2023年服务行业工作计划书(11篇).docx

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1、 2023年服务行业工作计划书(11篇)效劳行业工作规划书篇一 1、突出重点，强化治理 a、协会将实施量化治理制度来考评干部的工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最终三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大培育力度。 b、做好思想教育工作。协会将仔细贯彻团委文件精神，连续把三个代表学习引向深入，加强爱国主义教育。 c、学生干部的工作将实施会员监视制度，对不合格的干部坚决予以辞退。 2积极走进社区，志愿效劳接力 青年志愿者协会规划以校区为活动中心，组织人员调查讨论。 3、积极开展社会公益活动 (1)每半年开展一次爱心奉献、慰问福利院活动 (2)明年三月份开展弘扬雷锋精神，参加

2、志愿效劳活动。提倡团结互助、无私奉献的社会风气。 a、设立学雷锋小组，协会设立开通一部学雷锋效劳专线，对全校的环保、学生急及以及其它各种状况供应无私帮忙。 b、召开青年志愿者专题报告会，进展志愿者理论学问培训的同时宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神。 (3)植树节开展大型义务植树活动(和学院、市委联系地点，恰商相关事宜) (4)六月份，开展大型的义务募捐活动，为我校贫困生及贫困地区失学儿童供应供应帮忙，在校内外以文艺演出的形式号召并发动更多的人参加其中。 (5)为校内外大型活动供应志愿效劳 (6)暑期组织社会实践小分队送文化下乡活动 (7)举办失物招领箱。解决同学们的查找失物之苦恼 三、加大宣传，营造

3、气氛，挖掘典型，促进进展 (1)协会的每一次活动在讲求实效的同时必需做好宣传工作，营造良好气氛。 (2)对表现积极、奉献突出的志愿者进展表彰，准时树立学习典范，提高全体志愿者的志愿效劳意识，促进志愿事业的进展。 在青年志愿者协会所绽开的多项工作中难免有缺乏之处，规划难免有纰漏，但我们会努力做得更好。 效劳行业工作规划书篇二 办公室： 1.协同我院青协各部门，组织我院青年志愿者积极，主动参与各种公益活动，义务劳动; 2.协同我院青协各部门，组织我院青年志愿者准时准点参与我校组织各项活动，为本院青协分会争光; 3.协同我院青协各部门，组织青年志愿者积极协作分团委以及学生会各部门的工作。 4.协同我

4、院青协各部门，面对社会，围绕社会公益事业开展主题志愿效劳活动，在构建和谐社会中发挥生力军的作用 以上就是我部门在本学期内的工作规划。盼望在这一学期里可以更好的发挥办公室的作用，更好的树立青协的形象，更好的为学院和全院同学效劳。也诚心的祝福，我院青协在新的岁月里进展的更好。 宣传部： 1.做好3月31日地球一小时、5月12日减灾防灾日、5月31日世界防烟日、6月5日世界环境日等活动的宣传工作，仔细做展板，假如条件允许可进入周边社区进展宣传工作; 2.做好宣传板的同时仔细落实展板展出负责事宜，亲密关注展板安全; 3.做好青协微博的宣传工作，让更多的人关注青年志愿者这一群体; 4.每次活动中进展图片

5、采集，整理后进展海报展现，或上传至文史学院青协分会博客与微博; 5.部长以身作则，积极引导干事，给干事充分熬炼的时机，在学习和为人方面给干事树立典范，营造和谐奋进的部门气氛。 上学期宣传部做的不够好，在制定本工作规划的同时，我们也在反思应当怎样做的更好。新的一年新的气象，宣传部已经做好预备，作为青年志愿者要为同学们、为人们效劳，我们的工作成效也要迈上一个新的台阶。 外联部: 1.三月为雷锋月，开展宣传雷锋精神活动。在校园内展出展板对雷锋的精神进展宣传，并号召大学生应继承并发扬雷锋精神。 2.二月四日是清明节，在清明节前后组织班集体参与向烈士致敬，进展扫墓活动。 3.五月一日为劳动节，在五月份开

6、展一次我爱城市活动。到街道去清扫垃圾。 4.六月一日是国际儿童节，组织开展关爱孤儿活动。在六月一日那天到孤儿院去献爱心。给这些孩子带去暖和。 5.除了以上工作规划，若其他部门在开展活动中需要赞助，外联部负责与厂商联系。并在需要节目的活动中，组织排练节目。 青培部： 1.对我院大一志愿者手册进展统一治理，进展志愿者效劳手册的注册。 2.在三月，开展地球一小时活动，提倡节能减排，维护绿色校园，增加我院志愿者的环境爱护意识。 3.现在是春冬换季时，学生淘汰衣物较多，可以在校园内进展衣物捐赠活动，为贫困区孩子奉献爱心。 盼望志愿者们在本学期仔细完成工作，全心全意帮忙他人，把志愿者效劳精神发扬光大。 督

7、察部： 1.每次活动要有至少两名干事参与，都要做好活动观看记录，然后争论合作写一份活动督查总结，并在下一次例会上作活动督查报告。 2.加强与其他部室的联系，上学期这一方面做的努力不够，本学期要多与其他部室联系，留意观看和询问其工作进展状况。 督察部主要负责督察我院青协各部门的工作状况，盼望本学期能更顺当更高效的开展督查工作。 效劳行业工作规划书篇三 一、坚持做好传统品牌效劳工程 1、做好3月份学雷锋月的一系列传统工程。重点做好：为漓江洗脸、城市环卫等环境爱护工程。 2、连续推动阳光校园、青年文明路创立等系列的校园文明建立，为学校制造一个文明、安康向上的校园气氛。 3、倾力协作团中心、校团委做好

8、201x年大学生西部规划志愿效劳工作，为祖国的现代化建立、大学生就业供应一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建立最需要的西部去。 4、坚持两头抓、中间带的方针，做好文化助残、爱心学校、询问效劳、社区效劳、军民共建等长期传统工程。 5、发动广阔自愿者做好寒暑假挂职、创立志愿效劳团队的工作。使广阔志愿者利用寒暑假的时间到基层中效劳社会，充分利用当代大学生的价值，广阔志愿者在奉献的同时学会成长。 6、为鼓舞广阔青年大学生参加志愿者效劳队列，表彰优秀志愿者的奉献精神，连续开展十佳公益形象大使、十佳公益效劳团队的评比活动。 7、协作校团委开展教育文化节一系列活动。 二、加强自身建立，加强根底建立，改

9、良治理模式和工作方法，树立良好工作作风。 1、加强协会内思想建立。积极组织协会干部参与校团委的各项理论学习和思想教育活动，提高协会理论水平和思想素养。增加团队的团队合作意识和仆人翁的精神。 2、进一步完善制度建立，完善和修改现行的制度，使制度透亮化。 完善协会的档案治理，严格财务制度，对历届的档案归档，对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库，完善协会的人事档案。 3、落实好办公室的问题，加快网站的建立和治理。 4、加强与桂林市其他高校青年志愿者协会的亲密联系，联合开展好201x年度桂林市高校志愿者沟通会。 6、重整本协会宣传海报质量建立。加强活动的宣传力度，充分利用校级的各种媒体和电视台，同

10、时与桂林市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。 三、重点打造新品牌活动 1、开展关爱农夫工子女的品牌活动。 该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学习用品等形式，对桂林市及其周边地区的农夫工子女赐予物质及精神上的关爱，让孩子们能有个更好的成长坏境。并盼望借此能让社会上更多的人参加关爱农夫工子女的行列。 2、学习xx大精神，连续努力提倡低碳生活，以定期走进社区、在校园宣传、到企业中实践宣传等形式提倡市民环保低碳生活，关注环境，从我做起。 四、加强总会对各个分会的治理和指导，充分发挥总会的作用，提高协会的治理效能 1、对各分会的大型活动进展总体的规划，根据本学期的工作思

11、路进展重点指导，结合各个学院的自身特点，对各分会的活动进展合理的安排，大型活动实行审批制，由主席团审批。 2、对各项活动实行总负责人制。 3、积极提倡各个分会志愿者活泼在社会各个角落，各个分会采纳评优制度，鼓舞各个分会打造自己分会的品牌活动。 五、筹划书大学生201x年青年志愿者协会工作规划筹划书五、全力加强宣传阵地建立，采纳多渠道的信息沟通 1、完善协会的网站建立，建立特地的维护队伍，争取网站的即时更新。 2、做好各分会的宣传手段，形式和质量治理。 3、利用好各种信息沟通渠道。 4、建立协会内部的记者团队伍，进一步扩大我校青年志愿者协会的影响力，走出学校面对社会。 六、充实根底，加强队伍的组

12、织力量建立，扩大我协会的影响力 1、做好迎新工作，聘请一批有力量的干部进入我协会，给我协会补充新奇血液。 2、做好交接班的工作，选拔一些有力量的干部来组织我协会以后的工作。 3、不定时得开展一些培训来提*部的素养，增加本协会内部干事的组织力量和团队精神，使培训工作系统化。 4、做好我协会的内部评优工作，这也是扩大我协会影响力的一个大方面，增加各会员的积极性。 5、加强老干事和新干事的做事力量和人际沟通力量，增加本协会干事与团委各位指导教师的沟通。 效劳行业工作规划书篇四 20xx年，我院以“申硕“，“搬迁“为中心工作的规划，将为学院步入快速进展的轨道打下坚实的根底.为了保证明现学院的工作目标，

13、结合我系的工作实际，制定公共卫生系20xx年工作规划。 一、指导思想 在学院党委的正确领导下，以科学进展观为统领，紧紧围绕学院进展规划，围绕申硕，搬迁的中心工作，与时俱进，稳中求新，为创立和谐校园，为我系各专业的协调，科学进展供应保障。 二、工作目标 以申硕，搬迁新校区，迎评整改为契机，以提高科研立项，成果，论文，著作水平为突破口，以申报院级重点学科为切入点，以大学生成才效劳体系建立为重点，稳步，扎实，全面地推动我系各项工作的良性进展。 三、主要工作任务 (一)加强思想政治工作和精神文明建立，引导师生树立正确的世界观，人生观，价值观，树立“院兴我荣，院衰我耻“的荣辱观.充分调动师生员工的积极性

14、，制造性，发扬仆人翁的精神，同心同德，创一流工作，争优秀水平。 (二)进一步强化教学工作的中心地位. 1.把提高教学质量作为首要任务借本科教学水平评估整改阶段的东风，进一步强化各个教学环节的治理.重点坚持教学督导检查和系主任，教研室主任听课制度，定期进展教学检查制度，集体备课制度;连续进行观摩教学，教学竞赛或教学培训，相互取长补短，使全系教师的授课水平普遍提高;改良教师及学生座谈会，倾听师生对教学工作的意见，从而精确把握本系教师的教学状况和教学质量，准时发觉和解决教学过程中存在的问题。 2.更好地发挥教研室职能，完善“院，系，教研室“三级教学治理模式强化“教研室主任是教学质量第一责任人，教研室

15、是学科建立和专业建立根底“的意识。从有利于学科建立动身，适当调整教研室设置，并依据工作需要配备教研室主任和教学秘书;协作人事制度改革，合理定岗定编，实行用人机制的改革，真正做到多劳多得，奖勤罚懒，充分调动教职工的工作积极性。 3.稳固和进展教学基地开拓市卫生局作为公共事业治理专业新的实习基地.对于市疾病预防掌握中心，市卫生监视所，要在稳固的根底上提高治理的标准性和实效性。尝试实行“双向流淌“的方式提高实习带教和理论授课的水平，即基地教师讲授局部理论课，院部教师参加实习带教;做好基地兼职教师的聘任工作和培训提高工作;探讨与基地联合开展科研工作。 4.进一步深化教学改革开展pbl教学，充分调动学生

16、学习的积极性，主动性和制造性;鼓舞教师积极探讨案例式，启发式，争论式，讨论式，角色扮演等生动活泼的教学方法.逐步更新试验课内容，增加综合性和设计性试验，强化学生根本技能训练.连续完成已经立项的教改工程的实施和总结，年内结题24项，并申报教学成果;做好新的教改工程的申报和立项工作， 5.抓住新校区建立和搬迁的机遇，大幅度改善教学条件建立资料室，增加试验室功能，增加大型设备和常规仪器，并且要通过教学，毕业实习，科研等全面提高设备使用率。 6.连续加大教师培育力度，为中青年教师成才营造宽松环境根据学院规定，积极支持和鼓舞青年教师读研，本年度推举2名符合条件的教师考研;实行骨干教师进修培训，在职培训以

17、及疾控中心，卫生监视所实际工作培训等多种方式培育中青年教师，年内选派12名骨干教师短期进修，联系12项课程培训，选派24名教师到基地带教和从事公共卫生体系的实际工作。拓宽青年教师的学问面，强化边缘学科，穿插学科的学习，注意创新型，复合型教师的培育。新教师的培育连续实行导师制，专业上从难从严要求，杜绝流于形式;生活上热忱帮忙，为青年教师解决实际困难，消退他们的后顾之忧。通过仪器培训，脱产进修途径，提高试验技术人员的专业技术水平。 7.加强教材建立及精品课程建立连续鼓舞教师参编高质量的教材12部;争取申请参编或自编预防专业试验教材.在2门院级精品课程的根底上，再建立1门院级精品课程(养分与食品卫生

18、学)，争取申报1门省级精品课程。 效劳行业工作规划书篇五 售后效劳的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。 作为公司的一名售后效劳人员，我还未能正式参与到效劳队伍里.但我意识到要做好工作需要正确的态度,良好的个人习惯以及超高的技能.因此对自己工作作如下要求: 现场技能效劳人员不只要有较强的专业技能常识，还应当具有优越的沟通沟通才能，一种产品很多时分是由于运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不好，所以这个时候就需要我们找出症结地点，和客户进展沟通，标准操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是

19、对公司品牌形象的有力宣传。完善顾客满足度调查表,争取顾客意见,以改善产品质量及性能. 随着煤机行业的不断进展，竞争不断增加，如何做好售后效劳，也是增加公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能效劳人员，要在现场勤于观察、擅长思索、多与同事沟通, 努力不断提高本人的技能程度。每次优异的售后效劳，代表了客户对本公司产物进一步的信任。 在过去的车间实习中获得了一些领悟，在工作中间态很重要，工作要有热忱，坚持积极的习惯，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后效劳的工作，积极的思想和平缓的心态才能促进工作提高和工作的顺当，在售后工作中要有好的方法技能与判别力才能使工作顺当。 团队合作，可以营

20、造一种工作气氛，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系，这样工作是工作，更有利于工作的顺当完成。 “不以法规，不成方圆。”仔细严格履行效劳制度，做到准时联系客户，有效处理问题，并仔细汇报工作。根据工作调令，明确效劳类型和故障，经效劳部同意承受任务。效劳人员到矿后，应态度端正、准时处理问题并传授相关学问。遇到难以解决的问题，应准时汇报并做好协调工作，尽可能最快解决问题。效劳人员应 24小时待命，假如遇到家中有急事或自身生病，应向单位提出请假，并合理安排相关效劳人员替代。 三包

21、与公司利益息息相关，所以明确三包标准和制度是效劳人员必需知道的。在能解决问题并保证产品质量状况下，要尽可能避开三包效劳。对于消耗品三包件，要仔细填好“三包申请单”并经领导审核方才生效。三包前应明确质量问题所在，并仔细鉴别，准时反应给公司。 为标准售后效劳工作，满意用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最大的效益，提高用户对产品的满足度和信任度，提高产品的市场占有率.作为效劳人员,应明确效劳制度和工作内容,并能完善和改良。了解效劳流程，制定效劳标准。 1 依据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产品的制造，装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏，无偿为用户修理或更换相应零配件 2

22、对保修期外的产品，通过销售中心报价(包括零配件，人员出差等)费用快速，坚决排解故障，让用户满足 3 对合同中要求进展安装调试的，在规定的时间内，组织人员对产品进展安装调试及对用户工作人员进展培训 4 定期组织人员对重点销售区域和重点客户进展走访，了解产品的使用状况，征求用户对产品在设计，装配，工艺等方面的意见 5 宣传我公司的产品及配件 1 售后效劳人员必需树立用户满足是检验效劳工作标准的理念，要竭尽全力为用户效劳，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角 2 在效劳中积极，热忱，急躁的解答用户提出的各种问题，传授修理保养常识，用户问题无法解答时，应急躁解释，并准时报告售后效劳总部帮助解决 3 效劳人

23、员应举止文明，礼貌待人，主动效劳，和用户建立良好的关系 4 接到效劳信息，应在24小时内答复，需要现场效劳的， 在客户规定的时间内到达现场，切实实现对客户的承诺 售后效劳过程，是一个有序的过程。这个过程中每一个环节都应当有相关规定及实施措施。一开头接到故障或质量信息到效劳完毕，都要做到信息精确才能准时有效地解决问题。解决问题后要进展后续事情处理(如做好售后记录工作，回报处理结果，做好售后调查)，这样方能形成完整的历史备案以便追溯总结。 效劳行业工作规划书篇六 一、工程名称：情暖心田老年社区效劳规划 二、社区背景：依据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍，该社区位于贞溪北路，社区总面积为1.9万平

24、方米，社区拥有居委会，街道，社区医院，学校等组织。共有居民住宅10幢，还又26个村住户构成特别的简单，男女比例均衡，但是老年人特别的多，其中在农村几乎每家都有一两个老年人，其中也包括中年丧子的孤老，还有的就是子女都不在身边的，对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料，且个人又情愿过集体生活的老年人也大有人在，他们很需要在晚年生活过的充实丰富，也很需要得到照看，尤其是子女在身边的关爱，所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很安康，社区也没有像样的老年活动场所和老年特殊照看规划，虽然有快乐过，但是不到一年时间就全部关闭了，这样老年人就失去了他们的空间，我认为社区因该多关怀这类老年人活动场所。更加提

25、高老年人的生活质量和对老年人的关怀帮忙。 三、问题和需求：老年人是对社会和家庭都作过巨大的奉献，但是有的老人中年丧子，成了孤老，还有的老人受到卑视和不敬重，他们感到生活单调乏味，活着失去了价值，没有意义从而特别的失落和懊丧，常常愁眉不展。还有一些子女在外不常常回家的，那些老人心里都很紧急，也始终很牵挂，孤独感，自卑感等消极心情最为严峻，一旦有了这种消极的心情他们的安康也有了影响，人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还不能完全自理，盼望得到关怀照看。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。老年人都盼望自己有个和谐的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和谐，邻居关系融洽，互敬互爱，相互帮

26、忙，老年人就会感到暖和和幸福。老年人丧偶后生活孤独，想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照看，来暖和他们的心田。使他们不在感到孤独和无助，他们也多么盼望社区开办一些老年活动，来展现他们的才艺，施展他们的才华，使他们觉得自己不是那么的不中用，使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲伤。组织个好的老年社会团体，让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置，使老年期内的生活丰富多彩而又意义。 工程对象：住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。 一、工程目标和意义：(一)总目标：让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上，精神上得到慰籍，

27、不在悲观，更好的面对生活，让他们更有自信，找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩，安康欢乐。 (二)详细目标：1、接触和探访情愿承受帮忙的老年人，并了解他们需要，为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮忙的老年人建立长期的帮忙关系，供应适当的帮忙。从而使他们感到暖和。3、每周与志愿者一起去受帮忙的老年人的家里探访，进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心等活动，帮忙清扫卫生，陪他们谈天，一周至少两次左右，他们感受到子女不在也不孤独不孤独。4、建立老年人照顾小组，让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡，老年人供应生活和安全照顾，以确保他们小事不出社区，难事有人帮忙。5、每月进行主题活动

28、，如节日晚会，小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的苦痛，帮忙他们能积极的面对生活。6、医疗保健就医帮忙效劳，他们享受便利、价廉、优质的效劳使老年人在社区一般疾病可得到治疗，急症、重症能准时得到抢救，对日常医疗保健能供应询问指导，对半自理、无自理力量的有条件供应全方位的照料。7、举办读书班、辅导讲座等形式，定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规，确保他们紧跟形势不落伍。8、兴建一批老年人活动场所;充分利用社区文化资源丰富、文艺人才众多的优势，成立老年体协、老年书协、老干部艺术团等文体组织，广泛开展丰富多彩的文体消遣活动，注意用安康有益、积极向上的文化占据老年人的活动 二、工

29、程效劳方案：第一次，1、目标：让老人能够熟悉到我们效劳的目的，盼望需要帮忙的老人能积极的协作，从而了解老人的需求。2、日期和地点：09年6月1日。访问需要帮忙的老人家中。3、活动主题：到老人家去接触老人，给老人介绍我们本次来的目的，以及相关的效劳活动，然后发给他们一些资料，并对其急躁的讲解，直至他们明白我们的目的。 4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所需要的资源：笔，纸。 其次次，1、目标：老人相互熟悉，了解老人作息安排和兴趣爱好，与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点：09年6月20日，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：让这些老人聚拢在一起首先来自我介绍一下，也许需要10分钟

30、的时间来相互的熟悉彼此。然后老人间来做个热身嬉戏猜手指使他们再一次的沟通沟通了解，使气氛更加的活泼起来。 4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所需要的资源：笔、纸、茶。 第三次，1、目标：带老人一起共享自己所知道的生活保健学问，尽可能削减老年人生病。带着老年人一起做十二招健身操，促进小组的沟通，活泼小组气氛。2、日期和地点：09年6月23号，社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题：首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的学问，有了这样的熟悉以后疾病才能远离他们，半个小时以后，然后教他们做健身操，伸展一下筋骨，有益安康。4、工作人员的角色：鼓舞者，引导者。5、所需要的资源：投影机，光碟

31、。 第四次，1、目标：鼓舞老人积极的共享自己所知道的生活小常识、小窍门，以帮忙他们提高老年生活质量。2、时间和地点：09年6月26号，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：1.共享、学习生活小常识。老年人中各自沟通提高他们的社交。4、工作人员的角色：观看着和学习者。5、所需要的资源|纸、笔、茶。 第五次，1、目标：让老人感到暖和，感到亲切。感受亲人在身边的味道，不在孤独。2、时间和地点：09年6月26日，老年人家中。3、活动主题：招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮忙清扫卫生，陪他们谈天，让他们感到亲人在身边的暖和。4、工作人员的角色：创始者，领导者。5、所需要的资源：抹布，拖把，洗洁

32、精。 第六次，1、目标：让老人找到自信，找到活这的价值，减轻他们的苦痛，帮忙他们积极的面对生活，让他们布满欢乐。2、时间和地点：09年6月29日，社区活动广场。3、活动主题：与社区街道合作，每月至少进行一次主题活动，可以是庆祝节日，如重阳节、端午节等，给老年人送上节日的祝愿，每个老年人更具自己的特长来表演，让他们的才艺得到施展，最终以拍照做个留念，重新找回自己的自信，感受暖和。4、工作人员角色：引导者，记录者，评估者。5、所需要的资源：照相机，胶卷，影响，一些道具。 第七次，1、目标：给老年人一个安康的身风光对生活。2、时间和地点：09年7月1日，社区医院。 效劳行业工作规划书篇七 一、加强组

33、织领导，完善根底设施建立 我们社区年初组建了规划生育协会领导小组，设立会长、副会长、秘书长、理事、秘书长主抓规划生育工作，建立健全了各种簿册和图板，设立档案柜，药具柜和图书角，并配备了微机、电视机和影碟机的三机两带，随时都可以观看规划生育学问，计生助理能准时精确按区规划生育办公室的要求报表，并且都准时装订成卷，簿册标准，内容齐全、完整，其它材料都输入微机，实行微机化治理。 二、深入实际调查摸底，为规划生育工作的开展打下坚实根底 乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优雅环境。我们对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区居民的欢送

34、和欣赏。 年初以来，为深入贯彻落实朝阳区办事处党委的_年岗位责任制的要求，开展了社区干部岗位大练兵活动，更为便于开展规划生育工作，重新核实户卡，对自己所管辖区域内育龄妇女、流淌人口、新婚新生儿、死亡的根底状况摸清底数，做到不重不漏，登记造册，为规划生育工作的顺畅开展供应了精确数据保证，同时规定社区干部每月20日为计生助理供应各种数据，便于计生助理报表。 三、加强药具治理、定期为所需育龄妇女发放 组织开展规划生育技术和生殖保健效劳，加强对药具的治理。每季度免费发放一次，开展避孕药物药具的知情选择，我们社区设立药具柜，对药品单独存放，品种齐全，没有过期药品。社区干部在工作期间深入实际调查，对需要药

35、具的育龄妇女登记造册，建档立卡，将药具送到需要的已婚育龄妇女家中。另外，我们还对生育42天到90天没有落实节育措施的妇女，定期送药并且定期随访，这项工作受到居民的好评。 四、积极开展为育龄妇女效劳工作 我们阳光社区有育龄妇女1592人，我们积极协调有关部门为育龄妇女效劳。年初联系市妇联和残联，组织红十字会为阳光社区育龄妇女免费体检，区计生办发放免费体检卡，我们都准时发放到育龄妇女手中，省规划生育科研所还在我们社区搞关爱女性安康，开展普查普治活动，对我们辖区的已婚育龄妇女免费检查身体。另外我们还利用爱心超市和爱心诊室为平台，开展为育龄妇女的效劳活动，为她们发放爱心医护卡100余本，持此卡到诊室可

36、享受免费妇科体检，治病可享受减免20%的费用，对家庭困难的育龄妇女，我们定期为她们发放衣物200余件，还为下岗失业的育龄妇女供应就业效劳。 五、加强对流淌人口的规划生育治理 为进一步提高流淌人口的规划生育治理和效劳水平，维护流淌人口实行规划生育的合法权益，我们对流淌人口加强治理，我们社区干部与派出所协作深入辖区对流淌人口进展登记，做到不重不漏，现居住流淌人口12户，对流淌人口的育龄妇女的婚育证明准时查验，催促未办理婚育证明的流淌人口在规定时间内补办，准时把握流淌人口生育变化信息，到达七清1、职业清，2、流出流入的时间清，3、婚育状况清，4、现住址清，5、孕情清，6、生殖安康效劳需求清，7、户籍

37、清。流淌人口与常住人口一样，齐抓共管，享受同效劳，同治理，同待遇。 六、实行多种形式，大力宣传规划生育工作。 为了加大规划生育工作的宣传教育力度，广泛开展规划生育综合效劳，我们利用社区干部常常下委工作的有条件，以婚育新风进万家活动为主线，以宣传贯彻一法三规一条例为主要内容，大力开展人口与规划生育根底学问的公益性宣传，普及避孕节育、优生优育和生男生女都一样的科学、文明、进步的婚育观。我们还在醒目的位置悬挂宣传图板、条幅，重大节日我们还组织社区干部发放宣传单，同时我们还以广场文化、楼院文化为载体，把育龄妇女最大限度的组织起来开展晨练活动，我们还以五一、七一、十一等重大节日为契机开展文体活动，大力宣

38、传规划生育工作。我们社区的夕润朝霞艺术团，自编自演话剧关爱女孩深受居民的好评，我们还组织居民开展关爱女孩学问竞赛，向广阔群众广泛宣传规划生育男女公平根本国策，宣传科学文明的生育观，宣传生殖安康，性心理生理学问。另外我们还以育龄妇女活动中心为阵地，组织广阔育龄群众开展人口与规划生育法和省计生条例的宣传工作。我们还聘请了医疗门诊的妇科医生，给已婚育龄妇女讲解如何预防各种妇科疾病和生殖保健学问。以后我们连续加大宣传力度，以我们的楼院和楼道文化为载体，进一步丰富计生的宣传内容，强化硬性的根底建立，进一步完善生育文化楼道、生育文化长廊、生育文化大院的设计和布置，使计生学问成为社区居民耳熟能详的常识，让计

39、生宣传阵地建立成为和谐社区建立的一道亮丽风景线。 效劳行业工作规划书篇八 20xx年是推动医改工作的关键之年，为落实好党的民生工程，积极稳妥推动乡村一体化建立，提高公共卫生效劳和突发公共卫生大事应急处置力量，使全镇人民逐步享有均等化的公共卫生效劳。依据全县卫生工作会议和镇第十四次党代会精神，结合我镇实际，特制定20xx年公共卫生工作规划。 一、加强组织治理，健全各项工作制度。 建立由镇政府领导，中心卫生院为主体，乡村医生为根底、村级卫生力气为补充的新型农村公共卫生效劳体系。由镇公共卫生治理员详细负责卫生工作的日常治理与协调。各村妇女主任兼任公共卫生信息员，协作村卫生室做好本村的环境卫生、改水改

40、厕、安康宣教、企业卫生、集体聚餐、食品药品等安康相关产品的巡查、信息报告，帮助辖区专业保健人员做好本村常住人口及流淌人口的妇幼卫生治理、免疫标准工作。中心卫生院将进一步加强领导，组建责任医生团队，指导对本辖区内的公共卫生工作标准有序开展。村卫生室在中心卫生院统一治理下，担当行政村的根本公共卫生效劳和根本医疗效劳。 二、加强推动村卫生室建立和乡村医生队伍治理。 依据政府要求，综合考虑本镇效劳人口、居民需求以及地理条件等因素，统筹规划村卫生室设置。原则上每个中心村设置一所社区卫生效劳站，每个行政村设置1所村卫生室，根据村级卫生效劳全掩盖要求，未建村卫生室的可设立巡回医疗点，按“三定”(定人、定时、

41、定点)要求供应医疗卫生效劳，也可由接近村卫生室实行共建共享效劳。村卫生室建立由行政村申请，标准化新建或改扩建的卫生室，经卫生行政部门验收合格后由财政赐予经费补助。 从2月29日起村卫生室全面实施根本药物制度，实行药品零差率销售。中心卫生院对村卫生室实行“五统一”治理。为便利农村居民合作医疗报销，将符合条件的村卫生室纳入合作医疗定点医疗机构治理，报销比例不低于卫生院。由村两委提出申请，上报镇政府安排规划，县合管办验收批准后实施。 由中心卫生院和村委会共同对乡村医生实行聘任制度，完善能进能出和鼓励有效的考核机制及安排方案，中心卫生院按月或季对驻村责任医生进展岗位考核，考核成绩作为绩效发放依据。 三

42、、积极开展第四轮参合农夫安康体检工作。 为了真正实现政府出钱、卫生出力，农夫受益的宗旨，今年将连续由社区卫生效劳中心开展对参与新型农村合作医疗的农夫进展两年一次的免费安康体检和妇女病免费普查工作。主要实行体检组下村集中体检和零散来院体检的方式进展，确保60岁以上老年人每年体检率在80%以上，妇女病普查率在80%以上。 四、加强公共卫生效劳工作。 1、强化农夫安康学问的宣传和教育。按标准设置安康教育宣传栏，其中中心卫生院宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生效劳站宣传栏不少于1个;每年至少开展9次公众安康询问活动;每月至少举办1次安康学问讲座;农夫安康学问知晓率85%以上。 2、帮助做好农村妇幼卫

43、生治理工作。两年妇女病普查率80%。使每一位住院分娩的农村孕产妇享受到政府补助;使90%以上的预备怀孕或怀孕3个月内农村妇女免费增补叶酸;不发生因保健缘由引起的孕产妇死亡。标准开展妇女、儿童保健，儿童免疫建卡发证率、接种率及03岁儿童系统治理率都达99%以上。准时把握育龄妇女和孕妇安康状况，对怀孕妇女进展孕产期保健治理，孕产妇系统治理、住院分娩率到达100%。 3、做好安全接种工作。严格根据免疫程序实施接种，全面落实疫苗领用和治理制度、接种反响的处理和报告制度、安全接种的检查制度、奖罚制度等安全接种各项有关制度。 4、合作医疗宣传发开工作到位，有关政策上墙公布，要求各村群众合作医疗参合率90%

44、以上，农夫对合作医疗满足率达85%以上，参合信息过失率掌握在1以内，1/3村卫生室开展合作医疗结报工作。实行合作医疗当场结报制度，对就诊患者参保对象严格审查把关，杜绝冒充合作医疗患者身份结报，每月对参保农夫报销状况进展公示。 5、大力开展农村爱国卫生运动，积极开展创立卫生村活动，推动农村环境整治、改水改厕等爱国卫生工作。农户新建住房卫生厕所普及率到达100%;帮助做好水质监测等工作;加强卫生保洁和生活垃圾集中收集处理督导检查，全年不少于2次。 6、帮助开展卫生监视检查，把握辖区内职业病危害企业本底状况，帮助开展职业病防治法律法规和防治学问的宣传、职业危害因素监测及职业安康体检等工作。 7、根本

45、公共卫生效劳工程达标率和重大公共卫生效劳工程完成率到达85%以上。 五、积极做好维稳工作。 妥当处理本辖区及辖区内涉人涉事的医疗纠纷;不发生因处置不妥当而引发严峻危害社会秩序和稳定的大事。准时报告、有效处置突发公共卫生大事，帮助做好维稳工作。 六、工作措施和要求： 1、加强领导，明确分工，亲密协作。各部门、村委会、社区卫生效劳中心要要充分熟悉开展基层公共卫生工作的重要性和紧迫性，切实加强领导，做到各司其职、各负其责，以实施根本公共卫生效劳工程主体，摸清目标底数，明确效劳内容、工作目标和考核方法。准时把握分析各村公共卫生工作进展状况，发觉问题准时反应，并提出整改意见，确保根本公共卫生效劳工程落实

46、到位。各村要将工作状况纳入目标治理和绩效考核的重要内容。 2、加强培训，提高素养。针对我镇公共卫生效劳现状，建立健全公共卫生工作例会制度和主要工作目标进度月通报制度，加强与上级专业公共卫生单位的沟通与协调，利用月会开展培训，完成公共卫生人员国家根本公共卫生效劳标准培训，要求55岁以上责任医生培训合格率达70%以上，55岁以下公共卫生专业人员培训率合格达90%以上，全面提高社区卫生治理、疾病预防掌握、妇幼保健、卫生监视、社区责任医生等各类卫生队伍素养。 3、加强宣传，提高意识。各部门、村委会、社区卫生效劳中心平常要加强医改政策、新农合政策等的宣传，确保年度根本公共卫生工程以村为单位达标率达85%以上;各项公共卫生工作指标全面达标。逐步提高群众对公共卫生工作的满足度。 效劳行业工作规划书篇九 客户效劳是企业形象的第一线，也是植入客户心中最深的印象，因此，有效地经营与治理，不但可以帮助第一线员工供应完善的效劳，更有助于企业达成策略性目