2023年税务单位人员工作总结简短2023年税务人员工作总结(5篇).docx
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1、 2023年税务单位人员工作总结简短2023年税务人员工作总结(5篇)2023年税务单位人员工作总结简短 2023年税务人员工作总结篇一 一、 _年上半年组织收入及总体工作状况 截止6月30日,我局共组织各项收入16208万元,其中办税效劳厅组织各项收入5461万元。截止6月30日共办理税务登记证452户(其中个体344户、企业73户、外来施工企业报验登记35户),变更341户,注销210户(其中个体152户、企业58户),办理停留业7户,外管证151份,非正常户13户,定额核定441户,发票核定132户,减免税40户,截止目前我局登记正常纳税人5131户,其中:个体工商户3850户(未达起征
2、点3775户、三方协议扣款40户、银行扣税户35户)、企事业单位943户。_年上半年共受理新办证及二手房交易732户,共入库各项税收近546万元。出售机打发票39835份,定额及手工发票1794本,代开一体票1222份,开具完税证1454份,开具缴款书2894份,代开建筑业发票317份,日平均接待纳税人次182人次,每个窗口日接待人数46人次。 二、_年工作亮点纷呈 (一)加强制度落实,理顺征管流程,切实提升工作效率 1、仔细落实各项制度,严纪律,强队伍。依据单位工作安排,制定了本科室_年度工作规划及目标,并于年初与科室干部签定了订正部门和行业不正之风、及综合治理等责任书,以确保各项工作有序开
3、展。要求干部严格落实各项制度及税收政策,并将制度的落实纳入“纳税效劳标兵”的评比以及执法检查的重点考核工程,做好科室内部及科室间的制度落实双向监视,严格工作纪律,提升征收工作队伍的整体执行力。 2、理顺征管流程,切实提升工作效率。结合税收征管质量评价体系的修订以及征管软件的系统更新,实施组织科室人员对流程进展学习标准,保证文书流程、表证单书、操作流程更加标准,同时加强内部信息资料的流转和共享,节约信息重复流转的时间,切实提升工作效率。 上半年,区局对征管软件的模块进展了两次修改,我科室仔细讨论模块新修改的功能,及各项留意事项对征收人员进展系统的培训,保证征收人员能够精确运用,降低过失率,提升工
4、作质量。 (二)优化创新、精益求精,争创一流效劳 1、内外协作,整合资源,打造高素养征收队伍。上半年办税效劳厅人员有新进有离岗,从加强内外监视,提升工作质量的角度对人员岗位进展了调整,用ab岗的形式对临时聘用、实习人员进展培训和岗位监视,同时对新进的正式人员进展岗位系统培训确保了快速进入工作岗位。上半年工作效率较去年下半年有明显提升,纳税人满足度渐渐提升。在工作模式上不断创新尤其是在纳税人聚拢时合理调配工作任务,在保证工作安排公正、合理的根底上,充分调动大家的工作积极性、主动性,营造出了一种轻松、欢乐、和谐的工作气氛。 与后台票证治理人员共同讨论制定了票证审核治理方法,有效加强了票证使用人和审
5、核人的责任心,降低了过失率,也激发了票证使用人票证审核的创新意识,例如穿插互审、科所长抽审,有效提升了票证质量。前后台的协调协作也准时发觉前台征收人员消失的各项问题,加强监视的同时,准时整改消失的问题,有效提升了工作质量。 2、创新工作模式,争创一流效劳。始终以区局“人民税务为人民”的治税宗旨为原则,坚持为纳税人供应满足贴心、温馨周到的效劳,充分应用叫号机的排队优势,与“科所长轮班制”相结合有效避开了纳税人排队引发的争吵和重复排队的现象,尤其是双显屏的使用实现了办税全程透亮化和效劳治理信息化,有效降低了过失率,节约了纳税人的时间,提高了办税效率,纳税人满足度不断提升。 3、实行多种措施加强效能
6、建立,保证政策落实。 一是通过整合效劳资源,对纳税人要求办理的各项涉税事宜,实行“一窗通办”的同时,加强信息的内部流转,环节紧扣,限时办结,延时效劳,做到责任到人、办事到位,穿插互补,全员参加,人人执行,个个遵守; 二是简化办税程序,削减审批手续和审批环节,大范围推广“免填单”的使用,畅通科室间的信息流转渠道,进一步标准了税收执法程序; 三是加强推广“税库银”横向联网申报,刷卡缴税,为纳税人供应便捷效劳的同时,降低征收人员职业风险; 四是坚持“未达起征点户”简并征期(半年一次)申报,按半年周期将未签字户信息传递给治理科进展催报催。保证契税“家庭唯一生活用房”优待政策宣传到位、审核到位,为纳税人
7、供应全方位效劳的同时确保政策执行不偏差。 五是标准台帐治理,按月对征管资料进展分类整理归档,便于资料的调取和信息审核与共享。同时科所长对全部归档资料进展纸质电子的信息比对和供应资料齐全的审核,发觉问题进展整改,无法整改造成影响的实施责任追究。 六是根据区局_年3月停顿使用手工发票的要求,在规定时间完成了旧版发票的清理缴销,并对极大发票实施有序推广,对纳税人做到了一对一的辅导,保证了手工换机打后纳税人开票的正常。同时分两批对税控收款机进展了推广,对纳税人提出的问题和使用中消失的问题准时解决,保证了发票的供给、开票的正常。连续加大发票超定额补税力度,针对领购发票的固定业户严格执行缴销超定额补税制度
8、,以票控税成效显著,按季传递发票超定额补税信息,给治理科准时供应全面精确的信息,为治理科提高管户质量供应依据。 七是贯彻落实每月、每季一星纳税效劳标兵的评比,同时对志愿者的评比参加票证过失率和作废率的考核,切实调动了科室干部工作的主动积极性和责任心,提高了纳税效劳质量。 八是实施科所长审核制度,科所长对全部代开票工程进展签字审核,把握所开工程的精确性,弥补非正式人员代开发票政策把握不准的缺陷,降低开票风险,并实时对征收人员的各项工作进展抽审,并对发觉的问题进展归类,准时整改。同时按月对全部信息全面审查,包括税务登记信息的精确性、全部申报开票数据的税率、税目、税款所属期等信息的正确性,并对发觉的
9、问题通报限期整改,无法整改造成影响的进展按月的考核追究。 九是加强与科室间的沟通协调,对发觉的问题准时传递信息、相互沟通,促使政策的落实、征管的质量不断优化。 三、 苦练精兵、激发潜能,争创一流人才 一是加强政治学习,提升政治素养。加强对征收人员政治学习的引导,提升了科室人员的政治素养,培育对工作的热忱。 二是开展岗位练兵。通过实施抽问、系统操作审核、模拟操作等方式举办办税效劳厅人员岗位练兵,对办税效劳厅人员的业务素养、协调力量、文明礼仪进展了演练,有效提升了窗口效劳力量。 三是加强对政策的学习和把握。对各项新政策准时组织科室人员进展学习并对老政策结合工作的实际进展不断稳固,同时对如何落实政策
10、进展标准,提升了业务素养,保证了政策的落实。 四是积极参加各项活动。积极参与单位组织的各项活动,培育干部协作力和团结帮忙意识。 四、廉洁自律方面 本科室制定了廉政工作规划,分解了责任目标,与所内全体同志都签定了责任书,工作中将党风廉政建立与业务工作一起布置、一起检查、一起落实,保证了“一岗两责”的落实。在治理整顿行业不正之风上,主要抓好两个方面的工作。一是通过双向监视解决少数人员中存在的执法不严、不能按法办事的问题。要求所内的干部坚固树立法制观念,正确贯彻执行国家税收政策法规,做到依法治税,有法必依,执法必严,违法必纠,维护税法的严厉性。教育干部职工过好金钱关、人情关、权力关。二是提高效劳质量
11、。增加效劳意识,创立文明窗口,坚决克制“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝态度生硬、方法简洁、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象的发生。形成文明办税、敬业爱岗、优质效劳的新风气,努力塑造清正廉洁、文明高效的地税形象。仔细落实区局党组提出的“三严”即“严格、严管、严峻”和“三风”即“勤奋学习之风、严格严谨之风、公正公正之风”要求,坚固树立起正确的世界观、人生观和价值观,一方面算好人生“七笔帐”不碰“四条高压线”,始终不做为税不廉,办事不公,吃、拿、卡、要、报、借等损害群众利益的事情,另一方面提高自身的责任感和使命感,珍惜现有的工作时机,努力提高自我约束力量和自我警醒力量,时刻不忘为人民效
12、劳的根本宗旨,自觉抵抗当今社会物欲横流的诱惑,坚决把好权力观、金钱观、人情观,牢记“珍爱生命、担当责任、维护荣誉”的核心价值理念,做到踏踏实实做事,清清白白做人。到目前为止,本科室未消失任何违法违纪现象。 五、存在的主要问题 一是因窗口压力大组织科室内部学习、培训力度还不够,学习的深度还需要加强。 二是办税效劳厅非正式人员的岗位执法风险点,需要进一步加强岗位间和科室间的审核把关,同时政策把握的不明确也肯定程度上影响了办税质量和办事效率。 三是受志愿者效劳期的影响,办税效劳厅将面临人员流淌性大,再培训压力大的问题。 六、下半年工作准备 一、细心组织,全力做好组织收入工作。一是全面贯彻坚持以组织收
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