2023年旅游销售计划书范文(十四篇).docx

《2023年旅游销售计划书范文(十四篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年旅游销售计划书范文(十四篇).docx（63页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2023年旅游销售计划书范文(十四篇)旅游销售规划书范文篇一 歌乐山风景区是重庆市重点风景名胜区，规模和接待力量都在重庆旅游市场占据着重要地位。但是在重庆旅游市场火暴的最近几年中，歌乐山风景区却显得没那么强劲。在重庆崛起，人均收入急增的宏观形势下，各旅游点加快了市场化运作，从而加快进展的脚步。歌乐山风景区也应当重新查找有效的营销策略，在将来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的进展。 二：行业特点和消费趋势分析 旅游已经从最初的集中化消费变成今日的普遍型消费，其经济效益日渐巨增。(20xx年的中国旅游市场状况) 国内旅游人数 21亿人次，比20xx年增长幅度为10.6% 国内旅游收入 1.26

2、万亿元，比20xx年增长23.5%。 入境旅游人数 1.34亿人次，比20xx年增长幅度为5.8%; 出境旅游人数 5739万人次，比20xx年增长幅度为20.4%; 全国旅游业总收入 1.57万亿元，比20xx年增长幅度为21.7%。 据专家分析猜测： (一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体，市场转向多元化，主题细分越来越明显，消费者越玩越转。而旅游经济的市场化程度越来越高，旅游形象和旅游产品同样重要。 (二)近距离和农村旅游高增长，特殊是“三农“政策的出台，加速了城镇化建立，推动了消费，但同时这局部消费增长不如消费人数的增长。 (三)出境游连续增长。 (四)特色旅游将连续成为亮

3、点。 按正常的经济规律，旅游业的进展必随着社会整体经济的进展而进步。旅游这一快速前进的行业必将连续扮演着重要的经济角色。 环境分析 1：宏观环境分析 重庆市在国家提出西部崛起的政策之后，经济得到飞速进展。20xx年，居民人均收入到达17532元。 经济增长的同时带来消费构造和消费观念的变化。经济根底打算上层建筑。重庆在最近几年的进展中，经济实力大大提高。随之而来的是消费力量的提高和文化观念的转变。他们对时尚的敏感度也越来越高，从前把旅游当成浪费消费，渴望但不行及，现在则把旅游当成一种经受，挑战，享受自我。 重庆文化气氛总体相对来说还是比拟保守，对新奇事物的尝试决心不够，同时对消费计算比拟精细。

4、 在重庆市，还是一红色旅游为主，歌乐山四周的旅游景区是重庆市民常常游玩的地方。可是经观看发觉，歌乐山旅游景区的空间较小，而且设施简洁陈旧，常常出入的是老人，小孩子，而且并不能给人以特殊的体验。而瓷器口风景区距离相对较近，属于文化资源，必需有肯定的文化根底，严厉单调，同样也缺乏自由消遣的空间。所以，在节假日，重庆实在是一个没什么好玩的地方，特殊是对于渴望挑战，追求共性，敢于释放自我的年轻群体。 红色旅游在重庆得到政府的更大支持。红岩魂纪念馆等革命景点，与重庆的历史有着许多契合点，增加了他们的关注点。 2：微观环境分析 在消费者和旅游景点的中间环节上，旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的

5、诚信问题使得局部消费者无法获得旅游渠道。 学校往往处于安全考虑，制止学生自行组织旅游，也抑制了一局部潜在消费者的消费行为。 季节变化影响消费者出行次数，在重庆，晴朗的天气比拟少，所以在下雨天旅游人数比拟少，在天气较好的时候人数比拟多。 3.市场概况 依据调查显示，重庆市民在5年内每人出游3次以上者到达52%，以重庆人口2389万算。5年内出游次数为345052%=702(万次)。其中还不包括人口构造，消费力量等因素带来的变化。 重庆旅游业进展快速，20xx全市接待国内旅游人数5057.93万人次，实现旅游总收入320.02亿元。 将来几年内增长速度依旧不减，可以说市场是巨大的，前景也很宽阔。

6、4，总结： 我们的时机随着重庆市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特殊是学生中，已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划，广泛的争取消费者和宣传自己，使得产品信息显得外表化。 六：我们的时机swot分析 在重庆市，很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验消遣的场所。歌乐山相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以供应这样一个地方。 优势：拥有良好的自然资源和环境空间，交通便利，接待游客力量特殊是短距离路线空间巨大，团体和个人都适合游玩。游玩工程有肯定的刺激和挑战性，游客自我体验度较高。 劣势：特点不鲜亮，比起瓷器口的文化，歌乐山显得比拟模糊笼统。景点

7、范围广，内部治理相对协调程度较低。 时机：在经济日渐增长的宏观形势下，旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长，对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专，旅游体验越来越共性化。而在重庆市旅游市场同质化竞争的局面中，歌乐山有时机查找突破口，拉动经济效益的提高。 威逼：来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升，消费构造的变化则影响群众旅游需求的转移。 时机和问题：通过历年的经营数据说明，重庆旅游的主要消费群体还是大中专学生和局部走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满意，市场潜力很大。为了挖掘这局部主力市场而又不

8、失去剩下的消费群体，我们的定位应当在“释放活力，亲近自然”，主要功能是给年轻群体供应一个追求体验，自我释放，寻求挑战的自然空间，同时也为群众供应一个在短距离接近自然，休闲消遣的环境。需要解决的问题是，尽快建立在消费者心中的品牌印象，强化受众对景点的认知，与其他景点形成明显差异化。 七：整合营销策略 1，stp分析 (1)市场细分 虽然旅游整体市场增长快速，但同时共性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增加。在重庆旅游市场，高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。由于价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层，消费观念转变带来的不肯定是消费行为，他们渴望的是在经济条件允许的

9、前提下，实现他们的欲望。 在重庆市这一群体包括以下几局部： 一：大中专院校学生。 二：刚踏入社会的年轻人。 三：年轻家庭。 四：高收入阶层 (2)目标市场选择 在市场细分选择中，经济收入变化打算消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立，这期间一般要经受36年的过程，在这期间，他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相比照较多。 而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的，他们在追求社会地位或者经济力量上的兴趣远大于其他。同时，她们的经济实力不断增加，消费趋向转移的可能性比拟大。因此，这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。 年轻家庭的

10、经济实力属于稳中有升，但开支较大，个体进入成熟阶段，消费态度比拟理性，对短距离低端旅游消费兴趣渐渐下降。 高收入阶层的消费力量强，对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。 因此我们选择的目标市场主要是在校学生，以他们的需求为动身点，实施营销战略，由此也带动其他年轻群体的消费。 2，营销策略 (1)产品策略打造布满活力的自然空间 活力空间、活力自然、活力消遣、活力精神 1、活力自然在本身拥有的自然资源上做文章，充分挖掘景区内的景点特色。 水活力的象征 2、活力消遣在良好的自然环境根底上，连续完善建立消遣设施和工程。 3、活力精神挖掘和打造歌乐山的文化和独特精神。自然旅游是歌乐山的

11、独特卖点，但是不是消费者的动机动身点。歌乐山景区内有很多历史。 (2)公关 在高校开展活动，分层次进展 依据调查的数据，指定相应群体的调查方案。针对高校学生去歌乐山的目的，如：追访名人古迹、领会自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面，分层次进展活动宣传。在学校发起“文化之旅”的系列活动。 探险英雄榜：爬山竞赛 内容：各高校自行组队进展竞赛，按成绩划定名次，赐予肯定嘉奖。 举办时间：一年一次 举办时间在6月份中旬 大事营销 举办在学生中相关和有影响力的活动或者筹划相关新闻大事。例如可以进行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离，提升梅岭在学生群体中的形象。 (3)促销策略。促销策略主要起

12、到信息传达作用，通过有效的方式来影响目标消费群的意识，并传播产品或者设计方案来满意他们的需求。 (4)推销策略 利用各高校的代理点，进展校园推销。 宣传册制作：重点突出自然资源，把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。 推销人员的选拔：在校学生，大三以下，活泼勤奋，有团队意识。男女比例稳定在50%，通过代理点的组织，统一进展培训。 八 经费预算： 公关费用： 高校挑战赛25000元 促销费用(以月为计算周期)： 轻松旅游 赢神奇大奖20xx元 特别问答 大奖你来拿20xx元 推销费用： 视各代理点和高校规模而定推销人员酬劳+培训费+宣传资料费+提成 九 效果评估

13、直接经济效益在营销方案实施周期内，景区的门票收入和其他工程的收入总和。 知名度在目标消费群体中，对景区的提及度和印象。 联想度对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。 忠诚度已消费者对景区形成的满足度以及心理第一心智是否占据。 认同率对景区的产品和营销活动是否有反感。 这是效果评估的根本指标，通过市场调查，可以获得相关的资料分析 旅游销售规划书范文篇二 旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度，开拓旅游市场，是加快旅游业进展头等重要的问题;开发市场的广度和深度，是宣传成效的详细标志。旅游现在已经成为人们生活中必不行缺少的一项活动。成立石家庄办事处，做好市场和景区之间的连

14、接工作，从而到达旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。 一、推广目的： 1、一年时间推出景区，让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区; 2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解，充分推广景区优势资源; 3、拓展至石家庄户外旅游俱乐部、4s店车行、自驾俱乐部等合作方，到达战略合作同盟; 二、推广范围： 石家庄、邯郸 注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场 三、市场分析 1、石家庄市场概况 (1) 、地理位置，人口：石家庄市地处华北平原腹地，北靠京津，东临渤海，西倚太行山，是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区，总面积1.58万平方公里，全市常住

15、人口约1000万人，市区300多万人。 (2) 、交通状况：铁路京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路干线及只线、地方铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。石家庄火车站位于市区中心地带，铁路石家庄大路如网，通车里程达4万多里。石家庄有多个长途汽车客运站。 (3) 、经济进展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。改革开放以来，石家庄人民焕发出加快进展、富民强市的勃勃生气和活力，在参加全球经济竞争的大潮中，不断制造出优良业绩。目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、进展前景宽阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有进展潜力的城市，自然资源

16、丰富，交通通讯便利，根底设施配套，工商业兴旺，市场前景宽阔，投资环境较为优越，是国内外客商投资兴业的抱负之处。 综上所述：石家庄近几年经济进展快速，人们平均进展水平有了明显提高，对生活品质的需求也越来越高，相对就刺激了旅游业在石家庄的进展. 2、竞争对手分析 本地旅游资源丰富。有国家级名胜风景区5处(苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀)，省级风景区名胜区2处(封龙山、天桂山);还拥有国家历史文化名城正定，省历史文化名县赵县;以及省级旅游度假村(蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩)，国家级森林公园1处(五岳寨)，以及省级森林公园7处(仙台山、驼梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等)，邢台

17、天河山漂流，北京(白河湾漂流 /延庆妫河漂流/京北第一漂(龙潭涧自然风景区内)/拒马河漂流。据了解，20xx年五一黄金周期间旅游市场秩序良好。在旅游接待、输出增势迅猛的状况下，今年旅游市场有所升温，但也不是很乐观。由此可见，在诸多旅游方式中多数石家庄人倾向于中短线旅游。 总体上来说河北市场旅游资源丰富，具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主，没有大片水域，也没有文化特色，参加性工程不多，而养子沟风景区是一个以水上消遣工程、旅游观光、休闲养生度假为主的旅游风景区，具有独特韵味，这也是河北旅游市场本地景区所无法比较的竞争力。 四、关于养子沟的进展趋势 提高养子沟在旅游产品中的地位 以上关于景区的

18、市场分析充分说明景区完全有力量成为旅游产品中的核心产品。考虑到石家庄旅游市场交通和市场不成熟的现状，可以仍将景区与其它周边特色景区(或参加性活动)相结合推广出市场，但应当确立景区特色景观和特色旅游效劳作为“主菜”的地位。这种做法不仅有利于景区自身的进展，也有利于克制观光景区因生命周期引起的多种问题。 养子沟肯定要走出河南 跨区域游客正每年逐步的增加，这是一个必定的进展趋势。尤其在南方来说，风光完全不同于北方，不具有北方山水文化特色。现在北方很少景区介入外省和国际市场，短时间内快速进入外围市场的浪潮中，是景区推广进展的必定趋势。因此景区更需要健全软、硬件设施，大力推广，让景区走出河南。 打造中国

19、特色旅游品牌 北方旅游景区具有肯定的数量，可能存在着恶性竞争的后果。利用自身资源优势避开恶果的最好方法就是推出景区特色，创立特色旅游品牌形象，尽可能多的占据市场份额，这样大大促进了旅游市场的整体进展。 同时也需要政府供应肯定的平台支持。例如推出以特色活动为主体的促销活动，建立“河南旅游网”与国内品牌商家达成战略同盟关系等显示景区的特色和实力。 建立小江南旅游地产新名片 旅游景区的进展是与旅游地产严密相连的，养子沟景区具有南方的水乡特色是北方很罕见的地或，且地域险峻，交通便利，占具核心位置，特别利于旅游地产的开发。但任何一个新生景区成熟至少需要三年的时间，所以在旅游地产的开发和景区的建立推广上必

20、需有机结合才能得以顺当进展。只要打造知名景区才能创立旅游地产和农家示范村的新名片。 五、市场运作方式(策略) 1、了解石家庄旅行社状况，从而有针对性的选择合作对象达成战略同盟(进展采线，深入了解景区)。 石家庄共有旅行社100多家，其中可以走国际线路的旅行社共有8%，走国内线路的较大旅行社占45%。我们在工作中要和其中1家做为主推社，5-10家旅行社作为帮助推广达成长期友好的合作关系(其它社可做为散拼社)，以助于市场长期稳定的开展。 2、加强效劳意识，提高效劳质量，强化业务学问，从而提高景区的整体工作水平。 在工作中使旅行社和社会群体对景区有一个深入直观的熟悉。作为旅行社启用哪条线路主要还是以

21、赢利为目的，所以我们在不影响自身复利益的状况下给出旅行社较大的利润空间，这样就能在旅行社这个平台上使景区得到更大范围的推广。 实施方法：景区要制定完善的经营制度和效劳体制，主要详细工作由景区领导负责。同时导游部每月要对导游进展专业技能培训，以便能够更好的为旅行社和游客效劳，提升旅游整体的效劳质量。 3、积极开展内接外连，广交朋友，做好本地旅行社、新闻媒体和景区之间的连接工作。 学习本地知名旅行社的胜利阅历，与合作媒体及旅行社或商家进行大型活动，扩大景区对外影响力，树立景区的良好形象，广泛结交旅游届的业内人士，为景区旅游市场的更好进展打下坚实的根底。在内接方面，积极与本地旅行社搞好关系，通过同行

22、线路合作宣传我们的景点，增加旅游收入，为景区旅游业的更好进展奠定根底。 实施方式：制定最优待的门票销售政策和返点政策对与旅行社行社合作，特别时期需制定特别的优待政策。详情见养子沟风景区销售协议。拟定旅行社意见回访表，每同与各界同行进展加访，准时发觉问题，解决问题。依据不同时期，景区，旅行社联合户外旅游俱乐部、4s车行、写生俱乐部、拓展单位结合新闻媒体制定有利益推动旅游市场进展的新政策。 4、努力做好机关企业事业单位团体的业务工作。 企事业单位和机关团体旅游在旅游业占有很大的空间，这些单位每年都有肯定的旅游规划，根本上都属于公费，而且人数较多。只要到达双赢目的，合作应会顺当。 实施方法：通过电话

23、营销方式与各大事业单位联系，开展旅游业务推广工作，运作可通过主推社执行。 六、广告投放建议 广告媒体就像是大海中的一叶飞舟，将商品信息传达给全球每个角落。可以说，假如没有媒体，广告将无用武之地。在信息爆炸的时代，广告媒体的进展也是日新用异，种类不断增加，形式不断变化。电视、报纸、杂志、播送，接触消费者多，号称四大广告媒体。 1、公交电视媒体： 电视声音、画面兼具，广告的欣赏性最强，最能引起消费者的兴趣。电视普及率高，广告可深入群众人群、各个层次的消费者，诉求力强。电视传播不受时间的限制，传递快速。动感画面，借制作技术最能强化商品特色。由于观众主要是收看时被动看广告，收视率高，如广告安排密集可快

24、速收到宣传效果。 2、报纸媒体： 报纸掩盖面广，读者广泛、稳定，普及会各阶层，阅读丰富，广告宣传范围也很广。广告时效可达一日或更长，到达率相对提升。广告制作比拟简洁，费用亦比拟经济。报纸具有新闻性、学问性等显着特征，提高了读者阅读兴趣，从而使报纸广告也深受其益。广告登在报纸上白纸黑字，不易消逝，便于长期保存。 3、发宣传单： 印刷品是最经济有用的宣传方式，而且能够快速收到效果。精致的宣传单能给人很强的视觉冲击，从而引起人们的出游欲望。 4、大型活动 大型宣传活动，可以更大限度的吸引旅游爱好者们的眼晴，重要节日的推广活动能在广阔的社会人群中引起反醒。 协作景区执行的活动，联合合作社拉新闻媒体互动

25、进行自驾、养生、教育等为体裁的活动。同时借用合作媒体推广景区，提升景区在市民心目中的认知度。 七、媒体规划(表略) 备注：1、公交移动电视宣传实际费用(3折后)为14万，现价3万为内部关系价格，对方不开据发票。【宣传片可传回公司备案】 效果分析： 通过系列媒体营销宣传后，全面提升景区的品牌形象及社会知名度，从而带动社会广阔游客的慕名前来，大大提高景区旅游效益。 八、媒体合作： 媒体门票销售置换合作单位: 1.与商情报合作，免费为景区做媒体推广，针对自驾旅游游客，景区免活动期间相应人数的门票。 2.与燕赵晚报好男好女合作，免费为景区做媒体推广，景区免活动期间相应人数的门票。 3.与河北电台城市快

26、跑合作(直播间讲景区)，景区免活动期间相应人数的门票。 4.与河北新闻门户网长城网、河北新闻网、河北交通电台互动合作，景区免活动期间相应人数的门票。 以上每个活动执行时，需要细化。景区争取赢利点(如：免活动期间相应人数的门票或部门门票、其它消遣方面)。 九、20xx年养子沟景区盈利额预算 20xx年客流量约为2500-3000人次 1、景区盈利点状况估计： 1、门票收入 养子沟景区：60元/张 门票总收入：60元/张*2500人=150000元(15万元) 2、停车场收入 按每辆小车停车费5元/辆，小车过夜10元/辆;大车10元/辆，大车过夜20元/辆。5月到10月期间按60辆车计算，停车场收

27、入理论上可到达 20元/辆x60辆=1200元(0.12万元) 3、景区大闯关工程 大闯关旅行计费用：20元/人，5-10月按(2/3人)1500人参与活动。 费用：20元/人*1500人= 30000元(3万元) 4、售货收入 按游客在景区内10元/人消费水平计算，预期收入为10元/人*2500人= 25000元(2.5万) 5、住宿餐饮收入 此游客均为2日游或多日游。现在按2日游计算，每人餐饮费用约为45元，住宿15元/人/晚. 费用收入： (45元+15元)*2500人=150000元(15万) 6、配套消遣设施收费 景区内配套消遣设施，如卡拉ok、篝火晚会冷饮等，如根据将产生收入(略)

28、 2、景区营业额估计状况分析 表2：景区营业额估计状况一览表(表略) 通过分析景区的赢利点，结合景区的最大接待力量，我们得出了20xx年5月至10月期间，景区的最大营业额理论上可到达35.62万元(如表2所示)。 考虑到景区旅游市场竞争相对剧烈。我们在保持充分信念的同时，更需要保持冷静而糊涂的头脑，把握好大的推广方向;另外，在景区的推广过程中，还应考虑到对旅行社的优待返利政策和景区活动的详细状况。综上所述，景区在20xx年推广期间实际运营的过程中，比拟实际合理的营业额应为： 35.62万元*70% =24.93万元 以上为20xx年营业额预期状况分析。 总之，在20xx年市场推广的工作中我们要

29、强化效劳，树立形象、加强效益，争取超额完成公司预定的目标，取得肯定的成绩。但也会存在一些缺乏，还望公司领导多予以帮忙、批判。在公司的支持下我会以饱满的热忱，为企业勇创佳绩。为进展景区的旅游事业做出我们新的奉献! 旅游销售规划书范文篇三 一、努力完成预定旅游经济指标 依据20xx年我县旅游经济指标完成状况和20xx年国内经济运行趋势猜测，我局规划今年完成的旅游经济指标是：全县共接待旅游人数42万人次，同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元，同比增长20.2%;实现景区门票收200万元，同比增长23.4%。 二、进一步做好景区景点的规划工作。规划是做好景区景点开发建立的根底，以规划为根本

30、，根据规划逐步实施，将景区景点标准化、标准化。我局年内将完成景区具体性规划、旅游小镇规划、旅游小镇具体性规划、三腊风景区具体性规划的编制工作，同时编制xx镇xx村总体规划和公路旅游特色村具体规划。 三、努力做好景区、景点的根底设施建立工作，力争完成州、县政府下达的xx万元投资任务。 (一)加强工程申报及储藏。首先是依据中心扩大内需会议精神要求，组织好相关材料，力争争取景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助，或争取列入国家开发银行贷款工程;其次是尽量收集资料，重点在风景名胜区景点，做好景点工程建议书作为工程储藏，便于今后工程申报。 (二)抓好景区工程建立。一是实施景区游客效劳中心、景区大门、

31、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、景区绿化等十大工程;二是实施出水洞大坝码头续建、三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等工程。 (三)加强旅游资源调查。今年力争完成龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等工程的资源调查，为培育我县新的旅游资源奠定根底。 四、连续加大旅游促销力度，不断提升旅游新形 一是做好中国国际旅游节分会场各景区的民族文化旅游活动，加大对花街节活动的的宣传促销工作。二是组织参与国内各种旅游交易会，不断扩大我县旅游产品的知名度。三是充分利用各种新闻媒体进展广泛宣传，扩展我县旅游客源市场。四是加强与广西百色市的旅游区域合作，推动

32、两省结合部的无障碍旅游进展。 五、加强旅游市场秩序整顿和行业治理，抓好旅游效劳培训，提高效劳质量。 (一)今年将举办1次宾馆饭店效劳人员和治理人员培训班。主要实行理论与实作相结合的教学方式，聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店效劳员进展礼仪礼节、餐厅效劳、客房效劳、前厅效劳等方面的根本学问和根本技能培训，不断提高现有效劳人员的效劳水平，增加旅游行业新员工的效劳意识，为我县营造一个良好的旅游效劳环境。 (二)组织开展旅游效劳人员争先创优活动，营造旅游效劳人员学技能、比效劳的良好气氛，不断提高我县旅游效劳质量，实现质量效益相统一的良性进展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游效劳技能方

33、面的竞赛，以掀起各宾馆饭店学习效劳技能，提高效劳质量的热潮。 (三)今年将对景区农家乐进展1次旅游效劳技能培训，重点是进展卫生、食品、消防等方面的安全学问和法律法规以及烹饪技能培训，提高农家乐效劳档次。重点是与厨师协会和相关部门的进展合作，在景区举办烹饪技能培训，提升农家乐饭菜质量，增加菜式花色，使农家乐饭菜更富有农家特色，更为游客所承受和宠爱，进一步增加景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3-5户农家乐接待户，开创县城周边农乐经营进展新模式。 旅游销售规划书范文篇四 在惠州，近十几年来随着经济的快速进展，人民生活水平的不断提高，旅游业也快速地成长起来。但是作为在旅游业中供应中介效劳的旅游公司，

34、却没能跟上其进展的步伐，不但未能从中猎取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很抱负。针对这一状况，我们以惠州市旅游公司为例，筹划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的快速进展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的进展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创立“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游进展供应了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚进展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的进展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满意于现在的生活方式，很想走出惠州，

35、去外面的世界看一看，走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此供应的效劳都是大同小异，区分不大。因此形成了剧烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校 4、效劳分析 在惠州，旅行社供应的效劳并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的根底在于其是国有企业，政府对其进展了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模始终未能扩大，究竟是哪些因素影响了该公司的进展呢?经调查讨

36、论发觉： 1、经营治理粗放随便，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺，由于营销人才缺乏，造成只知道供应效劳，却不知如何翻开市场;只知道节约开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查，任何公司假如无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。 4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成效劳的营销水平很低，没有市场讨论，无战略筹划，无长远规划，营销筹划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。 5、效劳的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新奇，很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战

37、，实行包装的手法吸引旅客，给旅客供应更多的价值。同时要与其他的旅游公司进展战略合作，使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延长品牌，挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署：以惠城区为重点市场，延长至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。 4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 (一)营销理念 1、品牌理念：供应安全、热忱、舒适的效劳，同时为您省钱。 2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为根底，结合公司的实际状况，制定一套可行的营销方案。 (二)营销组合 1、旅游产品/效劳组合 (1)产品组合：

38、与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，供应的效劳有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。 (2)产品组合的特点：仅仅供应旅行效劳是不够的，要在员工对旅客的效劳态度以及活动的安排方面突出共性，以进展差异化营销。 (3)效劳的延长：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。 2、人 (1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比拟敏捷，具有感染力的人，并要鼓励和保存员工，加强对员工的掌握以保证效劳的质量。 (2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并给予高质量、高品质的效

39、劳是关键所在，由于客户就是上帝。 3、包装 (1)包装种类：对不同的产品应进展不同的包装，同一种也进展不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。详细可采纳全方位包装，伴随观光包装，特殊大事包装，假日包装，季节包装，非顶峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。 (2)包装定价：在考虑固定和可变本钱、客户量和边际利润(最低获利点)的根底上，进展价格决策。 4、分销渠道 (1)必需与在分销渠道上担当旅游中介的各成员进展合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺当。 (2)详细措施如下： a.讨论和选择贸易“细分局部”。 b.打算定位手段和市场营销目标。 c.为旅游中介设置促销组合，如贸

40、易广告，贸易促销，交易展现和小册子等。 5、广告与促销策略 (1)广告规划 a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝告其进展旅游，同时形成“口碑”广告效应。 b.聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。 c.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。 d.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。 e.打算广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的选择。 f.选择广告媒体时，尽量采纳报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进展优劣互补，从而保证广告到达最正确的效果。 (2)人员促销：主要面对的市场是各类旅游团体组织，通过业务人

41、员扩大这块市场份额。 (3)销售促进和交易展现：如进展订购数量多有优待，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展现方面，主要是进行旅游与观光沟通会等以扩大影响力,对外展现公司良好形象。 (4)大事营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进展消费。 (5)公关与宣传：进行特殊大事公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的预备，以保证能进展准时补救，从而不使公司的形象受损。 五、营销预算 1、预算能从公司得到的预算安排。 2、确定市场营销目标。 3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的治理费用支出。 4、预算能取得的效果。 旅游销售规划书范文篇五

42、一、营销目标 三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。 五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业构造做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济进展。 五年内形成国际上有肯定知名度的旅游目的地。 二、形象策略 国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，说明宁夏旅游实现跨越式进展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜亮的形象是宁夏旅游营销的重点。可供选择的形象策略有： 1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象; 2、以宁夏整体的旅

43、游形象作为宣传诉求; 3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求; 4、宣传单个旅游产品的形象; 通 过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫困、落后的西部地区，荒芜、落后、贫困的形象至今仍根深蒂固地存在很多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很 好;如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难立刻承受;宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客;故上述几 种方案均不行行。而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果， 让广阔游客能够承受。因此宁夏旅游的形象策略应当是： 以核心景点形

44、象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。 三、营销区域的划分 20xx年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群; 20xx年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群; 20xx年20xx年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群;以欧美为重点客户群。 四、媒体选择策略 媒 体选择以投入少、掩盖面广的媒体为主。播送电台的听众以司机、老人为主，这局部人的旅游需求较小;杂志读者以22岁以下的年轻人为主，他们属于收入较低的 阶层，旅游需求较低;户外媒体投入大，受众少，也不宜选择。比拟而言，电视传播面广，受众面多，由于卫视的价格较高，故以有线电视为主;网络已成为现代人 工作和生活不行获缺的工具，而且使