2023年殡仪馆年终工作总结.docx
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1、 2023殡仪馆年终工作总结2023殡仪馆年终工作总结1 一年来,我馆在市局的正确领导下,在全体干群的共同努力下,勤奋工作,克艰克难,取得了肯定成绩,较好地完成了市局下达的各项任务指标。 一、主要业务工作 (一)积极开展殡仪馆移址另建工作。根据今年全市民政工作会议精神要求和部署,20xx年市殡仪馆将工作重点放在异地另建新馆上。同时根据“集中一切力气,实行有效措施,确保工程如期开工,力求在年底之前破土开工”的整体工作思路,将新馆址区域内的清坟、平坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)大路,南至石人岭,西至东山五队区域内,占地200余亩,周边坟区
2、林立。从今年一月初开头,殡葬稽查人员经过严格地摸底排查,查明共有坟墓300余座,并通过各种媒体手段,向市民发出公告,告知该区域已被市政府征为公共用地,并限期在11月10日之前,将该区域内的坟无条件迁走,目前已迁走七十余座坟。 (二)抓住时机,深入殡葬宣传。抓住“清明祭扫”群众聚中的有利时机,市殡葬治理所于清明节前夕在八道江区和江源区同时开展了为期一周的“殡葬宣传周”活动,充分利用播送电台、电视台、报纸、网络、宣传车等宣传工具就党和国家的殡葬改革方针、政策进展至今年10月20日实现火化数 具,火化率到达98%以上,比去年同时期提高。 二、强化内部经营治理,经济效益和社会效益实现双赢。 一是做好量
3、化指标测算,完善内部经营目标治理。今年年初,经过一段时间的周密测算,核定出合理的数据指标,实现了馆内车队、火化车间、殡仪效劳中心客房等各经营部门的目标治理。本着双方互惠的原则,完成了目标治理责任书的签订。目前,各部门经营状况良好,实现了创收节支的预期目标。二是根底设施改造。我馆现用火化炉系20xx年购置,至今已运行5年之久。按厂方要求,火化炉单具火化尸体到达5000具以上,就需要大修一次。现两台火化炉单具火化尸体数均远远超过5000具。由于火化炉常年超负荷工作,炉膛、烟道、风道均已消失严峻破损现象。过去火化一具尸体,30分钟以内即可完成,现在火化一具尸体,需40分钟左右才可完成,且耗油严峻。其
4、中一号炉状况尤为严峻,化出的骨灰发黑,丧属意见很大,目前已停用。以目前的状况,两台火化炉已到了非大修不行的地步。出于技术缘由考虑,我们打算聘请厂方技术人员来馆进展修理。经测算两台火化炉大修,需修理资金22万元。 二是积极探究新的效劳理念。迎合社会中的高消费群体,盛大推出高标准消费效劳。将个别灵堂奇妙设计、细心布局、装饰一新,营造出温馨静雅、奢华又不失庄重的祭悼环境,使丧属在舒适爱护的环境中为其亲属守灵,既慰籍了死者,关爱了生者,又实现了创收。三是提倡人性化的效劳方式。我馆在效劳过程中,通过制定效劳标准,标准效劳行为,提倡人性化、亲情化的效劳方式,仔细对待每位客户,积极开展换位思索,以做好每个效
5、劳环节来慰籍生者。此外,我馆还主动制定了对五保户、低保家庭和特困群体治丧的优待政策,收到了良好的社会效益。由于治理有方,措施到位,截止到10月20日,实现事业收入376万元,比去年同时期提高80万元,创下历史新高。 三、 自身建立问题。 (一)强化学习,促进全体干部职工整体素养的提高 。 为了全面提高全体干部的政治理论水平和业务素养,我馆有目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动,并针对殡葬行业工作的特别性质,制定了学习制度。即有相对固定的学习时间,又有针对性的学习规划,有完整翔实的记录,有清晰明白的考勤记录。组织全员学习吉林省殡葬治理条例,了解殡葬法规和政策,号召大家刻苦学习殡葬文化学问,使
6、全员成为工作上的内行。同时,加强法律学问的学习,先后组织学习中华人民共和国宪法、民法、刑法等法规,增加职工的法律观念,让职工自觉的贯彻好党的路线方针、政策、法律、法规,把为丧主效劳意识融进脑海变成为殡葬事业细心效劳的实际行动。全体干部职工通过学习,在思想上统一,思路清楚,政治理论与业务素养都有了很大程度的提高。 (二)加强载体建立,提高文化素养。为了加强两个文明建立,我馆注意抓好各种有效载体,以提高文明单位创立水平。首先,在党员干部和职工中统一思想,殡仪馆是为社会主义精神文明创立的“窗口”单位,是行业形象的详细表达。一是把殡仪效劳做为文明单位建立的突破口,擦亮殡仪效劳这个社会公益事业窗口,竭诚
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