的工作要求。下面,依据县委、县政府的安排,我讲三个方面的意见: 一、充分熟悉组建政务效劳中心的必要性和紧迫性 组建政务效劳中心,是县委、县政府着眼全局和长远的一项战略部署,对于转变机关工作作风、标准行政行为,深化行政审批制度改革、精简审批环节,都具有非常重要的意义。今年以来,县政务效劳中心筹备工作进展顺当,根据“节省、环保、有用、标准”的原则,加快效劳大厅建立,配套完善办公设施,进驻事项以及窗口工作人员根本确定,已经具备整体
4、入驻条件,为如期运行奠定了坚实根底。但在筹建过程中也暴露出一些问题,个别部门、单位和领导干部,缺乏大局意识,部门利益严峻,对入驻 “ 中心 ” 态度不够端正,工作消极应付,等等。盼望有关部门、单位要从贯彻落实党的xx届三中全会精神的高度,坚决执行县委、县政府的决策部署,真正做到思想上重视、行动上支持,舍得拿出精干力气,把本单位的审批效劳窗口建立成为“廉洁高效、勤政为民”的窗口,建立成为推动政府工作提速提效的桥梁和纽带,为政务效劳中心的标准运行供应有力保证。 (一)建立政务效劳中心是加快政府职能转变,简政放权的迫切需要。 长期以来,行政审批行为分散在各个部门,政策不透亮,办事环节多,审批时限长,
5、部门间相互不沟通,甚至 “ 暗箱操作 ” ,越位、缺位、错位并存;在行政治理方式上,重治理、轻效劳,重事前审批,轻事后监管;行政治理带有明显的趋利特征,权与责脱节,权于利挂钩。对此,中心、省、市也越来越重视加强政务效劳工作,先后出台了中办发 20xx 22 号、鲁办发 20xx 18 号、滨办发 20xx 20 号等文件,对深化政务公开加强政务效劳提出了明确的要求;今年 11 月 1 日在地方政府职能转变和机构改革会上明确讲话要求,各级政府落实党中心、国务院颁发的关于地方政府职能转变和机构改革的意见,同时也要加快地方政府政务改革,在改革过程中,各地方政府要有全局观、大局观,不能打“小算盘”、“
6、小九九”,更不允许“走过场”、“变戏法”,确保简政放权真正到位见效。政务效劳中心的建立,就是把各部门的行政审批事项集中起来办理,从而有效地打破部门界限,削减审批环节,加强权力监视,实现阳光操作,从效劳机制、效劳环境上促使上述问题得到有效改善。组建政务效劳中心,可以有效的简政放权,促进市场活力,有效的调动社会资本,可以做到政府不花钱能办事或少花钱多办事。目前,滨州市内除沾化县外,其他县区的政务效劳中心均组建完毕,且运行良好、效果显著。县委、县政府已经下决心破除“审批多、办证多、收费多、罚款多”的体制机制障碍,加快转变政府职能,把推动进展的着力点放到发挥企业、市场、社会力气的作用上来。这是大势所趋
7、、必需办好。 (二)建立政务效劳中心是打造一流营商环境的迫切需要。 党的以来,特殊是三中全会作出全面深化改革的决策部署以来,党中心、国务院不断加大转变政府职能、深化行政体制改革的力度,先后出台了一系列简政放权、取消和下放审批事项的政策措施。省委、省政府提出山东要力争成为全国行政审批事项最少、办事效率最高、效劳质量最优的省份之一。今年 9 月 27 日,市委、市政府召开全市打造一流营商环境发动大会,出台了关于进一步打造一流营商环境加快追逐超越的意见,张光峰书记就加快行政审批制度改革、营造一流的 “ 法治环境、效劳环境、市场环境、社会环境、开放环境、生活环境 ” 提出了新的更高的要求,标志着新一轮
8、政务效劳环境 “ 转型提升 ” 的大幕已经拉开,能否在新一轮竞争中补足短板、迎头赶上是摆在我们面前的一次难得机遇。 12 月 12 日 ,市政府下发了关于公布保存和调整的市级行政许可和非行政许可审批工程( 20xx 年度)的打算(市政府 33 号文件),保存市级行政许可事项 74 项,精简幅度到达 76% ;保存市级非行政许可事项 12 项,精简幅度到达91% ,滨州成为全省保存市级行政许可事项最少的城市。各单位要切实增加法制意识、规章意识、效劳意识和创新意识,坚决破除束缚、制约进展的思路观念和体制机制,进一步深化行政审批制度改革,大力简政放权,加快职能转变,为全县经济社会又好又快进展制造更加
9、良好的软环境。 (三)建立政务效劳中心是广阔人民群众的的迫切愿望。 传统的行政审批制度使各部门画地为牢、各自为政,造成“政府权力部门化、部门权力个人化、个人权力利益化”,人民群众对此意见很大。建立政务效劳中心,就是要清楚明确审批事项,清晰标准行政许可设定,公开透亮审批过程,公开透亮收费事项,大大削减滥用公权和私用公权的时机,避开了乱设行政许可事项和随便增设行政许可主体,客观上实现了 “ 想腐而不敢,欲腐而不能 ” 的行政机制,是一项利民、便民的好事、实事。 (四)建立政务效劳中心是促进经济进展的迫切需要。 建立县政务效劳中心,对于加强入驻部门及审批工程治理工作,进一步加强和标准政务效劳中心建立
10、,全面推动投资工程审批绿色通道、阳光通道建立,都有着至关重要的作用。组建沾化县政务效劳中心,就是要根据“三集中、两到位”原则,重点突出企业注册和固定资产投资两大重点,合理兼顾公共便民效劳职能,对入驻中心的部门审批手续和收费事项实行“统一受理、工程代办、并联审批、限时办结”,逐步建立以政府为主导的“一站式”、“保姆式”综合效劳体系,这必将成为打造一流营商环境的重要平台、促进招商引资的核心枢纽,对于加快科学进展、加速追逐超越,必将起到巨大的推动作用。 二、切实明确建立政务效劳中心的工作目标和重点任务 要根据 20xx年元月 1 日政务效劳中心运行的要求,倒排工期,落实责任,理顺机制,当前要突出抓好
11、以下三个重点。 (一)狠抓责任落实,实现应进全进。 利用 今年 9 月、 10 月两个月的时间,由县政府法制办牵头,会同县编办、县监察局、县物价局、县经信局等部门,成立特地工作组,对全县 49 个行政执法部门的行政审批事项进展集中梳理,共梳理确认行政审批事项 386 项(其中行政许可 283 项,非许可审批 103 项);依据政务效劳中心实际状况和工作需要,经过深入调查讨论和征求意见,最终确立第一批 44 个县直部门和公共效劳企业的 331 项审批效劳职能进驻政务效劳中心,进驻率到达 85.7% ,其中设立常驻窗口 26 个,进驻窗口工作人员 46 人,入驻审批效劳职能 246 项,涉及收费事
12、项32 项;设立中心代办的综合窗口 3 个,代办 18 个单位的 85 项审批效劳事项,涉及收费事项 5 项。各有关部门、单位要仔细落实县府办 43 号文件,对 “ 中心 ” 进驻工作实行“一把手”负责制,任何部门、单位不准讨价还价,杜绝推诿扯皮;只要县里确定的事项必需无条件全部进驻,决不允许以任何理由拖延进驻时间,更不允许顶着不办。对工程进入 “ 中心 ” 办理有阻力的,实行谈话诫勉制度;上级业务有阻力的,先进入,后做工作,严禁找上级说情。对于确定进入的工程,要严格坚持 “ 进一个窗口办成事 ” 原则,决不允许 “ 体外循环 ” ,谁违反了规定,就坚决追究谁的责任。这要作为一项铁的纪律,严格
13、遵守。 (二)狠抓窗口治理,实现高效效劳。 一是推动 “ 三集中、两到位 ” 治理模式。 各有关部门、单位要坚决贯彻 “ 三集中、两到位 ” 要求,将同一审批权限向一名分管领导集中、审批事项向一个科室集中、审批科室向政务效劳中心集中,做到审批事项进驻中心到位、审批权限授权到位。要严格根据县委、县政府关于对部门审批效劳窗口充分授权的要求,进一步搞好内部工作职能的调整归并,把涉及多个科室的行政审批效劳事项集中到一起,然后整建制进驻县政务效劳中心办公,实行一个窗口对外。这里的核心是“转变职能,理顺机制”;对一些业务不熟的人员,要“抓紧培训、积极适应”,决不允许以业务不熟等借口而影响窗口办事质量和效率
14、。二是充分授权。对窗口工作人员要授权到位,进驻部门要向其窗口责任人颁发对窗口工作人员职责权限授权书。授权书首先要明确窗口工作人员职责,即除对招商引资等重大审批工程无拒绝权外,对受理的即办件行使审批打算权;对办理承诺件、联办件、上报件行使预审处置权;对不属于窗口受理的事项具有协调答复告知权,真正使窗口工作人员有职有责有权,做到既有权受理,又有权办理。三是严格治理。各单位、各部门要切实把政治素养好、业务水平高、责任心强,并且具有肯定微机操作技能的同志选派到中心窗口工作。第一批进驻窗口的 46 名工作人员是经过前期充分征求部门意见、经过机构编制部门审核、报经县政府讨论同意的,都是精干力气。同时,县政
15、务效劳中心要抓紧建立 ab角制度,第一批进驻人员作为 a 角是“首发”队员, b 角作为“替补”队员要时刻做好预备,假如 a 角的确不能到岗的,由所在单位申请、经政务效劳中心同意,可委派 b角代岗,确保窗口始终有人在岗、标准办理。窗口工作人员原则上每两年轮换一次,年龄以 35 周岁为主,上限不超 40 周岁。在治理上,窗口工作人员不转行政、工资关系,只转党团组织关系,日常工作承受县政务效劳中心的治理,业务工作承受派出部门、单位的领导和县政务效劳中心的监视指导。对不能适应正常工作的窗口工作人员,由县政务效劳中心退回原工作部门、单位,并要求原工作部门、单位限期改派适宜人选。派驻人员由政务效劳中心统
16、一组织年度考核。窗口工作人员必需以高度的责任感和事业心,加强政策法规学习,正确履行职权,严格根据规定流程,仔细办理各类事项,主动承受监视检查;对因滥用职权徇私舞弊或不作为等造成工作损失和不良影响的,将严厉追究相关人员的责任。四是上收拒绝权。各窗口不经本部门主要负责人同意,任何人不得对投资工程行使拒绝权,涉及土地等重大审批工程的拒绝,须提交县政府县长办公会议,集体讨论打算。 (三)狠抓政务监视,标准审批收费行为。 一是公开审批事项。 根据纪委、监察局关于行政审批及收费制度改革中严厉纪律的若干规定的要求,各部门、各单位但凡纳入 “ 中心 ” 的审批事项,必需公开审批依据、程序、条件、时限和收费标准
17、,做到公开透亮。要积极制造条件,依据效劳内容制作效劳事项公开栏,设置电子屏幕和触摸屏查询系统,对受理的审批事项准时公布办理状况,让群众准时了解办理进度。凡涉及收费的审批事项,要实行统一收费制,统一收费依据,统一收费标准。二是严格收费治理。县政府托付特地金融机构在 “ 中心 ” 设立代办点,统一收费治理。各进驻单位要在该金融机构 “ 中心 ” 代办点设立单一收费账户,决不允许另设其他账户,否则,将严厉追究主要领导的责任。三是加强考核监视。要建立健全中心各项内部治理制度,制定窗口工作人员治理、考核、奖惩措施,强化中心内部监视。 县监察部门负责抓好行政效能监察,加大行政问责力度,准时派专人到县政务效
18、劳中心检查督导,对有令不行、落实不力的部门单位,根据相关规定,严厉追究主要负责人和相关责任人的责任。组织效劳对象对窗口工作人员的出勤、效劳态度、仪表语言、办事效率等进展综合评议。 各有关部门、单位要对窗口工作人员做到政治上关怀、工作上支持、生活上帮忙,解除他们的后顾之忧。 三、加强组织领导,确保 “ 中心 ” 标准运行 政务效劳中心涉及部门多、任务重,是一项系统工程。必需加强领导、搞好宣传,协调协作,强力推动。 (一)加强组织领导 。县政务效劳中心要在做好完善设施配套的同时,切实负起责任,抓好各项工作治理。各级各部门要以便利企业、群众办事为根本动身点,切实提高思想熟悉,主动克制困难、制造条件,
19、严格根据有关要求做好入驻工作。各进驻部门分管负责同志每周至少一次到本单位工作窗口检查指导,业务量大的窗口单位,有关部门负责同志要在“中心”坐班。 (二)强化舆论宣传。 当前,县政务效劳中心没有全面运行,群众还有一个了解、熟识的过程。各有关部门要通过多种方式,加大宣传力度,增加干部群众参加和支持中心建立运行的积极性和自觉性。今日沾化、政府门户网站、播送电视等新闻媒体要亲密关注政务效劳中心筹建治理工作,准时做好宣传报道。要通过印发宣传单,在公共场所设立公示牌,印发宣传画册等形式,向社会公开公布审批事项、收费事项、效劳事项,做到家喻户晓、人人皆知。 (三)严明工作纪律。 各部门、各单位要强调纪律,令
20、行制止,严格根据县委、县政府要求和文件规定,抓好工作落实。在政务效劳中心筹建进驻过程中,哪个部门单位不积极、不协作,就是主要负责同志失职、不称职,就要严厉追究部门主要负责同志的责任。窗口工作人员也要依据授权,以身作则当好表率,明确职责摆正位子,加强学习提高素养,严守纪律,通力协作,亲密协作,以一流的工作业绩赢得组织的信任,赢得群众的认可。 同志们,政务效劳中心建立意义重大,任务繁重。各部门、单位肯定要根据县委、县府的决策部署,落实详细方案,细心组织实施,加强监视检查,确保政务效劳中心正常、安康、高效运行,为促进政府职能转变、加快简政放权步伐、打造一流的营商环境,建立法治政府,做出新的更大的奉献
21、! 散会! 2023年政务效劳工作会议讲话 政务效劳推动会议篇二 同志们: 今日这个全市政务效劳工作培训会议,是我积极支持召开的,主要任务是贯彻落实中心关于深化政务公开加强政务效劳的意见以及全省推行便民效劳制度现场阅历沟通会精神,就进一步加强全市政务效劳工作进展再发动、再部署。上午,大家参观了市政务效劳中心办事大厅,了解了市政务效劳中心的运行状况;张轶、维和两位同志分别就如何搞好政务效劳中心建立,以及行政审批法律法规等内容进展了培训讲解,盼望大家在实际工作中仔细学习借鉴。下面,我就进一步做好全市政务效劳工作,讲三点意见: 一、认清形势,切实增加做好政务效劳工作的责任感和紧迫感 政务效劳工作最早
22、的动议是从案件办理开头的,在纪检监察系统查办的大案要案里,主要涉及两个大的方面,一个是执法不标准的问题,另一个就是审批权力行使过程中消失的很多问题。特殊是审批方面的问题,不但发案数量大,而且发案的级别比拟高。出于防止审批领域发生腐败问题的考虑,由纪委监察局来牵头搞这个事情。 成立政务中心,首先要弄清晰,我们不夺权,权力依旧是各审批部门的权力,但是要放在我们这里来运行,要根据我们规定的流程来执行,要受到我们的监视。通过标准审批行为,来到达我们预防腐败、提高效率的初衷。我们西安市的起步相比照较晚,但我们晚也有晚的好处,就是吸取别人的阅历教训,可以少走许多弯路,实现后发先至,一起步就是高起点、高标准
23、。现在凡有国家行政机关存在的地方都有监察局,有党组织存在的地方都有党的监管,从这个角度动身,必需要有纪委监察局来监管。所以,全国的政务中心都是由纪委牵头,但是我们西安做的更实在一些。由纪委牵头干这个事就是党和政府以人为本、执政为民的一种表达。 近年来,中心和省市先后出台了一系列的政策文件,屡次进展部署和要求,为我们做好此项工作供应了特别好的外部环境和难得的机遇。尤其是20xx年6月,中办、国办印发的关于深化政务公开加强政务效劳的意见,首次在国家层面对建立健全政务效劳体系、充分发挥效劳中心作用、推动基层便民效劳等进展了具体的规定。省政府出台的陕西省加强法治政府建立规划(20xx20xx年)中明确
24、要求,到20xx年,省、市、县政府都要建立政务效劳中心,符合条件的行政审批事项都要实行集中办理和“一站式”效劳。去年10月,省纪委监察厅印发关于在全省县级以下基层政府及村(社区)自治组织推行便民效劳制度的指导意见,要求全省县(市、区)用12年时间全部建立标准的政务大厅;乡(街道)用1年时间普遍建立便民效劳中心;依据实际状况和群众需要,便民效劳可延长至村组(社区)。最近,省政府成立了专题调研组,到我市政务效劳中心和外地有关省市对政务中心建立状况进展调研,拟于近期出台关于加强全省政务效劳工作的标准性文件。前些天,省纪委在安康市召开了推行便民效劳制度现场阅历沟通会,郭永平书记要求,以“三问三解”活动
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