2023年暑期客服前台实训报告报告.docx

《2023年暑期客服前台实训报告报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年暑期客服前台实训报告报告.docx（30页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2023年暑期客服前台实训报告报告_实训报告 在炎炎夏日，原来我们可以在家里享受空调的清风，享受妈妈给我煮的各种凉爽饮料，享受整个假期带来的悠闲感觉，但是我没有，由于作为一名马上成为大三的学生，在社会上假如还没有一点工作阅历的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试完毕的铃声响起的那一霎那，我就开头了在茫茫聘请的路上挣扎。 聘请过程：首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜寻了许多的聘请网站，原来我最抱负的工作是找与物流相关的工作，对于工资甚至可以不要，但是我发觉这么低的要求还是让我没有方法找到适宜的物流公司，一般都不情愿承受暑期工，在投了几份简历无望后，我放

2、弃了，不是我没有坚持的心，由于我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后的假期再选择这类工作吧。于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，假如有就立刻进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作阅历！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发觉没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比，于是悻悻地回学校，于是在网上又又针对性地找招兼职的单位，其实在网上还是有许多这样的工作的，比拟吸引我的是促销类的工作，虽然有些单位说的要求比拟高，但我还是大了许多电话，投了几份简历，确实是有回应，但是

3、后来我发觉的是，许多单位都是中介公司伪装的，说说是给你找工作，其实还是骗钱的为多。或者说，我找到了一份我心里比拟满足的工作，但到那里后才发觉，对这个工作满足的人有很多多个，我只是一个小小的应聘者，只要我有一点点不怎么符合的地方，代替的人还排着长长的队伍呢！比方我非常看重的工作，只是由于我有一天的时间冲突，他们就再也没有给我任何回复了，这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个社会，莫非找一份满意如意的工作有那么难吗？工作过程：但是，老天还是眷顾我的，那天，伴随学去应聘，原来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，由于这个工作也是有许多竞争者的，到那时很意外的是，过

4、了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到时机和机遇对于一个人来说有多么重要！在10号那天，我前往了新东方进展了培训。那边的教师很有一套方法，在我们自我介绍以后，让我们自由沟通10分钟，让我们彼此熟悉，而且不仅要知道姓名，还要知道对方的兴趣爱好，甚至喜爱吃的食物，虽然这种方法对于一个认人力量相当差，但是这种速记的方法还是让我知道了许多同事啊，突然就感受到了新东方确实是一个让人学习的地方啊！然后教师让我们看了新东方的宣传片，从中，我知道了新东方的成长历程，特殊是北京新东方的校长俞洪敏教师从1993年创立的第一个班开头的艰辛历程，让我深深感到这个学校的虽然只有办学15年

5、，但它可以说是一个文化底蕴很足的学校，在短短15年，新东方不仅占据了大半个中国，更是在加拿大，多伦多都有办学地点，这是值得人敬重的，也让我感到进入这所学校工作是无比荣耀的事情，一种骄傲感油然而生。我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作，其实当时的感觉是压力相当大，由于不像助教的工作，我们这个工作是要给家长学生一个课程询问，并且有些人什么都不了解来文你，你假如赐予了错误的消息，以后的纠纷就是很难解决的了，当有一个教师对我们这些同学培训时，重点都是说要精确地赐予客户最精确的信息,所以我们的培训时间也很长，由于我们要留意的东西许多，与助教相比拟起来，我们要记住的东西还是有许多，不过我不会对我们说，

6、你不懂不要紧，不知道可以问，这让我又有了动力，究竟人都是有一个不懂到懂的过程的，记得有一篇关于实习生的文章说，有些实习生在处理问题的时候自以为是，似乎自己什么抖动，于是用自己的思维给别人处理问题，结果给公司造成了严峻的损失，这是多么大的危害啊，我深知这个教训，一有不懂的，就对客户说，请稍等，我帮您问一下，客户也是特别支持地说感谢。这也给了我很大的鼓舞。一天的工作完毕了，虽然嘴巴确实枯燥了很多，喝了我一大瓶水，对于一般都不怎么喝水的我来说已经是奇迹了。但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。，但这种活干得很有满意感，总觉得解决了一个家长或同学的问题是

7、很有成就感的事情。随着时间的推移，我渐渐地已经知道了整个问题的构造，对于许多的电话号码也能记住了，但是时间一长，我发觉大家问的问题都是差不多的，甚至一前一后的问题都是一样的，我一遍一遍地重复着一样的解答，特殊是学校教学点的地址，我不知道我一天要讲几遍，真的有点让人厌烦，但是转念一想，每个家长学生都是第一次打电话来的，他们只是想知道我们学校的地址，我答复的虽然都是同样的问题，但是我答复的人都是不一样的，或许我只是对其中一通电话感觉厌烦，在一天的通话量中只占据了百分之一，但是那一通电话的家长就会对这个学校的印象完全的打上0分。怀抱着这种想法，我尽力在讲每一通电话都答复得很有精神，尽量给他们一个有活

8、力的印象。没过几天的客服生活，排班的教师给我安排到了前台的工作，这又是一个挑战，电话询问只要用耳朵和嘴巴，但是假如在前台，不仅要解决同学的问题，我还必需在行为上有所顾及，不能给人一种懒洋洋的感觉，只是在报名点，我还不能帮上什么忙，由于我是实习生，他们对我的办事力量确定有所顾忌，假如我在报名系统上消失什么问题，那不是惨了，所以在报名点的工作，我自身感觉非常的多余，只能给一些来的家长和同学一些简洁的解答问题，专业的学问，旁边的两位教师都比我懂，也插不上嘴。不过在他们回答下列问题的时候，我也会听听他们的说话，在他们回答下列问题的过程种，我也顺便取一些经，应当不算是盗窃吧，呵呵。这次暑假的实习经受。让

9、我同时有了客服和前台的阅历，虽然有时候会感觉很简洁的工作一遍一遍地重复会让我感觉非常枯燥，但是我还是在其中得到了许多阅历和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的珍贵财宝！暑期生产实训报告 读了一年半的大学，然而大多数人对本专业的熟悉还是不够，在大一完毕的时候，学院曾要求我们好好利用暑期时间，在与自己专业有关的单位实习，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业很难联系起来，所以对本专业把握并不是很抱负。这学期学院为了使我们更多了解电子产品、设备、提高对本专业的熟悉，加深电子在工业各领域应用的感性熟悉，开阔视野，了解相关设备及技术资

10、料，熟识典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的电子生产设备，生产技术较先进的工厂进展生产操作实习。我们恰好被安排在家电生产行业较出名气的中国华裕集团。1月15号上午开过实习发动大会之后，我们外地实习的班级就动身了。 当晚霞微洒大地的时候，我们电子0501班一行来到了生产实习的目的地东海之滨，杭州湾畔的慈溪，坐落于长三角交汇的黄金地段的华裕集团，将是我们为期三天的实习之地，经过一夜的休息，我们整装待发。来到公司，在公司人事主管的讲解下，我们了解了华裕集团的工作状态，然后在各车间人员的带着下，我们开头了我们为期三天的生产实习，开头我们的劳动体验。我们一组被安排在烤三明治机生产车间，

11、虽然我们知道该公司与我们本专业还是有肯定的差异，但是通过了解公司的生产状况，各车间的工作状况等等，我们还是能够体验到电子产品在家电生产上的重要作用，譬如温控器，假设没有这个小小的电子产品，那么烤三明治机就不会到达温度的顶峰，始终到加热管被熔化，始终到整个产品报废。第一次亲身感受了电子产品在生产实践中的应用，电子技术再加点制造工业的应用了，让我们翻开眼界，也是对以前所学学问的一个初审。通过这次生产实习，进一步稳固和深化所学的理论学问，弥补以前单一理论教学的缺乏，为后续专业课学习打好根底。我们一组在烤三明治机车间生产实习，该车间生产的烤三明治机主要有01，02，03等等根据产品的大小来划分的20多

12、种。该产品主要是出口于欧盟，南美等国家，在中国市场上还是比拟少的。在实习中我们首先听取了车间负责质量检验的师傅给我们讲解的关于实习过程中的安全事项和需留意的工程，在生产实习中，安全问题始终是摆在第一位的，这个也是学院在发动大会上一再强调的事情。在接下来的时间里，我们参观了烤三明治机车间的生产流水线，了解了烤三明治机的工作原理以及其内部加热系统的一系列构造：产品本身是有两局部组成，犹如一个盒子。两局部分别由两个铜管加热管作为加热装置，在盒的一面有个温控器，主要是用来感应温度的，当该产品工作的时候，这个温控器就会感应温度，到肯定的温度，就会断开加热，处于保温状态，不会由于温度过高导致，加热管到达熔

13、点而破坏，这是整个设备的心脏局部。然后在一面有指示灯用来指示所处的工作状态，其他局部会由于产品的型号不同而有所区分。总体来说，用我们的学问来讲，就是应用了物力上的热原理以及能量转化原理，将电能转化为热能，从而将食物烤熟。了解了烤三明治机的工作原理，接下来的实践使我们熟识生产线上的操作，虽然整个生产线的工作是对半成品进展装配，看似简洁，但是一开头学的时候我也是手忙脚乱的，不是这边搞错就是那边忘了，都是是富帮我订正。后来由于满满的熟识起来了，有些岗位我可以一个人担当，这点还是蛮欣慰的。短短的几天时间，让我不仅能够知道了产品的工作原理，还让我熟识了它的生产流水线，虽然是一些简简洁单的根本操作，但是只

14、要我们的安装不正确和措作的疏忽都会影响到整个机器的瘫痪，由于有些正由于这一丁点的误差而导致产品的返工。所以我们每一步都要集中留意力，争取把每一步都做好。通过这次生产实习，不仅使理论学问得到了实践的结合，而且学到了许多在学校里学不到的东西。总结起来主要有以下三点：一、 无论做什么事情，都要有一颗虚心求教的诚意。在学校里也罢，走上社会也罢，我们始终不是一个全能的人，在许多方面都需要别人的急躁教育，假如能抱着一颗虚心求教的诚意，别人都情愿急躁的教导与教育，在实习车间里，虽然他(她)文化水平不高，但是在某一方面，他(她)确有一技之长，那么他(她)就是我们的教师，就比我们强，荀子云：学道有先后，术业有专

15、攻。假设我们能够诚意请教他人，那么我们的学问框架就会越来越简单，越来越丰富。二、 无论做什么事情，都要有一颗细心与急躁。我们实习的车间是装配半成品，所用最多的就是螺丝，而这些部件都是很小的，有时候拧紧一个螺丝就需要很长时间，假设没有急躁和细心是不能完成这个任务的。同样其他的事情也是一样。三、 要有团队合作精神。一条生产流水线就是一个团队，假设某个岗位消失了滞后，那么后面的生产线就会受到影响，所以每一个岗位既是独立的，又是相互联系着的。这就需要大家的合作精神，虽然车间的岗位有所区分，工作量有轻有重，但是大家表现出来的团队合作精神却特别令人鄙视的，前面完成了的而不顾自己是否劳累，放弃休息的时间，立

16、刻就帮忙后面的，共同完成整个生产线上的任务。使我深深地熟悉到团队精神的力气，合作的动力，使我糊涂地熟悉到自己在以后的工作与学习中都要时时有团队合作精神，这样每件事情都能获得圆满完成。短短的三天生产实习在最终的参观工厂车间之后落下帷幕，三天的时间虽然辛苦，虽然有许多的累，有许多的汗，但是我们付出的远远大于我们所获得的。离开了浙东门畔，东海之滨的沃土，我们踏上了返校的路途，诚心的祝福这个飞翔杭州湾畔的雄鹰能够越飞越高，华裕能够越来越兴盛。2023年暑期财务科会计实训报告报告20xx年暑期财务科会计实习总结报告8-102:06:11 一、内容简介 会计学是一门实践性很强的学科，经过高中的三年和大一下

17、半年的的专业学习后，在把握了肯定的会计根底学问的前提下，为了进一步稳固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，根据学校的规划要求，本人于20xx年7月24日至7月30日在常州才富农机车辆配件有限公司进展了为期一周的实习。实习是教学环节的一个重要组成局部，是实践性教学的主要方式。这短短的一周时间里，经过我个人的实践和努力学习，在前辈们的指导和帮忙下，对公司的概况和财务机构有了肯定的了解，对公司的财务治理及内部制度有了初步的熟悉，在财务科实习中，在与其他会计人员交谈过程中学到了很多难能珍贵阅历和学问。通过这次实践，使我对会计实务有了了解，也为我今后的顺当工作打下了良好的根底。 二、实习的意义和目的

18、此次的实习为我深入社会，体验生活供应了难得的时机，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种力量。利用此次难得的时机，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，仔细学习会计理论，学习会计法律、法规等学问，利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些根本的会计技能，从而意识到我以后还应当多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了根底，也为自己以后的工作和生活积存了丰富的学问和珍贵的阅历。 三、实习进程与内容 刚开头去才富农机车辆配件有限公司的时候，我的心情布满了感动、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只要我仔细学习，好好把握，做好每

19、一件事，实习确定会有成绩。但后来许多东西看似简洁，其实要做好它很不简单。通过实践我深有感受，一周的实习期虽然很短，却使我懂得了许多。不仅是进展了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，根据规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的进展奠定了根底。对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，治理标准好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，假如大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。 在实习中，我参与了该企业月末的财务核算，仔细学习了正值而标准的会计程序，真正从课本中

20、走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，仔细观摩一些会计的整个审计、核算过程，并把握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟识了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还协作公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过一周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。 我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤

21、，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。 最终公司一个期间的经营活动最终通过财

22、务报表的形式表现出来，编制报表过程中也有很多细节需要留意。如编制资产负债表时，一般工程无须对帐户数据进展加工，直接依据总帐科目的余额填列。但有些工程需要将几个相关联的帐户数据进展分析、合并构成相应的报表工程，如“货币资金”“存货”“未安排利润”等工程。有些需要依据明细科目的余额填列。如“应付账款”工程应依据“应付账款”和“预付账款”科目所属明细科目期末贷方余额的合计填列。等等。同样在编制现金流量表时，现金及其等价物就是现金流量表的编制根底。 我还接触了增值税发票，与同去实习的同学负责了肯定量的开票。一开头，我们什么都不懂，虽知道关于增值税发票的一些理论学问，却从没付诸实践，于是我们抓住这次时机

23、，努力请教师傅，她们也很急躁地教我们，我们把握了怎样开发票，怎样治理发票，至少曾经的会计电算化没有白学。不过，增值税发票有许多讲究，得仔细认真讨论。 四、实习感悟 经过一周实习下来，使我受益良多，详细的实践体会 1、是要有坚决的信念。不管到那家公司，一开头都不会立即给工作我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们肯定要坚持，轻易放弃只会让自己懊悔。 2、要仔细了解公司的整体状况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。 3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得

24、心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅。 4、要学会怎样严厉仔细地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严厉、仔细、努力地工作。 5、要多听、多看、多想、多做、少说。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么，刚开头我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，

25、最终在短短几天里对工作有了一个较系统的熟悉，渐渐的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。 6、要学会虚心，由于只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。 五、实习总结 总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰难的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的。 在学校里学到的学问都是最根本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最根本的就可以以不变应

26、万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的学问用不上，消失挫折感，可我觉得，要是没有书本学问作铺垫，不行能会有应付瞬息万变的社会的力量。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比方何与同事们相处，信任人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观看前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得一周的实习更加有意义。2023年暑期老人效劳中心实训报告 引文： 银杏树气概宏伟，树干虬曲、葱郁庄重，是闻名的长寿树种，生命力强，叶形奇怪， 果树下，纳凉品尝，与之相处，自我调整，绿化心灵的窗户，绿化人的心田，心平气和，心泰康寿.以银杏树

27、命名老人效劳中心，更是给予了它坚韧向上的生命意义. 正文： 银杏树老人效劳中心的效劳方式涵盖了目前养老市场的各个方向.现旗下共有三个点：丁山效劳站是以老人餐厅形式开办.主要为老人供应各种养分餐，特别饮食，固然也面对群众.老人可以依据自己的爱好定餐，这里有特地的养分师为各种状况不同的老人制作各种专用菜谱. 好和圆则是以目前养老市场上最主要的老年公寓的形式开办.目前正在装修，完工后将设置100张床位，环境美丽，软硬件设施齐全. 本人效劳于聚福园效劳站.该效劳站是以社区为依托，为老人供应集托老养老消遣康复心里关心等为一体的全方位效劳，同时为老人供应餐饮效劳，上门家政效劳. 社区养老是一种新型养老形式

28、，由于中国的家庭观念比拟重，传统思想观念文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，构造简单，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭效劳业不兴旺，社区养老成为将来的养老主流成为必定，社区养老的市场开拓势在必行.但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此 ，目前开办这一形式的养老效劳站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远. 在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长.由于老年人的新事物的承受力量比拟弱，学问水平思想观念相比照较落后，因此对社区养老效劳的开展熟悉不清，致使我中心刚开头的工作进度就受到了阻碍，

29、在对小区的老人进展发动初期，效果不是很抱负.后来在鼓楼区民政局街道办事处居委会的帮忙下，通过多方努力，完善信息传播网.通过对外消遣的免费开放，先吸引一局部较为开明的老人的留意，然后渐渐深入宣传.兼以室内布置的完善，空调吊扇日光灯员工守则条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化.现在，我中心每天都会有老人前来消遣，接下来是制定收费规划以便争取的老人的活动参加(许多老人不收费不情愿老我中心活动，觉得比拟难为情).老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加.员工的热忱效劳的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评. 在实习期间，同伴们相互帮忙，相处和谐融洽，共同努力，都

30、为银杏树作了力所能及的事.吴院长不仅给大家以工作上的指导，还赐予生活上的关怀.院长工作很忙，每天来回奔波劳碌后，还会与大家探讨问题，与大家共享她以前的工作阅历，有一次还差点出了车祸！在这里，我们感谢吴院长，感谢你能够给我们供应一个这样的学习时机和在工作上生活上的关怀. 盼望在以后的日子里银杏树能够连续蓬勃向上，天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜！ 问题： 1，和同伴做过一次关于老人主要活动场所棋牌室消遣调查.结果显示，现在市场上老人消遣收费比拟乱，没有一个统一的收费标准，而且消防卫生效劳差，有的乌烟瘴气. 棋牌室仅仅只为老人供应麻将这一项消遣活动，这严峻影响着生命安全及精神文化生活.因此，关于棋

31、牌室的市场整顿迫在眉睫，有关部门应当赐予准时的有效的关注.这同时也说明一个问题：目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的消遣场所.说到这里就有人就会质疑了：认为广场公园不是很适合老人活动吗？而且的确可以看到每天有许多老人在那里活动.但是，这样的事一般是在好天气的早晨或者黄昏，老人用于晨练或者漫步.能够实实在在做到老有所为，老有所乐，老有所学这还要社区养老效劳站的支持，加大社区效劳力度，不仅要对老人的物质生活赐予积极关注，更要积极开展适合老人的文化生活. 2，本人在实习的近20天里，最大的感受就是：老人活动场所太狭窄！由于建立初期，我中心资金缺乏，现在是租的2室2厅的房子，可供老人消遣的场所仅

32、仅只有一个客厅，面积也许30平米.平常老人来一桌麻将一桌棋还可以，要是来的人多了，都没有足够的活动空间.每天下午都可以看到这样的一幕幕： 好几十老人只能在室外的背阴场所消遣，这不是这一个小区的实景，是中国社区普遍存在的问题.社区消遣场所的建立迫在眉睫！有关政府职能部门需要积极改善老人的消遣场所，即扩大社区效劳站活动空间，以社区效劳站为背景根底，让社区供应软件活动资源，政府出资进展硬件设施建立带动养老效劳的进展，既能够充分利用社区资源，减轻政府压力，又能够促进社区效劳的进展，更能够满意老人的养老需求，从而实现三赢！ 养老是一件事，是一件实事，是一件大事，是一件将来的老人为现在的老人效劳的有关国计

33、民生的事，是我们能够终身从事的事业.通过这次实践，我们加深了对养老行业的了解，熟悉了养老行业市场行情，体会到了养老行业的进展趋势势不行当， 更加坚信养老事业前景大好. 至此，再次感谢茆教授和吴院长为我们供应的这次学习实践的时机！ 2023年暑期学校机房研发工作实训报告 读了三年的大学，然而大多数人对本专业的熟悉还是寥寥无几，在编程与软件测试四周缠绕不定，在大二期末学院曾要求我们做一个关于计算机行业前景讨论的报告，但由于当时所学学问涉及本专业学问不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在许多同学心里面对于本专业始终很茫然。 什么是计算机科学与技术？对于我们所选的ASp.NET主要从事什么样

34、的工作？本专业前途如何？带着这些问题，我们参与了这次的实习。本次实习在主管马楠教师、瞿浩、杜强和宋林四个教师带着下进展，计算机科学与技术总共四个班，110几人参与实习，我们小班四十多个人，预定为三个礼拜完成。由于所学专业的特点，我们实习的地点定为学校，环境其实挺好，机房可以二十四小时供应空调，而且只要学生情愿学习，教师都会在休息时间消失在机房。又遇暑假，其他年级的同学都已离开学校，人少就免了打搅，清静的很，真是学习的好时机。 通过这次实习，我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决方法有了一个较为全面的理解。稳固专业学问的同时也增加了行业责任.由方案范#文库为；您搜集整.理感，实习的

35、日子里也加深了同学友情，熬炼了团队精神。现将实习的个人感想 在这三个礼拜的时间中，我复习了曾经学过的编程语言C，让我对C在熟悉的根底上，又具备了用C开发是个强大的新平台，而C则是该平台下最正确的开发语言。我还系统的学习了.NET编程，并努力完成我此次实习的任务商品进销存系统设计。系统采纳ASp.NET，开发工具为SqlServer20xx，开发语言为C。这个系统是针对中国中小企业开发的进销存治理软件，全面提高商业企业的治理效率，高效治理库存，提高销售力度，为企业增加更大利润。使用简洁，最大程度的简化了财务治理软件的操作简单性，使企业无需学习，即可自己轻松上手，不但界面简洁易于操作，而且通过此系

36、统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润，统计全部的应收款、应付款，知道您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱，库存商品的价值，等等！有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业，获得自由时间。还有此软件数据流比拟大，数据库中表有五个，可光视图就建了十来个，我们小组经过三个礼拜的开发时间完成了该系统，也受到了教师的确定。在此次的实习中我们小组合理安排时间，恰当的调用人手，时刻争当速度最快，界面最干净的小组，我在其中主要完成了具体设计文档和测试设计文档的编写，还做了其中几个页面，同时帮助同事进展开发，现在能娴熟进展开发环境中各个控件的使用，。 我们小组的名字为powerbeggar，

37、顾名思义，power有力气的（力气于团结）故寓意我们小组成员的团结；Beggar乞丐，powerbeggar即：有力气的乞丐！但此乞丐非彼乞丐！传统意义上的的乞丐是叫花，但是，我们觉得：理论与实际有很大的差距，课内与课外有很大的区分，基于这一点，我们认为我们很缺乏实战阅历=justlikebeggar，与此同时，也暗含了我们对于学问的渴求；另外，还隐含了我们在这个过程中不怕苦不怕累的艰难奋斗的革命精神！ 指导教师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证明习质量起到了重要作用。实习开头时，教师们深入学生的生活和学习环境，说明实习大纲及实习规划内容，明的确习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的详细状况

38、，帮忙学生学会详细地分析问题、解决问题，学会深化专业学问，用专业学问指导实践，指导学生做好详细工作；在业务不多的实习点，引导学生找事做，挖掘肯定的实践阅历；检查学生实习工作日记，把握实习状况，指导工作准时有效；催促学生仔细完成实习报告。指导教师平均每周至少与学生沟通一次。根本到达了准时发觉问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的指导教师仔细负责。不仅指导详细工作，还无私的介绍自己的工作与社会阅历。 在此次实习过程中，我们每个人都把自己当成是公司研发部的一员，我们每天坚持按时上下班，甚至有时还会早到或者加班，合理的安排自己的工作时间，在指导教师的安排下劲量做到劳逸结合，时而做个小嬉戏放松我

39、们自己的大脑，随后便尽快让大脑做到高速运转，我对自己技术上的特点作一个概括。娴熟的编写具体设计和测试设计文档；努力学习ASp.NET，ASp，JavaScript编程；娴熟把握SqlServer20xx，复习并把握了简洁的Sql语句；熟识Windows应用系统的开发，开发语言为C#。 最终总结一下我在此次实习过程中的收获主要有四个方面：一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习过程中成立一个小团队，彼此之间相互沟通，相

40、互帮忙，为了我们的目标而努力，让我看到了大家对于工作的热忱，还有每个人的工作力量。四是为毕业论文积存了素材和资料。 2023年护理实训报告 学院 系部班级姓名学号日期 名目 一、实训的根本要求.3二、实训纲要.4三、实训报告的内容酒精擦浴.4生命体征的测量.5氧气吸入疗法.6鼻饲法.7导尿术.8大量不保存灌肠法.9给药法.10静脉输液与输血方法.11抢救技术.12护理文件记录.13四、见习日志.17五、问卷调查表.18 实训的根本要求 实训前预备 1.了解实训目的、操作步骤及留意事项。2.复习有关的理论学问，充分理解实训的意义。做到心中有数，以提高实训课的学习效果。实训期间1.遵守规章，听从指

41、导，仔细执行实训室守则，严格遵守操作规程。2.服装整齐，仪表符合要求，正确操作，仔细听取指导教师的讲解，留意观看示教过程；按操作规程正确使用实训仪器，留意安全，爱惜护理模型人，节约消耗性实训物品。3.应积极参加实训，并执行三查七对及无菌技术操作的原则。4.讲究卫生，实训仪器的摆放要整齐、清洁、有序。实训完毕1. 整理试验用品，清理病床单元。2.仔细书写实训报告，按时送交指导教师评阅。2023年暑期电信公司政企部实训报告报告20xx年暑期电信公司政企部实习总结报告文章学生大资源中心8-109:35:5620xx年暑期电信公司政企部实习总结报告 光阴似箭，转瞬间，三年的大学生活已经完毕。面临着就业

42、的我们，第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里，我接触了很多的人和事，在实践中检验自我。让我收获不少. 宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务，宽带及小灵通组成。最近几年还新进展电子商务，展望今后几年里进展3G电话业务。 在为期近一个月的实习期间，我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理，信息的采集，文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心，成立于20xx年。因机构调整于20xx年3月由原大客户中心与商业客户中心合并，成立政企客户部。下设四个分部：既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位，原商业客户单位，农村七站八所，工业

43、园区和专业市场等的营销效劳和治理工作。现有1214家单位。 实习的第一天我固然是先熟识工作环境了，在办公室看同事如何的工作，看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开头，我是从做信息采集表开头做的，帮同事进展一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简洁的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的，哪些东西是肯定需要记在表上面的。随后，我就接手了几次打电话的工作，因此在那段时间，我成了一个专攻打电话的工了。虽然工作很简洁，但能够帮上一些忙，也熬炼了自己的士气和信念，感到特别.由方“案.范文库;为您搜;集整理的快乐。后来，宁乡县要创立文明城市，于是公安局就托付我们来进展一项

44、电话形式的民意，而且都是在加班的时间内打电话，说起来也挺累的，打了3天，估量是打了1000多的电话吧，几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比拟困难的任务，要每天都用自己的耳朵对着电话听筒，还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话，还要用最真正的态度，礼貌的和对方沟通。不过，只要我们仔细的完成这项工作其实还是有许多乐趣的。其中真的有许多细节，许多平常上课学不到的学问“搜集整注意品牌的建立方案范=文库为“您搜.集整理_的，通过学习我了解了品牌的概念，同时我也懂得了只有品牌的建立方案范=文库为“您搜.集整理_才能赢得市场，从中我们了解了电信的品牌，懂得品牌和顾客之间的关系。 在实习其间，我

45、深切感受到，我所在的政企部是一个团结，上进，布满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互帮忙，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告知我。有时候，办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费，他说，这对于我们大学生其实是一个挑战，也是一个心理素养的挑战，由于有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，固然那是极少数。不过我比拟幸运，打了

46、一上午的电话通常都是特别.由方“案.范文库;为您搜;集整理通情达理的，特别.由方“案.范文库;为您搜;集整理胜利！通过向同事学习，仔细完成领导和同事们交给我的每一项工作，得到了部门和同事敬重和好评。 刚离开校门的我对外面的世界固然是布满着奇怪和憧憬。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟识的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开头，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探究和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界当然很迷人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件

47、事，同时搞好自己的人际关系网，与同事，与客户，树立良好的自我形象。通过在学校的学问“搜集整有诚意的和他交谈，对于效劳方面的东西，我们又要特别.由方“案.范文库;为您搜;集整理的熟识我们自己本身的效劳政策，只有这样才能把我们的政策一一告知对方，还要急躁的等待对方的需求及应允。 实习中我总结了一点小小的阅历，这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间肯定要记得实习期间辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和同事帮助，去把握工作中的每一个细节，每一个细节都把握了，那么以后你就会轻松一点。把最根本的都把握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里，新手的待遇大局部都不会很高，道理很简洁，企业雇人为了叫他能为公司做事，而不是养人，我们学到的理论都是源于实际的精华，但要把精华融入到实际当中就要一切从头开头，就要就像学习上乘的武功，必需要有扎实的根本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素养，由于你不是独一无二的。三、新手的工作都比拟简洁，跑个腿，递个单子，打个电话。一天大局部的时间要么就是呆着没事做，要么就是东跑西跑，任人使唤，不要为这样的工作内容而感到苦恼，公司叫你去做这些事情一是工作需要，二是考验你的素养是否适应这份工作和是否适应这个公司，时间长了自然而然的会让你接触的东西。 部门领导和同事也